2024年度跨境電商平臺運營與技術支持協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境電商平臺運營與技術支持協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同目的3.1甲方目的3.2乙方目的4.運營服務內容4.1平臺運營管理4.2數(shù)據(jù)分析4.3營銷推廣4.4物流服務5.技術支持服務內容5.1技術支持范圍5.2技術支持方式5.3技術支持響應時間6.服務期限6.1開始日期6.2結束日期6.3服務期限延長7.服務費用7.1費用總額7.2費用支付方式7.3費用支付時間8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密例外9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2知識產(chǎn)權許可9.3知識產(chǎn)權侵權10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解除條件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義（1）“跨境電商平臺”指甲方提供的用于跨國電子商務交易的在線平臺；（2）“運營服務”指乙方提供的包括平臺運營管理、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣、物流服務等在內的綜合服務；（3）“技術支持服務”指乙方提供的技術問題解答、故障排除、系統(tǒng)維護等支持服務；（4）“保密信息”指本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等；（5）“知識產(chǎn)權”指乙方在履行本合同過程中所擁有的或有權使用的技術成果、商標、專利、著作權等；（6）“違約”指一方未履行合同約定的義務或違反合同約定的行為。1.2解釋本合同中的定義和解釋應適用于合同全文，如有歧義，應以合同的具體內容為準。第二條合同雙方信息2.1甲方信息甲方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊地址：____________________聯(lián)系方式：____________________2.2乙方信息乙方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第三條合同目的3.1甲方目的甲方通過本合同委托乙方提供跨境電商平臺運營與技術支持服務，以提高平臺的運營效率和市場競爭力。3.2乙方目的乙方接受甲方委托，提供優(yōu)質的跨境電商平臺運營與技術支持服務，實現(xiàn)雙方共贏。第四條運營服務內容4.1平臺運營管理乙方負責甲方跨境電商平臺的日常運營管理，包括但不限于用戶管理、訂單處理、售后服務等。4.2數(shù)據(jù)分析乙方對甲方平臺的運營數(shù)據(jù)進行分析，提供運營報告，為甲方?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支持。4.3營銷推廣乙方負責甲方跨境電商平臺的營銷推廣活動，包括但不限于廣告投放、內容營銷、社群運營等。4.4物流服務乙方協(xié)助甲方優(yōu)化物流服務，確保商品能夠及時、安全地送達消費者。第五條技術支持服務內容5.1技術支持范圍（1）系統(tǒng)故障排除；（2）數(shù)據(jù)安全與備份；（3）系統(tǒng)升級與維護；（4）技術咨詢服務。5.2技術支持方式（1）電話支持；（2）在線支持；（3）現(xiàn)場支持。5.3技術支持響應時間乙方承諾在接到技術支持請求后的24小時內響應，并盡快解決問題。第六條服務期限6.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年。6.2結束日期本合同服務期限屆滿，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。6.3服務期限延長如需延長服務期限，雙方應在本合同到期前30日內協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。第七條服務費用7.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元。7.2費用支付方式（1）支付時間：每月____日前；（2）支付金額：根據(jù)乙方提供的發(fā)票，支付上月費用；（3）支付方式：銀行轉賬或現(xiàn)金支付。7.3費用支付時間甲方應在合同約定的支付時間內，將服務費用支付至乙方指定賬戶。第八條保密條款8.1保密信息在本合同履行過程中，雙方均應保守對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息。8.2保密義務雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密例外（1）法律法規(guī)要求公開的信息；（2）雙方事先同意公開的信息；（3）從公開渠道合法獲取的信息。第九條知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬在本合同履行過程中，乙方提供的知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方僅獲得在合同期限內使用該知識產(chǎn)權的權利。9.2知識產(chǎn)權許可乙方同意在合同期限內，向甲方授予使用其知識產(chǎn)權的許可，許可范圍僅限于本合同約定的服務內容。9.3知識產(chǎn)權侵權如因乙方提供的知識產(chǎn)權侵權導致第三方索賠，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十條違約責任10.1違約行為（1）一方未按合同約定履行義務；（2）一方違反合同約定的保密義務；（3）一方侵犯對方的知識產(chǎn)權；（4）一方故意或過失造成對方損失的。10.2違約責任承擔（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）承擔法律規(guī)定的其他責任。