吉林水利電力職業(yè)學(xué)院《企業(yè)設(shè)計》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁吉林水利電力職業(yè)學(xué)院《企業(yè)設(shè)計》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的投資決策中，以下哪個因素對于評估項目的可行性最為關(guān)鍵？（）A.預(yù)期投資回報率B.投資回收期C.凈現(xiàn)值D.內(nèi)部收益率2、供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)的競爭力提升具有重要意義。關(guān)于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立，以下哪種觀點(diǎn)是錯誤的？（）A.選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴需要綜合考慮合作伙伴的信譽(yù)、能力、成本等因素，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系B.與供應(yīng)鏈合作伙伴之間應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時溝通需求、庫存、生產(chǎn)等信息，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和協(xié)同效率C.在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系中，企業(yè)應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，對合作伙伴進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理，以確保自身利益最大化D.建立良好的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系可以降低交易成本、提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性，實現(xiàn)共贏3、供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)的成本控制和交付能力有重要影響。假設(shè)一家電子制造企業(yè)，其零部件供應(yīng)經(jīng)常出現(xiàn)延遲和質(zhì)量不穩(wěn)定的情況。為了改善供應(yīng)鏈績效，以下哪種措施最為關(guān)鍵？（）A.與主要供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.增加供應(yīng)商數(shù)量，分散供應(yīng)風(fēng)險C.建立自己的零部件生產(chǎn)工廠，實現(xiàn)自給自足D.采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理軟件，提高監(jiān)控和協(xié)調(diào)能力4、對于企業(yè)的內(nèi)部溝通機(jī)制，以下哪種方式更能促進(jìn)信息的有效傳遞和問題解決？（）A.主要通過正式的文件和會議進(jìn)行溝通，不鼓勵非正式的交流B.建立多樣化的溝通渠道，包括正式的會議、報告、郵件，以及非正式的面談、小組討論、即時通訊等，鼓勵員工積極參與，形成開放、透明、及時、有效的溝通機(jī)制，促進(jìn)信息的共享和問題的解決C.內(nèi)部溝通由高層管理者主導(dǎo)，基層員工不需要參與D.內(nèi)部溝通只要保證信息傳遞準(zhǔn)確，不需要考慮溝通的效率5、企業(yè)的創(chuàng)新管理對于保持競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。以下哪種創(chuàng)新模式更強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部合作伙伴的合作和協(xié)同創(chuàng)新？（）A.封閉式創(chuàng)新B.開放式創(chuàng)新C.自主創(chuàng)新D.模仿創(chuàng)新6、在市場營銷管理中，品牌定位對于企業(yè)的市場競爭具有關(guān)鍵作用。假設(shè)一家新興的化妝品公司想要在競爭激烈的市場中脫穎而出。以下哪種品牌定位策略最有可能成功？（）A.模仿市場上已有的知名品牌，提供類似的產(chǎn)品和品牌形象B.針對特定的消費(fèi)群體，如敏感肌膚的女性，提供具有針對性功效和獨(dú)特品牌價值觀的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)天然成分和專業(yè)護(hù)膚解決方案C.試圖涵蓋所有消費(fèi)群體，提供各種類型的化妝品，沒有明確的品牌特色D.定位模糊，不斷改變品牌形象和宣傳口號，讓消費(fèi)者難以形成清晰的認(rèn)知7、企業(yè)的投資決策需要綜合考慮多種因素。當(dāng)企業(yè)有一筆閑置資金，考慮進(jìn)行長期投資時，以下哪種投資選擇更能實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值？（）A.投資房地產(chǎn)，獲取租金收益和資產(chǎn)增值B.投資股票市場，追求高收益C.購買國債，風(fēng)險低，收益穩(wěn)定D.存入銀行定期存款，保證資金安全8、企業(yè)文化對于企業(yè)的凝聚力和員工的工作積極性有著重要影響。當(dāng)一家企業(yè)想要塑造積極向上的企業(yè)文化時，以下哪種方式最為有效？（）A.制定詳細(xì)的企業(yè)文化手冊，讓員工學(xué)習(xí)和遵守B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，踐行企業(yè)文化價值觀C.舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動，增強(qiáng)員工的參與感D.設(shè)立獎勵制度，對符合企業(yè)文化的行為進(jìn)行表彰和獎勵9、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，內(nèi)部創(chuàng)新和外部創(chuàng)新都有其價值。以下哪種情況下，外部創(chuàng)新可能更具優(yōu)勢？（）A.企業(yè)擁有充足的內(nèi)部研發(fā)資源和創(chuàng)新能力B.行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，內(nèi)部創(chuàng)新難以跟上節(jié)奏C.企業(yè)希望保持對創(chuàng)新的完全控制，保護(hù)核心技術(shù)D.創(chuàng)新項目與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和技術(shù)緊密相關(guān)10、企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時，需要選擇合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。假設(shè)一家化妝品企業(yè)，想要針對不同消費(fèi)者群體推出不同的產(chǎn)品。以下哪種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)最有可能有效？（）A.地理因素，如城市和農(nóng)村B.人口因素，如年齡和性別C.心理因素，如生活方式和個性D.行為因素，如購買頻率和品牌忠誠度11、企業(yè)財務(wù)管理中，資金的籌集和運(yùn)用是核心問題。當(dāng)一家成長型企業(yè)面臨資金短缺，需要進(jìn)行外部融資時，以下哪種融資方式更適合其長期發(fā)展需求？（）A.發(fā)行短期債券，快速獲得資金但面臨較高的償債壓力B.向銀行申請長期貸款，利息相對較低但審批流程復(fù)雜C.引入風(fēng)險投資，可能稀釋股權(quán)但能帶來資源和經(jīng)驗D.進(jìn)行股權(quán)眾籌，廣泛籌集資金但可能導(dǎo)致股東眾多難以管理12、在企業(yè)的知識管理中，知識的共享和應(yīng)用對于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力具有重要意義。假設(shè)一家企業(yè)內(nèi)部存在知識流通不暢的問題。以下哪種方法最有助于促進(jìn)知識共享？（）A.建立知識管理系統(tǒng)，但員工不愿意使用B.營造知識共享的文化氛圍，鼓勵員工交流和分享經(jīng)驗，建立知識社區(qū)和專家網(wǎng)絡(luò)，對積極分享知識的員工進(jìn)行獎勵C.高層領(lǐng)導(dǎo)掌握關(guān)鍵知識，不向其他員工傳遞和分享D.各部門各自為政，不愿意與其他部門共享知識13、企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種合作形式，對于戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型，以下描述不準(zhǔn)確的是：（）A.橫向聯(lián)盟是指處于同一行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的企業(yè)之間的聯(lián)盟B.縱向聯(lián)盟是指產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的聯(lián)盟，如供應(yīng)商與生產(chǎn)商、生產(chǎn)商與經(jīng)銷商之間的聯(lián)盟C.混合聯(lián)盟是指跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的企業(yè)之間的聯(lián)盟，旨在實現(xiàn)多元化發(fā)展D.戰(zhàn)略聯(lián)盟只有在企業(yè)面臨生存危機(jī)或市場競爭激烈時才會采用，平時不需要考慮14、企業(yè)的社會責(zé)任越來越受到關(guān)注。假設(shè)一家企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時，想要積極履行社會責(zé)任。以下哪種方式最能體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任？（）A.參與慈善捐贈和公益活動B.推行環(huán)保生產(chǎn)措施，減少對環(huán)境的影響C.保障員工的合法權(quán)益和福利D.以上都是15、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的發(fā)展方向和團(tuán)隊凝聚力有著重要影響。在以下幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，哪種更適合在企業(yè)面臨重大變革和挑戰(zhàn)時發(fā)揮作用？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)，決策迅速，強(qiáng)調(diào)服從B.民主型領(lǐng)導(dǎo)，廣泛征求意見，共同決策C.放任型領(lǐng)導(dǎo)，給予員工充分自由，自主決策D.教練型領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)員工成長，共同解決問題16、企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)對于凝聚員工和塑造企業(yè)形象具有重要作用。