2024年度第二醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度第二醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務協(xié)議版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：2024年度第二醫(yī)院1.2乙方：X物業(yè)管理公司1.3合同所稱的“醫(yī)院”指的是甲方所屬的醫(yī)療機構(gòu)。1.4合同所稱的“物業(yè)管理公司”指的是乙方。第二條服務內(nèi)容2.1乙方負責醫(yī)院的后勤物業(yè)管理服務，包括但不限于：2.1.1醫(yī)院的清潔衛(wèi)生服務；2.1.2醫(yī)院的安保服務；2.1.3醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備維護服務；2.1.4醫(yī)院的綠化養(yǎng)護服務；2.1.5其他后勤支持服務。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務質(zhì)量4.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務，保證服務質(zhì)量。第五條服務費用5.1乙方提供的各項服務費用，按照雙方約定的標準和方式計算。第六條服務費用的支付方式6.1甲方按照雙方約定的時間和方式支付服務費用。第七條雙方的權(quán)利和義務7.1甲方的權(quán)利和義務7.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。7.1.2甲方應按照約定支付服務費用。7.2乙方的權(quán)利和義務7.2.1乙方應按照約定提供服務，保證服務質(zhì)量。7.2.2乙方應接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的問題及時整改。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過程中，應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。第九條合同的變更和解除9.1合同的變更和解除，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條違約責任10.1雙方應嚴格履行合同，如一方違約，應承擔違約責任。第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止和續(xù)簽12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的合同。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如有其他需要約定的事項，可以簽訂補充協(xié)議。第十四條合同的附件14.1本合同的附件包括：14.1.1服務內(nèi)容詳細清單；14.1.2服務費用詳細計算方式；14.1.3其他雙方認為需要附件的內(nèi)容。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方：2024年度第二醫(yī)院，是指依法設(shè)立，具有獨立法人資格的醫(yī)療機構(gòu)，地址位于市區(qū)街道號。1.2乙方：X物業(yè)管理公司，是指依法設(shè)立，具有獨立法人資格的企業(yè)，地址位于市區(qū)街道號。1.3合同所稱的“醫(yī)院”指的是甲方所屬的醫(yī)療機構(gòu)，包括所有醫(yī)療科室、病房、行政樓、食堂等。1.4合同所稱的“物業(yè)管理公司”指的是乙方，負責對醫(yī)院后勤物業(yè)進行管理和服務。第二條服務內(nèi)容2.1.1清潔衛(wèi)生服務：負責醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括但不限于大廳、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。2.1.2安保服務：負責醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏檢查、監(jiān)控中心管理等。2.1.3設(shè)施設(shè)備維護服務：負責醫(yī)院內(nèi)部所有設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，包括但不限于空調(diào)、電梯、供電供水系統(tǒng)、消防設(shè)備等。2.1.4綠化養(yǎng)護服務：負責醫(yī)院內(nèi)部的綠化區(qū)域，包括植被的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等。2.1.5垃圾處理服務：負責醫(yī)院產(chǎn)生的垃圾的分類、收集、運輸和處理。2.1.6物流配送服務：負責醫(yī)院內(nèi)部物品的采購、配送和分發(fā)。2.1.7餐飲服務：負責醫(yī)院內(nèi)部食堂的運營和管理，提供符合衛(wèi)生標準的餐飲服務。2.1.8其他后勤支持服務：包括但不限于醫(yī)院內(nèi)部臨時活動保障、醫(yī)療廢物處理、消防演練等。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)簽，應提前三個月書面通知對方，并簽訂新的合同。第四條服務質(zhì)量4.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務，保證服務質(zhì)量。4.2乙方應建立健全服務質(zhì)量控制體系，定期對服務質(zhì)量進行自檢和整改。4.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。第五條服務費用5.1乙方提供的各項服務費用，按照雙方約定的標準和方式計算。5.2服務費用的計算方式：5.2.1清潔衛(wèi)生服務費用：按照醫(yī)院實際面積和清潔難度，以及乙方提供的服務內(nèi)容進行計算。5.2.2安保服務費用：按照乙方提供的安保人員數(shù)量、工作時間、工作內(nèi)容等進行計算。5.2.3設(shè)施設(shè)備維護服務費用：按照設(shè)備種類、維護保養(yǎng)內(nèi)容、維護頻率等進行計算。5.2.4綠化養(yǎng)護服務費用：按照綠化區(qū)域面積、植物種類、養(yǎng)護難度等進行計算。5.2.5垃圾處理服務費用：按照醫(yī)院產(chǎn)生的垃圾數(shù)量和處理難度等進行計算。