二零二四年度西安軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度西安軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方注冊地址及聯(lián)系方式2.合同標的2.1軟件開發(fā)項目概述2.2技術(shù)支持項目概述2.3項目需求及功能說明3.項目進度安排3.1項目階段劃分3.2各階段時間節(jié)點及任務3.3進度調(diào)整及延期處理4.軟件開發(fā)內(nèi)容4.1軟件需求規(guī)格說明書4.2軟件設(shè)計文檔4.3軟件編碼規(guī)范4.4軟件測試規(guī)范5.技術(shù)支持內(nèi)容5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持響應時間5.4技術(shù)支持服務期限6.費用及支付方式6.1軟件開發(fā)費用6.2技術(shù)支持費用6.3支付方式及時間6.4付款條件及違約責任7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1軟件著作權(quán)歸屬7.2專利權(quán)歸屬7.3商標權(quán)歸屬7.4其他知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責任8.1違約情形及處理方式8.2違約金及賠償8.3違約責任免除9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務9.3保密期限9.4保密信息的處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3解除后的處理11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同終止條件12.4合同終止日期13.其他約定13.1不可抗力條款13.2法律適用及管轄13.3合同份數(shù)及效力14.合同附件14.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書14.2附件二：軟件設(shè)計文檔14.3附件三：技術(shù)支持服務協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方：陜西科技有限公司乙方：北京YY軟件開發(fā)有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方注冊地址及聯(lián)系方式甲方注冊地址：西安市區(qū)路號乙方注冊地址：北京市區(qū)路號2.合同標的2.1軟件開發(fā)項目概述甲方委托乙方開發(fā)一套企業(yè)管理系統(tǒng)，包括客戶關(guān)系管理、財務管理、庫存管理等模塊。2.2技術(shù)支持項目概述乙方為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括日常運維、故障排除、升級維護等。2.3項目需求及功能說明詳見附件一：《軟件需求規(guī)格說明書》3.項目進度安排3.1項目階段劃分1）需求分析與設(shè)計階段2）軟件開發(fā)階段3）系統(tǒng)測試階段4）系統(tǒng)部署與培訓階段3.2各階段時間節(jié)點及任務1）需求分析與設(shè)計階段：自合同簽訂之日起1個月內(nèi)完成2）軟件開發(fā)階段：自需求分析與設(shè)計階段完成后3個月內(nèi)完成3）系統(tǒng)測試階段：自軟件開發(fā)階段完成后1個月內(nèi)完成4）系統(tǒng)部署與培訓階段：自系統(tǒng)測試階段完成后2周內(nèi)完成3.3進度調(diào)整及延期處理如遇特殊情況導致項目進度延期，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議，調(diào)整進度計劃。4.軟件開發(fā)內(nèi)容4.1軟件需求規(guī)格說明書詳見附件一：《軟件需求規(guī)格說明書》4.2軟件設(shè)計文檔乙方應在軟件開發(fā)階段完成后提供軟件設(shè)計文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等內(nèi)容。4.3軟件編碼規(guī)范乙方應遵循甲方提供的編碼規(guī)范，確保代碼質(zhì)量。4.4軟件測試規(guī)范乙方應按照甲方提供的測試規(guī)范進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.技術(shù)支持內(nèi)容5.1技術(shù)支持范圍乙方為甲方提供724小時的在線技術(shù)支持服務。5.2技術(shù)支持方式1）電話支持2）遠程協(xié)助3）現(xiàn)場支持5.3技術(shù)支持響應時間1）電話支持：接到用戶電話后，應在30分鐘內(nèi)響應2）遠程協(xié)助：接到用戶請求后，應在1小時內(nèi)響應3）現(xiàn)場支持：接到用戶請求后，應在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場5.4技術(shù)支持服務期限自合同簽訂之日起至甲方系統(tǒng)正常運行止。6.費用及支付方式6.1軟件開發(fā)費用本合同軟件開發(fā)費用總計人民幣萬元整。6.2技術(shù)支持費用本合同技術(shù)支持費用總計人民幣萬元整。6.3支付方式及時間1）合同簽訂后，甲方支付軟件開發(fā)費用的50%；2）軟件開發(fā)階段完成后，甲方支付軟件開發(fā)費用的30%；3）系統(tǒng)部署與培訓階段完成后，甲方支付軟件開發(fā)費用的20%；4）技術(shù)支持費用按年度支付，每年支付萬元。7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1軟件著作權(quán)歸屬本合同項下開發(fā)的軟件著作權(quán)歸甲方所有。