2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費用5.費用支付方式5.1支付周期5.2支付方式6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.維修保養(yǎng)7.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)7.2社區(qū)綠化維修保養(yǎng)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.2業(yè)主方違約責(zé)任10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容12.2附件二：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)具體內(nèi)容12.3附件三：費用明細(xì)表13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)街道號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：社區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)街道號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)2.1.2公共設(shè)施設(shè)備運行、維修及保養(yǎng)2.1.3安全管理，包括門禁、監(jiān)控、巡邏等2.1.4業(yè)主公共活動組織與協(xié)調(diào)2.1.5客戶服務(wù)與投訴處理2.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容2.2.1綠地日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、施肥等2.2.2樹木修剪、病蟲害防治2.2.3花壇、草坪整理2.2.4公共綠化帶景觀維護(hù)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日4.服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用4.1.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月0.5元4.1.2總費用計算：以小區(qū)總建筑面積計算，總計萬元4.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費用4.2.1綠化養(yǎng)護(hù)費標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每年0.3元4.2.2總費用計算：以小區(qū)總面積計算，總計萬元5.費用支付方式5.1支付周期：按季度支付5.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1公共區(qū)域保持整潔，綠化完好，設(shè)施設(shè)備運行正常6.1.2安全管理到位，無重大安全事故發(fā)生6.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1綠地養(yǎng)護(hù)到位，植被生長良好，病蟲害得到有效控制6.2.2公共綠化帶景觀整潔美觀，無明顯損壞7.維修保養(yǎng)7.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)7.1.1設(shè)施設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)，確保正常運行7.1.2設(shè)施設(shè)備故障及時維修，不影響業(yè)主正常使用7.1.3維修記錄完整，及時更新7.2社區(qū)綠化維修保養(yǎng)7.2.1綠地養(yǎng)護(hù)及時，確保植被生長環(huán)境良好7.2.2樹木修剪、病蟲害防治按計劃進(jìn)行7.2.3綠化帶景觀維護(hù)及時，保持整潔美觀8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)：市區(qū)人民法院9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任9.1.1若物業(yè)服務(wù)方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用9.1.2若物業(yè)服務(wù)方未按時完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，導(dǎo)致業(yè)主方財產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.1.3若物業(yè)服務(wù)方違反合同規(guī)定，擅自改變服務(wù)內(nèi)容或提高收費標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主方有權(quán)解除合同，并要求物業(yè)服務(wù)方退還已收取的費用9.2業(yè)主方違約責(zé)任9.2.1若業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并追討欠款及違約金9.2.2若業(yè)主方違反合同規(guī)定，擅自改變公共區(qū)域用途，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求恢復(fù)原狀，并追究業(yè)主方責(zé)任10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同簽訂后3個工作日內(nèi)，業(yè)主方需將首期物業(yè)服務(wù)費用支付至物業(yè)服務(wù)方指定賬戶11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法履行12.附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容12.2附件二：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)具體內(nèi)容12.3附件三：費用明細(xì)表13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1書面通知：通過掛號信、特快專遞或直接送達(dá)13.1.2電子郵件：發(fā)送至雙方約定的電子郵箱13.2送達(dá)地址13.2.1物業(yè)服務(wù)方送達(dá)地址：市區(qū)街道號13.2.2業(yè)主方送達(dá)地址：市區(qū)街道號14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同如有修改或補充，以書面形式為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、顧問或與甲乙雙方存在直接或間接利益關(guān)系的個人或?qū)嶓w。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行合同時遇到專業(yè)難題，需要第三方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)意見。15.2.2當(dāng)甲乙雙方在履行合同時發(fā)生爭議，需要第三方作為調(diào)解人或仲裁人。15.2.3當(dāng)合同履行過程中涉及重大決策，需要第三方提供風(fēng)險評估或可行性分析。15.3第三方選擇與指定15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商一致確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方的指定應(yīng)在合同簽訂前完成，并在合同中明確第三方的責(zé)任和權(quán)利。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在合同中予以明確。15.4.2第三方的責(zé)任限額不得低于因其提供的服務(wù)或協(xié)助所導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.5第三方職責(zé)15.5.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議和合同約定，履行其職責(zé)，包括但不限于：15.5.1.1提供專業(yè)服務(wù)或意見；15.5.1.2監(jiān)督合同履行情況；15.5.1.3協(xié)助解決合同履行中的爭議。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方的劃分16.1.1第三方對甲方負(fù)責(zé)，確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同和合作協(xié)議的要求。16.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供必要的證明文件或報告，以證明其履行了職責(zé)。16.2第三方與乙方的劃分16.