5.2.6物流配送服務費用：按照物品的種類、數(shù)量、配送距離等進行計算。5.2.7餐飲服務費用：按照就餐人數(shù)、餐飲口味、餐飲標準等進行計算。5.2.8其他后勤支持服務費用：根據(jù)實際情況進行計算。第六條服務費用的支付方式6.1甲方按照雙方約定的時間和方式支付服務費用。6.2甲方支付服務費用后，乙方應及時提供相應的服務。6.3雙方可約定每月支付一次服務費用，也可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第七條雙方的權(quán)利和義務7.1甲方的權(quán)利和義務7.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。7.1.2甲方應按照約定支付服務費用，并及時提供相關(guān)信息和資料。7.1.3甲方應在合同期內(nèi)配合乙方的服務工作，不得無故干擾乙方的正常工作。7.2乙方的權(quán)利和義務7.2.1乙方應按照約定提供服務，保證服務質(zhì)量，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。7.2.2乙方應及時整改甲方提出的問題，并回復整改情況。7.2.3乙方應建立健全內(nèi)部管理制度，確保服務人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量。7.2.4乙方應在合同期內(nèi)，按照約定及時提供相關(guān)服務，并保證服務期間設(shè)施設(shè)備正常運行。第八條保密條款8.1雙方在合同履行過程中，應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。8.2保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、價格條款、客戶信息、技術(shù)資料等。8.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。第九條合同的變更和解除9.1合同的變更和解除，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.2合同變更或解除后，乙方應按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理合同變更或解除后的事宜。第十條違約責任10.1雙方應嚴格履行合同，如一方違約，應承擔違約責任。10.2違約責任的承擔方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、強制履行等。第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止和續(xù)簽12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂新的合同。12.3合同終止后，乙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理合同終止后的事宜。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如有其他需要約定的事項，可以簽訂補充協(xié)議。13.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的附件14.1本合同的附件包括：14.1.1服務內(nèi)容詳細清單；14.1.2服務費用詳細計算方式；14.1.3其他雙方認為需要附件的內(nèi)容。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細清單附件一的目的是詳細列出乙方應提供的各項后勤物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、安保、設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、垃圾處理、物流配送、餐飲服務等方面的具體服務項目。附件二：服務費用詳細計算方式附件二的目的是詳細說明服務費用的計算方式，包括各項服務的計費標準、計費基數(shù)、計算公式等，以便甲方了解費用的來源和計算過程。附件三：設(shè)施設(shè)備維護服務方案附件三的目的是詳細描述乙方對醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)方案，包括維護周期、維護內(nèi)容、維護標準等。附件四：綠化養(yǎng)護服務方案附件四的目的是詳細描述乙方對醫(yī)院內(nèi)部綠化區(qū)域的養(yǎng)護方案，包括植物種植計劃、養(yǎng)護周期、養(yǎng)護措施等。附件五：垃圾處理服務方案附件五的目的是詳細描述乙方對醫(yī)院垃圾處理的服務方案，包括垃圾分類標準、收集運輸方式、處理流程等。附件六：物流配送服務方案附件六的目的是詳細描述乙方對醫(yī)院內(nèi)部物品的采購、配送和分發(fā)方案，包括采購渠道、配送方式、分發(fā)流程等。附件七：餐飲服務方案附件七的目的是詳細描述乙方對醫(yī)院食堂的運營和管理方案，包括餐飲服務標準、菜品種類、食品安全管理等。附件八：其他后勤支持服務方案附件八的目的是詳細描述乙方提供的其他后勤支持服務，包括但不限于醫(yī)療廢物處理、消防演練、臨時活動保障等服務方案。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合合同約定的標準。2.乙方未按照約定時間支付服務費用，或甲方未按照約定時間支付服務費用。3.乙方未按照約定方式提供服務，或未滿足甲方的合理要求。4.乙方未按照約定處理甲方提出的問題，或未按時整改。5.甲方未按照約定支付服務費用，或未及時提供相關(guān)信息和資料。6.甲方無故干擾乙方正常工作，或乙方無故干擾甲方正常工作。違約責任認定標準：1.按照合同約定，乙方應承擔的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、強制履行等。2.按照合同約定，甲方應承擔的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、強制履行等。3.雙方違約責任的承擔方式，應根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)嚴重程度以及給對方造成的損失等因素確定。示例說明：如果乙方未按照合同約定提供清潔衛(wèi)生服務，或者服務質(zhì)量嚴重不符合合同約定的標準，乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失