收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與流程制度

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與流程制度1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.1門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.1.1門診掛號(hào)費(fèi)：每位患者需支出掛號(hào)費(fèi)，具體金額依據(jù)不同科室進(jìn)行收費(fèi)，認(rèn)真收費(fèi)表請(qǐng)參考附錄1、1.1.2門診診療費(fèi)：依據(jù)不同疾病和治療項(xiàng)目收費(fèi)，具體金額請(qǐng)參考附錄2、1.1.3門診藥費(fèi)：依據(jù)患者所需藥物及其價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體金額請(qǐng)參考附錄3、1.1.4其他費(fèi)用：如檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等，依據(jù)具體項(xiàng)目及其價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體金額請(qǐng)參考附錄4、1.2住院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1住院押金：每位住院患者需支出肯定的住院押金，具體金額依據(jù)病情及所需治療進(jìn)行收費(fèi)，認(rèn)真收費(fèi)表請(qǐng)參考附錄5、1.2.2住院費(fèi)用：依據(jù)患者的病情及所需治療項(xiàng)目收費(fèi)，具體金額請(qǐng)參考附錄6、1.2.3藥品費(fèi)用：依據(jù)患者所需藥物及其價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體金額請(qǐng)參考附錄7、1.2.4其他費(fèi)用：如手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)等，依據(jù)具體項(xiàng)目及其價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，具體金額請(qǐng)參考附錄8、2.收費(fèi)流程2.1門診收費(fèi)流程2.1.1患者掛號(hào)：患者到門診掛號(hào)窗口進(jìn)行掛號(hào)，并支出相應(yīng)的掛號(hào)費(fèi)。2.1.2就診費(fèi)用結(jié)算：患者在就診后，到收費(fèi)窗口進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包含門診診療費(fèi)、藥費(fèi)和其他費(fèi)用。患者需供應(yīng)相應(yīng)的就診記錄和藥物處方。2.1.3繳費(fèi)方式：患者可以使用現(xiàn)金、銀行卡、支出寶等方式進(jìn)行繳費(fèi)。2.1.4發(fā)票開(kāi)具：患者繳費(fèi)后，收費(fèi)窗口會(huì)為其開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票，包含掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、藥費(fèi)和其他費(fèi)用。2.2住院收費(fèi)流程2.2.1入院登記：患者在入院時(shí)需要進(jìn)行登記，同時(shí)支出住院押金。2.2.2治療費(fèi)用結(jié)算：住院期間，醫(yī)院會(huì)依照患者的病情及所需治療項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包含住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用和其他費(fèi)用。2.2.3繳費(fèi)方式：患者可以使用現(xiàn)金、銀行卡、支出寶等方式進(jìn)行繳費(fèi)。2.2.4發(fā)票開(kāi)具：患者繳費(fèi)后，收費(fèi)窗口會(huì)為其開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票，包含住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用和其他費(fèi)用。3.收費(fèi)管理3.1費(fèi)用核對(duì)：醫(yī)院財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)患者的費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。3.2信息管理：醫(yī)院應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，確保患者的收費(fèi)信息記錄完整、準(zhǔn)確，防止信息丟失和竄改。3.3收費(fèi)監(jiān)督：醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保收費(fèi)過(guò)程的公正和透亮。3.4投訴處理：對(duì)于患者對(duì)收費(fèi)問(wèn)題的投訴，醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的投訴處理渠道，并及時(shí)進(jìn)行處理，保障患者的合法權(quán)益。4.懲罰措施4.1收費(fèi)違規(guī)行為：對(duì)于有收費(fèi)違規(guī)行為的醫(yī)務(wù)人員，將依法進(jìn)行處理，包含但不限于警告、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除等懲罰。4.2財(cái)務(wù)違規(guī)行為：對(duì)于有財(cái)務(wù)違規(guī)行為的財(cái)務(wù)人員，將依法進(jìn)行處理，包含但不限于警告、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除等懲罰。4.3法律責(zé)任：對(duì)于涉嫌違法行為的醫(yī)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員，醫(yī)院將搭配有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，并依法追究其法律責(zé)任。5.附則5.1本制度自發(fā)布之日起生效，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和流程以制度發(fā)布當(dāng)日公布的收費(fèi)表為準(zhǔn)。5.2如本制度內(nèi)容與國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)不符，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。5.3本制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修改，并與醫(yī)院各相關(guān)部門共同執(zhí)行。附錄：附錄1：門診掛號(hào)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)科室掛號(hào)費(fèi)

內(nèi)科10元

外科15元

婦科20元

兒科10元

眼科15元附錄2：門診診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)疾病/治療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

感冒50元

發(fā)燒30元

胃炎100元

頭痛40元

糖尿病200元附錄3：門診藥費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)藥品名藥費(fèi)

板藍(lán)根15元

阿莫西林20元

感康10元

布洛芬18元附錄4：其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

X光檢查50元

心電圖30元

胃鏡200元

手術(shù)費(fèi)依據(jù)手術(shù)性質(zhì)及難度確定附錄5：住院押金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)病情押金

一般病情1000元

中度疾病5000元

重度疾病10000元附錄6：住院費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)疾病/治療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

心臟病1000元/天

肺炎800元/天

胃癌2000元/天

肝炎900元/天附錄7：住院藥費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)藥品名藥費(fèi)

阿司匹林10元

二甲雙胍15元

甲磺酸曲馬多30元附錄8：住院其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

心臟手術(shù)