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé)，確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同和合作協(xié)議的要求。16.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供必要的證明文件或報告，以證明其履行了職責(zé)。16.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系16.3.1第三方不得以任何形式干涉甲乙雙方的正常合同履行。16.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的申請17.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方提出介入申請。17.1.2第三方在收到申請后，應(yīng)在約定的期限內(nèi)回復(fù)甲乙雙方。17.2第三方介入的確認(rèn)17.2.1第三方確認(rèn)介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議。17.2.2協(xié)議中應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。17.3第三方介入的實施17.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議和合同約定，履行其職責(zé)。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進(jìn)展。17.4第三方介入的終止17.4.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)確認(rèn)并簽署終止協(xié)議。17.4.2第三方應(yīng)在終止協(xié)議中明確其完成的工作、存在的問題及改進(jìn)建議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于清潔、安保、綠化、維修保養(yǎng)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)方的具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)具體內(nèi)容要求：詳細(xì)列明社區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)內(nèi)容，包括但不限于植被管理、病蟲害防治、景觀維護(hù)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確綠化養(yǎng)護(hù)方的具體養(yǎng)護(hù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費和綠化養(yǎng)護(hù)費的構(gòu)成，包括但不限于基礎(chǔ)費、服務(wù)費、附加費等。說明：本附件作為合同附件，用于明確費用的構(gòu)成和計算方式。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體條款，包括但不限于職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容。5.附件五：爭議解決機制要求：詳細(xì)列明爭議解決的流程和方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的詳細(xì)機制。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于違約行為的種類、認(rèn)定依據(jù)、責(zé)任承擔(dān)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約服務(wù)：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。違約收費：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定收取或退還費用。違約綠化：綠化養(yǎng)護(hù)方未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)。違約第三方：第三方未按合作協(xié)議和合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約服務(wù)：物業(yè)服務(wù)方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主方有權(quán)要求整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。違約收費：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定收取或退還費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金。違約綠化：綠化養(yǎng)護(hù)方未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，業(yè)主方有權(quán)要求整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。違約第三方：第三方未按合作協(xié)議和合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金。3.違約責(zé)任示例：示例一：物業(yè)服務(wù)方未按時完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)，導(dǎo)致業(yè)主方財產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二：業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并追討欠款及違約金。示例三：第三方在提供專業(yè)服務(wù)時，未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)需求方信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)范圍3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費用4.3支付方式4.4支付時間5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同終止條件5.3合同終止通知6.物業(yè)服務(wù)交付及驗收6.1物業(yè)服務(wù)交付6.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)交付6.3驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序7.物業(yè)服務(wù)管理7.1物業(yè)服務(wù)管理組織架構(gòu)7.2物業(yè)服務(wù)管理制度7.3物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督及投訴處理8.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督8.2投訴處理程序8.3投訴處理期限9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更內(nèi)容10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表13.2附件二：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)項目明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同終止條件14.4合同解釋14.5合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2地址：市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.1.5證件號碼：X1.2物業(yè)服務(wù)需求方信息1.2.1名稱：社區(qū)業(yè)主委員會1.2.2地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56781.2.5證件號碼：X2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.1.1公共區(qū)域清潔2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3公共區(qū)域秩序維護(hù)2.1.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.5業(yè)主公共權(quán)益保障2.1.6業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議服務(wù)2.