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文檔簡介
餐飲客戶消費協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(餐飲服務提供商)1.2乙方(消費者)1.3定義2.服務內容2.1餐飲服務2.2服務時間2.3服務地點3.消費權益3.1優(yōu)惠權益3.2積分政策3.3會員等級4.費用及支付4.1餐費4.2服務費4.3稅費4.4支付方式5.預訂及變更5.1預訂方式5.2預訂時間5.3變更及取消6.服務質量6.1菜品質量6.2服務態(tài)度6.3環(huán)境衛(wèi)生7.責任與賠償7.1甲方責任7.2乙方責任7.3賠償事項8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同期限9.1生效日期9.2終止日期10.合同修改及補充10.1修改條件10.2補充內容11.保密條款11.1保密內容11.2泄露責任12.第三方權益12.1第三方服務12.2第三方責任13.法律法規(guī)13.1適用法律13.2法律法規(guī)沖突14.合同解除及終止14.1解除條件14.2終止條件14.3解除及終止后事項第一部分:合同如下:1.1甲方(餐飲服務提供商)是指擁有合法營業(yè)執(zhí)照,提供餐飲服務的個體工商戶或企業(yè)。1.2乙方(消費者)是指與甲方簽訂本合同,接受甲方餐飲服務的個人或單位。1.3本合同所稱餐飲服務包括但不僅限于自助餐、點餐、外賣服務等。2.1甲方應按照約定的服務內容為乙方提供餐飲服務。2.2餐飲服務時間為雙方約定的時間,如遇特殊情況,甲方應提前通知乙方。2.3餐飲服務地點為甲方經(jīng)營場所,除非雙方另有約定。3.1甲方應向乙方提供約定的優(yōu)惠權益,包括但不限于折扣、贈品等。3.2甲方實行積分政策,乙方每次消費均可獲得相應積分,積分可用于兌換商品或服務。3.3甲方設立會員等級制度,根據(jù)乙方消費水平及積分情況,給予不同等級的會員待遇。4.1甲方提供的餐飲服務費用為雙方約定的價格,如有價格調整,甲方應提前通知乙方。4.2甲方有權收取服務費,服務費標準為雙方約定。4.3餐飲服務涉及的稅費由乙方承擔。4.4乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、、等多種支付方式支付餐飲費用。5.1乙方可通過電話、網(wǎng)絡或現(xiàn)場等方式預訂餐飲服務。5.2預訂時間為雙方約定的時間,如遇特殊情況,甲方應提前通知乙方。5.3乙方如需變更或取消預訂,應提前通知甲方,否則甲方有權收取一定的違約金。6.1甲方應保證菜品質量,確保食品安全。6.2甲方員工應態(tài)度友好,提供優(yōu)質服務。6.3甲方應保證經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生,符合國家衛(wèi)生標準。7.1甲方違反本合同約定,導致乙方損失的,甲方應承擔賠償責任。7.2乙方違反本合同約定,導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。7.3因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔賠償責任。8.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,雙方同意提交甲方所在地或有管轄權的行政機關調解。8.3如調解不成,任何一方均有權向甲方所在地或有管轄權的人民法院提起訴訟。9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。9.3如雙方同意延長合同有效期,應簽訂書面補充協(xié)議,并明確延長后的有效期。10.1在合同有效期內,雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得違反國家政策。10.2如本合同的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。11.1雙方應對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。11.2泄露對方秘密導致對方損失的,泄露方應承擔賠償責任。12.1甲方提供的餐飲服務涉及第三方服務(如飲料、甜品等),甲方應明確告知乙方。12.2第三方服務的質量及責任由第三方承擔,甲方僅負責協(xié)調解決。13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2如本合同的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。14.1乙方可提前解除本合同,但應提前通知甲方。14.2甲方有權在乙方嚴重違反本合同約定時,提前解除本合同。14.3本合同解除后,乙方應立即停止使用甲方提供的服務,并支付截至解除之日的一切應付款項。14.4本合同解除后,雙方互不承擔對方因此造成的損失。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及責任15.1第三方是指在甲乙方合同履行過程中提供協(xié)助、服務的個體或單位,包括但不限于中介方、供應商、合作商等。15.2第三方介入旨在協(xié)助甲乙方更好地履行合同,提供包括但不限于餐飲原料供應、服務設施租賃、技術支持等服務。