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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管合同標的及服務(wù)內(nèi)容詳細描述本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方1.2服務(wù)方2.托管設(shè)備清單2.1設(shè)備型號及數(shù)量2.2設(shè)備配置要求2.3設(shè)備品牌及產(chǎn)地3.托管服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間4.托管場地4.1托管地點4.2場地面積及布局4.3場地設(shè)施及環(huán)境要求5.網(wǎng)絡(luò)接入5.1網(wǎng)絡(luò)帶寬5.2網(wǎng)絡(luò)IP地址5.3網(wǎng)絡(luò)線路要求6.數(shù)據(jù)中心設(shè)備配置6.1服務(wù)器數(shù)量及配置6.2存儲設(shè)備配置6.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置7.電力供應(yīng)7.1電力負荷7.2電力供應(yīng)方式7.3電力備用方案8.安全保障8.1入駐審批流程8.2安全巡查制度8.3應(yīng)急預(yù)案9.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份頻率9.2數(shù)據(jù)備份方式9.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程10.技術(shù)支持與維護10.1技術(shù)支持響應(yīng)時間10.2設(shè)備維護周期10.3故障排除與修復(fù)11.費用及支付方式11.1托管費用11.2服務(wù)費用11.3支付方式及時間12.違約責任12.1托管方違約責任12.2服務(wù)方違約責任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方1.1.1名稱:X科技有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:北京市朝陽區(qū)路號1.2服務(wù)方1.2.1名稱:YYY數(shù)據(jù)中心有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注冊地址:北京市海淀區(qū)路號2.托管設(shè)備清單2.1設(shè)備型號及數(shù)量2.1.1服務(wù)器型號:DellPowerEdgeR7402.1.2服務(wù)器數(shù)量:10臺2.1.3存儲設(shè)備型號:NetAppFAS80602.1.4存儲設(shè)備數(shù)量:2臺2.2設(shè)備配置要求2.2.1服務(wù)器配置:2顆IntelXeonE52620v3處理器,256GBDDR4內(nèi)存,2TBSAS硬盤2.2.2存儲設(shè)備配置:24TB容量,RD5數(shù)據(jù)保護2.3設(shè)備品牌及產(chǎn)地2.3.1服務(wù)器品牌:Dell2.3.2服務(wù)器產(chǎn)地:中國2.3.3存儲設(shè)備品牌:NetApp2.3.4存儲設(shè)備產(chǎn)地:美國3.托管服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間:2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時間:2027年12月31日4.托管場地4.1托管地點:YYY數(shù)據(jù)中心有限公司數(shù)據(jù)中心4.2場地面積及布局:1000平方米,分為服務(wù)器托管區(qū)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備區(qū)、備用電源區(qū)等4.3場地設(shè)施及環(huán)境要求:恒溫恒濕、消防設(shè)施齊全、724小時監(jiān)控5.網(wǎng)絡(luò)接入5.1網(wǎng)絡(luò)帶寬:100Mbps5.2網(wǎng)絡(luò)IP地址:共10個靜態(tài)IP地址5.3網(wǎng)絡(luò)線路要求:雙線接入,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定6.數(shù)據(jù)中心設(shè)備配置6.1服務(wù)器數(shù)量及配置6.1.1服務(wù)器數(shù)量:10臺6.1.2服務(wù)器配置:2顆IntelXeonE52620v3處理器,256GBDDR4內(nèi)存,2TBSAS硬盤6.2存儲設(shè)備配置6.2.1存儲設(shè)備型號:NetAppFAS80606.2.2存儲設(shè)備容量:24TB6.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置6.3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備型號:Cisco3750X6.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口:48個電口,4個光口7.電力供應(yīng)7.1電力負荷:100KVA7.2電力供應(yīng)方式:市電+UPS+應(yīng)急發(fā)電機組7.3電力備用方案:市電故障時,UPS備用電源保證30分鐘內(nèi)切換至應(yīng)急發(fā)電機組8.安全保障8.1入駐審批流程8.1.1托管方需提交相關(guān)資質(zhì)證明文件8.1.2服務(wù)方對資質(zhì)進行審核8.1.3審核通過后,雙方簽訂入駐協(xié)議8.2安全巡查制度8.2.1服務(wù)方每日進行安全巡查8.2.2每周對數(shù)據(jù)中心進行全面安全檢查8.2.3發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、設(shè)備故障等情況8.3.2定期組織應(yīng)急演練8.3.3應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式9.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份頻率9.1.1每日進行全量備份9.1.2每小時進行增量備份9.2數(shù)據(jù)備份方式9.2.1采用磁帶備份9.2.2建立遠程備份服務(wù)器9.