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)范圍2.2.1社區(qū)綠地、花壇、草坪的日常養(yǎng)護(hù)2.2.2植被修剪、施肥、病蟲害防治2.2.3綠化設(shè)施的維護(hù)與更換2.2.4綠化用水管理2.2.5綠化區(qū)域的衛(wèi)生清潔3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1每日對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，確保環(huán)境整潔3.1.2每周對小區(qū)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治3.1.3每日對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常運行3.1.4及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主權(quán)益3.1.5定期召開業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議，保障業(yè)主參與權(quán)3.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容3.2.1按照綠化養(yǎng)護(hù)計劃進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)工作3.2.2對綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪，保持植被整齊美觀3.2.3對病蟲害進(jìn)行防治，確保植被健康生長3.2.4定期更換綠化設(shè)施，確保綠化效果3.2.5對綠化用水進(jìn)行管理，節(jié)約用水資源3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)服務(wù)人員需具備相關(guān)職業(yè)資格證書3.3.3服務(wù)過程中，需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.3.4服務(wù)過程中，需確保業(yè)主權(quán)益不受侵害4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用4.1.1每平方米建筑面積收費元/月4.1.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費用包含在物業(yè)服務(wù)費用中4.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費用4.2.1綠化養(yǎng)護(hù)費用按實際發(fā)本計算4.3支付方式4.3.1業(yè)主委員會在每月初向物業(yè)服務(wù)提供方支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用4.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬4.4支付時間4.4.1每月5日前支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同生效日期：2024年1月1日5.2合同終止條件：雙方協(xié)商一致或合同約定的其他情況5.3合同終止通知：一方需提前30日書面通知另一方6.物業(yè)服務(wù)交付及驗收6.1物業(yè)服務(wù)交付6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同生效之日起7日內(nèi)完成服務(wù)交付6.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)向業(yè)主委員會提供物業(yè)服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式6.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)交付6.2.1社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)交付與物業(yè)服務(wù)交付同時進(jìn)行6.3驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序6.3.1業(yè)主委員會負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行驗收6.3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.3.3驗收過程中，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)配合業(yè)主委員會進(jìn)行驗收8.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督及投訴處理8.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督8.1.1業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督8.1.2業(yè)主委員會應(yīng)定期組織業(yè)主代表對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查8.2投訴處理程序8.2.1業(yè)主對物業(yè)服務(wù)提出投訴，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方或業(yè)主委員會提出8.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理8.2.3業(yè)主委員會應(yīng)在接到投訴后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)8.3投訴處理期限8.3.1投訴處理期限為自接到投訴之日起10個工作日內(nèi)完成9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1變更條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容9.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更9.2變更程序9.2.1雙方書面提出變更請求9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議9.3變更內(nèi)容9.3.1變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)9.3.2變更物業(yè)服務(wù)費用9.3.3變更合同期限10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1解除條件10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約10.1.2業(yè)主委員會認(rèn)為物業(yè)服務(wù)提供方無法履行合同義務(wù)10.2解除程序10.2.1業(yè)主委員會向物業(yè)服務(wù)提供方發(fā)出解除合同通知書10.2.2物業(yè)服務(wù)提供方收到解除合同通知書后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以回復(fù)10.3解除后的處理10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費用結(jié)算11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)11.1.2業(yè)主委員會未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失11.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定比例計算11.3違約賠償11.3.1賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2爭議無法協(xié)商解決，提交仲裁機構(gòu)仲裁12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1市區(qū)仲裁委員會12.3爭議解決程序12.3.1雙方書面提交仲裁申請12.3.2仲裁機構(gòu)受理仲裁申請，組織仲裁程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表13.2附件二：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)項目明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1合同雙方簽字蓋章14.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案14.2合同解除條件14.2.1合同約定的解除條件成立14.3合同終止條件14.3.1合同期限屆滿14.3.2合同解除14.4合同解釋14.4.1合同條款含義以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)14.5合同份數(shù)14.5.1合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、調(diào)解或仲裁等服務(wù)的個人或機構(gòu)。