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建設(shè)銀行煙臺龍口市分行員工思想政治教育研究文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u22136銀行員工思想政治教育研究國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 1305111國內(nèi)研究現(xiàn)狀 192482國外研究現(xiàn)狀 31國內(nèi)研究現(xiàn)狀長期以來,我國十分注重國有企業(yè)職工的思想政治教育工作,國有商業(yè)銀行作為帶有鮮明企業(yè)性質(zhì)的銀行金融機構(gòu),也十分重視對內(nèi)部從業(yè)人員的思想政治教育。相應(yīng)地,圍繞國有商業(yè)銀行從業(yè)人員思想政治教育的研究也相對較多,主要包括:國有商業(yè)銀行從業(yè)人員思想政治教育的概念界定研究。張皓天,李宸浩,王凌云(2022)在研究過程中指出,國有商業(yè)銀行從業(yè)人員的思想政治教育工作實際上是為了促進(jìn)和實現(xiàn)銀行內(nèi)部從業(yè)人員隊伍建設(shè)的現(xiàn)代化、專業(yè)化和正規(guī)化,利用一定的道德規(guī)范、政治觀點和思想觀念,對銀行從業(yè)人員開展的思想層面上的系統(tǒng)教育,目的在于,使國有商業(yè)銀行的內(nèi)部員工能夠滿足銀行發(fā)展對其思想認(rèn)知、政治覺悟等提出的要求,確保其在從事各項相關(guān)工作時能夠做到愛國守法,愛崗敬業(yè)郭洪波.新時期商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)研究[J].企業(yè)改革與管理,2020(13):192-193.。趙宇晨,劉家寶2020)研究認(rèn)為,煙臺建設(shè)銀行龍口市分行從業(yè)人員的思想政治教育是銀行人員隊伍思想政治教育的核心,是指國有商業(yè)銀行結(jié)合自身實際,根據(jù)國家關(guān)于經(jīng)濟、金融、社會發(fā)展的相關(guān)政策,對內(nèi)部從業(yè)人員的思想認(rèn)知和政治覺悟所展開的一系列教育工作,這一工作有別于其他國有企業(yè)人員隊伍的思想政治教育,是直接關(guān)系國有商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念與綜合素養(yǎng)進(jìn)而影響金融產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的重要工作林宗輝.銀行業(yè)開展思想政治工作的思考[J].財富時代,2020(02):186-187.郭洪波.新時期商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)研究[J].企業(yè)改革與管理,2020(13):192-193.林宗輝.銀行業(yè)開展思想政治工作的思考[J].財富時代,2020(02):186-187.(2)國有商業(yè)銀行從業(yè)人員思想政治教育的必要性的研究。徐彥霖,黃子軒,吳天(2019)研究認(rèn)為,雖然近年來我國的社會、政治、經(jīng)濟等各領(lǐng)域呈現(xiàn)出穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢,但由于目前我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,各行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及國內(nèi)外合作的加深又要求我國社會經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)在相當(dāng)長的歷史時期保持穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢,包括金融業(yè)本身在內(nèi)的各行業(yè)領(lǐng)域的政策、意見是否能夠高效落實并充分發(fā)揮其應(yīng)有效果,在很大程度上取決于我國整體的社會經(jīng)濟和金融環(huán)境,這要求國有商業(yè)銀行從業(yè)人員應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變自身的思想觀念,不斷強化和創(chuàng)新工作方式方法(周凱文,胡翔宇,鄭偉杰,2022)。因此,國有商業(yè)銀行應(yīng)持續(xù)推進(jìn)其內(nèi)部員工的思想政治教育工作,從而形成對社會、經(jīng)濟發(fā)展的有力支持。煙臺建設(shè)銀行龍口市分行通過加強對內(nèi)部員工的思想政治教育工作力度,能夠幫助其形成對經(jīng)濟、金融形勢發(fā)展的準(zhǔn)確判斷并提高自我認(rèn)識與思想覺悟,不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)能力,為國有商業(yè)銀行和社會經(jīng)濟的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)王瑛.信息化環(huán)境下銀行提高青年員工思想政治覺悟及教育工作對策[J].