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程9.3.1確認數(shù)據(jù)丟失情況9.3.2根據(jù)備份情況,選擇恢復(fù)方式9.3.3恢復(fù)數(shù)據(jù)至原服務(wù)器10.技術(shù)支持與維護10.1技術(shù)支持響應(yīng)時間10.1.1工作時間響應(yīng)時間:2小時內(nèi)10.1.2非工作時間響應(yīng)時間:4小時內(nèi)10.2設(shè)備維護周期10.2.1服務(wù)器:每季度進行一次例行維護10.2.2存儲設(shè)備:每半年進行一次例行維護10.3故障排除與修復(fù)10.3.1故障排除:服務(wù)方負責排除設(shè)備故障10.3.2修復(fù):服務(wù)方負責修復(fù)設(shè)備故障11.費用及支付方式11.1托管費用11.1.1每月托管費用:人民幣10,000元11.1.2支付方式:每月底前支付下一個月費用11.2服務(wù)費用11.2.1每月服務(wù)費用:人民幣5,000元11.2.2支付方式:每月底前支付下一個月費用11.3支付方式及時間11.3.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬11.3.2支付時間:每月底前12.違約責任12.1托管方違約責任12.1.1未按時支付費用,按每日千分之五支付滯納金12.1.2違反安全規(guī)定,承擔相應(yīng)法律責任12.2服務(wù)方違約責任12.2.1未按時響應(yīng)技術(shù)支持,按每次故障賠償人民幣1,000元12.2.2未按時完成設(shè)備維護,按每次維護賠償人民幣1,000元13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成的,提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為北京市朝陽區(qū)人民法院14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后生效14.2合同終止條件14.2.1合同期滿14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同14.3合同解除條件14.3.1一方違約,另一方有權(quán)解除合同14.3.2因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同或單獨委托,介入合同履行過程中的中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率15.2.2增強合同履行的專業(yè)性15.2.3降低合同履行的風險16.第三方介入方式16.1甲乙雙方可共同或單獨委托第三方介入合同履行16.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意17.第三方責任與權(quán)利17.1第三方責任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的職責17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任17.1.3第三方在履行職責過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要資料和配合17.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議18.第三方責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,其賠償責任不超過合同總金額的10%18.1.2第三方責任限額可由甲乙雙方另行協(xié)商確定19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)服從甲方的管理19.1.2第三方違反甲方要求,甲方有權(quán)要求其改正或終止其介入19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)服從乙方的管理19.2.2第三方違反乙方要求,乙方有權(quán)要求其改正或終止其介入20.第三方介入合同的簽訂20.1.1第三方介入的具體事項20.1.2第三方介入的期限20.1.3第三方介入的費用及支付方式20.1.4第三方責任及權(quán)利20.1.5第三方與其他各方的責任劃分20.2第三方介入合同應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂,并作為本合同附件21.第三方介入合同的變更與解除21.1第三方介入合同可根據(jù)實際情況進行變更,變更內(nèi)容需經(jīng)甲乙雙方書面同意21.2.1合同履行完畢21.2.2甲乙雙方協(xié)商一致21.2.3第三方違反合同約定,經(jīng)甲乙雙方書面通知后,仍未改正或終止介入22.第三方介入合同爭議解決22.1第三方介入合同爭議解決方式與本合同爭議解決方式一致22.2第三方介入合同爭議解決機構(gòu)與本合同爭議解決機構(gòu)一致第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.托管設(shè)備清單附件1.1詳細列出所有托管設(shè)備的型號、數(shù)量、配置、品牌及產(chǎn)地等信息。2.網(wǎng)絡(luò)接入明細附件2.1列出網(wǎng)絡(luò)帶寬、IP地址分配、網(wǎng)絡(luò)線路要求等信息。3.數(shù)據(jù)中心設(shè)備配置附件3.1詳細列出服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的型號、數(shù)量、配置等信息。4.電力供應(yīng)明細附件4.1列出電力負荷、供應(yīng)方式、備用方案等信息。5.安全保障措施附件5.1列出入駐審批流程、安全巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等信息。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案附件6.1列出數(shù)據(jù)備份頻率、方式、恢復(fù)流程等信息。7.技術(shù)支持與維護服務(wù)明細附件7.1列出技術(shù)支持響應(yīng)時間、設(shè)備維護周期、故障排除與修復(fù)流程等信息。8.費用明細及支付方式附件8.1列出托管費用、服務(wù)費用、支付方式及時間等信息。9.第三方介入合同附件9.1列出第三方介入的具體事項、期限、費用、責任及權(quán)利等信息。10.