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、糾紛調(diào)解、合同履行情況的評估等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的事項、范圍和預(yù)期目標(biāo)書面告知對方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額是指在第三方介入過程中，因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方在介入服務(wù)前提出，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，能夠充分保障甲乙雙方的合法權(quán)益。17.甲乙雙方責(zé)任17.1甲方的責(zé)任17.1.1甲方向第三方提供必要的資料和信息，確保第三方能夠全面了解合同履行情況。17.1.2甲方向第三方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供工作場所、設(shè)備等。17.2乙方的責(zé)任17.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供真實、準(zhǔn)確的服務(wù)情況，不得隱瞞或提供虛假信息。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與合同履行相關(guān)的資料和信息。18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方在必要時參加相關(guān)會議或調(diào)查。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況，提出合理的建議或意見。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。19.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和實際需要，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。19.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。20.1.1第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。20.1.2第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止的條件21.1.1合同履行完畢，無需第三方介入。21.1.2第三方完成介入任務(wù)，甲乙雙方確認(rèn)無異議。21.1.3合同解除或終止。21.2第三方介入終止的程序21.2.1第三方向甲乙雙方提交介入報告。21.2.2甲乙雙方對第三方的工作進(jìn)行評估，確認(rèn)無誤后，終止第三方介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、責(zé)任人等信息。說明：該附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方監(jiān)督和驗收。2.附件二：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)項目明細(xì)表要求：詳細(xì)列出社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)項目名稱、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)時間、責(zé)任人等信息。說明：該附件作為合同附件，用于明確社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方監(jiān)督和驗收。3.附件三：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費周期等信息。說明：該附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方法和收費標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方結(jié)算和支付。4.附件四：社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費周期等信息。說明：該附件作為合同附件，用于明確社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費用的計算方法和收費標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方結(jié)算和支付。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的事項、范圍、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等信息。說明：該附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事項，保障甲乙雙方的權(quán)益。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明：該附件作為合同附件，用于明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方處理違約事宜。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)列出爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等信息。說明：該附件作為合同附件，用于明確爭議解決的相關(guān)事項，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)1.2業(yè)主委員會未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用1.3第三方介入過程中，第三方未履行合同義務(wù)1.4甲乙雙方未按照合同約定履行合同2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后，由守約方提出違約責(zé)任認(rèn)定請求。2.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)確定。3.違約責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。3.2業(yè)主委員會未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。3.3第三方介入過程中，第三方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.4甲乙雙方未按照合同約定履行合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。4.違約責(zé)任示例4.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域環(huán)境惡化，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主委員會因此遭受的損失。4.2業(yè)主委員會未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供方無法正常履行服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。4.3第三方介入過程中，第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.4甲乙雙方未按照合同約定履行合同，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（含社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)需求方2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域2.2小區(qū)配套設(shè)施2.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔3.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.3公共區(qū)域安全3.4公共區(qū)域維修4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用繳納時間5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整6.1調(diào)整原則6.2調(diào)整時間6.3調(diào)整方式7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1物業(yè)服務(wù)提供方義務(wù)7.2物業(yè)服務(wù)需求方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：小區(qū)公共區(qū)域及配套設(shè)施清單12.3附件三：綠化養(yǎng)護(hù)方案13.