2024年度人力資源服務合同標的與服務細節(jié)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度人力資源服務合同標的與服務細節(jié)本合同目錄一覽1.1服務提供商1.2客戶公司2.1服務標的概述2.2服務細節(jié)2.2.1招聘服務2.2.2薪酬管理2.2.3績效考核2.2.4培訓與發(fā)展2.2.5員工關(guān)系管理2.2.6人力資源信息系統(tǒng)支持3.1服務期限3.2服務費用3.2.1服務費用計算方式3.2.2費用支付方式與時間3.3服務范圍調(diào)整4.1合同的生效與終止4.2違約責任4.3爭議解決方式4.4法律適用4.5保密條款4.6通知與送達4.7合同的附件5.1雙方簽署頁5.2服務詳細內(nèi)容說明5.3服務時間表5.4服務提供商資質(zhì)證明文件5.5客戶公司員工名冊6.1合同修改與補充6.2合同解除6.3合同轉(zhuǎn)讓7.1服務滿意度評估7.2服務成果評價8.1客戶公司義務8.2服務提供商義務9.1不可抗力9.2雙方的責任與義務10.1服務提供商工作人員管理10.2客戶公司對服務人員的指示權(quán)11.1服務提供商對客戶公司的保密義務11.2客戶公司對服務提供商的秘密保護12.1服務提供商對客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護12.2客戶公司對服務提供商知識產(chǎn)權(quán)的保護13.1服務提供商的責任保險13.2客戶公司的保險責任14.1雙方簽署日期與地點14.2合同版本與生效日期第一部分：合同如下：1.1服務提供商1.1.1名稱：X人力資源服務有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：X1.2客戶公司1.2.1名稱：X科技有限公司1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號1.2.3法定代表人：X2.1服務標的概述2.1.1服務提供商將為客戶公司提供全方位的人力資源服務，包括但不限于招聘、薪酬管理、績效考核、培訓與發(fā)展、員工關(guān)系管理以及人力資源信息系統(tǒng)支持。2.2服務細節(jié)2.2.1招聘服務2.2.1.1服務提供商負責根據(jù)客戶公司的需求，進行人才搜索、篩選、面試安排及候選人推薦。2.2.1.2服務提供商應在客戶公司提供的職位描述和招聘要求的框架內(nèi)進行招聘活動。2.2.2薪酬管理2.2.2.1服務提供商協(xié)助客戶公司制定薪酬政策，包括基本工資、獎金、福利等。2.2.2.2服務提供商負責定期進行市場薪酬調(diào)查，為客戶提供薪酬調(diào)整建議。2.2.3績效考核2.2.3.1服務提供商協(xié)助客戶公司建立績效考核體系，包括考核標準、流程和工具。2.2.3.2服務提供商負責定期組織績效考核，并提供績效反饋和提升建議。2.2.4培訓與發(fā)展2.2.4.1服務提供商根據(jù)客戶公司的需求，制定員工培訓計劃，包括專業(yè)技能、管理能力、團隊建設(shè)等方面。2.2.4.2服務提供商負責組織培訓活動，并提供培訓效果評估。2.2.5員工關(guān)系管理2.2.5.1服務提供商提供勞動法務咨詢，協(xié)助客戶公司處理員工關(guān)系問題，包括但不限于勞動合同管理、勞動爭議處理等。2.2.5.2服務提供商負責定期進行員工滿意度調(diào)查，并提供改進建議。2.2.6人力資源信息系統(tǒng)支持2.2.6.1服務提供商為客戶提供人力資源信息系統(tǒng)的選型、實施和維護服務。2.2.6.2服務提供商負責系統(tǒng)升級和故障排除，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.1服務期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2服務期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.2服務費用3.2.1服務費用計算方式3.2.1.1服務費用根據(jù)客戶公司的員工人數(shù)、服務內(nèi)容以及雙方協(xié)商確定的單價計算。3.2.1.2服務費用包括但不限于招聘費用、薪酬管理費用、績效考核費用、培訓與發(fā)展費用、員工關(guān)系管理費用以及人力資源信息系統(tǒng)支持費用。3.2.2費用支付方式與時間3.2.2.1客戶公司應在每月5日前支付當月服務費用。3.2.2.2費用支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.3服務范圍調(diào)整3.3.1如客戶公司在服務期間需要調(diào)整服務范圍，應提前書面通知服務提供商。3.3.2服務提供商應在收到通知后10個工作日內(nèi)回復客戶公司，并根據(jù)雙方協(xié)商確定調(diào)整后的服務內(nèi)容和費用。4.1合同的生效與終止4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。4.1.2在服務期限內(nèi)，除非一方嚴重違反合同約定，雙方應繼續(xù)履行合同義務。4.2違約責任4.2.1如一方違反合同約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。