現(xiàn)代企業(yè),2019(12):74-75.(謝俊杰,馮宏遠(yuǎn),鄧嘉誠,蔡鈺,2022)。蔣依晨,林心悅,孫晨(2019)研究強調(diào),國有商業(yè)銀行從業(yè)人員隊伍的思想政治教育是實現(xiàn)黨和國家對銀行人員隊伍領(lǐng)導(dǎo)重要辦法,同時,也是國家相關(guān)政治工作在銀行人員隊伍中的實踐體現(xiàn),對于銀行人員提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)具有重要的導(dǎo)向和保障作用。在現(xiàn)階段全面建成小康社會的大的背景下,保障國有商業(yè)銀行的年內(nèi)部團(tuán)結(jié),為社會居民和各行業(yè)企業(yè)提供高質(zhì)量的金融服務(wù)顯得尤為重要,而要做到這一點,就必須保障銀行內(nèi)部人員具備正確的思想觀念與良好的政治覺悟(何一鳴,高子皓,錢浩然,2019)。所以,國有商業(yè)銀行應(yīng)持續(xù)加大對內(nèi)部員工的思想政治教育力度,切實提高相關(guān)人員思想認(rèn)知與政治覺悟,以高質(zhì)量的銀行人員隊伍為推動社會經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障趙麗琴.新媒體時期國有企業(yè)職工思想政治工作宣傳方法探究[J].企業(yè)科技與發(fā)展王瑛.信息化環(huán)境下銀行提高青年員工思想政治覺悟及教育工作對策[J].現(xiàn)代企業(yè),2019(12):74-75.趙麗琴.新媒體時期國有企業(yè)職工思想政治工作宣傳方法探究[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2019(12):196-197.(3)國有商業(yè)銀行從業(yè)人員思想政治教育的現(xiàn)有問題的研究。梁紫涵,史佳琳,余思涵,章藝(2019)在研究商業(yè)銀行從業(yè)人員隊伍建設(shè)時指出,銀行從業(yè)人員是金融體系的重要組成部分,其自身的思想政治覺悟更關(guān)系著銀行業(yè),乃至整個社會和經(jīng)濟的發(fā)展,而國有商業(yè)銀行在金融體系中的核心地位又決定了其開展員工思想正教育工作的必要性和重要性(鄒文杰,曹柏言,2023)。但需要說明的是,雖然目前煙臺建設(shè)銀行龍口市分行已對其內(nèi)部人員進(jìn)行了一系列的思想政治教育,但卻并未就思想政治教育的結(jié)果予以考核,這使得思想政治教育工作的成效難以得到有效驗證,導(dǎo)致國有商業(yè)銀行內(nèi)部的思想政治教育流于形式,而且也易導(dǎo)致國有商業(yè)銀行從業(yè)人員思想認(rèn)知與政治覺悟長期處于較低水平,增加其在業(yè)務(wù)辦理中的道德、法律和操作風(fēng)險周黎.R農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)研究[D].大連理工大學(xué),2019.(呂嘉欣,唐俊昊,2018)。翟佳瑞,胡煜城,韓易(2019)研究指出,對于國有商業(yè)銀行而言,其在開展內(nèi)部員工的思想政治教育時,經(jīng)常出現(xiàn)相關(guān)工作流于形式,過于表面化的問題,這是由于銀行負(fù)責(zé)人和中高層管理者并不能對其員工的思想政治教育工作予以正確認(rèn)識,過于看重員工業(yè)務(wù)能力與個人業(yè)績,從而忽略了員工的思想認(rèn)識、情感價值和政治覺悟,從而導(dǎo)致部分員工在工作中出現(xiàn)理想信念動搖、意志薄弱的情況,從而增加了其在銀行工作過程中的操作風(fēng)險,并不利于國有商業(yè)銀行自身的發(fā)展李嘉瑋.如何基于長期發(fā)展構(gòu)建銀行職工的思想政治教育體系[J].智庫時代,2019(38):293-294周黎.R農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)研究[D].大連理工大學(xué),2019.李嘉瑋.如何基于長期發(fā)展構(gòu)建銀行職工的思想政治教育體系[J].智庫時代,2019(38):293-294.總之,目前關(guān)于員工思想政治教育的既有研究較多,但相關(guān)研究主體主要是圍繞國有企業(yè)和民營企業(yè)來開展的,而關(guān)于銀行,特別是國有商業(yè)銀行這一特殊金融機構(gòu)內(nèi)從業(yè)人員思想政治教育方面的研究還有待于進(jìn)一步深化(賀梓萱,任哲宇,呂浩,2022)。2國外研究現(xiàn)狀國外對公民素質(zhì)教育起步較早,從內(nèi)容和方法等方面機制比較健全。特別是公司企業(yè)對員工的綜合能力培訓(xùn)和基本考核高度重視,因此在國外也出現(xiàn)了金融銀行系統(tǒng)各具特色企業(yè)文化,其中關(guān)于思想政治教育的相關(guān)研究主要體現(xiàn)在以下幾方面:(1)金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念教育影響因素的研究。YeL(2019)著重對金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念教育的影響因素展開分析并指出,金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念教育工作極易受到時間因素的影響(蔡宇翔,韓辰陽,阮心,2021)。