小車班汽車司機崗位責(zé)任制范文（2篇）

小車班汽車司機崗位責(zé)任制范文1.職位概述小車班汽車司機在公司的運輸部門中扮演著關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)駕駛車輛執(zhí)行貨物運輸和乘客接送任務(wù)。此崗位責(zé)任制旨在清晰定義并規(guī)范汽車司機的職責(zé)和責(zé)任，以確保其能以高效且安全的方式執(zhí)行工作職責(zé)。以下內(nèi)容為小車班汽車司機的職責(zé)規(guī)范樣本。2.工作職責(zé)2.1按照規(guī)定時間到達工作地點，對車輛進行檢查，確保其運行狀態(tài)良好。2.2負(fù)責(zé)貨物的裝載和卸載，確保貨物安全無損地送達指定地點。2.3提供乘客接送服務(wù)，保證乘客安全、舒適地抵達目的地。2.4遵守所有交通法規(guī)，采取安全駕駛措施，降低交通事故風(fēng)險。2.5維護車輛的清潔與保養(yǎng)，定期進行檢查，以保持車輛的優(yōu)良性能。2.6提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，與乘客保持友好溝通，解答相關(guān)問題。3.職位要求3.1擁有合法駕駛執(zhí)照，具備駕駛小車班汽車的技能，并有良好的駕駛記錄。3.2具備一定的貨物操作技能，能有效進行貨物裝卸和安全運輸。3.3具備服務(wù)意識和溝通技巧，能與乘客建立良好的互動關(guān)系。3.4具備基本的車輛維修和保養(yǎng)知識，能進行常規(guī)維護和故障排除。3.5具有強烈的責(zé)任心和安全意識，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及公司規(guī)定。3.6具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力，能冷靜處理并及時解決問題。4.職責(zé)分工4.1駕駛員：負(fù)責(zé)駕駛車輛，按工作計劃完成貨物運輸和乘客接送任務(wù)。4.2押運員：協(xié)助駕駛員進行貨物裝卸，確保貨物安全。4.3乘務(wù)員：協(xié)助司機進行乘客服務(wù)，提供乘車信息及服務(wù)指導(dǎo)。5.工作準(zhǔn)則5.1嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，避免超速、闖紅燈、違規(guī)停車等行為。5.2確保身體狀況良好，不酒后駕駛，不使用影響駕駛安全的設(shè)備。5.3定期進行車輛保養(yǎng)檢查，保證車輛性能穩(wěn)定，安全可靠。5.4保持統(tǒng)一著裝，維持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。5.5堅守職業(yè)道德，拒絕任何形式的賄賂行為，保護客戶隱私和信息安全。6.職位評估6.1按時完成工作，準(zhǔn)確記錄工作情況，及時反饋問題。6.2遵守工作準(zhǔn)則，無違規(guī)操作，避免交通事故發(fā)生。6.3不斷提升業(yè)務(wù)能力，參加相關(guān)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。6.4合理安排工作時間，提高工作效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.職位需求7.1具備必要的駕駛技能和經(jīng)驗，持有有效駕駛執(zhí)照。7.2身體健康，能適應(yīng)長時間駕駛的工作要求。7.3具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧，能與乘客建立良好關(guān)系。7.4具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力，能應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。7.5強烈的安全意識和責(zé)任心，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和公司規(guī)定。以上為小車班汽車司機的職責(zé)規(guī)范樣本，旨在明確職責(zé)，指導(dǎo)其高效、安全地完成工作任務(wù)。小車班汽車司機崗位責(zé)任制范文（二）崗位名稱：小車班汽車駕駛員崗位職責(zé)描述：一、崗位綜述小車班汽車駕駛員的職責(zé)涵蓋安全駕駛、車輛維護、客戶服務(wù)及其它相關(guān)任務(wù)。該崗位要求具備高超的駕駛技術(shù)，強烈的安全意識，以及優(yōu)秀的溝通和服務(wù)能力。二、工作責(zé)任1.安全駕駛a.必須遵守交通法規(guī)和公司規(guī)定，避免超速，確保行車安全；b.密切關(guān)注路況和前車動態(tài)，以應(yīng)對各種交通狀況，保證駕駛平穩(wěn)；c.關(guān)注車輛保養(yǎng)維修情況，確保車輛安全可靠；2.車輛維護a.執(zhí)行日常車輛保養(yǎng)，檢查機油、水位、胎壓等，及時處理異常；b.記錄并妥善保管車輛保養(yǎng)信息，如更換零件、定期保養(yǎng)等；c.及時報告車輛故障，提供維修需求和建議，保證車輛正常運行；3.客戶服務(wù)a.提供友好、禮貌、專業(yè)的服務(wù)，協(xié)助客戶上下車；b.協(xié)助客戶搬運行李，確?？蛻舭踩褪孢m；c.主動響應(yīng)客戶的需求和疑問，以提升客戶滿意度；4.其他任務(wù)a.配合公司日常管理，積極參與培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力；b.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，保持職業(yè)素養(yǎng)；c.執(zhí)行上級分配的其他臨時性工作。三、任職資格1.教育背景：中專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)專業(yè)知識；2.駕駛資格：持有C1駕駛證，駕駛經(jīng)驗不少于____年；3.技能要求：精通駕駛技術(shù)，具備良好的安全意識和應(yīng)急處理能力；4.溝通技巧：具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能建立良好的客戶關(guān)系；5.服務(wù)意識：擁有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能主動為客戶提供支持；6.健康狀況：身體健康，無影響駕駛的健康問題。四、績效評估標(biāo)準(zhǔn)1.安全駕駛：無交通事故和交通違法記錄；2.客戶滿意度：客戶滿意度評價需達到____%以上；3.車輛維護：按時完成車輛保養(yǎng)，車輛故障率低于行業(yè)平均水平。五、崗位培訓(xùn)計劃1.駕駛技能提升：包括道路安全知識和駕駛技巧的培訓(xùn)；2.服務(wù)技能培養(yǎng)：涵蓋禮儀、溝通技巧等，以提升服務(wù)質(zhì)量；3.車輛維護知識：提供車輛保養(yǎng)和故障排除的培訓(xùn)，增強維護能力。六、考核與激勵機制1.考核方式：依據(jù)上述績效評估標(biāo)準(zhǔn)制定考核方案，定期進行績效考核；2.考核內(nèi)容：包括安全駕駛、客戶滿意度、車輛維護等多個方面；3.激勵措施：根據(jù)考核結(jié)