7.2專利權(quán)歸屬本合同項下開發(fā)的軟件如涉及專利，專利權(quán)歸甲方所有。7.3商標權(quán)歸屬本合同項下開發(fā)的軟件如涉及商標，商標權(quán)歸甲方所有。7.4其他知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的其他知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.違約責任8.1違約情形及處理方式8.1.1甲方違約情形若甲方未按約定支付費用，應向乙方支付每日萬分之五的違約金。8.1.2乙方違約情形若乙方未按約定完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持，應向甲方支付每日萬分之五的違約金。8.2違約金及賠償8.2.1甲方違約金甲方未按約定支付費用，累計違約金達到合同總金額的10%時，乙方有權(quán)解除合同。8.2.2乙方違約金乙方未按約定完成軟件開發(fā)或提供技術(shù)支持，累計違約金達到合同總金額的10%時，甲方有權(quán)解除合同。8.3違約責任免除因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應提供相關(guān)證明。9.保密條款9.1保密信息定義保密信息指本合同項下涉及的技術(shù)、商業(yè)、財務等非公開信息。9.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.4保密信息的處理雙方應妥善保管保密信息，采取必要的安全措施，防止保密信息泄露。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方解除合同條件甲方有權(quán)在乙方違約的情況下解除合同。10.1.2乙方解除合同條件乙方有權(quán)在甲方違約的情況下解除合同。10.2合同解除程序10.2.1甲方解除合同程序甲方應在違約發(fā)生后15日內(nèi)書面通知乙方，乙方應在收到通知后30日內(nèi)解除合同。10.2.2乙方解除合同程序乙方應在違約發(fā)生后15日內(nèi)書面通知甲方，甲方應在收到通知后30日內(nèi)解除合同。10.3解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。10.3.2雙方應協(xié)商處理合同解除后的善后事宜，包括費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構(gòu)雙方同意將合同爭議提交至合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決費用合同爭議解決費用由敗訴方承擔。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為二零二四年X月X日。12.3合同終止條件1）合同約定的期限屆滿；2）合同解除；3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.4合同終止日期合同終止日期以雙方書面協(xié)議為準。13.其他約定13.1不可抗力條款因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。13.2法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。13.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：《軟件需求規(guī)格說明書》14.2附件二：《軟件設(shè)計文檔》14.3附件三：《技術(shù)支持服務協(xié)議》14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，提供專業(yè)服務、咨詢、擔保、審計、評估或其他相關(guān)服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方責權(quán)利15.2.1第三方責任第三方應按照其提供的專業(yè)服務內(nèi)容，承擔相應的法律責任，包括但不限于因服務瑕疵或不當行為導致的損失。15.2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)其服務協(xié)議或本合同約定，獲得相應的服務費用和報酬。15.2.3第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定，確保其提供的服務符合甲乙雙方的要求。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務提供方與接受方，甲方作為接受方，有權(quán)要求第三方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務。15.3.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務提供方與委托方，乙方作為委托方，有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。15.3.3與合同其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系為獨立第三方，不參與合同其他各方的內(nèi)部事務，僅根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并書面通知對方。16.1.2雙方共同確定第三方介入的必要性、服務內(nèi)容和費用。16.1.3甲方或乙方與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。16.2第三方介入的費用第三方介入的費用由提供服務的第三方承擔，并在服務協(xié)議中明確約定。16.3第三方介入的期限第三方介入的期限根據(jù)服務協(xié)議或本合同約定執(zhí)行。17.