2024年云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)提供與使用合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限與開始時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)開始時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3例外情況第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.2維護(hù)服務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2管轄法院第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理第十條法律適用與解釋10.1法律適用10.2合同解釋第十一條合同的生效與終止日期11.1合同生效日期11.2合同終止日期第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2強(qiáng)制性法律規(guī)定12.3合同修訂第十三條附件13.1附件列表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務(wù)范圍（1）云服務(wù)器租賃與托管服務(wù)；（2）云存儲服務(wù)；（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)；（4）云計(jì)算帶寬服務(wù)；（5）其他雙方約定的云計(jì)算服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1服務(wù)類型乙方提供的服務(wù)類型為[服務(wù)類型]，包括但不限于[具體服務(wù)內(nèi)容]。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：（1）提供云計(jì)算資源，包括但不限于服務(wù)器、存儲、帶寬等；（2）提供技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)部署、運(yùn)維支持、故障排查等；（3）提供安全防護(hù)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等；（4）提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)；（5）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)可用性：保證服務(wù)的年可用性不低于[可用性百分比]%；（2）響應(yīng)時(shí)間：對于技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案；（3）數(shù)據(jù)安全性：保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全，實(shí)現(xiàn)[安全措施]等；（4）其他雙方約定的服務(wù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)期限與開始時(shí)間3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。3.2服務(wù)開始時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的[開始時(shí)間]內(nèi)開始提供服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為[總金額]，共計(jì)[金額單位][數(shù)量]。4.2支付方式（1）合同簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)，甲方支付[預(yù)付款比例]的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款；（2）服務(wù)開始后，甲方按[支付周期]支付剩余的服務(wù)費(fèi)用；（3）其他雙方約定的支付方式。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后[保密期限]年內(nèi)有效。5.3例外情況（1）依法應(yīng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息；（2）第三方獲取的信息不屬于保密內(nèi)容；（3）其他雙方約定的例外情況。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2管轄法院如發(fā)生訴訟，雙方同意由[管轄法院]管轄本案。第九條合同的變更與終止9.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可生效。9.2合同終止本合同自[終止日期]終止。合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移交給相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。9.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未付費(fèi)用、知識產(chǎn)權(quán)、保密信息等事項(xiàng)。第十條法律適用與解釋10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充；如發(fā)生解釋爭議，雙方應(yīng)共同尋求專業(yè)法律意見，以解決爭議。第十一條合同的生效與終止日期11.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止日期本合同的終止日期為[終止日期]。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，應(yīng)以快遞、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)對方指定的地址。12.2強(qiáng)制性法律規(guī)定本合同的訂立、履行如受到任何法律、法規(guī)的限制，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律規(guī)定，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同的有效性。12.3合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方書面簽署，并注明“修訂版”字樣，方為有效。第十三條附件13.1附件列表附件一：服務(wù)詳細(xì)說明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：保密協(xié)議附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件五：其他雙方約定的附件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表：____________簽字日期：____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表：____________簽字日期：____________第二部分：第三方介入后的修正為本合同之目的，第三方是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、公司或?qū)嶓w。在合同履行過程中，如涉及第三方的服務(wù)、產(chǎn)品或行為，需對本合同的相關(guān)條款進(jìn)行補(bǔ)充和修正。第十五條第三方服務(wù)或產(chǎn)品15.1甲方同意，乙方在提供服務(wù)過程中，可能會(huì)使用第三方的服務(wù)或產(chǎn)品。在此情況下，乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量和性能符合本合同約定的服務(wù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)。15.2乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)或產(chǎn)品的使用不會(huì)侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十六條第三方行為16.1如乙方在提供服務(wù)過程中涉及第三方的行為，如技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)等，乙方應(yīng)確保第三方行為符合本合同約定的服務(wù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)。16.2乙方應(yīng)對第三方行為的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。但如甲方明確知道第三方行為可能造成損失或不利影響，且甲方未提出異議，則甲方應(yīng)對后果承擔(dān)責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1除本合同另有約定外，乙方對第三方服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。17.2如第三方服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方遭受損失或損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方同意，乙方的賠償責(zé)任總額不應(yīng)超過甲方因使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品而支付給乙方的費(fèi)用。