2024年度商業(yè)大廈物業(yè)管理與智能監(jiān)控服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)大廈物業(yè)管理與智能監(jiān)控服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2智能監(jiān)控服務(wù)方3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理3.2安全管理3.3設(shè)施設(shè)備維護3.4環(huán)境衛(wèi)生3.5客戶服務(wù)4.智能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容4.1監(jiān)控設(shè)備安裝4.2監(jiān)控系統(tǒng)運行4.3監(jiān)控數(shù)據(jù)管理4.4應(yīng)急響應(yīng)5.服務(wù)期限5.1起止時間5.2服務(wù)續(xù)約6.服務(wù)費用6.1費用標(biāo)準(zhǔn)6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量改進8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約處理8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.其他約定13.1通知與送達13.2合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中提供物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.2“智能監(jiān)控服務(wù)方”指本合同中提供智能監(jiān)控服務(wù)的甲方。1.1.3“物業(yè)”指本合同中乙方負(fù)責(zé)管理的商業(yè)大廈及其附屬設(shè)施。1.1.4“智能監(jiān)控系統(tǒng)”指甲方負(fù)責(zé)安裝、維護和管理的監(jiān)控設(shè)備與系統(tǒng)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)以及甲方提供智能監(jiān)控服務(wù)的起止時間。1.1.6“服務(wù)費用”指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)以及甲方提供智能監(jiān)控服務(wù)的費用總額。1.2解釋1.2.1本合同中如有專業(yè)術(shù)語，除非有特殊說明，否則按照行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：乙方全稱2.1.2注冊地址：乙方注冊地址2.1.3法定代表人：乙方法定代表人姓名2.1.4聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等2.2智能監(jiān)控服務(wù)方2.2.1名稱：甲方全稱2.2.2注冊地址：甲方注冊地址2.2.3法定代表人：甲方法定代表人姓名2.2.4聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理3.1.1室內(nèi)外公共區(qū)域清潔、綠化維護3.1.2電梯、消防、照明等公共設(shè)施的日常維護與管理3.1.3安全巡查、門衛(wèi)管理、車輛管理3.2安全管理3.2.1制定并執(zhí)行安全管理制度3.2.2定期進行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運行3.2.3處理突發(fā)事件，保障人員安全3.3設(shè)施設(shè)備維護3.3.1定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)、維修3.3.2及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備3.4環(huán)境衛(wèi)生3.4.1保持物業(yè)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生3.4.2定期進行垃圾清運和公共區(qū)域清潔3.5客戶服務(wù)3.5.1接待客戶，解答客戶咨詢3.5.2收集客戶意見，改進服務(wù)4.智能監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容4.1監(jiān)控設(shè)備安裝4.1.1在物業(yè)指定區(qū)域安裝監(jiān)控攝像頭4.1.2確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，覆蓋重點區(qū)域4.2監(jiān)控系統(tǒng)運行4.2.1保障監(jiān)控系統(tǒng)24小時不間斷運行4.2.2定期對監(jiān)控系統(tǒng)進行維護和升級4.3監(jiān)控數(shù)據(jù)管理4.3.1對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行存儲、備份和安全管理4.3.2對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為安全防范提供依據(jù)4.4應(yīng)急響應(yīng)4.4.1接到報警信息后，立即采取應(yīng)急措施4.4.2對突發(fā)事件進行有效處理，保障物業(yè)安全5.服務(wù)期限5.1起止時間5.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服務(wù)續(xù)約5.2.1本合同到期前，雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。6.服務(wù)費用6.1費用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用為每月人民幣元。6.1.2智能監(jiān)控服務(wù)費用為每月人民幣元。6.2費用支付方式6.2.1雙方按月結(jié)算服務(wù)費用。6.2.2乙方應(yīng)在每月的一個工作日前支付下月的服務(wù)費用。6.3費用調(diào)整6.3.1如物價上漲，雙方協(xié)商一致后可調(diào)整服務(wù)費用。7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2智能監(jiān)控服務(wù)應(yīng)確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，數(shù)據(jù)安全可靠。7.2質(zhì)量監(jiān)督7.2.1雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。7.2.2乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時整改。7.3質(zhì)量改進7.3.1雙方應(yīng)共同努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；8.1.2甲方未按照合同約定提供智能監(jiān)控服務(wù)的；8.1.3任何一方未按合同約定支付服務(wù)費用的；8.1.4任何一方違反保密條款的；8.2違約處理8.2.1一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；8.2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等；8.3違約賠償8.3.1違約金金額為未履行部分服務(wù)費用的一定比例；8.3.2賠償損失以實際損失為準(zhǔn)，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理費用。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息；9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露；9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。9.3保密例外9.3.1法律法規(guī)要求公開的信息；9.3.2雙方書面同意公開的信息。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同的；10.1.2一方違約，另一方在通知對方解除合同后，對方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為的；10.2解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同；10.3解除后果10.3.1本合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和后果。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律；11.2爭議解決11.