明確第三方的責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方責任限額為本合同總金額的%。17.1.2如第三方責任限額不足以覆蓋損失，第三方應承擔超出部分的賠償責任。18.第三方介入的合同條款變更18.1第三方介入的合同條款變更甲乙雙方在第三方介入后，如需對合同條款進行變更，應書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后，由第三方參與簽訂補充協(xié)議。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《軟件需求規(guī)格說明書》詳細要求：包括軟件的功能需求、性能需求、用戶界面設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲要求等，需由乙方在需求分析與設(shè)計階段完成，并提交甲方審核。附件說明：本附件為軟件開發(fā)和測試的依據(jù)，需詳細、準確。2.《軟件設(shè)計文檔》詳細要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等，需由乙方在軟件開發(fā)階段完成后提供。3.《技術(shù)支持服務協(xié)議》詳細要求：包括技術(shù)支持的范圍、方式、響應時間、服務期限等，需由甲乙雙方共同簽訂。附件說明：本附件為技術(shù)支持服務的法律依據(jù)，需明確雙方的權(quán)利和義務。4.《合同簽訂確認書》詳細要求：包括合同簽訂日期、雙方代表簽字蓋章等，需在合同簽訂時提供。附件說明：本附件為合同生效的證明，需真實、有效。5.《項目進度報告》詳細要求：包括項目進度、已完成工作、存在問題及解決方案等，需定期由乙方提交。附件說明：本附件為項目執(zhí)行情況的記錄，需及時、準確。6.《費用支付憑證》詳細要求：包括支付金額、支付日期、收款人信息等，需在支付費用時提供。附件說明：本附件為費用支付的證明，需合法、完整。7.《違約金支付憑證》詳細要求：包括違約金金額、支付日期、收款人信息等，需在支付違約金時提供。附件說明：本附件為違約金支付的證明，需合法、完整。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方未按約定支付費用責任認定：甲方應向乙方支付每日萬分之五的違約金，累計違約金達到合同總金額的10%時，乙方有權(quán)解除合同。示例：若甲方逾期支付10萬元，則需支付5000元違約金。1.2甲方未按約定提供項目需求責任認定：甲方應向乙方支付合同總金額的10%作為違約金，并賠償乙方因需求變更而產(chǎn)生的額外費用。示例：若甲方變更需求導致乙方產(chǎn)生額外費用5萬元，則甲方需支付1萬元違約金。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按約定完成軟件開發(fā)責任認定：乙方應向甲方支付每日萬分之五的違約金，累計違約金達到合同總金額的10%時，甲方有權(quán)解除合同。示例：若乙方逾期完成軟件開發(fā)20天，則需支付1000元違約金。2.2乙方未按約定提供技術(shù)支持責任認定：乙方應向甲方支付每日萬分之五的違約金，并賠償甲方因技術(shù)支持不足而遭受的損失。示例：若乙方未及時響應甲方技術(shù)支持請求，導致甲方損失3萬元，則乙方需賠償3萬元。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按約定提供服務責任認定：第三方應按照其服務協(xié)議或本合同約定，承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償甲方或乙方的損失。示例：若第三方提供的審計報告存在重大失誤，導致甲方遭受損失10萬元，則第三方需賠償10萬元。全文完。二零二四年度西安軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4合同目的及范圍1.5軟件開發(fā)及技術(shù)支持項目概述2.1軟件開發(fā)內(nèi)容2.1.1需求分析及功能設(shè)計2.1.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計2.1.3程序編碼及測試2.1.4軟件版本迭代與升級3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1基本技術(shù)支持服務3.1.2定制化技術(shù)支持服務3.1.3系統(tǒng)優(yōu)化與性能提升3.1.4培訓與指導4.1技術(shù)標準及規(guī)范4.1.1編碼規(guī)范4.1.2測試規(guī)范4.1.3維護規(guī)范4.1.4數(shù)據(jù)安全規(guī)范5.1項目進度安排5.1.1項目啟動階段5.1.2項目實施階段5.1.3項目驗收階段5.1.4項目售后服務階段6.1質(zhì)量保證6.1.1軟件質(zhì)量要求6.1.2技術(shù)支持服務質(zhì)量要求6.1.3質(zhì)量保證措施7.1風險管理7.1.1項目風險識別7.1.2風險評估7.1.3風險應對措施8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1軟件著作權(quán)8.1.2技術(shù)秘密8.1.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施9.1價格及付款方式9.1.1軟件開發(fā)費用9.1.2技術(shù)支持費用9.1.3付款時間及方式10.1違約責任10.1.1違約情形10.1.2違約責任承擔10.1.3違約賠償11.1爭議解決11.1.1爭議解決方式11.1.2爭議解決機構(gòu)11.1.3爭議解決程序12.1合同解除12.1.1合同解除條件12.1.2合同解除程序12.1.3合同解除后的責任13.1合同附件13.1.1合同附件清單13.1.2合同附件內(nèi)容14.1其他約定事項14.1.1保密條款14.1.2不可抗力條款14.1.3合同份數(shù)及效力14.1.4合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（軟件開發(fā)方）：公司名稱，注冊地址，法定代表人，聯(lián)系電話，電子郵箱1.1.2乙方（技術(shù)支持方）：公司名稱，注冊地址，法定代表人，聯(lián)系電話，電子郵箱1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同于2024年X月X日簽訂。