告狀院務公開管理辦法

告狀院務公開管理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為__________，乙方為__________，雙方為平等自愿、公平公正的原則，就甲方告狀院務公開管理事項達成如下協(xié)議：第一條項目管理1.1甲方應按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，公開院務信息，接受社會監(jiān)督。1.2乙方應協(xié)助甲方建立健全院務公開制度，提供專業(yè)指導和咨詢服務。第二條信息披露（1）醫(yī)院基本情況及發(fā)展規(guī)劃；（2）醫(yī)療質量和安全情況；（3）醫(yī)療費用和藥品價格；（4）醫(yī)療服務流程和就診指南；（5）院務委員會決議及重大事項；（6）其他乙方認為需要公開的信息。2.2甲方應在醫(yī)院官方網站、公告欄等渠道發(fā)布院務信息，確保信息真實、準確、完整、及時。第三條監(jiān)督與評估3.1乙方應定期對甲方的院務公開工作進行監(jiān)督和評估，提出改進意見和建議。3.2甲方應對乙方的監(jiān)督和評估意見予以充分重視，及時整改并反饋結果。第四條保密條款4.1雙方在履行合同過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以嚴格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方醫(yī)院基本情況及發(fā)展規(guī)劃2.乙方咨詢意見或建議書3.院務信息公開指南4.院務信息披露格式和規(guī)范5.院務監(jiān)督與評估報告6.商業(yè)秘密和個人隱私保護措施7.違約金計算公式和標準8.爭議解決方式及相關法律規(guī)定二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間披露院務信息2.甲方披露的院務信息不真實、準確、完整、及時3.甲方未對乙方提出的監(jiān)督和評估意見進行整改4.甲方未按照約定保密對方商業(yè)秘密和個人隱私5.乙方未按照約定提供咨詢意見或建議6.乙方未按照約定進行監(jiān)督和評估7.雙方未按照約定解決爭議三、法律名詞及解釋：1.院務公開：指醫(yī)院按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，向公眾披露與醫(yī)院運行管理相關的信息。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。3.個人隱私：指個人生活中不愿為他人所知的信息。4.違約金：指當一方違反合同約定時，按照約定向對方支付的金錢。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式，解決合同履行過程中產生的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能及時披露院務信息。解決辦法：乙方應提醒甲方及時披露信息，并監(jiān)督其履行義務。2.問題：甲方披露的院務信息不真實、準確、完整、及時。解決辦法：乙方有權要求甲方更正信息，并要求其承擔違約責任。3.問題：甲方未對乙方提出的監(jiān)督和評估意見進行整改。解決辦法：乙方可以依法向相關部門舉報，并要求甲方整改。4.問題：甲方未按照約定保密對方商業(yè)秘密和個人隱私。解決辦法：乙方有權要求甲方承擔違約責任，并要求賠償損失。5.問題：乙方未按照約定提供咨詢意見或建議。解決辦法：甲方可以要求乙方履行合同義務，并提供咨詢意見或建議。6.問題：雙方在爭議解決過程中產生糾紛。解決辦法：雙方可以協(xié)商解決，或依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.醫(yī)院向公眾披露院務信息，接受社會監(jiān)督。2.醫(yī)院與專業(yè)機構合作，提升院務公開管理水平。3.醫(yī)院與患者