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效12.1生效條件12.1.1雙方簽署本合同，并加蓋公章或合同專用章；12.1.2雙方按照本合同約定支付首期服務(wù)費用；12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.其他約定13.1通知與送達13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達；13.1.2通知與送達以實際收到為準(zhǔn)；13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；13.2.2附件包括但不限于服務(wù)明細表、費用結(jié)算表等。14.合同簽署與生效14.1簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.1.2雙方簽署人應(yīng)為法定代表人或授權(quán)代表，簽署后加蓋公章或合同專用章；14.2生效14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中物業(yè)管理方或智能監(jiān)控服務(wù)方因需要而聘請的任何獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、咨詢顧問、維修服務(wù)提供者等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方選擇與授權(quán)16.2甲方應(yīng)在選擇第三方前與乙方進行協(xié)商，并獲得乙方的同意。16.3甲方應(yīng)向乙方提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費用預(yù)算等信息。16.4甲方應(yīng)授權(quán)第三方在合同約定的范圍內(nèi)執(zhí)行相關(guān)服務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額由甲方在簽訂本合同時與第三方協(xié)商確定。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方提供服務(wù)前書面通知乙方。18.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實際損失，甲方應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。19.第三方服務(wù)監(jiān)督19.1乙方對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。19.2乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量報告，并對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。20.第三方服務(wù)費用20.1第三方服務(wù)費用由甲方支付，具體費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中約定。20.2甲方應(yīng)在第三方提供服務(wù)前與乙方協(xié)商確定費用支付方式和時間。21.第三方更換21.1如第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約或服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)更換第三方。21.2甲方更換第三方前應(yīng)通知乙方，并獲得乙方的同意。21.3乙方對更換后的第三方享有與原第三方相同的權(quán)利和義務(wù)。22.第三方保密22.1第三方對本合同內(nèi)容以及甲方或乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。22.2第三方不得向任何第三方泄露或利用本合同內(nèi)容以及甲方或乙方提供的信息。23.第三方介入合同23.1甲方與第三方之間的具體服務(wù)合同另行簽訂，但不影響本合同的效力。23.2第三方服務(wù)合同應(yīng)與本合同一致或更為嚴(yán)格。24.第三方介入終止24.1第三方介入合同終止后，甲方應(yīng)向乙方提供第三方服務(wù)終止的書面通知。24.2第三方介入終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中與第三方相關(guān)的義務(wù)。25.第三方變更25.1如本合同中關(guān)于第三方的約定發(fā)生變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改合同內(nèi)容。26.第三方爭議解決26.1第三方在執(zhí)行服務(wù)過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。26.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。27.第三方其他規(guī)定27.1本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，如有與本合同其他條款沖突之處，以本條款為準(zhǔn)。27.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細表詳細列出物業(yè)管理服務(wù)和智能監(jiān)控服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.費用結(jié)算表列出每月物業(yè)管理服務(wù)和智能監(jiān)控服務(wù)的費用明細，包括但不限于人工費、材料費、維護費等。3.第三方資質(zhì)證明第三方提供的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。4.第三方服務(wù)合同甲方與第三方簽訂的具體服務(wù)合同，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。5.質(zhì)量監(jiān)督報告乙方對第三方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督報告，包括服務(wù)評價、問題反饋、改進措施等。6.違約通知書一方違約時，另一方發(fā)出的書面違約通知書。7.賠償協(xié)議違約方與受害方就賠償事宜達成的書面協(xié)議。8.爭議解決文件雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的文件，包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、訴訟判決書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞或安全隱患。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換設(shè)施設(shè)備的費用，并賠償由此造成的損失。2.智能監(jiān)控服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供智能監(jiān)控服務(wù)，導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備故障或數(shù)據(jù)丟失。責(zé)任認(rèn)定：智能監(jiān)控服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換監(jiān)控設(shè)備的費用，并賠償由此造成的損失。3.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。4.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或智能監(jiān)控服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償由此造成的損失。5.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償由此造成的損失。示例說明：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費用，乙方發(fā)出違約通知書，甲方在接到通知后仍未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度商業(yè)大廈物業(yè)管理與智能監(jiān)控服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2智能監(jiān)控服務(wù)3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費用4.2智能監(jiān)控費用5.付款方式5.1付款時間5.2付款方式5.3付款憑證6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2智能監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)范圍7.1物業(yè)管理服務(wù)范圍7.2智能監(jiān)控服務(wù)范圍8.