2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的與義務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的與義務(wù)本合同目錄一覽1.1.云計算服務(wù)概述1.2.服務(wù)內(nèi)容1.3.服務(wù)等級協(xié)議1.4.服務(wù)期限2.2.1服務(wù)提供方2.2.2服務(wù)接受方2.2.3雙方責(zé)任3.3.1服務(wù)提供方義務(wù)3.3.2服務(wù)接受方義務(wù)3.3.3服務(wù)提供方權(quán)利3.3.4服務(wù)接受方權(quán)利4.4.1服務(wù)費用及支付方式4.4.2費用調(diào)整4.4.3付款期限4.4.4逾期付款處理5.5.1服務(wù)提供方保密義務(wù)5.5.2服務(wù)接受方保密義務(wù)5.5.3保密信息的使用范圍6.6.1服務(wù)提供方數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.6.2服務(wù)接受方數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.6.3數(shù)據(jù)安全事件處理7.7.1服務(wù)提供方技術(shù)支持7.7.2服務(wù)接受方技術(shù)支持7.7.3技術(shù)支持響應(yīng)時間7.7.4技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容8.8.1服務(wù)變更8.8.2服務(wù)暫停與恢復(fù)8.8.3服務(wù)終止9.9.1違約責(zé)任9.2.1服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2.2服務(wù)接受方違約責(zé)任10.10.1爭議解決10.1.1爭議解決方式10.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.11.1合同生效及解除11.1.1合同生效條件11.1.2合同解除條件12.12.1合同附件12.1.1附件一：服務(wù)清單12.1.2附件二：技術(shù)規(guī)格說明書12.1.3附件三：其他相關(guān)文件13.13.1合同附件的效力13.1.1合同附件與合同的一致性13.1.2合同附件的修改與補充14.14.1合同的修改與補充14.1.1合同修改程序14.1.2合同補充程序第一部分：合同如下：1.1.云計算服務(wù)概述1.1.1本合同所述的云計算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的要求，提供的基于云計算平臺的服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等資源。1.1.2云計算服務(wù)遵循開放標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)提供方能夠根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展進(jìn)行靈活調(diào)整和升級。1.1.3本合同項下的云計算服務(wù)，服務(wù)提供方承諾按照服務(wù)等級協(xié)議（SLA）提供穩(wěn)定、高效的服務(wù)。1.1.4服務(wù)接受方在簽訂本合同時，應(yīng)明確所需服務(wù)的類型、規(guī)模、性能指標(biāo)等。2.2.1服務(wù)提供方2.2.1.1服務(wù)提供方是指具備合法經(jīng)營資格，擁有穩(wěn)定云計算基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊的企業(yè)。2.2.1.2服務(wù)提供方承諾提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的云計算服務(wù)。2.2.1.3服務(wù)提供方負(fù)責(zé)保障服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.2.2服務(wù)接受方3.2.2.1服務(wù)接受方是指合法注冊的法人或其他組織，具備使用云計算服務(wù)的資格和能力。3.2.2.2服務(wù)接受方承諾按照合同約定使用云計算服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2.2.3服務(wù)接受方負(fù)責(zé)提供必要的服務(wù)接口和配置要求，確保服務(wù)正常運行。3.2.3雙方責(zé)任3.2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，并對服務(wù)提供方的技術(shù)支持負(fù)責(zé)。3.2.3.2服務(wù)接受方應(yīng)確保所提供的數(shù)據(jù)和內(nèi)容符合法律法規(guī)，并對使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)。4.4.1服務(wù)費用及支付方式4.4.1.1服務(wù)費用包括但不限于服務(wù)提供方提供的云計算資源費用、技術(shù)支持費用等。4.4.1.2服務(wù)費用按月或按年支付，具體支付方式和期限由雙方協(xié)商確定。4.4.1.3服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后提供發(fā)票，服務(wù)接受方應(yīng)在收到發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.5.1服務(wù)提供方保密義務(wù)5.5.1.1服務(wù)提供方對服務(wù)接受方提供的數(shù)據(jù)、技術(shù)資料和業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。5.5.1.2服務(wù)提供方不得將保密信息用于任何商業(yè)目的或泄露給任何第三方。5.5.1.3保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。6.6.1服務(wù)提供方數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保服務(wù)提供方的數(shù)據(jù)安全。6.6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行風(fēng)險評估，并及時采取措施降低風(fēng)險。6.6.1.3服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的及時性，以減少數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。7.7.1服務(wù)提供方技術(shù)支持7.7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù)，及時解決服務(wù)接受方在服務(wù)使用過程中遇到的問題。7.7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，提高服務(wù)接受方的滿意度。7.7.1.3服務(wù)提供方應(yīng)定期對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的技術(shù)水平。8.8.1服務(wù)變更8.1.1服務(wù)變更包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、性能指標(biāo)、服務(wù)期限等方面的調(diào)整。