內(nèi)江衛(wèi)生與健康職業(yè)學(xué)院《管理基礎(chǔ)（雙語）》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《管理基礎(chǔ)（雙語）》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中，SWOT分析是一種常用的工具。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)？（）A.先進(jìn)的技術(shù)B.有利的政策環(huán)境C.新的市場機(jī)會(huì)D.競爭對(duì)手的劣勢(shì)2、一家公司正在考慮進(jìn)行組織變革，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。以下哪種組織變革的阻力最可能來自于員工的習(xí)慣和思維定式？（）A.技術(shù)阻力B.經(jīng)濟(jì)阻力C.社會(huì)阻力D.心理阻力3、在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)者需要制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。以下哪種情況更能體現(xiàn)有效的目標(biāo)設(shè)定？（）A.目標(biāo)具有較高的挑戰(zhàn)性，但缺乏具體的實(shí)現(xiàn)步驟B.目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)且有時(shí)限C.目標(biāo)較為模糊，依賴員工自行理解和執(zhí)行D.目標(biāo)經(jīng)常變動(dòng)，讓員工難以適應(yīng)4、某企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法可以考慮多個(gè)變量之間的相互關(guān)系？（）A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹分析D.以上都是5、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟對(duì)于預(yù)測(cè)未來的人力資源需求最為關(guān)鍵？（）A.分析企業(yè)戰(zhàn)略B.評(píng)估現(xiàn)有人力資源C.進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)D.預(yù)測(cè)人員離職率6、對(duì)于一個(gè)面臨技術(shù)變革的傳統(tǒng)行業(yè)，以下哪種企業(yè)戰(zhàn)略更有助于實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)？（）A.防御型戰(zhàn)略B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略7、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，以下哪個(gè)階段對(duì)于創(chuàng)新成果的商業(yè)化推廣最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.概念開發(fā)C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.市場導(dǎo)入8、在創(chuàng)業(yè)管理中，創(chuàng)業(yè)者需要具備多種能力和素質(zhì)。以下哪項(xiàng)是創(chuàng)業(yè)者最重要的素質(zhì)之一？（）A.豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)B.強(qiáng)大的資金支持C.敏銳的市場洞察力D.穩(wěn)定的家庭背景9、一家企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸決策時(shí)，以下哪個(gè)條件對(duì)于成功延伸品牌形象和價(jià)值最為關(guān)鍵？（）A.品牌的知名度和美譽(yù)度B.新產(chǎn)品與原品牌的關(guān)聯(lián)性C.目標(biāo)市場的相似性D.企業(yè)的營銷能力10、一家企業(yè)在制定營銷策略時(shí)，需要考慮目標(biāo)市場的特點(diǎn)和消費(fèi)者行為。對(duì)于具有較高品牌忠誠度的消費(fèi)者群體，以下哪種促銷手段效果可能更顯著？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系11、在風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步。對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來說，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于市場風(fēng)險(xiǎn)？（）A.信用違約風(fēng)險(xiǎn)B.利率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)C.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部人員欺詐風(fēng)險(xiǎn)12、在企業(yè)的市場營銷組合中，產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品的開發(fā)、包裝、品牌等方面。以下哪種產(chǎn)品策略可以延長產(chǎn)品的生命周期？（）A.產(chǎn)品改進(jìn)B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.產(chǎn)品淘汰D.產(chǎn)品組合13、一家企業(yè)在進(jìn)行采購管理時(shí)，需要選擇供應(yīng)商。以下哪種供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)對(duì)于保證原材料質(zhì)量最為重要？（）A.價(jià)格B.交貨期C.質(zhì)量D.服務(wù)水平14、在戰(zhàn)略管理的過程中，以下哪個(gè)步驟是確定組織長期發(fā)展方向和目標(biāo)的關(guān)鍵？（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估15、一家企業(yè)想要提高其產(chǎn)品在市場上的競爭力，決定對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化。以下關(guān)于流程優(yōu)化的措施中，最能有效提高生產(chǎn)效率的是：（）A.增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)次數(shù)。B.采用先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備。C.減少不必要的中間環(huán)節(jié)。D.增加工人數(shù)量二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡述組織設(shè)計(jì)的原則和影響因素，舉例說明不同的組織結(jié)構(gòu)形式及其適用的情境。2、（本題5分）企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時(shí)，如何結(jié)合數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，利用社交媒體、大數(shù)據(jù)等手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)？3、（本題5分）詳細(xì)闡述質(zhì)量管理中的質(zhì)量審核與認(rèn)證，分析如何通過質(zhì)量審核和認(rèn)證提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。4、（本題5分）詳細(xì)說明企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的功能和實(shí)施要點(diǎn)，探討如何利用ERP系統(tǒng)提升企業(yè)的管理效率。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在競爭激烈的市場中，企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是獲取競爭優(yōu)勢(shì)的重要手段。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施差異化戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、品牌差異化等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。2、（本題5分）論述現(xiàn)代管理理論的主要流派及其特點(diǎn)。分析系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、決策理論等現(xiàn)代管理理論流派的核心觀點(diǎn)和應(yīng)用場景。3、（本題5分）探討決策支持系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。分析決策支持系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用前景，以及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)決策支持系統(tǒng)的發(fā)展變化。4、（本題5分）企業(yè)的國際化經(jīng)營面臨著文化差異、法律法規(guī)、市場環(huán)境等諸多挑戰(zhàn)。請(qǐng)深入論述企業(yè)在國際化進(jìn)程中如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、市場進(jìn)入模式選擇、跨文化管理和全球供應(yīng)鏈布局，以實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)的成功拓展，并結(jié)合具體的跨國企業(yè)案例進(jìn)行分析。5、（本題5分）企業(yè)的創(chuàng)新管理對(duì)于推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新至關(guān)重要。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行創(chuàng)新管理，包括創(chuàng)新流程管理、創(chuàng)新項(xiàng)目管理、創(chuàng)新資源配置等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶體驗(yàn)優(yōu)化方面投入不足，網(wǎng)站和APP界面設(shè)計(jì)不夠友好。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何提升用戶體驗(yàn)？2、（本題10分）一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程研發(fā)跟不上市場需求變化，導(dǎo)致招生困難。探討如何建立靈活的課程研發(fā)機(jī)制，滿足市場需求。3、（本