服務(wù)質(zhì)量8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量8.2智能監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.2智能監(jiān)控方違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同變更11.1變更方式11.2變更內(nèi)容11.3變更程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理服務(wù)”指對商業(yè)大廈的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進行日常維護、清潔、安保、綠化等工作。1.1.2“智能監(jiān)控服務(wù)”指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對商業(yè)大廈進行實時監(jiān)控、安全防范、信息管理等。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始日期至結(jié)束日期。1.1.4“服務(wù)費用”指物業(yè)管理方和智能監(jiān)控方按照本合同約定應(yīng)支付的費用。1.1.5“付款方式”指雙方約定的支付服務(wù)費用的方式。1.1.6“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指物業(yè)管理服務(wù)和智能監(jiān)控服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.1.7“服務(wù)范圍”指物業(yè)管理服務(wù)和智能監(jiān)控服務(wù)所涉及的具體范圍。1.1.8“服務(wù)質(zhì)量”指物業(yè)管理服務(wù)和智能監(jiān)控服務(wù)的實際執(zhí)行效果。1.1.9“違約責(zé)任”指任何一方違反本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.1.10“爭議解決”指雙方因本合同產(chǎn)生的爭議解決方式。1.1.11“合同變更”指本合同在履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對部分內(nèi)容進行修改。1.1.12“合同解除”指本合同在履行過程中，因特定原因?qū)е码p方協(xié)商一致解除合同。1.1.13“合同終止”指本合同因法定或約定的事由而終止。1.1.14“其他約定”指本合同中未明確約定的事項，但雙方認(rèn)為需要特別說明的內(nèi)容。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2設(shè)施設(shè)備維護2.1.3安全巡邏2.1.4綠化養(yǎng)護2.1.5客戶服務(wù)2.2智能監(jiān)控服務(wù)2.2.1實時監(jiān)控2.2.2安全防范2.2.3信息管理2.2.4報警處理2.2.5數(shù)據(jù)分析3.服務(wù)期限3.1開始日期：2024年1月1日3.2結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費用：人民幣元/月4.2智能監(jiān)控費用：人民幣元/月5.付款方式5.1付款時間：每月前五日內(nèi)5.2付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.3付款憑證：提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1公共區(qū)域清潔：每日至少兩次6.1.2設(shè)施設(shè)備維護：每月至少一次6.1.3安全巡邏：24小時不間斷6.1.4綠化養(yǎng)護：每周至少一次6.1.5客戶服務(wù)：及時響應(yīng)客戶需求6.2智能監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1實時監(jiān)控：全天候監(jiān)控6.2.2安全防范：及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患6.2.3信息管理：及時更新數(shù)據(jù)信息6.2.4報警處理：及時響應(yīng)報警信息6.2.5數(shù)據(jù)分析：定期分析監(jiān)控數(shù)據(jù)8.服務(wù)質(zhì)量8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量8.1.1公共區(qū)域清潔達到國家清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2設(shè)施設(shè)備維護確保正常運行，故障率不超過5%。8.1.3安全巡邏覆蓋所有重點區(qū)域，確保24小時安全無死角。8.1.4綠化養(yǎng)護保持植被生長良好，無病蟲害。8.1.5客戶服務(wù)滿意度不低于90%。8.2智能監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量8.2.1實時監(jiān)控畫面清晰，無遮擋，監(jiān)控范圍覆蓋大廈所有重點區(qū)域。8.2.2安全防范系統(tǒng)準(zhǔn)確率不低于95%，誤報率不超過5%。8.2.3信息管理及時準(zhǔn)確，更新頻率不少于每周一次。8.2.4報警處理時間不超過5分鐘。8.2.5數(shù)據(jù)分析報告每月至少一次，提供書面報告。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方違約責(zé)任9.1.1如物業(yè)管理服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.1.2因物業(yè)管理方原因?qū)е麓髲B設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)費用。9.2智能監(jiān)控方違約責(zé)任9.2.1如智能監(jiān)控服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，智能監(jiān)控方應(yīng)立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.2因智能監(jiān)控方原因?qū)е卤O(jiān)控數(shù)據(jù)丟失或延遲，智能監(jiān)控方應(yīng)賠償損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方同意選擇中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)。10.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到爭議材料后60日內(nèi)作出裁決。11.合同變更11.1變更方式11.1.1變更需經(jīng)雙方書面同意。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)與本合同原條款相一致。11.2變更內(nèi)容11.2.1服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等的變更。11.3變更程序11.3.1雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。11.3.2變更協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用。12.3解除后果12.3.1解除合同后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的義務(wù)。12.3.2因合同解除產(chǎn)生的損失由責(zé)任方承擔(dān)。13.合同終止13.1終止條件13.1.1服務(wù)期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。13.2終止程序13.2.1雙方簽署終止合同書面文件。13.2.2終止合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用。13.3終止后果13.3.1合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的義務(wù)。13.3.2因合同終止產(chǎn)生的損失由責(zé)任方承擔(dān)。14.其他約定14.1通知與送達14.1.1通知應(yīng)以書面形式進行。14.1.2送達地址為合同雙方在合同中指定的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用清單、變更協(xié)議等。