8.1.2任何服務(wù)變更均需由服務(wù)提供方提出，并經(jīng)服務(wù)接受方同意后方可實施。8.1.3服務(wù)變更應(yīng)提前通知服務(wù)接受方，并就變更內(nèi)容、影響及費用調(diào)整進(jìn)行書面確認(rèn)。9.8.2服務(wù)暫停與恢復(fù)9.1.2服務(wù)暫停期間，服務(wù)提供方應(yīng)盡量減少對服務(wù)接受方的影響，并在暫停前通知服務(wù)接受方。9.1.3服務(wù)暫停后，服務(wù)提供方應(yīng)盡快恢復(fù)正常服務(wù)，并書面通知服務(wù)接受方。10.8.3服務(wù)終止10.1.1服務(wù)接受方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止服務(wù)，但需提前書面通知服務(wù)提供方，并按照合同約定支付相應(yīng)費用。10.1.3服務(wù)終止后，服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)接受方能夠從服務(wù)中安全退出，并協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。11.9.1違約責(zé)任11.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方在合同中約定。11.1.3違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.10.1爭議解決12.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.1.3仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)中國法律作出裁決，裁決為終局裁決。13.11.1合同生效及解除13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。14.11.2合同附件的效力14.1.1合同附件是合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.1.2本合同附件的修改與補充，需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正1.1.第三方概念界定1.1.1本合同中所述的第三方是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之外的任何個人、法人或其他組織。1.1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、審計方等。2.2.第三方介入的同意2.2.1服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在合同中明確是否允許第三方介入，并約定介入的具體條件和程序。2.2.2若允許第三方介入，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)書面同意第三方的介入，并明確第三方的角色和職責(zé)。3.3.第三方責(zé)任限額3.3.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任或賠償責(zé)任的上限。3.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并可根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素進(jìn)行調(diào)整。4.4.第三方責(zé)權(quán)利4.4.1第三方在合同中的權(quán)利包括但不限于：4.4.1.1根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù)；4.4.1.2要求服務(wù)提供方和服務(wù)接受方提供必要的協(xié)助和配合；4.4.1.3在合同約定范圍內(nèi)行使權(quán)利。4.4.2第三方在合同中的義務(wù)包括但不限于：4.4.2.1按照合同約定提供合格的服務(wù)；4.4.2.2保守服務(wù)提供方和服務(wù)接受方的商業(yè)秘密；4.4.2.3在服務(wù)過程中遵守法律法規(guī)。5.5.第三方與其他各方的劃分說明5.5.1第三方介入后，服務(wù)提供方、服務(wù)接受方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系如下：5.5.1.1服務(wù)提供方對服務(wù)接受方負(fù)責(zé)，確保提供的服務(wù)符合合同約定；5.5.1.2服務(wù)接受方對第三方負(fù)責(zé)，確保第三方按照合同約定提供的服務(wù)質(zhì)量；5.5.1.3第三方對服務(wù)提供方和服務(wù)接受方負(fù)責(zé)，確保按照合同約定提供服務(wù)。6.6.第三方介入的程序6.6.1第三方介入前，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)共同確定第三方的資格和能力，并簽訂書面協(xié)議。6.6.2第三方介入后，服務(wù)提供方、服務(wù)接受方和第三方應(yīng)定期溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。7.7.第三方介入的終止7.7.1第三方介入的終止需經(jīng)服務(wù)提供方、服務(wù)接受方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。7.7.2第三方介入終止后，各方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。8.8.第三方介入的風(fēng)險分擔(dān)8.8.1第三方介入產(chǎn)生的風(fēng)險由服務(wù)提供方、服務(wù)接受方和第三方共同分擔(dān)。8.8.2具體的風(fēng)險分擔(dān)比例和方式應(yīng)在合同中明確約定。9.9.第三方介入的爭議解決9.9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.9.2協(xié)商不成時，任何一方均可將爭議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.10.第三方介入的合同變更10.10.1第三方介入后，若需變更合同內(nèi)容，服務(wù)提供方、服務(wù)接受方和第三方應(yīng)共同協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.10.2合同變更的生效時間、生效條件和具體內(nèi)容應(yīng)在變更協(xié)議中明確約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單1.1詳細(xì)列出合同所包含的云計算服務(wù)類型、規(guī)格、性能指標(biāo)等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格說明書2.1詳細(xì)描述云計算服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)規(guī)格，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的要求。3.附件三：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）3.1明確服務(wù)提供方對服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間等性能指標(biāo)的要求。4.