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，但不得超過合同總金額。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構（1）中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會；（2）其他雙方認可的仲裁機構。11.3爭議解決程序爭議解決機構根據(jù)其仲裁規(guī)則和程序進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。第十二條合同變更與解除12.1合同變更合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同進行變更，變更內容應以書面形式確認。12.2合同解除（1）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除條件（1）一方提出解除合同；（2）另一方同意解除；（3）雙方簽署解除合同書面文件。第十三條合同生效13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條其他14.1通知方式（1）郵寄至對方注冊地址；（2）電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；（3）雙方約定的其他方式。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、技術提供方等。15.2第三方介入的范圍（1）提供中介服務，協(xié)助甲方和乙方達成合同；（2）提供專業(yè)顧問意見，協(xié)助雙方解決合同履行中的問題；（3）進行項目監(jiān)理，確保合同項下工作按計劃進行；（4）提供技術支持或服務，協(xié)助乙方完成技術任務。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何一方有意引入第三方介入時，應提前向對方發(fā)出書面申請，并說明第三方介入的具體事項和預期目標。16.2介入同意對方在收到介入申請后，應在____個工作日內予以回復，同意或拒絕第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議若雙方同意第三方介入，應由甲方、乙方與第三方共同簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權利和義務。17.第三方責任17.1責任限額（1）第三方因自身原因導致的合同違約責任；（2）第三方在提供服務過程中造成的損失責任；（3）第三方違反保密義務的責任。17.2責任承擔（1）第三方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確的責任范圍內承擔責任；（2）第三方違反合同約定導致甲方或乙方損失的，由第三方承擔全部責任；（3）第三方在提供服務過程中，若因不可抗力導致合同無法履行的，第三方不承擔責任。18.第三方權利18.1第三方的權利包括但不限于：（1）根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》獲得相應的報酬；（2）在合同履行過程中，對甲方和乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價；（3）在合同履行過程中，有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1權利義務劃分第三方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的權利義務，僅限于該協(xié)議范圍內，不影響本合同中甲方和乙方之間的權利義務關系。19.2責任劃分第三方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中承擔責任，僅限于該協(xié)議范圍內，不涉及本合同中甲方和乙方之間的責任劃分。19.3爭議解決第三方與其他各方之間的爭議，應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的爭議解決方式解決。20.第三方變更與退出20.1變更任何一方認為有必要變更第三方時，應提前向對方發(fā)出書面申請，并說明變更的原因和預期效果。20.2退出（1）若第三方因自身原因退出，應提前通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方處理相關事宜；（2）若第三方因違約被解除《第三方介入?yún)f(xié)議》，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的責任。21.本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的關系21.1本合同與《第三方介入?yún)f(xié)議》共同構成完整的合同體系；21.2《第三方介入?yún)f(xié)議》未盡事宜，仍以本合同為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：協(xié)議應包含第三方介入的具體事項、雙方的權利義務、責任限額、爭議解決方式等。附件說明：本協(xié)議是本合同的重要組成部分，用于規(guī)范第三方介入的相關事宜。2.甲方跨境電商平臺運營數(shù)據(jù)報告詳細要求：報告應包含平臺的運營數(shù)據(jù)、分析結果、市場趨勢等。附件說明：本報告是乙方運營服務的一部分，用于向甲方提供運營數(shù)據(jù)的分析和反饋。3.營銷推廣方案及執(zhí)行報告詳細要求：方案應包含營銷推廣的目標、策略、執(zhí)行計劃等；執(zhí)行報告應包含推廣活動的效果評估。附件說明：本方案和報告是乙方營銷推廣服務的一部分，用于展示推廣活動的成果。4.物流服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含物流服務的具體內容、費用、責任劃分等。附件說明：本協(xié)議是乙方物流服務的一部分，用于明確物流服務提供商的職責。