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文檔簡介

停車場管理制度樣本停車場管理規(guī)則第一部分總則第一條制定目的本規(guī)則旨在規(guī)范停車場的日常運(yùn)營,維護(hù)管理秩序,保護(hù)使用者的合法權(quán)益,確保停放車輛的安全。第二條適用對象本規(guī)則適用于所有停車場的管理活動。第三條管理原則停車場管理應(yīng)遵循合法性、公平性、公正性、公開性,以服務(wù)為導(dǎo)向,以安全為首要考慮。第二部分管理機(jī)構(gòu)第四條管理機(jī)構(gòu)設(shè)置停車場的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行管理規(guī)則,對停車場的日常運(yùn)營負(fù)全責(zé)。第五條管理職責(zé)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)停車場的規(guī)劃、車位劃分、車輛進(jìn)出控制等職責(zé)。第六條日常運(yùn)營維護(hù)管理機(jī)構(gòu)需進(jìn)行每日的停車場巡查、設(shè)施維護(hù)、清潔工作以及損壞修復(fù)等日常管理任務(wù)。第三部分收費(fèi)管理第七條收費(fèi)方式停車場可采用固定費(fèi)用、計時費(fèi)用、按次費(fèi)用等多種方式進(jìn)行收費(fèi)。第八條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理,并向使用者公開透明。第九條收費(fèi)憑證收費(fèi)憑證應(yīng)清晰、規(guī)范,以便使用者核對。第十條費(fèi)用退還管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按相關(guān)規(guī)定,及時退還用戶支付的停車費(fèi)用。第四部分停車場使用規(guī)定第十一條車輛進(jìn)出規(guī)定1.車輛進(jìn)入前需支付停車費(fèi),并憑票進(jìn)入。2.車輛離開時需交回停車票,支付相應(yīng)費(fèi)用。3.對超時停放的車輛,將按規(guī)則加收超時費(fèi)。第十二條保持停車場秩序1.使用者需遵守交通規(guī)則,文明停車,不得擅自移動停車位。2.禁止在停車場內(nèi)閑逛、嬉戲、放風(fēng)箏等行為,不得堵塞通道、遮擋消防通道。3.保持停車場清潔,禁止亂丟垃圾。第十三條報警與求助使用者在需要幫助或遇到緊急情況時,可向管理機(jī)構(gòu)求助,管理機(jī)構(gòu)應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十四條違規(guī)處理對于違反本規(guī)則的使用者,管理機(jī)構(gòu)有權(quán)采取罰款、拖車等相應(yīng)措施。第五部分安全管理第十五條安全設(shè)施配置管理機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng),以確保安全。第十六條防火措施管理機(jī)構(gòu)需采取防火措施,以保障停車場的消防安全。第十七條應(yīng)急救援管理機(jī)構(gòu)應(yīng)培訓(xùn)員工熟悉安全救援流程,確保在緊急情況下能迅速應(yīng)對。第六部分其他規(guī)定第十七條配套服務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)需求提供相應(yīng)的配套服務(wù),如洗車、維修等。第十八條責(zé)任追究對于因違反本規(guī)則造成的人身財產(chǎn)損失,管理機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并進(jìn)行賠償。第十九條處罰措施對于違規(guī)的使用者,管理機(jī)構(gòu)有權(quán)采取禁止進(jìn)入等處罰措施。第二十條規(guī)則修訂與解釋本規(guī)則由管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)修訂和解釋,使用者應(yīng)遵守修訂后的規(guī)則。第二十一條生效日期本規(guī)則自發(fā)布之日起生效。停車場管理制度樣本(二)停車場管理制度第一章總則第一條:為規(guī)范停車場的管理和服務(wù),確保停車場的秩序與安全,依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》(以下簡稱《道交法》)、《小型汽車停放場所管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。第二條:本制度適用于停車場內(nèi)的車輛管理和停車服務(wù)。第三條:停車場管理人應(yīng)依法履行管理職責(zé),確保停車場的正常運(yùn)營和車輛的安全停放。第四條:本制度包含停車場的管理權(quán)限、管理規(guī)定、停車費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、遺失物品處理等內(nèi)容。第二章管理權(quán)限第五條:停車場管理人應(yīng)具備合法經(jīng)營權(quán),并按國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可證件。第六條:停車場管理人對停車場內(nèi)車輛具有管理權(quán),包括停車、收費(fèi)、查驗(yàn)、移動等,同時承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。第七條:對于非法停車的車輛,停車場管理人有權(quán)采取必要的管理措施,如貼罰單、拖車等。第八條:停車場管理人對停車場內(nèi)發(fā)生的違法、違規(guī)行為有權(quán)報告相關(guān)部門,并協(xié)助處理。第三章管理規(guī)定第九條:車輛停放時,應(yīng)嚴(yán)格按照指定區(qū)域和停車位停放,不得隨意停放或占用他人停車位。第十條:車輛停放時間不得超過規(guī)定時間,逾期應(yīng)按規(guī)定支付費(fèi)用。第十一條:停車場內(nèi)嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛、拋灑垃圾等違法行為。第十二條:禁止在停車場內(nèi)亂涂亂畫、亂扔物品等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。第十三條:停車場內(nèi)發(fā)生事故或糾紛時,應(yīng)立即報告停車場管理人,并配合相關(guān)部門處理。第四章停車費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十四條:停車場的收費(fèi)應(yīng)符合國家價格監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公示并明確告知車主。第十五條:停車場收取費(fèi)用應(yīng)開具統(tǒng)一的收費(fèi)憑證,記錄車輛停放時間和費(fèi)用金額。第十六條:停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按停車時間和車型等因素區(qū)分,確保公平公正。第十七條:車主應(yīng)妥善保管收費(fèi)憑證,如遺失或損壞應(yīng)及時向停車場管理人申請補(bǔ)發(fā)。第五章安全措施第十八條:停車場應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)臒艄夂蜆?biāo)志,確保車輛安全進(jìn)入和離開。第十九條:配備專職或兼職的安保人員,加強(qiáng)對停車場內(nèi)車輛和財產(chǎn)的保護(hù)。第二十條:配備消防設(shè)備,并定期檢查維護(hù),確保車輛和人員的安全。第二十一條:制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。第六章遺失物品處理第二十二條:車主在停車場內(nèi)丟失物品時,應(yīng)及時向停車場管理人申報,并提供有效證據(jù)。第二十三條:停車場管理人應(yīng)妥善保管和公示遺失物品,對有人認(rèn)領(lǐng)的物品進(jìn)行登記和交還。第二十四條:經(jīng)過一定時間后,仍未有人認(rèn)領(lǐng)的遺失物品,應(yīng)及時上報相關(guān)部門進(jìn)行處置。第七章附則第二十五條:本制度的解釋權(quán)歸停車場管理人

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