17.3甲方同意，對于第三方行為導(dǎo)致的損失或損害，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決爭議。第十八條第三方披露18.1乙方應(yīng)向甲方披露與第三方服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的所有重要信息，包括但不限于第三方的名稱、資質(zhì)、服務(wù)或產(chǎn)品規(guī)格等。18.2甲方有權(quán)要求乙方更換第三方服務(wù)或產(chǎn)品，如乙方未在甲方要求的時(shí)間內(nèi)更換，甲方有權(quán)終止本合同。第十九條第三方權(quán)益19.1如本合同涉及的第三方服務(wù)或產(chǎn)品涉及知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益，乙方應(yīng)確保甲方在使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)和第三方權(quán)益人的權(quán)利要求。19.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與第三方權(quán)益相關(guān)的任何爭議。第二十條額外條款與說明20.1如本合同涉及的第三方服務(wù)或產(chǎn)品有特殊的使用要求或限制，乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確說明。20.2甲方在使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵守第三方提供的要求和使用條款。如甲方未遵守導(dǎo)致?lián)p失或損害，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。20.3如第三方服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致合同履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方同意按照本合同爭議解決條款處理。第二十一條第三方與甲方、乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系為本合同的附件，甲方、乙方同意遵守附件中的條款。21.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同及附件為準(zhǔn)。如附件與本合同沖突，以本合同為準(zhǔn)。第二十二條第三方介入的變更與終止22.1如甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系發(fā)生變化，如合同終止、解除等，甲方、乙方應(yīng)及時(shí)通知對方。22.2甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系變更或終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。但雙方同意，因第三方變更或終止導(dǎo)致本合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二十三條第三方介入的保密義務(wù)23.1甲方、乙方對與第三方之間的合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)。23.2第三方對甲方、乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。第二十四條第三方介入的爭議解決24.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。24.2甲方、乙方與第三方之間的爭議處理，不影響本合同的繼續(xù)履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：保密協(xié)議附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件五：第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供者信息附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件七：數(shù)據(jù)處理與保護(hù)協(xié)議附件八：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）附件九：變更管理協(xié)議附件十：服務(wù)中斷管理協(xié)議附件十一：備份與恢復(fù)服務(wù)協(xié)議附件十二：安全協(xié)議附件十三：云資源使用指南附件十四：合同終止操作指南附件一：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、性能指標(biāo)、使用方法等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)單價(jià)、服務(wù)期限、支付方式等。附件三：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方對于合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等內(nèi)容的保密義務(wù)和保密期限。附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方提供給甲方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)級別等。附件五：第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供者信息本附件列出了合同中涉及到的第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供者的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用權(quán)限、侵權(quán)責(zé)任等。附件七：數(shù)據(jù)處理與保護(hù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方在提供云計(jì)算服務(wù)過程中對甲方數(shù)據(jù)處理和保護(hù)的義務(wù)、數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件八：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)定義了乙方提供云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)承諾、服務(wù)級別等。附件九：變更管理協(xié)議本附件明確了合同變更的條件、程序、通知義務(wù)以及變更引起的權(quán)利義務(wù)調(diào)整等。附件十：服務(wù)中斷管理協(xié)議本附件詳細(xì)描述了服務(wù)中斷時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)措施、溝通機(jī)制、責(zé)任劃分等。附件十一：備份與恢復(fù)服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方提供云計(jì)算服務(wù)中的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略、流程、責(zé)任等。附件十二：安全協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方提供云計(jì)算服務(wù)時(shí)的安全措施、安全標(biāo)準(zhǔn)、安全審計(jì)等。附件十三：云資源使用指南本附件提供了云資源的使用的最佳實(shí)踐、操作指南、常見問題解答等。附件十四：合同終止操作指南本附件明確了合同終止的條件、程序、終止后的處理事項(xiàng)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合本合同約定的規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按照本合同約定的時(shí)間、數(shù)量提供服務(wù)或產(chǎn)品；4.乙方未按照本合同約定的方式提供服務(wù)或產(chǎn)品；5.乙方未履行本合同約定的保密義務(wù)；6.乙方未按照本合同約定的條款處理甲方數(shù)據(jù)；7.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)；8.乙方未履行本合同約定的技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)；9.乙方未按照本合同約定的條款處理合同爭議；10.其他違反本合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違反本合同約定的服務(wù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在[時(shí)間]內(nèi)改正；如乙方未能改正，甲方有權(quán)要求乙方賠償[賠償金額]。2.乙方未按照本合同約定的時(shí)間、數(shù)量提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方在[時(shí)間]內(nèi)提供服務(wù)或產(chǎn)品，并有權(quán)要求乙方支付違約金[違約金金額]。3.乙方未按照本合同約定的方式提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方按照本合同