附件四：費用明細(xì)4.1列出云計算服務(wù)的費用構(gòu)成，包括但不限于資源使用費、管理費、維護(hù)費等。5.附件五：保密協(xié)議5.1約定雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)信息的保密義務(wù)。6.附件六：數(shù)據(jù)安全協(xié)議6.1約定雙方對數(shù)據(jù)安全保護(hù)的責(zé)任和措施。7.附件七：爭議解決流程7.1規(guī)定解決合同爭議的程序和規(guī)則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費用；1.3第三方未按合同約定提供服務(wù)；1.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；1.5雙方未按合同約定履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.2服務(wù)接受方未按合同約定支付費用，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)利息；2.3第三方未按合同約定提供服務(wù)，由服務(wù)提供方承擔(dān)責(zé)任，服務(wù)提供方有權(quán)向第三方追償；2.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.5雙方未按合同約定履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1若服務(wù)提供方未按合同約定提供虛擬機(jī)資源，導(dǎo)致服務(wù)接受方業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因業(yè)務(wù)中斷所遭受的損失；3.2若服務(wù)接受方未按合同約定支付費用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求支付違約金及相應(yīng)利息；3.3若第三方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)，服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失；3.4若雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金；3.5若雙方未按合同約定履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露，雙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的與義務(wù)1本合同目錄一覽第一條合同標(biāo)的概述1.1云計算服務(wù)類型1.2云計算服務(wù)范圍1.3云計算服務(wù)內(nèi)容1.4云計算服務(wù)期限1.5云計算服務(wù)地點第二條服務(wù)提供商義務(wù)2.1服務(wù)質(zhì)量保證2.2服務(wù)安全保證2.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私2.4技術(shù)支持與維護(hù)2.5人員培訓(xùn)與支持2.6服務(wù)費用結(jié)算第三條客戶義務(wù)3.1客戶數(shù)據(jù)提供3.2客戶網(wǎng)絡(luò)接入3.3客戶使用規(guī)范3.4客戶配合與支持3.5客戶費用支付3.6客戶服務(wù)評價第四條服務(wù)費用及支付4.1服務(wù)費用組成4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用支付時間4.4服務(wù)費用調(diào)整4.5逾期付款處理第五條服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止通知5.4終止后的處理5.5終止費用第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約責(zé)任6.2客戶違約責(zé)任6.3違約賠償6.4違約爭議解決第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)7.2客戶知識產(chǎn)權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)爭議7.4知識產(chǎn)權(quán)許可第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)8.4違約責(zé)任第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點9.4爭議解決程序第十條合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件第十一條其他約定11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2合同份數(shù)11.3合同簽署11.4合同附件第十二條合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的處理12.4解除費用第十三條合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的處理13.4終止費用第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)提供商資質(zhì)證明14.2附件二：客戶資質(zhì)證明14.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同標(biāo)的概述1.1云計算服務(wù)類型1.2云計算服務(wù)范圍云計算服務(wù)范圍涵蓋客戶在中國境內(nèi)的所有云計算資源需求，包括但不限于資源申請、配置、管理、監(jiān)控、維護(hù)等。1.3云計算服務(wù)內(nèi)容1.3.1資源配置：根據(jù)客戶需求，提供虛擬機(jī)、存儲、數(shù)據(jù)庫等資源的配置服務(wù)。1.3.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，包括公網(wǎng)IP、VPN等。1.3.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)：提供數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建、備份、恢復(fù)等管理服務(wù)。1.3.4監(jiān)控與報警：提供實時監(jiān)控和報警服務(wù)，確保服務(wù)穩(wěn)定運行。1.3.5技術(shù)支持：提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題。1.4云計算服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起，至2024年12月31日止。1.5云計算服務(wù)地點云計算服務(wù)地點為中國境內(nèi)，服務(wù)提供商負(fù)責(zé)在中國境內(nèi)提供云計算服務(wù)。第二條服務(wù)提供商義務(wù)2.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供商確保所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平，滿足客戶需求。2.2服務(wù)安全保證服務(wù)提供商確保所提供的服務(wù)具備完善的安全保障措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險。2.