4.2.2違約方應承擔因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責任。4.3爭議解決方式4.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。4.3.28.1合同修改與補充8.1.1雙方可以通過書面協(xié)議修改或補充本合同的任何條款。8.1.2任何修改或補充均需雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除8.2.1在服務期限內(nèi)，除非一方嚴重違反合同約定，雙方不得單方面解除合同。8.2.2如一方違反合同約定，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。8.3合同轉(zhuǎn)讓8.3.1除非雙方另有約定，本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。8.3.2任何轉(zhuǎn)讓均需雙方書面同意，并簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議。9.1不可抗力9.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。9.1.2遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2雙方的責任與義務9.2.1雙方應遵守法律法規(guī)，履行合同約定的義務。9.2.2雙方應相互配合，共同推進合同的履行。10.1服務提供商對客戶公司的保密義務10.1.1服務提供商應對客戶公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息保密。10.1.2保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.2客戶公司對服務提供商的秘密保護10.2.1客戶公司應對服務提供商的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息保密。10.2.2客戶公司不得未經(jīng)服務提供商同意，向第三方披露服務提供商的保密信息。11.1服務提供商對客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護11.1.1服務提供商應對客戶公司的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)予以保護，不得侵犯。11.1.2服務提供商不得使用客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)進行宣傳或其他商業(yè)活動。11.2客戶公司對服務提供商知識產(chǎn)權(quán)的保護11.2.1客戶公司應對服務提供商的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)予以保護，不得侵犯。11.2.2客戶公司不得未經(jīng)服務提供商同意，使用服務提供商的知識產(chǎn)權(quán)。12.1服務提供商的責任保險12.1.1服務提供商應購買并維持責任保險，保險金額不低于人民幣100萬元。12.1.2服務提供商應向客戶公司提供保險單復印件，以證明保險的有效性。12.2客戶公司的保險責任12.2.1客戶公司應購買并維持適當?shù)谋ｋU，以覆蓋因客戶公司原因?qū)е碌姆仗峁┥虛p失。12.2.2客戶公司應向服務提供商提供保險單復印件，以證明保險的有效性。13.1服務滿意度評估13.1.1客戶公司應定期對服務滿意度進行評估。13.1.2服務提供商應根據(jù)客戶公司的評估結(jié)果，及時調(diào)整和改善服務。13.2服務成果評價13.2.1客戶公司應對服務提供商的服務成果進行評價。13.2.2評價結(jié)果將作為服務提供商未來服務改進的依據(jù)。14.1雙方簽署日期與地點14.1.1本合同于年月日由雙方簽署。14.1.2簽署地點為省市區(qū)路號。14.2合同版本與生效日期14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2.2本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1第三方是指非本合同雙方的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中參與或影響合同雙方的交易或服務行為。15.2第三方介入的情況15.2.1第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)管方等。15.2.2第三方介入可能涉及合同的履行、監(jiān)督、評估等方面。15.3第三方介入的附加說明條款15.3.1雙方應與第三方保持溝通，確保第三方了解本合同的約定。15.3.2雙方應確保第三方遵守法律法規(guī)，不得違反合同約定。16.1第三方責任限額16.1.1第三方對合同的履行承擔有限責任。16.1.2第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體情況進行界定。16.2第三方與其他各方的劃分說明16.2.1第三方與甲乙方是獨立的法律主體，各自承擔相應的法律責任。16.2.2甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。