15.3第三方應具備合法經(jīng)營資格,符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。15.4第三方在提供服務過程中,應嚴格遵守本合同約定,確保服務質量,否則第三方應承擔相應責任。16.第三方責任及限額16.1第三方提供的服務如有瑕疵或不足,導致乙方損失的,第三方應承擔賠償責任。16.2第三方在提供服務過程中,如涉及知識產權侵權、違法行為等,由第三方承擔相應法律責任。16.3甲方應協(xié)助乙方與第三方溝通,解決因第三方提供的服務引起的爭議。16.4甲方、乙方與第三方可以約定第三方的責任限額,但不得違反法律法規(guī)規(guī)定,確保乙方權益不受損害。17.第三方權益保護17.1第三方有權按照本合同約定收取服務費用,甲方、乙方應按時支付。17.2第三方在提供服務過程中,如因其合法權益受到損害,有權向甲方、乙方提出賠償要求。17.3甲方、乙方不得無故拖欠第三方服務費用,否則應支付滯納金。18.第三方違約處理18.1第三方違反本合同約定,導致甲方、乙方損失的,第三方應承擔賠償責任。18.2甲方、乙方有權解除與第三方的合作關系,并要求第三方支付違約金。18.3甲方、乙方與第三方解除合作關系后,應協(xié)助辦理相關手續(xù),確保合同順利履行。19.第三方信息保密19.1第三方應對在合作過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。19.2第三方泄露甲方、乙方秘密導致?lián)p失的,第三方應承擔賠償責任。20.第三方介入的變更及終止20.1如甲方、乙方同意第三方變更服務內容或終止合作,應簽訂書面協(xié)議,并明確變更或終止后的相關事項。20.2第三方變更或終止合作,不影響甲方、乙方依據(jù)本合同享有的權益。21.第三方與其他各方的關系21.1第三方與甲方、乙方是獨立的法律主體,相互之間不存在隸屬關系。21.2第三方在提供服務過程中,應遵守國家相關法律法規(guī),獨立承擔法律責任。21.3甲方、乙方與第三方之間的合同糾紛,不影響其他各方之間的法律關系。22.附加條款22.1如本合同的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。22.2本合同未盡事宜,可由甲乙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。22.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字(或蓋章)后生效。22.4本合同的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。22.5本合同的解除、終止必須符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:甲方營業(yè)執(zhí)照復印件附件二:乙方身份證復印件附件三:餐飲服務詳細菜單附件四:服務費用明細表附件五:積分政策說明附件六:會員等級說明附件七:第三方服務協(xié)議附件八:食品安全許可證復印件附件九:衛(wèi)生許可證復印件附件十:合同解除和終止協(xié)議附件一:甲方營業(yè)執(zhí)照復印件本附件應提交甲方的有效營業(yè)執(zhí)照復印件,作為甲方合法經(jīng)營餐飲服務的證明。附件二:乙方身份證復印件本附件應提交乙方的有效身份證復印件,作為乙方身份的證明。附件三:餐飲服務詳細菜單本附件應詳細列出甲方提供的餐飲服務菜單,包括菜品名稱、價格等信息。附件四:服務費用明細表本附件應詳細列出甲方收取的服務費用明細,包括餐費、服務費、稅費等。附件五:積分政策說明本附件應詳細說明甲方的積分政策,包括積分獲取方式、積分兌換規(guī)則等。附件六:會員等級說明本附件應詳細說明甲方的會員等級制度,包括各級會員的權益、待遇等。附件七:第三方服務協(xié)議本附件應詳細列明甲方與第三方之間的服務協(xié)議內容,包括服務內容、費用、期限等。附件八:食品安全許可證復印件本附件應提交甲方的食品安全許可證復印件,作為甲方符合食品安全標準的證明。附件九:衛(wèi)生許可證復印件本附件應提交甲方的衛(wèi)生許可證復印件,作為甲方符合衛(wèi)生標準的證明。附件十:合同解除和終止協(xié)議本附件應詳細列明合同解除和終止的條件、程序以及雙方應承擔的責任。說明二:違約行為及責任認定:23.甲方未按約定提供餐飲服務或服務不符合約定標準的。示例:甲方未按照合同約定的時間提供餐飲服務,或者提供的餐飲服務質量不符合菜單上標明的標準。24.甲方未按約定時間提供服務或提前終止服務的。示例:甲方未按照合同約定的時間提供服務,或者在合同履行期間提前終止服務,導致乙方無法享受合同約定的權益。25.乙方未按約定時間支付費用的。示例:乙方未按照合同約定的時間支付餐飲費用,導致甲方無法正常運營或遭受經(jīng)濟損失。26.乙方未按約定使用餐飲服務的。示例:乙方未按照合同約定的方式使用餐飲服務,例如超出合同約定的人數(shù)使用餐廳座位。27.第三方未按約定提供服務或服務不符合約定標準的。示例:第三方提供的餐飲原料不符合食品安全標準,導致乙方食物中毒。違約責任認定標準:28.違約行為的責任認定應依據(jù)合同約定和相關法律法規(guī)的規(guī)定。示例:如果合同中
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