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私服務(wù)提供商遵守相關(guān)法律法規(guī)，對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，確保客戶隱私不被泄露。2.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供商提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，及時解決客戶在使用過程中遇到的問題。2.5人員培訓(xùn)與支持服務(wù)提供商對客戶進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高客戶對云計算服務(wù)的使用能力。2.6服務(wù)費用結(jié)算服務(wù)提供商按照合同約定，定期向客戶開具發(fā)票，并確保發(fā)票內(nèi)容真實、準(zhǔn)確。第三條客戶義務(wù)3.1客戶數(shù)據(jù)提供客戶應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)信息，確保服務(wù)提供商能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2客戶網(wǎng)絡(luò)接入客戶應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備具備穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3.3客戶使用規(guī)范客戶應(yīng)遵守服務(wù)提供商制定的使用規(guī)范，合理使用云計算資源。3.4客戶配合與支持客戶應(yīng)積極配合服務(wù)提供商進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化、升級等工作。3.5客戶費用支付客戶應(yīng)按照合同約定，及時支付服務(wù)費用。3.6客戶服務(wù)評價客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的要求，對服務(wù)提供進(jìn)行評價。第四條服務(wù)費用及支付4.1服務(wù)費用組成服務(wù)費用由資源使用費、網(wǎng)絡(luò)費用、技術(shù)支持費用等組成。4.2服務(wù)費用支付方式客戶可采用銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用支付時間客戶應(yīng)按照合同約定，在每月固定日期前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.4服務(wù)費用調(diào)整服務(wù)費用根據(jù)市場行情和客戶需求進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過10%。4.5逾期付款處理客戶逾期付款，服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù)，并收取滯納金。第五條服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起，至2024年12月31日止。5.2終止條件5.2.1合同到期；5.2.2雙方協(xié)商一致；5.2.3一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未改正。5.3終止通知終止合同，一方應(yīng)提前30日向另一方發(fā)出書面通知。5.4終止后的處理5.4.1雙方應(yīng)按照合同約定，處理終止后的相關(guān)事宜；5.4.2服務(wù)提供商應(yīng)將客戶數(shù)據(jù)遷移至其他平臺或設(shè)備。5.5終止費用終止合同，雙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的終止費用。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約責(zé)任6.1.1服務(wù)提供商未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；6.1.2服務(wù)提供商泄露客戶數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2客戶違約責(zé)任6.2.1客戶未履行合同義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供商損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；6.2.2客戶泄露服務(wù)提供商數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約賠償金。6.4違約爭議解決違約爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)本合同中，服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有。7.2客戶知識產(chǎn)權(quán)本合同中，客戶提供的知識產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。7.3知識產(chǎn)權(quán)爭議知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.4知識產(chǎn)權(quán)許可服務(wù)提供商向客戶授予非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可，允許客戶在合同期限內(nèi)使用服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、財務(wù)信息、客戶信息等，以及任何其他未經(jīng)公開的信息。8.1.2雙方在履行本合同過程中知悉的任何其他信息，無論其以何種形式存在。8.2保密期限8.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起，至合同終止或解除之日起五年。8.3保密義務(wù)8.3.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的保密性，不得向任何第三方泄露。8.3.2雙方應(yīng)僅將保密信息用于本合同目的，不得用于其他目的。8.4違約責(zé)任8.4.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)立即通知另一方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、解除及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決任何爭議。9.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即中華人民共和國。9.4爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律規(guī)定的訴訟程序，包括但不限于起訴、答辯、證據(jù)交換、庭審等。第十條合同生效與修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。10.2合同修改程序任何對本合同的修改，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署確認(rèn)。10.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力，包括但不限于服務(wù)級別協(xié)議、服務(wù)條款等。