由于金融商業(yè)銀行從業(yè)人員大都具有一定的信譽、品牌和資金實力等優(yōu)勢,這使得此類銀行的業(yè)務(wù)量也十分巨大,對職工的上班在崗時間提出了較高的要求,部分職工需要連續(xù)作業(yè),這雖然在一定程度上確保了銀行的業(yè)務(wù)量和從業(yè)人員的個人業(yè)績,但也在一定程度上減少了金融商業(yè)銀行從業(yè)人員接受思想政治教育的時間,導(dǎo)致銀行思想觀念教育工作缺少系統(tǒng)性和連續(xù)性,不利于金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念教育工作的順利、高效開展YeL.TheRoleofIdeologicalandPoliticalEducationinHumanResourceManagementofState-ownedEnterprises[J].SichuanNonferrousMetals,2019,3(11):23-24.(龔昊宇,賈宸杰,齊文婷,段宇,2017)。YiFU(2018)研究認(rèn)為,金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念教育的影響因素較多,其中尤為突出的一項因素便是煙臺建設(shè)銀行龍口市分行從業(yè)人員對于思想觀念教育工作的認(rèn)識情況。一般情況下,對于思想觀念教育工作具有較深認(rèn)識的職工大都能夠主動參與到該項工作中,服從銀行關(guān)于思想觀念教育工作的統(tǒng)籌和安排,相應(yīng)地,其思想整治覺悟也相對較高(楊俊陽,潘藝雯,胡博,2024)。相反,未能夠認(rèn)識到參與思想政治教育工作重要性的員工,參與銀行思想政治教育工作的意愿較低,且由于缺乏正確的思想觀念和良好的心態(tài),很有可能會在業(yè)務(wù)辦理過程中同客戶發(fā)生相關(guān)矛盾,不僅不利于提高銀行業(yè)務(wù)辦理效率,也對銀行的外在形象產(chǎn)生了一定的損害。YiFU.ExplorationontheOrganicIntegrationofPartyBuildingCultureandIdeologicalandPoliticalEducationofEnterprises[J].Management&TechnologyofSME,2018YeL.TheRoleofIdeologicalandPoliticalEducationinHumanResourceManagementofState-ownedEnterprises[J].SichuanNonferrousMetals,2019,3(11):23-24.YiFU.ExplorationontheOrganicIntegrationofPartyBuildingCultureandIdeologicalandPoliticalEducationofEnterprises[J].Management&TechnologyofSME,2018,3(12):55-56.(2)金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想意識教育問題的研究。DudleyW(2018)研究認(rèn)為,金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念教育的一項常見問題便是缺少對該項工作的高度重視(趙梓彤錢昕睿孫欣,2020)。相較于職工的思想觀念教育工作,多數(shù)銀行更愿意將主要精力集中在存儲、投資、匯兌、支付中介等各項主營業(yè)務(wù)方面,相應(yīng)地,各國有商業(yè)銀行對其從業(yè)人員的培訓(xùn)也主要集中在相關(guān)業(yè)務(wù)法方面,而忽視了對其思想意識層面的引導(dǎo)和教育,這使得相關(guān)從業(yè)人員雖具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),但個人思想觀念和政治覺悟水平較低,服務(wù)意識欠缺,在無形中增加了銀行的運行和操作風(fēng)險DudleyW.TranscriptofBankingCulture-StillRoomforImprovement?:paneldiscussionatThomsonReuters,NewYorkCity[J].Speech,2018,7(5):101-103.(李澤宇周子赫,2021)。WilliamsJC(2019)研究指出,當(dāng)前,部分國家的金融商業(yè)銀行對其內(nèi)部從業(yè)人員開展的思想意識教育工作過于機械化,缺少工作動員與激勵(陳佳琪褚鈺,2020)。一方面,煙臺建設(shè)銀行龍口市分行相關(guān)思想意識教育工作只是以通知的形式告知內(nèi)部職工,而缺少必要的宣傳和動員,這使得這一工作的開展具有隨機性和間斷性,也易引發(fā)職工的抵觸情緒(林悅彤高晨曦梁昊,2021)。