酒店客戶入住記錄銷毀管理辦法

酒店客戶入住記錄銷毀管理辦法合同編號(hào)：__________甲方（酒店）：【酒店全稱】地址：【酒店地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】乙方（客戶）：【客戶全稱】地址：【客戶地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】鑒于甲方為一家合法經(jīng)營(yíng)的酒店，乙方為甲方的客戶，甲乙雙方為共同維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲乙雙方酒店客戶入住記錄的銷毀事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、銷毀范圍1.1本協(xié)議所稱的客戶入住記錄包括但不限于：客戶姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住宿時(shí)間、房間號(hào)、消費(fèi)記錄等涉及客戶隱私的信息。二、銷毀時(shí)間2.1甲方應(yīng)在客戶辦理退房手續(xù)后【退房時(shí)間】?jī)?nèi)，將客戶入住記錄進(jìn)行銷毀。2.2甲方應(yīng)在每年【固定日期】對(duì)過(guò)去一年內(nèi)未辦理退房的客戶入住記錄進(jìn)行銷毀。三、銷毀方式3.1甲方應(yīng)采用物理破壞、數(shù)據(jù)清除等方式對(duì)客戶入住記錄進(jìn)行銷毀，確?？蛻綦[私信息無(wú)法被還原。3.2甲方應(yīng)對(duì)銷毀過(guò)程進(jìn)行記錄，并保存【保存時(shí)間】備查。四、保密義務(wù)4.1甲方應(yīng)對(duì)客戶的隱私信息予以保密，不得向任何第三方泄露、出售或者用于其他目的。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的銷毀行為予以保密，不得向任何第三方泄露。五、違約責(zé)任5.1如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式進(jìn)行銷毀，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為【違約金金額】元。5.2如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間辦理退房，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)進(jìn)行銷毀，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為【違約金金額】元。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【有效期限】。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（酒店）：【酒店全稱】乙方（客戶）：【客戶全稱】甲方代表：【甲方代表姓名】乙方代表：【乙方代表姓名】簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.客戶入住記錄銷毀管理辦法2.客戶隱私信息保密協(xié)議3.銷毀過(guò)程記錄表格4.違約金計(jì)算公式5.法律文件（如《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、方式進(jìn)行銷毀2.甲方未對(duì)客戶隱私信息保密3.乙方未按照約定時(shí)間辦理退房4.乙方未對(duì)銷毀行為保密5.雙方未履行友好協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店方，提供住宿服務(wù)的一方。2.乙方：指客戶方，接受住宿服務(wù)的一方。3.客戶入住記錄：指客戶在酒店的住宿信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住宿時(shí)間、房間號(hào)、消費(fèi)記錄等。4.銷毀：指對(duì)客戶入住記錄進(jìn)行物理破壞、數(shù)據(jù)清除等手段，確?？蛻綦[私信息無(wú)法被還原。5.保密義務(wù)：指甲方和乙方在合同履行過(guò)程中對(duì)涉及到的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的義務(wù)。6.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方銷毀不及時(shí)解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方按約定時(shí)間進(jìn)行銷毀，必要時(shí)可要求甲方支付違約金。2.甲方泄露客戶隱私信息解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并要求甲方賠償因此造成的一切損失。3.乙方未按時(shí)退房解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按約定時(shí)間退房，必要時(shí)可要求乙方支付違約金。4.乙方泄露銷毀行為解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并要求乙方賠償因此造成的一切損失。5.爭(zhēng)議解決解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何