爭議解決機制附件10.1列出爭議解決方式、機構(gòu)、程序等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.未按時支付費用1.1違約行為:甲乙任何一方未按時支付合同約定的費用。1.2責任認定:違約方應(yīng)向守約方支付逾期付款的滯納金,滯納金按每日千分之五計算。示例:甲方未按時支付托管費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.違反安全保障規(guī)定2.1違約行為:甲乙任何一方違反合同約定的安全保障規(guī)定。2.2責任認定:違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償因違約行為造成的損失。示例:甲方違反數(shù)據(jù)中心安全規(guī)定,導致設(shè)備損壞,甲方應(yīng)賠償乙方設(shè)備損失。3.未按時響應(yīng)技術(shù)支持3.1違約行為:服務(wù)方未按時響應(yīng)甲乙雙方的技術(shù)支持請求。3.2責任認定:服務(wù)方應(yīng)向甲乙雙方支付每次未按時響應(yīng)的違約金,違約金按每次人民幣1,000元計算。示例:服務(wù)方未在2小時內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求,乙方有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金。4.未按時完成設(shè)備維護4.1違約行為:服務(wù)方未按時完成合同約定的設(shè)備維護。4.2責任認定:服務(wù)方應(yīng)向甲乙雙方支付每次未按時完成維護的違約金,違約金按每次人民幣1,000元計算。示例:服務(wù)方未在約定時間內(nèi)完成服務(wù)器維護,乙方有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金。5.第三方違約5.1違約行為:第三方未履行合同約定的職責,或因其自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題。5.2責任認定:第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,違約責任限額按合同約定執(zhí)行。示例:第三方因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)備份失敗,乙方有權(quán)要求第三方按合同約定的責任限額進行賠償。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管合同標的及服務(wù)內(nèi)容詳細描述1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.2服務(wù)方信息1.3合同期限1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.托管設(shè)備信息2.1設(shè)備名稱2.2設(shè)備型號2.3設(shè)備數(shù)量2.4設(shè)備配置2.5設(shè)備產(chǎn)地3.托管場地信息3.1托管場地地址3.2托管場地面積3.3托管場地環(huán)境3.4托管場地電力供應(yīng)3.5托管場地網(wǎng)絡(luò)接入4.服務(wù)內(nèi)容4.1硬件設(shè)施維護4.1.1設(shè)備安裝與調(diào)試4.1.2設(shè)備巡檢與維護4.1.3設(shè)備故障處理4.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)4.2.1網(wǎng)絡(luò)接入與帶寬4.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護4.2.3網(wǎng)絡(luò)故障處理4.3環(huán)境保障4.3.1溫濕度控制4.3.2火災(zāi)報警系統(tǒng)4.3.3防雷接地系統(tǒng)4.4技術(shù)支持4.4.1技術(shù)咨詢4.4.2技術(shù)培訓4.4.3技術(shù)升級5.費用及支付方式5.1托管費用5.2網(wǎng)絡(luò)費用5.3其他費用5.4支付方式5.5付款期限6.違約責任6.1托管方違約責任6.2服務(wù)方違約責任6.3違約金6.4違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除通知9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同附件10.1附件一:托管設(shè)備清單10.2附件二:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議10.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.合同保密11.1保密義務(wù)11.2保密范圍11.3保密期限12.合同解除后的處理12.1設(shè)備返還12.2費用結(jié)算12.3保密義務(wù)13.合同解除后的責任13.1托管方責任13.2服務(wù)方責任14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.1.1名稱:公司1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2服務(wù)方信息1.2.1名稱:YY數(shù)據(jù)中心1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56781.3合同期限1.3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.3合同終止日期:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。1.4合同生效日期1.4.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期1.5.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。2.托管設(shè)備信息2.1設(shè)備名稱2.1.1服務(wù)器2.1.2存儲設(shè)備2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.2設(shè)備型號2.2.1服務(wù)器:型號2.2.2存儲設(shè)備:型號2.