5.技術支持記錄詳細要求：記錄應包含技術支持請求、處理過程、解決方案等。附件說明：本記錄是乙方技術支持服務的一部分，用于跟蹤和評估技術支持的效果。6.保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含保密信息的范圍、保密義務、違約責任等。附件說明：本協(xié)議是本合同的一部分，用于保護雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。7.知識產(chǎn)權歸屬證明詳細要求：證明應包含知識產(chǎn)權的名稱、類型、歸屬方等。附件說明：本證明是本合同的一部分，用于明確知識產(chǎn)權的歸屬。8.違約通知詳細要求：通知應包含違約事實、違約方的名稱、違約責任認定等。附件說明：本通知是違約責任認定的一部分，用于正式通知違約方。9.爭議解決文件詳細要求：文件應包含爭議的事實、爭議解決過程、爭議結果等。附件說明：本文件是爭議解決的一部分，用于記錄爭議的解決情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按合同約定支付服務費用；乙方未按合同約定提供運營服務或技術支持；任何一方泄露保密信息；任何一方侵犯對方的知識產(chǎn)權。2.違約責任認定標準違約方應根據(jù)違約的嚴重程度、影響范圍、損失情況等因素進行責任認定。3.違約責任示例說明若甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金；若乙方未按合同約定提供運營服務，導致甲方損失，乙方應賠償甲方實際損失；若任何一方泄露保密信息，泄露方應賠償對方因此遭受的損失；若任何一方侵犯對方的知識產(chǎn)權，侵權方應停止侵權行為，并賠償對方經(jīng)濟損失。全文完。2024年度跨境電商平臺運營與技術支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋與說明2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.運營服務內容3.1平臺運營3.2產(chǎn)品上架3.3市場推廣3.4客戶服務4.技術支持服務內容4.1系統(tǒng)維護4.2技術支持4.3系統(tǒng)升級5.服務期限5.1服務起始日期5.2服務終止日期6.服務費用6.1運營服務費用6.2技術支持服務費用7.付款方式7.1付款時間7.2付款方式8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“跨境電商平臺”指乙方提供的，用于甲方進行國際電子商務交易的在線平臺。1.1.2“運營服務”指乙方為甲方提供的平臺運營支持，包括平臺維護、產(chǎn)品上架、市場推廣等。1.1.3“技術支持”指乙方為甲方提供的技術問題解答、系統(tǒng)維護、故障排除等服務。1.1.4“客戶服務”指乙方為甲方提供的消費者咨詢、售后支持等服務。1.2解釋與說明1.2.1本合同中如有詞語含義不明確，雙方應友好協(xié)商解決。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1名稱：[甲方全稱]2.1.2法定代表人：[甲方法定代表人姓名]2.1.3地址：[甲方地址]2.1.4聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.1.5電子郵箱：[甲方電子郵箱]2.2乙方信息2.2.1名稱：[乙方全稱]2.2.2法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.2.3地址：[乙方地址]2.2.4聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.2.5電子郵箱：[乙方電子郵箱]3.運營服務內容3.1平臺運營3.1.1乙方負責平臺的日常運營，確保平臺的正常運行和穩(wěn)定性。3.1.2乙方負責平臺的用戶管理，包括用戶注冊、身份驗證等。3.1.3乙方負責平臺的交易管理，包括訂單處理、支付結算等。3.2產(chǎn)品上架3.2.1乙方協(xié)助甲方在平臺上上架產(chǎn)品，包括產(chǎn)品信息的編輯、圖片等。3.2.2乙方負責產(chǎn)品信息的審核，確保信息的準確性和完整性。3.3市場推廣3.3.1乙方負責制定市場推廣計劃，包括廣告投放、促銷活動等。3.3.2乙方協(xié)助甲方進行市場推廣活動，提高產(chǎn)品知名度和銷量。3.4客戶服務3.4.1乙方負責為甲方提供客戶服務，包括解答消費者咨詢、處理售后服務等。4.技術支持服務內容4.1系統(tǒng)維護4.1.1乙方負責平臺的系統(tǒng)維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.1.2乙方定期對系統(tǒng)進行安全檢查，防范潛在風險。4.2技術支持4.2.1乙方為甲方提供技術問題解答，確保甲方能夠順利使用平臺。4.2.2乙方在接到甲方技術支持請求后，應在[響應時間]內給予答復。4.3系統(tǒng)升級4.3.1乙方根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對平臺進行系統(tǒng)升級。4.3.2乙方在升級前應通知甲方，并確保升級不影響甲方正常運營。5.服務期限5.1服務起始日期：[起始日期]5.2服務終止日期：[終止日期]6.服務費用6.1運營服務費用：[費用金額]元/月6.2技術支持服務費用：[費用金額]元/月7.付款方式7.1付款時間：每月[付款日]前7.2付款方式：[付款方式，如銀行轉賬、支票等]8.保密條款8.1保密內容8.1.1甲方和乙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密，包括但不限于技術信息、經(jīng)營策略、客戶信息等。8.1.2本合同內容以及雙方就合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3保密義務8.3.1甲方和乙方對本合同內容以及保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.