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。1.4合同目的及范圍1.4.1甲方委托乙方進行軟件開發(fā)與技術(shù)支持，以提高甲方業(yè)務運營效率。1.4.2本合同范圍包括軟件開發(fā)項目及后續(xù)技術(shù)支持服務。1.5軟件開發(fā)內(nèi)容1.5.1乙方根據(jù)甲方需求，進行軟件開發(fā)，包括但不限于需求分析、功能設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、程序編碼及測試等環(huán)節(jié)。1.5.2軟件開發(fā)成果應滿足甲方業(yè)務需求，符合行業(yè)標準和規(guī)范。2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.1.1乙方提供基本技術(shù)支持服務，包括但不限于系統(tǒng)運行維護、故障排除、性能優(yōu)化等。2.1.2乙方提供定制化技術(shù)支持服務，根據(jù)甲方需求進行系統(tǒng)定制開發(fā)或功能擴展。2.1.3乙方對甲方提供系統(tǒng)優(yōu)化與性能提升方案，并協(xié)助實施。2.1.4乙方負責對甲方進行系統(tǒng)培訓與指導，確保甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。3.1技術(shù)標準及規(guī)范3.1.1編碼規(guī)范：遵循國家及行業(yè)標準，確保代碼可讀性、可維護性。3.1.2測試規(guī)范：進行充分的功能測試、性能測試、兼容性測試等，確保軟件質(zhì)量。3.1.3維護規(guī)范：制定系統(tǒng)維護計劃，定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護。3.1.4數(shù)據(jù)安全規(guī)范：確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲、處理過程中的安全，防止數(shù)據(jù)泄露。4.1項目進度安排4.1.1項目啟動階段：明確項目需求、確定項目團隊、制定項目計劃。4.1.2項目實施階段：按計劃進行軟件開發(fā)，定期進行階段驗收。4.1.3項目驗收階段：對軟件開發(fā)成果進行驗收，確保滿足合同要求。4.1.4項目售后服務階段：提供長期技術(shù)支持，解決使用過程中遇到的問題。5.1質(zhì)量保證5.1.1軟件質(zhì)量要求：軟件功能完整、性能穩(wěn)定、安全可靠。5.1.2技術(shù)支持服務質(zhì)量要求：響應及時、解決效率高、客戶滿意度高。5.1.3質(zhì)量保證措施：制定質(zhì)量管理制度，定期進行質(zhì)量檢查和評估。6.1風險管理6.1.1項目風險識別：對項目進行風險評估，識別潛在風險。6.1.2風險評估：對風險進行定量或定性評估，確定風險等級。6.1.3風險應對措施：制定風險應對策略，降低風險發(fā)生的可能性和影響。8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1軟件著作權(quán)8.1.1.1乙方保證所開發(fā)的軟件系原創(chuàng)作品，并擁有完整的著作權(quán)。8.1.1.2甲方獲得軟件的著作權(quán)，包括但不限于使用權(quán)、復制權(quán)、修改權(quán)、發(fā)行權(quán)等。8.1.2技術(shù)秘密8.1.2.1雙方對本合同涉及的技術(shù)秘密負有保密義務。8.1.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用技術(shù)秘密。9.1價格及付款方式9.1.1軟件開發(fā)費用9.1.1.1軟件開發(fā)費用總額為人民幣萬元。9.1.1.2付款方式：合同簽訂后天內(nèi)支付%，項目驗收合格后支付%，剩余%在合同執(zhí)行滿一年后支付。9.1.2技術(shù)支持費用9.1.2.1技術(shù)支持服務費用為人民幣元/月。9.1.2.2付款方式：每月末前支付下月的技術(shù)支持費用。10.1違約責任10.1.1違約情形10.1.1.1乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)或技術(shù)支持工作。10.1.1.2甲方未按合同約定支付費用。10.1.1.3雙方違反保密義務，泄露技術(shù)秘密。10.1.2違約責任承擔10.1.2.1乙方未按時完成工作，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。10.1.2.2甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務，并要求支付違約金。10.1.2.3違反保密義務，雙方應承擔相應的法律責任。11.1爭議解決11.1.1爭議解決方式11.1.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.1.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.1.2爭議解決機構(gòu)11.1.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.1.3爭議解決程序11.1.3.1雙方應在爭議發(fā)生后X天內(nèi)書面通知對方。