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:型號2.3設(shè)備數(shù)量2.3.1服務(wù)器:5臺2.3.2存儲設(shè)備:3臺2.3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:2臺2.4設(shè)備配置2.4.1服務(wù)器:CPU:8核,內(nèi)存:16GB,硬盤:1TB2.4.2存儲設(shè)備:RD5,容量:6TB2.4.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:千兆以太網(wǎng),端口:4個2.5設(shè)備產(chǎn)地2.5.1服務(wù)器:中國2.5.2存儲設(shè)備:中國2.5.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:中國3.托管場地信息3.1托管場地地址3.1.1省市區(qū)路號3.2托管場地面積3.2.1500平方米3.3托管場地環(huán)境3.3.1溫濕度:18℃28℃,相對濕度:40%70%3.3.2火災(zāi)報警系統(tǒng):具備自動報警、手動報警功能3.3.3防雷接地系統(tǒng):符合國家標準3.4托管場地電力供應(yīng)3.4.1雙路供電,具備UPS備用電源3.4.2電力供應(yīng)穩(wěn)定,保障設(shè)備正常運行3.5托管場地網(wǎng)絡(luò)接入3.5.1帶寬:100Mbps3.5.2網(wǎng)絡(luò)接入方式:光纖接入4.服務(wù)內(nèi)容4.1硬件設(shè)施維護4.1.1設(shè)備安裝與調(diào)試4.1.1.1托管方負責設(shè)備安裝與調(diào)試4.1.1.2服務(wù)方提供技術(shù)支持,確保設(shè)備正常運行4.1.2設(shè)備巡檢與維護4.1.2.1服務(wù)方定期對設(shè)備進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理4.1.2.2每季度進行一次全面維護,確保設(shè)備性能穩(wěn)定4.1.3設(shè)備故障處理4.1.3.1服務(wù)方接到故障通知后,及時進行故障排查4.1.3.224小時內(nèi)完成故障處理,確保設(shè)備正常運行4.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)4.2.1網(wǎng)絡(luò)接入與帶寬4.2.1.1服務(wù)方提供100Mbps網(wǎng)絡(luò)接入4.2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護4.2.2.1服務(wù)方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護措施,保障數(shù)據(jù)安全4.2.3網(wǎng)絡(luò)故障處理4.2.3.1服務(wù)方接到網(wǎng)絡(luò)故障通知后,及時進行故障排查4.2.3.224小時內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)故障處理,確保網(wǎng)絡(luò)正常運行4.3環(huán)境保障4.3.1溫濕度控制4.3.1.1服務(wù)方確保托管場地溫濕度符合設(shè)備運行要求4.3.2火災(zāi)報警系統(tǒng)4.3.2.1服務(wù)方定期檢查火災(zāi)報警系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行4.3.3防雷接地系統(tǒng)4.3.3.1服務(wù)方定期檢查防雷接地系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行5.費用及支付方式5.1托管費用5.1.1托管費用為每月人民幣元5.2網(wǎng)絡(luò)費用5.2.1網(wǎng)絡(luò)費用為每月人民幣元5.3其他費用5.3.1其他費用包括但不限于電力費、設(shè)備租賃費等5.4支付方式5.4.1托管費用、網(wǎng)絡(luò)費用及其他費用均采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付5.5付款期限5.5.1每月5日前支付當月費用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。8.2.2雙方同意將合同爭議提交上述法院管轄。8.3爭議解決期限8.3.1雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決爭議。8.3.2若協(xié)商未果,任何一方均有權(quán)在爭議解決期限屆滿后向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可解除合同。9.1.2出現(xiàn)下列情況之一,合同自動解除:a)合同期限屆滿;b)合同目的不能實現(xiàn);c)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;d)因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在7日內(nèi)給予書面答復(fù)。9.3合同解除通知9.3.1合同解除通知應(yīng)明確解除的原因、日期和具體事項。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可變更合同內(nèi)容。10.1.2變更合同應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同變更通知10.3.1雙方應(yīng)將變更協(xié)議的內(nèi)容及時通知對方。11.合同附件11.1附件一:托管設(shè)備清單11.1.1清單應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、配置、產(chǎn)地等信息。11.1.2清單由托管方提供,服務(wù)方核對無誤后簽字確認。11.2附件二:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議11.2.1協(xié)議應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容、帶寬、費用、安全責任等。11.2.2協(xié)議由服務(wù)方提供,托管方簽字確認。11.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議11.3.1協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、費用等。11.3.2協(xié)議由服務(wù)方提供,托管方簽字確認。