2024年度網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議：信息系統(tǒng)保護(hù)與安全維護(hù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議：信息系統(tǒng)保護(hù)與安全維護(hù)本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議主體2.信息系統(tǒng)保護(hù)2.1信息系統(tǒng)定義2.2保護(hù)措施2.3保護(hù)責(zé)任分配3.安全維護(hù)3.1安全維護(hù)內(nèi)容3.2安全維護(hù)周期3.3安全維護(hù)責(zé)任分配4.安全風(fēng)險(xiǎn)管理4.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.2風(fēng)險(xiǎn)處理4.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告5.應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)5.1應(yīng)急預(yù)案制定5.2應(yīng)急響應(yīng)流程5.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)6.信息安全培訓(xùn)與宣傳6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)周期6.3宣傳方式7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)8.合規(guī)性與法律效力8.1合規(guī)性要求8.2法律效力8.3違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同的生效、變更與終止11.1生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.合同的履行與監(jiān)督12.1履行責(zé)任12.2監(jiān)督與檢查12.3履行爭議處理13.合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件效力13.3附件的補(bǔ)充與修訂14.其他條款14.1合同的適用法律14.2合同的語言版本14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，確保信息系統(tǒng)安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)信息安全，促進(jìn)雙方在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的合作與發(fā)展。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在2024年度的信息系統(tǒng)保護(hù)與安全維護(hù)活動(dòng)，包括但不限于信息安全防護(hù)、安全風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)、信息安全培訓(xùn)與宣傳等方面的工作。1.3協(xié)議主體本協(xié)議甲方為信息系統(tǒng)所有者或管理者，乙方為信息系統(tǒng)安全服務(wù)提供商。雙方依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議的約定，共同承擔(dān)信息系統(tǒng)的保護(hù)與安全維護(hù)責(zé)任。2.信息系統(tǒng)保護(hù)2.1信息系統(tǒng)定義信息系統(tǒng)是指甲方的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等，以及與乙方安全服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)。2.2保護(hù)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定并實(shí)施針對(duì)性的信息系統(tǒng)保護(hù)措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等措施。2.3保護(hù)責(zé)任分配甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)資料，并對(duì)信息系統(tǒng)安全負(fù)有一定的責(zé)任。乙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的安全服務(wù)，確保信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。3.安全維護(hù)3.1安全維護(hù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、安全事件處理、系統(tǒng)漏洞修復(fù)、病毒防護(hù)、安全設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。3.2安全維護(hù)周期乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定并執(zhí)行安全維護(hù)計(jì)劃，確保信息系統(tǒng)安全維護(hù)工作的持續(xù)性和有效性。3.3安全維護(hù)責(zé)任分配乙方負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)安全維護(hù)的具體實(shí)施，甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方安全服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)。4.安全風(fēng)險(xiǎn)管理4.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全威脅和漏洞，并提出改進(jìn)措施。4.2風(fēng)險(xiǎn)處理乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全威脅和漏洞進(jìn)行處理。4.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告乙方應(yīng)持續(xù)監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)安全狀況，對(duì)發(fā)生的安全事件及時(shí)報(bào)告甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。5.應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)5.1應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)特點(diǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織、應(yīng)急流程、應(yīng)急資源等。5.2應(yīng)急響應(yīng)流程發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，采取有效措施，減輕安全事件對(duì)信息系統(tǒng)的影響。5.3應(yīng)急演練與培訓(xùn)乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高信息系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)能力，并開展相關(guān)培訓(xùn)工作，提高甲方人員的安全意識(shí)與技能。6.信息安全培訓(xùn)與宣傳6.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定信息安全培訓(xùn)課程，包括信息安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全操作規(guī)范等內(nèi)容。6.2培訓(xùn)周期乙方應(yīng)定期開展信息安全培訓(xùn)，確保甲方人員掌握最新的信息安全知識(shí)與技能。6.3宣傳方式乙方應(yīng)采用多種方式，如宣傳欄、內(nèi)部通訊、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，開展信息安全宣傳活動(dòng)，提高甲方人員的安全意識(shí)。8.合規(guī)性與法律效力8.1合規(guī)性要求乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》等。8.2法律效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)本協(xié)議的解釋、履行、修改和解除均適用中華人民共和國法律。8.3違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，保密期限為五年。9.3泄密處理如發(fā)生泄密事件，泄密方應(yīng)立即采取措施防止泄密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散，并承擔(dān)因此給守密方造成的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為乙方所在地。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決的機(jī)構(gòu)為乙方所在地的人民法院。11.合同的生效、變更與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，同時(shí)提交甲方相關(guān)審批流程，待甲方審批通過后正式生效。11.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止12.合同的履行與監(jiān)督12.1履行責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。12.2監(jiān)督與檢查雙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保合同條款的履行。12.3履行爭議處理履行爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。13.合同的附件13.1附件內(nèi)容附件為本協(xié)議的補(bǔ)充文件，包括但不限于安全服務(wù)方案、安全維護(hù)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等。13.