14.3合同解釋14.3.1本合同以中文為準(zhǔn)，如存在歧義，以合同簽訂地的法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.4合同生效14.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系的外部實體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報酬和權(quán)益。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方需書面同意第三方介入。15.4.2第三方介入前，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系應(yīng)明確界定，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的直接責(zé)任。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定，并在合同中予以明確。15.6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：15.6.2.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的；15.6.2.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方信息的泄露；15.6.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在第三方介入時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供必要的證明材料，以證明其履行職責(zé)的情況。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在第三方介入時，應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方在合同履行過程中，定期向其匯報工作進展。17.第三方介入合同的變更與解除17.1變更17.1.1第三方介入合同的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并通知第三方。17.1.2變更內(nèi)容應(yīng)與本合同原條款相一致。17.2解除17.2.1第三方介入合同在履行過程中，如出現(xiàn)無法繼續(xù)履行的情況，甲乙雙方可協(xié)商解除。17.2.2解除合同后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清與第三方之間的所有費用。18.第三方介入合同的法律適用與爭議解決18.1法律適用18.1.1第三方介入合同適用中華人民共和國法律。18.2爭議解決18.2.1第三方介入合同產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入合同的其他規(guī)定19.1第三方介入合同應(yīng)作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。19.2本合同未盡事宜，按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細表要求：詳細列出物業(yè)管理服務(wù)和智能監(jiān)控服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控覆蓋范圍等。說明：此表為服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，應(yīng)定期更新。2.服務(wù)費用清單要求：明確列出物業(yè)管理服務(wù)和智能監(jiān)控服務(wù)的費用構(gòu)成，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護費用、材料費用等。說明：此清單為費用支付的重要依據(jù)，應(yīng)保持透明。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和費用，以及甲乙雙方與第三方之間的合作方式。說明：此協(xié)議為第三方介入合同履行的重要補充。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：明確界定違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)方式等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)為違約責(zé)任認(rèn)定的重要依據(jù)。5.爭議解決程序要求：詳細列出爭議解決的具體程序，包括但不限于爭議提交、爭議處理、爭議結(jié)果等。說明：此程序為解決爭議的重要依據(jù)。6.合同履行情況報告要求：定期報告合同履行情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用支付、第三方介入情況等。說明：此報告為合同履行情況的重要記錄。7.附件變更記錄要求：記錄所有附件的變更情況，包括但不限于變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。說明：此記錄為附件變更的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。1.2智能監(jiān)控方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致監(jiān)控效果不達預(yù)期。1.3第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)管理方未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.2智能監(jiān)控方未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例：3.1物業(yè)管理方未能按照約定進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致甲方客戶投訴，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因客戶投訴造成的名譽損失。3.2智能監(jiān)控方未能及時處理報警信息，導(dǎo)致安全事件發(fā)生，智能監(jiān)控方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失。3.3第三方未能提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失。全文完。2024年度商業(yè)大廈物業(yè)管理與智能監(jiān)控服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2物業(yè)服務(wù)方名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理范圍2.2智能監(jiān)控服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)條款3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)費用及支付方式3.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核3.4保養(yǎng)與維修3.5安全管理4.智能監(jiān)控服務(wù)條款4.1監(jiān)控系統(tǒng)配置及功能4.2數(shù)據(jù)采集與處理4.3監(jiān)控服務(wù)費用及支付方式4.4監(jiān)控數(shù)據(jù)的保密與安全4.5故障處理與維護5.合同履行與變更5.1合同履行期限5.2合同變更程序5.3合同解除條件6.違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方違約責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.3違約金的計算與支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除后的處理9.不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力事件的通知10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2智能監(jiān)控系統(tǒng)配置清單10.3合同附件一10.4合同附件二11.合同簽署及份數(shù)11.1簽署日期11.2合同份數(shù)及保管12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同未盡事宜13.1爭議解釋13.2其他約定14.