12.合同保密12.1保密義務(wù)12.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。12.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。12.2保密范圍12.2.1包括但不限于技術(shù)信息、商務(wù)信息、客戶信息等。12.2.2保密范圍不限于文字、圖表、音頻、視頻等形式。13.合同解除后的處理13.1設(shè)備返還13.1.1合同解除后,托管方應(yīng)在7日內(nèi)將設(shè)備返還給服務(wù)方。13.1.2返還的設(shè)備應(yīng)處于良好狀態(tài),不影響再次銷售或出租。13.2費用結(jié)算13.2.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。13.2.2費用結(jié)算應(yīng)在合同解除后30日內(nèi)完成。13.3保密義務(wù)13.3.1合同解除后,雙方仍需履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、保險公司等。15.2第三方的介入方式15.2.1第三方介入可以是作為合同的當事人之一,也可以是提供特定服務(wù)或履行特定職責的第三方。15.3第三方的責任15.3.1第三方介入后,其責任應(yīng)在其職責范圍內(nèi)界定。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,行使相應(yīng)的權(quán)利。15.5第三方的劃分說明15.5.1第三方與其他各方的劃分應(yīng)基于其在合同中的角色和職責。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1當?shù)谌浇槿霑r,甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)將第三方的介入情況及時通知乙方。16.2乙方的額外條款16.2.1當?shù)谌浇槿霑r,乙方應(yīng)認可第三方的介入,并配合第三方的工作。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)將第三方的介入情況及時通知甲方。17.第三方責任限額的明確17.1第三方責任限額的定義17.1.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身過錯造成的損失,其應(yīng)承擔的最高賠償責任。17.2第三方責任限額的約定a)第三方的賠償責任;b)第三方的賠償范圍;c)第三方的賠償期限;d)第三方的賠償方式。17.3第三方責任限額的調(diào)整17.3.1在合同履行過程中,若出現(xiàn)特殊情況導致第三方責任限額需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。17.4第三方責任限額的執(zhí)行17.4.1第三方責任限額的執(zhí)行應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定進行。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行過程中,若第三方介入,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方協(xié)議共同履行合同。18.2第三方介入后的爭議解決18.2.1若第三方介入后發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。18.2.2若協(xié)商不成,雙方可參照本合同第8條“爭議解決”條款進行處理。19.第三方介入后的合同變更19.1若第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入后的合同解除19.2.1若第三方介入導致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。19.3第三方介入后的合同終止19.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,履行其終止后的義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:托管設(shè)備清單詳細要求和說明:清單應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、配置、產(chǎn)地、購買日期、保修期限等信息。清單應(yīng)由托管方提供,服務(wù)方應(yīng)在收到清單后5個工作日內(nèi)進行核對。清單作為合同附件,具有同等法律效力。2.附件二:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容、帶寬、費用、服務(wù)質(zhì)量保證、故障處理流程、安全責任等。協(xié)議應(yīng)由服務(wù)方提供,托管方應(yīng)在簽訂合同前進行審閱并簽字確認。協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力。3.附件三:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)范圍、費用、保密條款等。協(xié)議應(yīng)由服務(wù)方提供,托管方應(yīng)在簽訂合同前進行審閱并簽字確認。協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括第三方的名稱、介入目的、職責、權(quán)利、責任限額、保密條款等。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂。協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、變更后的合同條款等。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽字確認。協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應(yīng)包括解除原因、解除日期、解除后的處理事項等。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽字確認。協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:托管方未按時支付托管費用。服務(wù)方未按時提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或技術(shù)支持。