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3附件的補(bǔ)充與修訂附件的補(bǔ)充與修訂需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他條款14.1合同的適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2合同的語言版本本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩種語言版本（中文和英文）具有同等法律效力。14.3合同的修訂歷史記錄本協(xié)議自2024年1月1日起實(shí)施，取代所有之前的談判和協(xié)議。如有修訂，修訂版本將記錄在此條款中。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議所述服務(wù)、產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入情形甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，委托第三方提供部分服務(wù)或產(chǎn)品；第三方參與甲方或乙方的信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)或升級(jí)；第三方協(xié)助甲方或乙方處理安全事件或提供安全咨詢。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和限額由甲方和乙方在本協(xié)議中明確約定。16.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保其提供服務(wù)或產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性。17.第三方選擇與評(píng)估17.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選定第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。17.2第三方評(píng)估甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于技術(shù)能力、信息安全保障能力、服務(wù)質(zhì)量等。18.第三方監(jiān)督與管理18.1第三方監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。18.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)建立第三方管理機(jī)制，包括但不限于考核、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)等。19.第三方責(zé)任承擔(dān)19.1第三方責(zé)任分配第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2第三方賠償?shù)谌綉?yīng)按照甲方和乙方的要求，承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失等。20.第三方退出與替代20.1第三方退出第三方因故退出本協(xié)議，甲方和乙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。20.2第三方替代第三方不能履行或不符合本協(xié)議約定，甲方和乙方有權(quán)選擇替代第三方。21.第三方與其他方的關(guān)系21.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方的規(guī)章制度。21.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)服從乙方的管理，遵守乙方的規(guī)章制度。21.3第三方與其他方關(guān)系第三方與其他方的關(guān)系由各方自行界定，但不得影響本協(xié)議的履行。22.第三方介入的合同修訂22.1修訂內(nèi)容本協(xié)議的第三方介入相關(guān)條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，以適應(yīng)甲方和乙方的需求。22.2修訂程序甲方和乙方均需同意第三方介入相關(guān)條款的修訂，并按照本協(xié)議約定的程序進(jìn)行。23.第三方介入的說明與證明23.1第三方說明第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲方和乙方提供相關(guān)說明，包括但不限于第三方資質(zhì)、服務(wù)范圍等。23.2第三方證明第三方應(yīng)向甲方和乙方提供必要的證明文件，以證明其符合本協(xié)議的約定。24.第三方介入的保密與保護(hù)24.1第三方保密第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。24.2第三方保護(hù)甲方和乙方應(yīng)采取措施，保護(hù)第三方免受不合理的損失和損害。25.第三方介入的爭議解決25.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本協(xié)議爭議解決條款處理。25.2爭議解決地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第三方介入引起的爭議解決地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)，由甲方和乙方在本協(xié)議中約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：安全服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全評(píng)估、安全監(jiān)控、安全事件處理等。明確服務(wù)的時(shí)間表、里程碑以及預(yù)期成果。2.附件二：安全維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方將執(zhí)行的安全維護(hù)任務(wù)，包括維護(hù)的內(nèi)容、頻率、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。包含維護(hù)記錄的格式和要求，以及乙方提供維護(hù)報(bào)告的周期和內(nèi)容。3.附件三：培訓(xùn)計(jì)劃描述乙方將為甲方提供的信息安全培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。明確培訓(xùn)材料的提供和使用的具體要求。4.附件四：應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)流程詳細(xì)說明乙方在發(fā)生安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括緊急聯(lián)絡(luò)方式、響應(yīng)時(shí)間、步驟等。列出應(yīng)急預(yù)案的測(cè)試和演練計(jì)劃。5.附件五：信息安全合規(guī)性要求列出乙方必須遵守的國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、最佳實(shí)踐等合規(guī)性要求。提供合規(guī)性檢查和審計(jì)的計(jì)劃和流程。6.附件六：技術(shù)支持服務(wù)記錄明確乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)記錄要求，包括服務(wù)請(qǐng)求的記錄、響應(yīng)時(shí)間、解決情況等。規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)記錄的保存期限和訪問權(quán)限。7.附件七：保密協(xié)議包含保密協(xié)議的詳細(xì)內(nèi)容，明確雙方對(duì)彼此信息的保密義務(wù)、保密期限、例外情況等。規(guī)定保密協(xié)議的違約責(zé)任和爭議解決方式。8.附件八：第三方評(píng)估報(bào)告如果乙方使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品，需提供第三方的評(píng)估報(bào)告，包括第三方服務(wù)的資質(zhì)、性能測(cè)試結(jié)果等。報(bào)告應(yīng)符合甲方和乙方的質(zhì)量和格式要求。9.附件九：第三方服務(wù)協(xié)議如果乙方委托第三方提供服務(wù)，需提供與第三方的服務(wù)協(xié)議副本，包括服務(wù)范圍、責(zé)任分配、違約條款等。確保甲方和乙方對(duì)第三方的服務(wù)有充分的了解和控制權(quán)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求的，視為違約。示例：乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成安全評(píng)估，或評(píng)估報(bào)告不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間交付工作成果，或成果不符合協(xié)議要求的，視為違約。示例：乙方未能在約定日期前完成信息系統(tǒng)保護(hù)措施的實(shí)施。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的，視為違約。示例：乙方泄露了甲方的客戶名單給競(jìng)爭對(duì)手。4.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，視為違約。示例：乙方提供的軟件含有未授權(quán)的第三方代碼。5.甲方未按照約定支付費(fèi)用，或未履行其他合同義務(wù)的，視為違約。示例：甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定提供必要的合作條件，或提供的條件不符合協(xié)議要求的，視為違約。示例：甲方未能提供乙方所需的系統(tǒng)訪問權(quán)限或必要的技術(shù)文檔。說明三：法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、檢查、認(rèn)證、破壞或破壞attempts的安全狀態(tài)。應(yīng)用：在本合同中，信息安全涉及保護(hù)甲方的信息系統(tǒng)不被非法侵入和數(shù)據(jù)泄露。2.信息系統(tǒng)：指甲方的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等，以及與乙方安全服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)。應(yīng)用：在