違約責任9.1違約情形9.1.1任何一方未按本合同約定履行其義務。9.1.2任何一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密。9.2違約責任9.2.1對于違約方，守約方有權要求其承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約方應立即采取補救措施，消除因違約行為給對方造成的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至[仲裁委員會名稱]進行仲裁。11.合同解除11.1解除條件11.1.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后未在[期限]內糾正。11.1.2因不可抗力導致本合同無法履行。11.2解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除本合同，應以書面形式通知對方。11.2.2一方解除合同，應向對方支付[解除費用]。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1服務期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因不可抗力導致合同無法履行。13.其他約定13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。13.1.2通知送達對方即視為有效送達。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：甲方產(chǎn)品列表乙方服務說明付款憑證14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系的獨立第三方。1.2第三方的范圍包括但不限于中介方、咨詢服務提供方、物流服務提供方、支付服務提供方等。2.第三方的介入條件2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的應為協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高合同履行的效率和質量。3.第三方的責任與權利3.1第三方應在本合同約定的范圍內，履行其職責，確保合同目標的實現(xiàn)。3.2第三方有權根據(jù)合作協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的信息和配合。3.3第三方的責任限于其在合作協(xié)議中約定的范圍，超出范圍的責任由甲乙雙方自行承擔。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方在合同履行過程中的合作伙伴，應協(xié)助甲方完成合同目標。甲方應向第三方提供必要的信息和資源，確保第三方能夠有效履行職責。4.2第三方與乙方的關系：第三方作為乙方在合同履行過程中的合作伙伴，應協(xié)助乙方完成合同目標。乙方應向第三方提供必要的信息和資源，確保第三方能夠有效履行職責。4.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方與甲乙雙方均非合同當事人，但雙方應共同維護合同關系的穩(wěn)定和良好。第三方應尊重甲乙雙方的權利和利益，不得損害甲乙雙方的利益。5.第三方的責任限額第三方因違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失。第三方因違反保密義務泄露甲乙雙方商業(yè)秘密所造成的損失。第三方在履行合同過程中因自身原因造成的意外損失。責任限額的具體金額。責任限額的計算方式。責任限額的適用范圍。6.第三方的退出機制6.1第三方如需退出合同關系，應提前[提前通知期限]以書面形式通知甲乙雙方。6.2第三方的退出，不影響本合同的繼續(xù)履行，甲乙雙方應繼續(xù)履行各自的權利和義務。7.第三方的變更與替換7.1如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商一致更換第三方。7.2新第三方應與原第三方具有同等或更高的資質和能力，并簽訂新的合作協(xié)議。8.第三方的爭議解決8.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方的保密義務9.1第三方在合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密，應嚴格保密。9.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。10.第三方的合作期限10.1第三方介入本合同的期限由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。10.2合作期限屆滿或提前退出后，第三方應將相關資料和文件移交給甲乙雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方產(chǎn)品列表詳細要求：包含甲方所有上架產(chǎn)品的名稱、描述、價格、庫存等信息。說明：本附件用于乙方了解甲方產(chǎn)品，以便進行市場推廣和銷售。2.乙方服務說明詳細要求：詳細描述乙方提供的服務內容、服務標準、服務流程等。說明：本附件用于甲方了解乙方提供的服務，以便評估服務質量。3.付款憑證詳細要求：包含付款時間、付款金額、付款方式、收款人信息等。說明：本附件用于記錄甲乙雙方的付款情況，便于財務核對。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：包含第三方介入的背景、目的、職責、權利、責任限額等內容。說明：本附件用于明確第三方在本合同中的角色和責任。5.保密協(xié)議詳細要求：包含保密內容、保密期限、保密義務等。說明：本附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.違約責任協(xié)議詳細要求：包含違約情形、違約責任、責任認定標準等。說明：本附件用于明確違約責任，保障甲乙雙方的權益。