第三方未按時履行協(xié)議約定的職責。甲乙雙方未按合同約定履行合同義務(wù)。2.責任認定標準:違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔繼續(xù)履行合同等。違約金的計算標準應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。損失賠償應(yīng)根據(jù)實際損失進行計算,包括但不限于直接損失和間接損失。3.違約責任示例說明:例1:托管方未按時支付托管費用,應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金。例2:服務(wù)方未按時提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),應(yīng)賠償托管方因此造成的損失,包括但不限于業(yè)務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等。例3:第三方未按時履行協(xié)議約定的職責,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管合同標的及服務(wù)內(nèi)容詳細描述2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.2服務(wù)方信息2.托管設(shè)備清單2.1設(shè)備型號2.2設(shè)備數(shù)量2.3設(shè)備配置3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)器托管服務(wù)3.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)3.3安全防護服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1托管費用5.2網(wǎng)絡(luò)接入費用5.3其他相關(guān)費用6.服務(wù)費用支付方式6.1付款方式6.2付款時間6.3付款方式變更7.數(shù)據(jù)中心環(huán)境7.1數(shù)據(jù)中心位置7.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模7.3數(shù)據(jù)中心設(shè)施8.網(wǎng)絡(luò)接入8.1網(wǎng)絡(luò)帶寬8.2網(wǎng)絡(luò)類型8.3網(wǎng)絡(luò)保障9.安全保障措施9.1物理安全9.2網(wǎng)絡(luò)安全9.3數(shù)據(jù)安全10.故障處理流程10.1故障報告10.2故障響應(yīng)時間10.3故障處理10.4故障恢復(fù)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.違約責任12.1托管方違約責任12.2服務(wù)方違約責任13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決期限14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方信息1.1.1名稱:公司1.1.2法定代表人:1.1.3地址:省市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系人:1.1.5聯(lián)系電話:138xxxx56781.2服務(wù)方信息1.2.1名稱:YY數(shù)據(jù)中心1.2.2法定代表人:1.2.3地址:省市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系人:趙六1.2.5聯(lián)系電話:139xxxx56782.托管設(shè)備清單2.1設(shè)備型號2.1.1服務(wù)器型號:DellPowerEdgeR6402.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備型號:CiscoWSC2960X48FPL2.2設(shè)備數(shù)量2.2.1服務(wù)器數(shù)量:2臺2.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量:1臺2.3設(shè)備配置2.3.1服務(wù)器配置:2顆IntelXeonE52620v3處理器,32GB內(nèi)存,1TB硬盤,RD5陣列2.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置:48個10/100/1000Mbps以太網(wǎng)端口,2個SFP+端口3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)器托管服務(wù)3.1.1提供物理服務(wù)器托管3.1.2提供穩(wěn)定電源供應(yīng)3.1.3提供專業(yè)制冷設(shè)備3.1.4提供安全可靠的消防系統(tǒng)3.2網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)3.2.1提供公網(wǎng)IP地址3.2.2提供高速網(wǎng)絡(luò)帶寬3.2.3提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與維護3.3安全防護服務(wù)3.3.1提供物理安全防護3.3.2提供網(wǎng)絡(luò)安全防護3.3.3提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.服務(wù)期限4.1合同開始日期:2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日5.服務(wù)費用5.1托管費用5.1.1服務(wù)器托管費用:每月1000元/臺5.1.2網(wǎng)絡(luò)接入費用:每月500元5.2網(wǎng)絡(luò)接入費用5.2.1網(wǎng)絡(luò)帶寬費用:10Mbps5.2.2網(wǎng)絡(luò)IP地址費用:100元/個5.3其他相關(guān)費用5.3.1數(shù)據(jù)備份費用:每月200元5.3.2故障處理費用:按實際發(fā)生費用計算6.服務(wù)費用支付方式6.1付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.2付款時間:每月1日前支付當月費用6.3付款方式變更:雙方協(xié)商一致后可變更付款方式7.