17.1第三方介入的額外條款17.1.1雙方應在合同中明確第三方的權(quán)利、義務和責任。17.1.2雙方應就第三方的介入制定相應的合同條款，包括但不限于介入范圍、方式、期限等。17.2第三方介入的說明和通知17.2.1雙方應在第三方介入前，將第三方的情況通知對方，并提供相關(guān)資料。17.2.2雙方應就第三方的介入事項進行協(xié)商，并達成一致意見。18.1第三方違約責任18.1.1如第三方違反合同約定，應承擔違約責任。18.1.2違約責任包括但不限于違約金、損害賠償?shù)取?8.2第三方違約的處理18.2.1雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題。18.2.2如協(xié)商無果，雙方可根據(jù)合同約定尋求法律途徑解決。19.1第三方與甲乙方的關(guān)系19.1.1第三方與甲乙方是相互獨立的合同主體，各自享有權(quán)利和承擔義務。19.1.2甲乙方不承擔第三方的一切責任，第三方也不承擔甲乙方的一切責任。20.1第三方介入的合同修改與補充20.1.1如第三方介入導致合同需要修改或補充，雙方應協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。20.1.2修改或補充的條款應明確第三方與其他各方的權(quán)利義務關(guān)系。21.1第三方介入的合同解除21.1.1如第三方介入導致合同需要解除，雙方應協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。21.1.2解除合同后的責任分配應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)進行界定。22.1第三方介入的保密義務22.1.1第三方應對甲乙方之間的保密信息保密。22.1.2保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。23.1第三方介入的服務滿意度評估23.1.1第三方應根據(jù)甲乙方的要求，對服務滿意度進行評估。23.1.2第三方應提供評估報告，并對評估結(jié)果負責。24.1第三方介入的服務成果評價24.1.1第三方應根據(jù)甲乙方的要求，對服務成果進行評價。24.1.2評價結(jié)果將作為甲乙方對第三方服務質(zhì)量的依據(jù)。25.1第三方介入的簽署日期與地點25.1.1本合同的第三方介入部分于年月日由甲乙雙方及第三方共同簽署。25.1.2簽署地點為省市區(qū)路號。25.2第三方介入的合同版本與生效日期25.2.1本合同的第三方介入部分一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。25.2.2本合同的第三方介入部分自甲乙雙方及第三方共同簽署之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務提供商資質(zhì)證明文件詳細要求和說明：服務提供商應提供公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等資質(zhì)證明文件，以證明其合法經(jīng)營資格。2.附件二：客戶公司員工名冊詳細要求和說明：客戶公司應提供最新版本的員工名冊，包括員工姓名、職位、入職日期等信息，以便服務提供商進行服務記錄和人員管理。3.附件三：服務時間表詳細要求和說明：客戶公司應與服務提供商共同制定服務時間表，包括服務內(nèi)容、服務時間、服務地點等，以確保雙方對服務進度有清晰的認識和規(guī)劃。4.附件四：人力資源信息系統(tǒng)支持詳細說明詳細要求和說明：服務提供商應提供人力資源信息系統(tǒng)支持的相關(guān)文檔，包括系統(tǒng)功能介紹、操作手冊、技術(shù)支持聯(lián)系方式等，以便客戶公司了解和使用系統(tǒng)。5.附件五：培訓與發(fā)展計劃詳細要求和說明：服務提供商應根據(jù)客戶公司的需求，制定詳細的培訓與發(fā)展計劃，包括培訓課程、培訓時間、培訓講師等。6.附件六：績效考核體系詳細說明詳細要求和說明：服務提供商應提供績效考核體系的詳細說明，包括考核標準、流程、工具等，以便客戶公司了解并配合實施。7.附件七：薪酬管理政策詳細說明詳細要求和說明：服務提供商應提供薪酬管理政策的詳細說明，包括薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬調(diào)整機制、福利政策等。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求和說明：服務提供商和客戶公司應簽署保密協(xié)議，明確雙方對保密信息的保護義務和保密期限。9.附件九：服務滿意度評估表詳細要求和說明：服務提供商應提供服務滿意度評估表，包括評估指標、評估方法、評估周期等，以便客戶公司進行服務評價。10.附件十：違約行為及責任認定詳細說明詳細要求和說明：本附件應詳細列舉合作中所有可能的違約行為，以及對應的違約責任認定標準和處理流程。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未按約定時間提供服務，應視為違約。示例說明：如果服務提供商未能在約定時間內(nèi)完成招聘任務，則應按照合同約定支付違約金。2.服務提供商未達到約定的服務標準，應視為違約。示例說明：如果服務提供商提供的培訓課程未達到客戶公司的