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：本附件用于明確爭議解決機制，確保合同履行過程中的爭議得到妥善解決。8.合同解除協(xié)議詳細要求：包含合同解除條件、解除程序、解除費用等。說明：本附件用于明確合同解除的流程和費用，保障甲乙雙方的權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付服務費用。乙方未按合同約定提供運營服務或技術支持。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。任何一方未按合同約定履行保密義務。2.責任認定標準：甲方未支付服務費用，應向乙方支付違約金，并承擔相應的經(jīng)濟損失。乙方未提供運營服務或技術支持，應向甲方支付違約金，并承擔相應的經(jīng)濟損失。第三方泄露商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。任何一方未履行保密義務，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：甲方未在規(guī)定時間內支付服務費用，乙方有權向甲方收取[違約金比例]%的違約金，并要求甲方立即支付欠款。乙方未在規(guī)定時間內提供技術支持，導致甲方業(yè)務受損，乙方應向甲方支付[賠償金額]的賠償金。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，給甲方造成[損失金額]的經(jīng)濟損失，第三方應賠償甲方損失，并支付[違約金比例]%的違約金。全文完。2024年度跨境電商平臺運營與技術支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2術語解釋1.3術語增減1.4術語修改1.5術語變更通知2.合同雙方2.1運營商基本信息2.2技術支持服務商基本信息2.3雙方代表3.服務內容3.1運營商服務內容3.2技術支持服務商服務內容3.3服務內容變更4.服務期限4.1合同期限4.2服務期限起止時間4.3服務期限續(xù)約5.服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用結算5.4費用調整6.服務質量6.1質量要求6.2質量控制6.3質量改進7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密信息使用7.4保密信息披露8.違約責任8.1運營商違約責任8.2技術支持服務商違約責任8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與通訊12.2不可抗力12.3合同附件12.4合同修改與補充12.5合同簽署13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同解除與終止后的處理14.1服務費用結算14.2服務內容移交14.3其他事宜處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1“跨境電商平臺”指雙方共同運營的在線電子商務平臺。1.1.2“運營”指對跨境電商平臺的日常管理、運營維護、市場推廣等活動。1.1.3“技術支持”指對跨境電商平臺的技術保障、系統(tǒng)維護、故障排除等服務。1.1.4“服務內容”指根據(jù)本合同約定，雙方應提供的服務項目。1.2術語解釋1.2.1“本合同”指本《2024年度跨境電商平臺運營與技術支持協(xié)議》。1.2.2“運營商”指負責跨境電商平臺運營的一方。1.2.3“技術支持服務商”指負責跨境電商平臺技術支持的一方。2.合同雙方2.1運營商基本信息2.1.1名稱：________2.1.2地址：________2.1.3聯(lián)系人：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2技術支持服務商基本信息2.2.1名稱：________2.2.2地址：________2.2.3聯(lián)系人：________2.2.4聯(lián)系電話：________2.3雙方代表2.3.1運營商代表：________2.3.2技術支持服務商代表：________3.服務內容3.1運營商服務內容3.1.1平臺日常管理3.1.2市場推廣活動策劃與執(zhí)行3.1.3用戶體驗優(yōu)化3.1.4數(shù)據(jù)分析與管理3.2技術支持服務商服務內容3.2.1系統(tǒng)維護3.2.2故障排除3.2.3安全防護3.2.4技術升級與優(yōu)化3.3服務內容變更3.3.1服務內容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。4.服務期限4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2服務期限起止時間4.2.1運營商服務期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2.2技術支持服務商服務期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.3服務期限續(xù)約4.3.1本合同到期前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限最長為一年。5.服務費用5.1費用標準5.1.1運營商服務費用：人民幣________元/年。5.1.2技術支持服務商服務費用：人民幣________元/年。5.2費用支付方式5.2.1費用支付方式為銀行轉賬。5.2.2雙方應在每年的第一個工作日支付當年的服務費用。5.3費用結算5.3.1雙方應在每年12月31日前完成當年的服務費用結算。5.3.2若當年服務費用有剩余，應退還給支付方。6.服務質量6.1質量要求6.1.1運營商應確?？缇畴娚唐脚_的正常運行，無重大故障。6.1.2技術支持服務商應確保平臺的技術保障、安全防護和故障排除等工作的及時、有效。6.2質量控制6.2.1運營商應定期對平臺進行性能檢測和優(yōu)化。6.2.2技術支持服務商應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和維護。