另一方面,部分金融商業(yè)銀行的思想意識教育工作缺少激勵,對于表現(xiàn)優(yōu)異和較差的職工,并未給予相應(yīng)的獎賞和懲罰,這使得職工缺少參與思想意識教育工作的動力,導(dǎo)致銀行思想意識教育工作難以取得顯著成效DudleyW.TranscriptofBankingCulture-StillRoomforImprovement?:paneldiscussionatThomsonReuters,NewYorkCity[J].Speech,2018,7(5):101-103.WilliamsJC.Bankingculture:thepathahead:remarksatBuildingCulturalCapitalintheFinancialServicesIndustry:EmergingPractices,RisksandOpportunities,FederalReserveBankofNewYork,NewYorkCity[J].Speech,2019,4(3):16-19.(3)金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念和意識教育策略的研究。金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念和意識教育策略的研究。KlipkovaO(2019)在研究過程中指出,各國家的金融商業(yè)銀行應(yīng)對內(nèi)部從業(yè)人員的思想觀念和意識教育工作予以高度重視,將其教育工作提升到關(guān)系銀行自身和國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度上。一方面,通過積極開展事前動員和宣傳,使內(nèi)部職工了解到參與這一教育對于自身和銀行發(fā)展的重要作用(張妍熙許文昊楊佳琳,2022)。另一方面,還應(yīng)圍繞這一教育工作構(gòu)建科學(xué)的激勵機制,在具體的激勵方式上,可采取物質(zhì)激勵與精神激勵兩種方式,對在一定時期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的職工,給予其相應(yīng)的獎金或晉升考核的機會,形成對其參與思想觀念和意識教育工作的有效激勵KlipkovaO.ASPECTSOFFORMATIONOFCORPORATECULTUREINTHEBANKINGSECTOROFUKRAINE[J].MarketInfrastructure,2020(40):7-9.(徐瑞涵孔雪,2021)。Pei-YuanLI(2018)研究認(rèn)為,金融商業(yè)銀行從業(yè)人員思想觀念和意識教育工作應(yīng)注重開展形式與內(nèi)容的多樣化,各商業(yè)銀行不僅應(yīng)加強對從業(yè)人員思想觀念和意識教育工作形式的創(chuàng)新,通過開展基于線上和線下的思想觀念和意識教育課程與會議(宋昕彤劉子文黃靜怡,2018),強化思想觀念和意識教育的效率效果,而且還可通過開展不同銀行間從業(yè)人員的教育工作的研討會議,促進(jìn)各從業(yè)人員就就行業(yè)政策、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則等展開積極溝通與交流,從而進(jìn)一步豐富銀行思想政治教育的工作內(nèi)容,提升思想政治教育工作的效率效果[6]Pei-YuanLI.DiscussionontheRoleoftheCommunistYouthLeagueintheIdeologicalandPoliticalEducationofState-OwnedEnterprises[J].Management&TechnologyofSME,2018,3(12):54-57.。KlipkovaO.ASPECTSOFFORMATIONOFCORPORATECULTUREINTHEBANKINGSECTOROFUKRAINE[J].MarketInfrastructure,2020(40):7-9.[6]Pei-YuanLI.DiscussionontheRoleoftheCommunistYouthLeagueintheIdeologicalandPoliticalEducationofState-OwnedEnterprises[J].Management&TechnologyofSME,2018,3(12):54-57.總之,國外研究的成果雖然為國內(nèi)研究提供了一定借鑒,但由于國情不同、金融系統(tǒng)和企業(yè)體制不同、特別是社會制度和意識形態(tài)的質(zhì)差性,必須注意去其糟粕取其精華,實行揚棄結(jié)合。參考資料:[1]張皓天,李宸浩,王凌云.農(nóng)商銀行思想政治教育有效性研究[D].延安大學(xué),2022.[2]趙宇晨,劉家寶.國有商業(yè)銀行從業(yè)人員思想政治教育研究[D].長春工業(yè)大學(xué),2023.[3]陳子豪,楊澤.我國商業(yè)銀行員工思想政治教育工作問題及對策研究[D].西南政法大學(xué),2021.[4]徐彥霖,黃子軒,吳天.淺析新時期銀行員工思想政治工作的重要性[J].黑龍江金融,2021,(07):24-26.[5]周凱文,胡翔宇,鄭偉杰.新時代銀行員工思想政治教育工作研究[D].延安大學(xué),2020.[6]謝俊杰,馮宏遠(yuǎn),鄧嘉誠,蔡鈺.銀行業(yè)開展思想政治工作的思考[J].財富時代,2020,(02):186-187.[7]蔣依晨,林心悅,孫晨.信息化環(huán)境下銀行提高青年員工思想政治覺悟及教育工作對策[J].現(xiàn)代企業(yè),2019,(12):74-75.[8]何一鳴,高子皓,錢浩然.基層人民銀行員工思想政治教育工作要點研究[J].今日財富(中國知識產(chǎn)權(quán)),2019,(09):188.[9
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