第十一條其他約定11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)成果、軟件著作權(quán)等，歸各自創(chuàng)造者所有。11.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3合同簽署本合同由雙方授權(quán)代表簽署，代表應(yīng)具有簽署合同的法定權(quán)限。11.4合同附件服務(wù)提供商資質(zhì)證明客戶資質(zhì)證明服務(wù)費用明細(xì)表保密協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1合同約定的解除條件成就；12.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未改正；12.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日向另一方發(fā)出書面通知；12.2.2雙方應(yīng)就解除后的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。12.3解除后的處理12.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后的相關(guān)事宜；12.3.2雙方應(yīng)互相返還已提供的服務(wù)和支付的費用。12.4解除費用合同解除，雙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的解除費用。第十三條合同終止13.1終止條件13.1.1合同約定的終止條件成就；13.1.2合同履行完畢；13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.2終止程序13.2.1一方提出終止合同，應(yīng)提前30日向另一方發(fā)出書面通知；13.2.2雙方應(yīng)就終止后的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。13.3終止后的處理13.3.1終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜；13.3.2雙方應(yīng)互相返還已提供的服務(wù)和支付的費用。13.4終止費用合同終止，雙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的終止費用。第十四條合同附件14.1附件一：服務(wù)提供商資質(zhì)證明14.2附件二：客戶資質(zhì)證明14.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方邀請介入合同履行過程中的個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。1.2第三方介入合同的目的在于提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在合同履行過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過本合同總金額的10%。2.2第三方責(zé)任限額的適用不排除甲乙雙方根據(jù)具體情況另行約定賠償金額。第三條第三方責(zé)任劃分3.1第三方在合同履行過程中，其責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：3.1.1第三方因自身過錯導(dǎo)致合同不能履行的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；3.1.2第三方因自身過錯導(dǎo)致合同履行質(zhì)量不符合約定的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.1.3第三方因自身過錯導(dǎo)致合同履行過程中出現(xiàn)的安全問題，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。3.2甲乙雙方在合同履行過程中，因第三方原因?qū)е聯(lián)p失的，甲乙雙方應(yīng)向第三方索賠，第三方賠償不足部分，由甲乙雙方按照各自責(zé)任比例分擔(dān)。第四條第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的支持與配合；4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估；4.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，提出改進(jìn)建議或解決方案。第五條第三方義務(wù)5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；5.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息；5.1.3第三方應(yīng)按照合同約定，及時報告合同履行過程中發(fā)現(xiàn)的問題。第六條第三方介入程序6.1第三方介入合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意；6.2第三方介入合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；6.3第三方介入合同，應(yīng)在合同履行過程中，保持與甲乙雙方的溝通，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。第七條第三方介入合同的變更與解除7.1第三方介入合同可以根據(jù)合同約定進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知甲乙雙方；7.2第三方介入合同可以根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解除；7.3第三方介入合同的變更或解除，不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入合同的爭議解決8.1第三方介入合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系9.1本合同與第三方協(xié)議之間，如存在不一致之處，以本合同為準(zhǔn)；9.2第三方協(xié)議的簽訂，不影響本合同的有效性。第十條特別條款10.1本合同涉及第三方介入的條款，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，確保合同履行過程中的合法權(quán)益；10.2第三方介入合同，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，與第三方保持良好合作關(guān)系，共同推進(jìn)合同目標(biāo)的實現(xiàn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)提供商資質(zhì)證明要求：提供營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、專業(yè)技術(shù)人員的資格證書等證明文件。說明：證明服務(wù)提供商具備提供云計算服務(wù)的合法資格和能力。2.附件二：客戶資質(zhì)證明要求：提供營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等證明文件。說明：證明客戶具備簽訂和履行本合同的資格和能力。3.附件三：服務(wù)費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明服務(wù)費用組成、價格、支付方式、支付時間等。