11.1.3.2雙方應自收到書面通知之日起X天內(nèi)進行協(xié)商。11.1.3.3協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.1合同解除12.1.1合同解除條件12.1.1.1任何一方嚴重違約。12.1.1.2因不可抗力導致合同無法履行。12.1.2合同解除程序12.1.2.1解除合同的一方應提前X天書面通知對方。12.1.2.2雙方應就解除合同后的事宜進行協(xié)商。12.1.3合同解除后的責任12.1.3.1解除合同后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任。12.1.3.2雙方應相互配合，確保合同解除后的工作順利進行。13.1合同附件13.1.1合同附件清單13.1.1.1需求規(guī)格說明書13.1.1.2系統(tǒng)設(shè)計文檔13.1.1.3項目進度計劃13.1.1.4付款憑證13.1.1.5其他相關(guān)文件13.1.2合同附件內(nèi)容13.1.2.1需求規(guī)格說明書詳細描述了軟件的功能需求。13.1.2.2系統(tǒng)設(shè)計文檔詳細描述了軟件的技術(shù)設(shè)計。13.1.2.3項目進度計劃明確了項目各個階段的任務和時間節(jié)點。13.1.2.4付款憑證為雙方付款的憑證。13.1.2.5其他相關(guān)文件包括合同變更協(xié)議、保密協(xié)議等。14.1其他約定事項14.1.1保密條款14.1.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。14.1.2不可抗力條款14.1.2.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.1.3合同份數(shù)及效力14.1.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1.4合同簽署及生效14.1.4.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或選擇的，為合同履行提供中介、咨詢、評估、審計等服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形15.2.1.1項目評估與驗收；15.2.1.2技術(shù)爭議解決；15.2.1.3質(zhì)量監(jiān)督與認證；15.2.1.4付款監(jiān)督與審計；15.2.1.5其他雙方認為需要第三方介入的情形。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得超過其向甲乙雙方收取的費用總額。15.4第三方職責15.4.1第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、公正、客觀地履行職責，不得泄露任何一方商業(yè)秘密。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方不得以甲乙雙方的名義進行任何活動。15.6.2第三方在合同履行過程中，僅對甲乙雙方負責，不直接對甲方或乙方員工負責。15.7第三方介入后的額外條款及說明15.7.1第三方介入時，甲乙雙方應簽訂《第三方服務協(xié)議》，明確第三方的職責、權(quán)利、義務及責任限額。15.7.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；15.7.2.2第三方的職責范圍；15.7.2.3第三方的權(quán)利和義務；15.7.2.4第三方的責任限額；15.7.2.5第三方的保密義務；15.7.2.6第三方的費用及支付方式；15.7.2.7合同解除條件及程序；15.7.2.8爭議解決方式。15.7.3甲乙雙方應保證《第三方服務協(xié)議》的內(nèi)容不違反本合同的其他條款。15.7.4第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決第三方在履行職責過程中遇到的問題。15.7.6第三方在介入過程中如違反《第三方服務協(xié)議》或本合同的規(guī)定，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔相應的責任。15.7.7第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方應根據(jù)本合同及《第三方服務協(xié)議》的約定，協(xié)商解決爭議。15.7.8第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應按照本合同的約定繼續(xù)履行合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求規(guī)格說明書詳細要求：包括軟件的功能需求、性能需求、安全性要求等。說明：此說明書為軟件開發(fā)的依據(jù)，需甲方確認無誤。2.系統(tǒng)設(shè)計文檔詳細要求：包括軟件的系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義等。說明：此文檔為軟件開發(fā)的技術(shù)指導文件，需乙方提供。3.項目進度計劃詳細要求：包括項目各個階段的任務、時間節(jié)點、負責人等。說明：此計劃為項目管理的依據(jù)，需雙方共同遵守。4.付款憑證詳細要求：包括付款金額、付款時間、付款方式等。說明：此憑證為雙方付款的依據(jù)，需雙方簽字確認。5.軟件開發(fā)成果詳細要求：包括軟件、編譯后的可執(zhí)行文件、用戶手冊等。說明：此成果為合同履行的最終產(chǎn)品，需甲方驗收。6.技術(shù)支持服務記錄詳細要求：包括技術(shù)支持請求、處理過程、處理結(jié)果等。說明：此記錄為技術(shù)支持服務的依據(jù)，需雙方共同保存。7.