一家企業(yè)想要打造積極向上的企業(yè)文化，以下哪種方法最為有效？（）A.制定明確的企業(yè)文化口號和價值觀B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，踐行企業(yè)文化C.獎勵符合企業(yè)文化的行為，懲罰違背文化的行為D.以上三種方法共同實施17、企業(yè)在制定營銷策略時，需要考慮產(chǎn)品生命周期的不同階段。假設(shè)一款新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場，處于導(dǎo)入期。以下哪種營銷策略最為合適？（）A.快速撇脂策略，高價高促銷B.緩慢撇脂策略，高價低促銷C.快速滲透策略，低價高促銷D.緩慢滲透策略，低價低促銷18、企業(yè)的運(yùn)營流程優(yōu)化是提高效率和競爭力的重要途徑。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個業(yè)務(wù)流程存在效率低下的問題時，以下哪種方法可能無法從根本上解決問題？（）A.對流程進(jìn)行重新設(shè)計，簡化不必要的環(huán)節(jié)B.引入先進(jìn)的信息技術(shù)，實現(xiàn)流程的自動化C.增加流程中的審批環(huán)節(jié)，加強(qiáng)控制和監(jiān)督D.對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其操作技能和流程熟悉程度19、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中，創(chuàng)新文化的培育對于激發(fā)員工的創(chuàng)造力起著重要作用。假設(shè)一家傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新型企業(yè)。以下哪種方法最有助于培育創(chuàng)新文化？（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性，但不提供實際的支持和資源B.建立鼓勵創(chuàng)新的機(jī)制，如獎勵創(chuàng)新成果、允許員工試錯、提供創(chuàng)新培訓(xùn)和營造開放的溝通氛圍，讓員工能夠自由地提出新想法并付諸實踐C.對員工的創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度，不愿意投入資源進(jìn)行嘗試D.維持原有的嚴(yán)格層級制度和保守的管理方式，不鼓勵員工突破常規(guī)20、企業(yè)的知識管理對于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力具有重要意義。一家知識密集型企業(yè)，為了更好地管理和利用企業(yè)內(nèi)部的知識資源，以下哪種知識管理策略最為合適？（）A.建立內(nèi)部知識庫，方便員工查詢和分享知識B.組織定期的培訓(xùn)和交流活動，促進(jìn)知識傳播C.設(shè)立知識管理部門，專門負(fù)責(zé)知識的收集和整理D.以上三種策略結(jié)合運(yùn)用二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）企業(yè)的績效管理是確保員工工作表現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)一致的重要手段。論述企業(yè)如何設(shè)計科學(xué)合理的績效評估體系，包括評估指標(biāo)的確定、評估方法的選擇、評估結(jié)果的反饋與應(yīng)用等方面。2、（本題5分）深入研究在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，如何與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，包括供應(yīng)商的選擇與評估、合作模式的確定、合作過程中的溝通與協(xié)調(diào)等方面，分析這種合作關(guān)系對企業(yè)競爭力的影響。3、（本題5分）深入論述企業(yè)在服務(wù)型企業(yè)管理中，如何提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗？研究服務(wù)質(zhì)量的維度、服務(wù)流程優(yōu)化、客戶投訴處理，以及如何建立以客戶為中心的服務(wù)文化。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某企業(yè)在人力資源管理方面存在招聘流程不規(guī)范、培訓(xùn)體系不完善以及員工職業(yè)發(fā)展通道不暢等問題，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。請分析這些問題對企業(yè)的危害，并提出改進(jìn)人力資源管理的綜合策略。2、（本題5分）一家軟件企業(yè)的項目管理混亂，項目延期交付情況嚴(yán)重。請分析原因，并提出改進(jìn)項目管理的方法。3、（本題5分）某企業(yè)在價值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中，與上下游企業(yè)的合作關(guān)系不夠穩(wěn)固，價值創(chuàng)造和分配機(jī)制不合理。請分析價值網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成和運(yùn)行規(guī)律，提出優(yōu)化企業(yè)在價值網(wǎng)絡(luò)中地位和合作模式的策略。4、（本題5分）一家汽車制造企業(yè)的供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題，影響了整車生產(chǎn)和交付。探討該企業(yè)如何加強(qiáng)供應(yīng)商管理，確保原材料和零