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硬盤設(shè)備保修合同合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方購(gòu)買了乙方生產(chǎn)的硬盤設(shè)備,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本硬盤設(shè)備保修合同,以便共同遵守。第一條保修范圍1.1本合同所稱的硬盤設(shè)備保修范圍包括:__________1.2保修期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算,保修期限為:__________年。第二條保修內(nèi)容(1)設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障;(2)設(shè)備在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的非人為損壞問(wèn)題;2.2保修服務(wù)內(nèi)容包括:(1)設(shè)備故障的診斷與維修;(2)設(shè)備零部件的更換;(3)保修期內(nèi)設(shè)備的例行檢查與維護(hù)。第三條保修條件3.1乙方在接到甲方保修申請(qǐng)后,應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在__________小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換零部件;3.2甲方應(yīng)提供設(shè)備的購(gòu)貨發(fā)票或其他有效證明,以證明設(shè)備在保修期內(nèi);3.3甲方應(yīng)保證設(shè)備在保修期內(nèi)按規(guī)定的操作程序和環(huán)境使用,不得自行拆卸、改裝或由非乙方授權(quán)的人員進(jìn)行維修;3.4甲方如需要擴(kuò)展保修服務(wù)范圍或延長(zhǎng)保修期限,可與乙方另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條保修費(fèi)用4.1在保修期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,乙方向甲方提供免費(fèi)保修服務(wù);4.2保修期外,乙方向甲方提供有償保修服務(wù),具體費(fèi)用按乙方當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;4.3甲方如要求提前解除保修合同,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于剩余保修期限保修費(fèi)用的50%作為違約金。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按本合同約定提供保修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失;5.2甲方未按本合同約定使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞,乙方不承擔(dān)保修責(zé)任;5.3任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù),均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年;7.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.硬盤設(shè)備購(gòu)貨發(fā)票2.硬盤設(shè)備產(chǎn)品說(shuō)明書3.硬盤設(shè)備保修卡4.乙方保修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)列表5.甲方設(shè)備使用培訓(xùn)資料6.保修期外服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供保修服務(wù),或保修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,構(gòu)成違約。2.甲方未按產(chǎn)品說(shuō)明書或乙方的指導(dǎo)使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞的,構(gòu)成違約。3.甲方未按約定支付保修期外服務(wù)費(fèi)用的,構(gòu)成違約。4.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.硬盤設(shè)備:指本合同約定的乙方生產(chǎn)并售出的硬盤存儲(chǔ)設(shè)備。2.保修期:指自設(shè)備交付之日起計(jì)算的合同約定的保修期限。3.保修服務(wù):指乙方對(duì)硬盤設(shè)備提供的故障診斷、維修、零部件更換等服務(wù)。4.違約金:指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方保修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)或延遲提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供保修服務(wù),如乙方仍不履約,甲方可要求支付違約金,并有權(quán)向法院提起訴訟。2.問(wèn)題:甲方未按約定使用設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞。解決辦法:甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書或乙方的指導(dǎo)正確使用設(shè)備,如因甲方原因?qū)е略O(shè)備故障,乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。3.問(wèn)題:甲方未支付保修期外服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催款通知,甲方在收到通知后應(yīng)及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用,如甲方逾期不支付,乙方有權(quán)停止提供保修服務(wù)。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方購(gòu)買乙方硬盤設(shè)備。2.甲方在保修期內(nèi)享受乙方提供
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