其他約定事項13.1不可抗力13.2法律法規(guī)13.3通知方式14.合同簽訂及生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2住所：省市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4注冊資本：1000萬元1.2物業(yè)服務(wù)需求方1.2.1名稱：社區(qū)居民委員會1.2.2住所：省市區(qū)路號1.2.3負(fù)責(zé)人：1.2.4郵編：2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域2.1.1小區(qū)道路及停車場2.1.2小區(qū)綠化帶及公共設(shè)施2.1.3小區(qū)公共衛(wèi)生間2.2小區(qū)配套設(shè)施2.2.1小區(qū)大門2.2.2小區(qū)門禁系統(tǒng)2.2.3小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)2.3小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.3.1綠化帶修剪2.3.2花草種植與養(yǎng)護(hù)2.3.3樹木修剪與施肥3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域清潔3.1.1每日兩次公共區(qū)域清掃3.1.2每周一次公共區(qū)域深度清潔3.1.3公共區(qū)域垃圾及時清運3.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.2.1綠化帶定期修剪3.2.2花草定期澆水、施肥3.2.3樹木定期修剪、施肥3.3公共區(qū)域安全3.3.124小時監(jiān)控系統(tǒng)運行3.3.2定期檢查消防設(shè)施3.3.3及時處理安全隱患3.4公共區(qū)域維修3.4.1及時修復(fù)公共設(shè)施損壞3.4.2定期檢查公共區(qū)域設(shè)施3.4.3公共區(qū)域設(shè)施維修記錄4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用4.1.1每月每平方米1.5元4.1.2綠化養(yǎng)護(hù)費用按實際發(fā)生計算4.2費用支付方式4.2.1每月1日繳納上月物業(yè)服務(wù)費用4.2.2通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.3費用繳納時間4.3.1每月5日前繳納完畢5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2027年12月31日6.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整6.1調(diào)整原則6.1.1按照市場行情及物價指數(shù)進(jìn)行調(diào)整6.1.2每兩年調(diào)整一次6.2調(diào)整時間6.2.1每年11月1日6.3調(diào)整方式6.3.1以書面形式通知物業(yè)服務(wù)需求方7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1物業(yè)服務(wù)提供方義務(wù)7.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)7.1.2維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域及配套設(shè)施7.1.3及時處理物業(yè)服務(wù)需求方的合理要求7.2物業(yè)服務(wù)需求方義務(wù)7.2.1按時繳納物業(yè)服務(wù)費用7.2.2不得擅自改變小區(qū)公共區(qū)域及配套設(shè)施7.2.3積極配合物業(yè)服務(wù)提供方的工作8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供物業(yè)服務(wù)8.1.2物業(yè)服務(wù)提供方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用8.1.3物業(yè)服務(wù)需求方擅自改變小區(qū)公共區(qū)域及配套設(shè)施8.1.4物業(yè)服務(wù)需求方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方違約，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)需求方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五8.2.2物業(yè)服務(wù)需求方違約，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止物業(yè)服務(wù)，并要求物業(yè)服務(wù)需求方賠償損失9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方友好協(xié)商解決9.1.2若協(xié)商不成，提交市區(qū)人民法院訴訟解決9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1市區(qū)消費者協(xié)會9.2.2市區(qū)物業(yè)管理辦公室10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同內(nèi)容變更需雙方書面同意10.1.2合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行義務(wù)10.2合同解除10.2.1合同期滿自然終止10.2.2因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同10.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項和未履行完畢的義務(wù)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)12.1.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成12.1.2物業(yè)服務(wù)費用計算方式12.2附件二：小區(qū)公共區(qū)域及配套設(shè)施清單12.2.1公共區(qū)域及配套設(shè)施列表12.2.2各項設(shè)施使用說明12.3附件三：綠化養(yǎng)護(hù)方案12.3.1綠化養(yǎng)護(hù)計劃12.3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及措施13.其他約定事項13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明13.2法律法規(guī)13.2.1合同內(nèi)容違反法律法規(guī)，無效條款予以刪除13.2.2合同履行過程中，如遇法律法規(guī)變化，雙方應(yīng)協(xié)商解決13.3通知方式13.3.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送13.3.2通知送達(dá)時間以對方實際收到為準(zhǔn)14.合同簽訂及生效日期14.1合同簽訂日期：2024年1月1日14.2合同生效日期：合同雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1本合同中所述的“第三方”是指非合同雙方參與合同履行的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于評估機構(gòu)、監(jiān)理公司、審計機構(gòu)、法律顧問、中介機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商決定引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.2.2第三方介入的目的是為了確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方權(quán)益。16.第三方介入的流程16.1雙方協(xié)商16.1.1合同雙方應(yīng)就第三方介入的必要性、第三方選擇、職責(zé)范圍等進(jìn)行充分協(xié)商。16.1.2協(xié)商達(dá)成一致后，雙方共同確定第三方介入的具體事宜。16.2第三方選定16.2.1雙方可共同推薦或根據(jù)專業(yè)資質(zhì)選擇合適的第三方。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題，提供專業(yè)意見和建議。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權(quán)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。18.第三