質(zhì)量檢查報告詳細要求：包括質(zhì)量檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果、改進建議等。說明：此報告為質(zhì)量保證的依據(jù)，需雙方共同審閱。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：此協(xié)議為解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。9.第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方的職責、權(quán)利、義務、費用、責任限額等。說明：此協(xié)議為第三方介入合同履行的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成軟件開發(fā)或技術(shù)支持工作。甲方未按時支付費用。雙方違反保密義務，泄露技術(shù)秘密。第三方在服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致合同無法履行。2.責任認定標準：乙方未按時完成工作，每延遲一天，應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。甲方未按時支付費用，每延遲一天，應向乙方支付合同總金額的0.5%作為滯納金。違反保密義務，泄露技術(shù)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。第三方在服務過程中出現(xiàn)重大失誤，第三方應承擔相應責任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。3.示例說明：乙方未按合同約定在一個月內(nèi)完成軟件開發(fā)，延遲了五天。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，即合同總金額的5%。甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付軟件開發(fā)費用，延遲了十天。乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，即合同總金額的5%。乙方在技術(shù)支持過程中泄露了甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔法律責任，并賠償損失。第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲方項目延期，第三方應賠償甲方因此造成的損失。全文完。二零二四年度西安軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同標的2.1軟件開發(fā)項目概述2.2技術(shù)支持項目概述2.3合同項目范圍3.合同工期3.1軟件開發(fā)工期3.2技術(shù)支持工期3.3工期延誤責任4.軟件開發(fā)內(nèi)容4.1軟件功能需求4.2軟件技術(shù)指標4.3軟件開發(fā)流程4.4軟件測試與驗收5.技術(shù)支持內(nèi)容5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持響應時間5.4技術(shù)支持費用6.質(zhì)量保證6.1軟件質(zhì)量標準6.2技術(shù)支持服務質(zhì)量6.3質(zhì)量保證期限6.4質(zhì)量問題處理7.隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.2用戶隱私保護7.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.4隱私保護責任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責任8.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約金計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的責任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1合同變更13.2合同附件13.3合同解釋14.合同附件清單14.1附件一：軟件開發(fā)需求規(guī)格說明書14.2附件二：技術(shù)支持服務協(xié)議14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：西安市科技有限公司乙方：軟件開發(fā)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139001390001.4合同雙方地址甲方地址：西安市高新區(qū)路號乙方地址：西安市區(qū)路號2.合同標的2.1軟件開發(fā)項目概述本項目為甲方提供一套基于X平臺的在線教育管理系統(tǒng)，主要包括用戶管理、課程管理、學習進度跟蹤等功能。2.2技術(shù)支持項目概述乙方將為甲方提供系統(tǒng)運行期間的技術(shù)支持服務，包括故障排除、性能優(yōu)化、安全維護等。2.3合同項目范圍合同項目范圍包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署、技術(shù)支持、培訓與文檔編制等。3.合同工期3.1軟件開發(fā)工期軟件開發(fā)工期為自合同簽訂之日起6個月。3.2技術(shù)支持工期技術(shù)支持工期為自系統(tǒng)交付之日起1年。3.3工期延誤責任如因乙方原因?qū)е鹿て谘诱`，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方因此造成的損失。4.軟件開發(fā)內(nèi)容4.1軟件功能需求4.2軟件技術(shù)指標軟件技術(shù)指標包括但不限于：系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應時間、并發(fā)用戶數(shù)等。