數(shù)據(jù)中心環(huán)境7.1數(shù)據(jù)中心位置:省市區(qū)路號7.2數(shù)據(jù)中心規(guī)模:500平方米7.3數(shù)據(jù)中心設(shè)施7.3.1穩(wěn)定電源供應(yīng):不間斷電源(UPS)7.3.2專業(yè)制冷設(shè)備:精密空調(diào)7.3.3安全可靠的消防系統(tǒng):自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)8.網(wǎng)絡(luò)接入8.1網(wǎng)絡(luò)帶寬8.1.1帶寬速率:100Mbps對稱帶寬8.1.2帶寬類型:光纖接入8.1.3帶寬保障:99.99%的可用性保證8.2網(wǎng)絡(luò)類型8.2.1網(wǎng)絡(luò)類型:TCP/IP8.2.2網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:IPv4、IPv68.3網(wǎng)絡(luò)保障8.3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:采用高端路由器及交換設(shè)備8.3.2網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控:24小時在線監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)8.3.3網(wǎng)絡(luò)故障處理:1小時內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)解決9.安全保障措施9.1物理安全9.1.1保安巡邏:24小時保安巡邏,確保數(shù)據(jù)中心安全9.1.2門禁系統(tǒng):采用智能門禁系統(tǒng),嚴格控制人員進出9.1.3監(jiān)控系統(tǒng):24小時監(jiān)控系統(tǒng)錄像,確保安全記錄9.2網(wǎng)絡(luò)安全9.2.1防火墻:部署高級防火墻,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊9.2.2VPN:提供VPN服務(wù),確保數(shù)據(jù)傳輸安全9.2.3入侵檢測系統(tǒng):實時檢測網(wǎng)絡(luò)入侵行為9.3數(shù)據(jù)安全9.3.1數(shù)據(jù)備份:每日進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)不丟失9.3.2數(shù)據(jù)加密:對敏感數(shù)據(jù)進行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露10.故障處理流程10.1故障報告10.1.1故障報告方式:電話、郵件、在線支持系統(tǒng)10.1.2故障報告內(nèi)容:故障現(xiàn)象、影響范圍、故障時間10.2故障響應(yīng)時間10.2.1一般故障:1小時內(nèi)響應(yīng)10.2.2嚴重故障:30分鐘內(nèi)響應(yīng)10.3故障處理10.3.1故障處理流程:接報故障、故障分析、故障解決、故障確認10.4故障恢復(fù)10.4.1故障恢復(fù)時間:根據(jù)故障嚴重程度,盡快恢復(fù)服務(wù)11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1變更方式:雙方協(xié)商一致后書面確認11.1.2變更內(nèi)容:服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等11.2合同解除11.2.1合同解除條件:因不可抗力、違約等原因11.2.2合同解除流程:提前30天書面通知對方12.違約責任12.1托管方違約責任12.1.1未按時提供服務(wù):按未提供服務(wù)時間賠償服務(wù)費用12.1.2故意泄露客戶數(shù)據(jù):承擔法律責任,賠償損失12.2服務(wù)方違約責任12.2.1未按時修復(fù)故障:按故障影響時間賠償服務(wù)費用12.2.2故意泄露客戶數(shù)據(jù):承擔法律責任,賠償損失13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑:友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟13.2爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決14.合同生效及其他14.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效14.2合同附件:包括但不限于服務(wù)清單、費用明細表等14.3合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.4其他約定事項:雙方約定的其他事項,本合同未盡事宜,另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨立第三方。15.1.2第三方可以是中介機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供者、保險機構(gòu)等。15.2第三方的責任15.2.1第三方的責任限于其在合同中明確承擔的部分。15.2.2第三方在合同中的責任范圍和限額應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)或費用支付。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4第三方的介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可以引入第三方。15.4.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)進行詳細討論和明確。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂單獨的協(xié)議,明確第三方的責任和權(quán)利。16.1.3甲方應(yīng)負責監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作不影響其正常履行合同義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。17.第三方責任限額的明確17.1.1第三方的賠償責任總額不超過合同總金額的X%。17.1.2第三方的賠償責任僅限于其在合同中明確承擔的部分。17.1
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