合同簽署14.1簽署人姓名及職務(wù)14.2簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)方名稱：智能監(jiān)控系統(tǒng)有限公司1.3物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.4物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號1.5聯(lián)系人：1.6聯(lián)系電話：138xxxx55552.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于大廈的公共區(qū)域、電梯、消防系統(tǒng)、公共設(shè)施等的管理和維護。2.2智能監(jiān)控服務(wù)范圍：包括但不限于大廈內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備安裝、運行、維護及數(shù)據(jù)采集分析。2.3服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.物業(yè)管理服務(wù)條款3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保大廈的日常運行安全、舒適、高效。3.2服務(wù)費用及支付方式：物業(yè)管理服務(wù)費用為每月人民幣萬元，按月支付；智能監(jiān)控服務(wù)費用為每月人民幣萬元，按月支付。3.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核：雙方應(yīng)定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查，并將檢查結(jié)果作為服務(wù)費用支付依據(jù)之一。3.4保養(yǎng)與維修：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域及設(shè)施的定期保養(yǎng)，智能監(jiān)控服務(wù)方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的定期檢查和維護。3.5安全管理：雙方應(yīng)共同確保大廈的安全，包括但不限于消防、防盜、公共衛(wèi)生等。4.智能監(jiān)控服務(wù)條款4.1監(jiān)控系統(tǒng)配置及功能：系統(tǒng)應(yīng)包括攝像頭、傳輸設(shè)備、存儲設(shè)備等，具備實時監(jiān)控、錄像回放、移動偵測等功能。4.2數(shù)據(jù)采集與處理：智能監(jiān)控服務(wù)方負(fù)責(zé)對大廈內(nèi)的監(jiān)控數(shù)據(jù)進行采集、處理和分析，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。4.3監(jiān)控服務(wù)費用及支付方式：監(jiān)控服務(wù)費用為每月人民幣萬元，按月支付。4.4監(jiān)控數(shù)據(jù)的保密與安全：雙方應(yīng)確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的保密性，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。4.5故障處理與維護：智能監(jiān)控服務(wù)方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理和定期維護。5.合同履行與變更5.1合同履行期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。5.2合同變更程序：任何一方需對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。6.違約責(zé)任6.1物業(yè)管理方違約責(zé)任：如物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任：如物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約金的計算與支付：違約金按每月服務(wù)費用的%計算，一次性支付。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。7.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序：雙方應(yīng)按照法定程序進行訴訟，充分保障雙方的合法權(quán)益。8.合同生效及終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件：合同期限屆滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。8.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行財產(chǎn)清算，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.不可抗力9.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)相互理解，積極采取措施減輕損失。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并免除違約責(zé)任。9.3不可抗力事件的通知：發(fā)生不可抗力事件后，受影響的方應(yīng)在事件發(fā)生后5個工作日內(nèi)以書面形式通知另一方，并提供相關(guān)證明材料。10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單：包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等具體服務(wù)項目。10.2智能監(jiān)控系統(tǒng)配置清單：詳細列出監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備型號、數(shù)量、功能等。10.3合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)費用明細表。10.4合同附件二：智能監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)費用明細表。11.合同簽署及份數(shù)11.1簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同份數(shù)及保管：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.通知與送達12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。12.2送達地址：物業(yè)管理方送達地址為市區(qū)路號，物業(yè)服務(wù)方送達地址為市區(qū)路號。13.合同未盡事宜13.1爭議解釋：本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。13.2其他約定：本合同未盡事宜，不影響雙方在其他事項上的合作。14.合同簽署14.1簽署人姓名及職務(wù)：物業(yè)管理方代表：，職務(wù)：總經(jīng)理；物業(yè)服務(wù)方代表：，職務(wù)：總經(jīng)理。14.2簽署日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意，引入的具有特定專業(yè)能力或資源的獨立第三方。2.第三方介入的類型2.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作的第三方。2.2專業(yè)服務(wù)提供方：提供特定專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、技術(shù)支持、審計等第三方。2.3監(jiān)理方：對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同內(nèi)容得到執(zhí)行的第三方。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并提供相關(guān)證明材料。3.3第三方介入的具體事宜應(yīng)在合同中明確約定。4.甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)。4.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。4.3甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作，并承擔(dān)相應(yīng)的費用。5.第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方因自身原因造成的損失；5.1.2第三方因違反合同約定造成的損失；5.1.3第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生的意外事故。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式約定，并作為合同附件。6.第三方的權(quán)利和義務(wù)6.1