4.3軟件開發(fā)流程軟件開發(fā)流程包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試與驗收等階段。4.4軟件測試與驗收乙方需對軟件進行嚴格測試，確保軟件質(zhì)量符合合同要求。甲方有權(quán)對軟件進行驗收，驗收合格后，乙方將軟件交付甲方使用。5.技術(shù)支持內(nèi)容5.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持范圍包括但不限于：系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全維護、系統(tǒng)升級等。5.2技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式包括電話、郵件、遠程協(xié)助等。5.3技術(shù)支持響應時間技術(shù)支持響應時間為工作時間內(nèi)，接到甲方問題反饋后2小時內(nèi)給予響應。5.4技術(shù)支持費用技術(shù)支持費用為人民幣壹萬元整（￥10,000.00），在合同簽訂后一次性支付。6.質(zhì)量保證6.1軟件質(zhì)量標準軟件質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。6.2技術(shù)支持服務質(zhì)量技術(shù)支持服務質(zhì)量應符合合同要求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限為自系統(tǒng)交付之日起6個月。6.4質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方反饋后24小時內(nèi)進行處理，確保問題得到及時解決。8.隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全乙方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損毀。8.2用戶隱私保護乙方不得未經(jīng)甲方用戶同意，收集、使用、泄露或轉(zhuǎn)讓甲方用戶的個人信息。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應定期對甲方用戶數(shù)據(jù)進行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。8.4隱私保護責任如因乙方違反隱私保護規(guī)定導致甲方用戶數(shù)據(jù)泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方另有約定外，合同項下的軟件、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2侵權(quán)責任如因乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施乙方應采取必要措施，保護甲方知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯，包括但不限于監(jiān)測侵權(quán)行為、采取法律手段維護甲方權(quán)益等。10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。10.3違約金計算違約金按合同總價的一定比例計算，具體比例由雙方在合同中約定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭議，應選擇西安市仲裁委員會作為仲裁機構(gòu)。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定進行。12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序合同解除應書面通知對方，并明確解除日期。12.3合同解除后的責任合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的善后事宜。13.其他約定13.1合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件作為合同附件。13.2合同附件合同附件包括但不限于：軟件開發(fā)需求規(guī)格說明書、技術(shù)支持服務協(xié)議、保密協(xié)議等。13.3合同解釋合同解釋應遵循誠實信用原則，以合同條款的原意為準。14.合同附件清單14.1附件一：軟件開發(fā)需求規(guī)格說明書14.2附件二：技術(shù)支持服務協(xié)議14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、擔保方等，以及任何因履行本合同而涉及的第三方。15.2第三方介入條件1.雙方書面同意；2.第三方具備相應的資質(zhì)和能力；3.第三方介入的目的和范圍明確；4.第三方介入不影響合同雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入程序1.雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項和責任；2.雙方應及時通知對方第三方介入的相關(guān)信息；3.第三方介入期間，合同雙方應繼續(xù)履行各自的合同義務。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款1.甲方應確保第三方介入不會損害其合法權(quán)益；2.甲方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用；3.甲方應與第三方保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。16.2