6.3質量改進6.3.1雙方應共同探討平臺運營和技術支持方面的改進措施，以提高服務質量。7.保密條款7.1保密信息定義7.1.1保密信息指本合同內容以及雙方在合同履行過程中知悉的涉及商業(yè)秘密的信息。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同內容以及保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息使用7.3.1雙方僅限于本合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。7.4保密信息披露7.4.1在法律、法規(guī)要求或司法機關、行政機關依法調查、取證的情況下，一方有權披露保密信息。8.違約責任8.1運營商違約責任8.1.1若運營商未能按照合同約定提供運營服務，導致平臺無法正常運行，運營商應立即采取措施恢復服務，并支付違約金人民幣________元。8.1.2若運營商違反保密條款，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償因此給對方造成的損失。8.2技術支持服務商違約責任8.2.1若技術支持服務商未能按照合同約定提供技術支持服務，導致平臺出現(xiàn)重大故障，技術支持服務商應立即采取措施修復，并支付違約金人民幣________元。8.2.2若技術支持服務商違反保密條款，泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償因此給對方造成的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無法履行或履行成為不必要，雙方可以解除本合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除合同需書面通知對方，并注明解除原因。9.3.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜。9.4合同解除與終止后果9.4.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務。9.4.2雙方應根據(jù)實際情況，對已發(fā)生的費用進行結算。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應按照爭議解決方式選擇爭議解決途徑。10.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極尋求解決方案。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同履行地人民法院為合同爭議的管轄法院。12.其他條款12.1通知與通訊雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更，應及時書面通知對方。12.2不可抗力不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.4合同修改與補充對本合同的修改與補充，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.5合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案本合同無需備案。14.合同解除與終止后的處理14.1服務費用結算合同解除或終止后，雙方應根據(jù)合同約定進行服務費用結算。14.2服務內容移交合同解除或終止后，運營商應將跨境電商平臺的運營權移交給技術支持服務商。14.3其他事宜處理合同解除或終止后，雙方應妥善處理與合同相關的一切事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關系，提供中介、咨詢、評估、審計、仲裁等服務的機構或個人。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率和質量，保障合同雙方的合法權益。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1“第三方責任限額”指第三方在履行其職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方遭受損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。16.2第三方責任限額確定16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，或由第三方自行承擔無限責任。16.2.2若第三方責任限額未在合作協(xié)議中約定，則默認為無限責任。17.第三方權利與義務17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議，收取相應的服務費用。17.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以完成其職責。17.2第三方義務17.2.1第三方應按照合作協(xié)議，公正、客觀、獨立地履行其職責。17.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，對甲方負有直接的義務和責任。18.1.2甲方應向第三方支付約定的服務費用。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，對乙方負有直接的義務和責任。18.2.2乙方應向第三方支付約定的服務費用。18.3第三方與合同履行的劃分18.3.1第三方介入本合同，是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務。18.3.2第三方的介入不改變甲乙雙方在合同中的權利和義務。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申請19.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方提出介入申請。19.1.2第三