臨夏現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院《行政學(xué)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《行政學(xué)概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在公共預(yù)算編制過程中，需要權(quán)衡各種支出需求和財(cái)政資源。對(duì)于一個(gè)教育資源相對(duì)匱乏的地區(qū)，以下哪項(xiàng)支出在預(yù)算分配中應(yīng)給予更高的優(yōu)先級(jí)？（）A.學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.教師培訓(xùn)項(xiàng)目C.教育信息化設(shè)備購置D.優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金2、在公共危機(jī)管理的預(yù)警階段，信息監(jiān)測(cè)和分析至關(guān)重要。以下哪種信息來源對(duì)于預(yù)測(cè)社會(huì)安全類危機(jī)事件的發(fā)生更具有前瞻性？（）A.治安案件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)C.群眾信訪投訴D.專家意見3、公共管理中的目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向。以下關(guān)于目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)，不正確的是（）A.提高員工的工作積極性B.明確組織的任務(wù)和方向C.忽視過程管理D.促進(jìn)部門之間的協(xié)作4、公共危機(jī)管理中的心理干預(yù)對(duì)于受災(zāi)群眾的恢復(fù)具有重要作用。以下關(guān)于公共危機(jī)心理干預(yù)的措施，不準(zhǔn)確的是（）A.提供心理咨詢服務(wù)B.組織心理康復(fù)訓(xùn)練C.強(qiáng)制進(jìn)行心理治療D.開展心理健康教育5、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策？（）A.聽證會(huì)B.問卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報(bào)6、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)控？（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是7、在公共預(yù)算管理中，以下哪種預(yù)算編制方法更能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和不確定性？（）A.增量預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.績效預(yù)算法D.滾動(dòng)預(yù)算法8、關(guān)于公共部門的組織文化建設(shè)，以下哪個(gè)方面是塑造積極組織文化的基礎(chǔ)？（）A.明確組織價(jià)值觀B.制定規(guī)章制度C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.改善工作環(huán)境9、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務(wù)時(shí)，以下哪種情況最容易引發(fā)對(duì)公共部門依法行政的質(zhì)疑？（）A.決策程序不透明B.執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不一致C.自由裁量權(quán)過大D.以上都是10、公共管理中的決策過程需要科學(xué)的方法和程序。以下關(guān)于公共管理決策的特點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是（）A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過程的簡單化D.決策環(huán)境的復(fù)雜性11、公共管理中的政策評(píng)估是一項(xiàng)重要工作，以下關(guān)于政策評(píng)估的說法中，正確的是（）A.政策評(píng)估主要關(guān)注政策的執(zhí)行過程B.政策評(píng)估只需要考慮政策的預(yù)期效果C.政策評(píng)估應(yīng)綜合考慮政策的目標(biāo)、執(zhí)行、效果等多方面因素D.政策評(píng)估的重點(diǎn)是政策制定者的意圖12、公共部門的創(chuàng)新能力對(duì)于提升公共服務(wù)質(zhì)量和管理水平具有重要作用。以下哪種因素對(duì)公共部門創(chuàng)新能力的影響最為關(guān)鍵？（）A.組織文化B.領(lǐng)導(dǎo)支持C.資源投入D.外部壓力13、公共部門與非政府組織之間的合作越來越頻繁。以下哪種情況下，公共部門更傾向于與非政府組織合作？（）A.任務(wù)專業(yè)性強(qiáng)B.資源充足C.政策敏感性低D.公眾關(guān)注度低14、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準(zhǔn)確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強(qiáng)政府的透明度和公信力15、公共服務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。以下哪種評(píng)價(jià)指標(biāo)更能反映公共服務(wù)的公平性？（）A.服務(wù)覆蓋率B.服務(wù)效率C.服務(wù)質(zhì)量D.服務(wù)成本16、在公共政策分析中，以下關(guān)于成本效益分析的局限性，哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.成本效益分析能夠準(zhǔn)確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會(huì)效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導(dǎo)致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評(píng)估，對(duì)于長期政策效果無法預(yù)測(cè)D.成本效益分析過于復(fù)雜，實(shí)際操作中難以應(yīng)用，不如采用其他簡單的分析方法17、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)直接影響其運(yùn)行效率和職能履行。對(duì)于一個(gè)跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)18、在公共危機(jī)管理中，以下哪個(gè)原則要求在危機(jī)處理過程中迅速采取行動(dòng)？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運(yùn)行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則19、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個(gè)公共組織需要快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化，以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會(huì)制20、公共部門的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門戰(zhàn)略時(shí)，首要考慮的因素是？（）A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領(lǐng)導(dǎo)意愿二、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析公共危機(jī)管理的流程和策略，包括危機(jī)預(yù)防、應(yīng)對(duì)、恢復(fù)等階段，探討如何提高政府和社會(huì)在公共危機(jī)中的應(yīng)對(duì)能力。2、（本題5分）公共部門的人力資源開發(fā)是提升組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，請(qǐng)論述公共部門人力資源開發(fā)的策略、方法和保障措施，分析如何實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)與組織戰(zhàn)略的匹配。3、（本題5分）詳細(xì)闡述公共管理中的公共部門員工培訓(xùn)與發(fā)展，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方法選擇和培訓(xùn)效果評(píng)估等方面，分析如何提高公共部門員工培訓(xùn)與發(fā)展的質(zhì)量。4、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門人力資源激勵(lì)機(jī)制，包括薪酬激勵(lì)、晉升激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等，分析如何優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制以提高公共部門人員的工作積極性。5、（本題5分）解釋公共管理中的公共組織的變革阻力與克服策略，分析組織變革過程中可能遇到的阻力來源，以及如何采取有效的策略克服阻力，推動(dòng)變革順利進(jìn)行。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某社區(qū)的公共綠地養(yǎng)護(hù)不善，雜草叢生，設(shè)施損壞。物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會(huì)相互推諉責(zé)任。請(qǐng)分析如何明確責(zé)任，加強(qiáng)公共綠地的養(yǎng)護(hù)管理。2、（本題5分）某社區(qū)的老年人活動(dòng)中心設(shè)施簡陋，活動(dòng)內(nèi)容單一，無法滿足老年人的需求。社區(qū)居民多次反映，但問題一直未得到有效解決。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)方案。3、（本題5分）某城市的公共交通站點(diǎn)周邊非法營運(yùn)車輛較多，擾亂市場(chǎng)秩序。請(qǐng)分析如何打擊非法營運(yùn)，規(guī)范交通秩序。4、（本題5分）某地區(qū)的公共醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在藥品采購和管理方面存在漏洞，導(dǎo)致藥品供應(yīng)不及時(shí)、質(zhì)量參差不齊。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。5、（本題5分）某地區(qū)的河道非法采砂現(xiàn)象屢禁不止，破壞河道生態(tài)。分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)監(jiān)管，打擊非法采砂行為。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）公共管理中的公共服務(wù)需求預(yù)測(cè)對(duì)于資源配置和規(guī)劃具有重要指導(dǎo)意義。請(qǐng)論述如何運(yùn)用定量和定性方法進(jìn)行公共服務(wù)需求預(yù)測(cè)，考慮人口變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)需求等因素