零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方在本合同中約定為提供零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的公司。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同中約定為接受零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的公司。1.3服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。1.4系統(tǒng)升級(jí)：指甲方根據(jù)乙方的需求，對(duì)乙方的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化、功能提升等操作。第二章合同背景2.1乙方作為一家零售業(yè)企業(yè)，為了提高庫存管理效率，降低庫存成本，決定采用甲方的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)。2.2甲方作為專業(yè)的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)供應(yīng)商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，為乙方提供零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。3.2服務(wù)內(nèi)容包括：3.2.1對(duì)乙方現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進(jìn)行優(yōu)化。3.2.2對(duì)乙方現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進(jìn)行提升。3.2.3根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供定制化的系統(tǒng)升級(jí)方案。3.3甲方應(yīng)保證所提供的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)符合乙方的實(shí)際需求，且在升級(jí)過程中不影響乙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第四章服務(wù)期限與驗(yàn)收4.1本合同的服務(wù)期限為____個(gè)月，自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前對(duì)甲方的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3乙方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的系統(tǒng)升級(jí)文檔和操作手冊(cè)。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方向甲方支付的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。5.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，為乙方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。5.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)用。5.4甲方應(yīng)按照乙方指定的付款方式收取服務(wù)費(fèi)用。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”），雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息的范圍包括但不限于：技術(shù)方案、業(yè)務(wù)流程、客戶信息、合同條款、價(jià)格信息、市場(chǎng)策略等。6.1.3雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。6.2保密期限6.2.1本合同的保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。6.2.2雙方在本合同終止或履行完畢后，仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息或失去保密性。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)逾期履行的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向乙方支付合同總金額____倍的違約金。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約責(zé)任，向甲方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。7.2.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向甲方支付合同總金額____倍的違約金。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3本合同的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)的法律。第九章其他條款9.1合同變更9.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方書面同意，不得變更。9.1.2合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）對(duì)方因不可抗力無法履行合同的；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，合同應(yīng)當(dāng)解除的。9.3合同的轉(zhuǎn)讓9.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。第十章合同生效與終止10.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。10.3合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽署書面續(xù)約協(xié)議。10.4在合同期限內(nèi)，如雙方提前履行完畢合同義務(wù)，本合同自動(dòng)終止。10.5合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的驗(yàn)收、服務(wù)費(fèi)用的支付等。第十一章維護(hù)與服務(wù)支持11.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)后的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。11.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：11.2.1系統(tǒng)故障排除。11.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化。11.2.3系統(tǒng)安全防護(hù)。11.2.4軟件版本更新。11.3甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決問題。11.4甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線客服支持，解答乙方在使用過程中的疑問。第十二章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持12.1甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練使用升級(jí)后的系統(tǒng)。12.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：12.2.1系統(tǒng)功能介紹。12.2.2系統(tǒng)操作流程。12.2.3常見問題解答。12.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供定制化的培訓(xùn)方案。12.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)效果。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有本合同項(xiàng)下提供的零售業(yè)智能庫存管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式獲取系統(tǒng)。13.3乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)用于非法用途，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章違約賠償14.1甲方違約賠償14.1.1甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。14.1.2甲方因違約賠償給乙方的金額，最高不超過合同總金額的____%。14.2乙方違約賠償14.2.1乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。14.2.2乙方因違約賠償給甲方的金額，最高不超過合同總金額的____%。第十五章法律適用與解除15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。15.2在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）對(duì)方因不可抗力無法履行合同的；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，合同應(yīng)當(dāng)解除的。15.3合