說明：明確雙方在費用方面的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說明：確保雙方在合同履行過程中對保密信息的保護(hù)。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議要求：明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、許可范圍、許可期限等。說明：明確雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六：服務(wù)級別協(xié)議要求：約定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理流程等。說明：確保服務(wù)提供商能夠按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。7.附件七：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、處理流程等。說明：確?？蛻粼谑褂眠^程中遇到問題時能夠得到及時有效的技術(shù)支持。8.附件八：合同履行過程中的變更記錄要求：記錄合同履行過程中的變更事項、變更原因、變更內(nèi)容等。說明：便于雙方跟蹤合同履行過程中的變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供商未按照約定提供云計算服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如未履行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：服務(wù)提供商未能按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成虛擬機(jī)配置，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受影響，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：客戶未按照約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶應(yīng)根據(jù)合同約定，按時支付服務(wù)費用。如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：客戶未在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，導(dǎo)致服務(wù)提供商無法正常履行合同，服務(wù)提供商有權(quán)暫停服務(wù)并收取滯納金。3.違約行為：第三方未按照合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其義務(wù)。如未履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：第三方未能按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受影響，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露保密信息，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：服務(wù)提供商泄露客戶商業(yè)秘密，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的與義務(wù)2本合同目錄一覽1.合同標(biāo)的概述1.1服務(wù)類型1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)期限2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)質(zhì)量保證2.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級2.4技術(shù)支持與培訓(xùn)2.5服務(wù)費用結(jié)算3.服務(wù)接受方義務(wù)3.1合作條件與資質(zhì)3.2使用規(guī)范與限制3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4技術(shù)支持與配合3.5服務(wù)費用支付4.服務(wù)費用與支付方式4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)5.1數(shù)據(jù)保密5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.3侵權(quán)責(zé)任6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同終止7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)時間11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議12.4附件四：其他附件13.合同生效日期14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同標(biāo)的概述1.1服務(wù)類型：本合同涉及的云計算服務(wù)包括但不限于虛擬主機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云計算平臺等。云計算資源的分配與使用；系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)；數(shù)據(jù)存儲與備份；技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；賬戶管理與服務(wù)監(jiān)控。1.3服務(wù)范圍：服務(wù)范圍涵蓋服務(wù)提供方提供的所有云計算服務(wù)，具體服務(wù)范圍以服務(wù)提供方提供的服務(wù)清單為準(zhǔn)。1.4服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。2.服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)質(zhì)量保證：服務(wù)提供方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)接受方正常使用云計算服務(wù)。2.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級：服務(wù)提供方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并及時修復(fù)已知缺陷。2.4技術(shù)支持與培訓(xùn)：服務(wù)提供方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，并為服務(wù)接受方提供必要的培訓(xùn)，確保其掌握云計算服務(wù)的使用方法。2.5服務(wù)費用結(jié)算：服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，及時向服務(wù)接受方開具發(fā)票，并按約定方式結(jié)算服務(wù)費用。3.服務(wù)接受方義務(wù)3.1合作條件與資質(zhì)：服務(wù)接受方應(yīng)具備使用云計算服務(wù)的資質(zhì)，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用云計算服務(wù)。3.2使用規(guī)范與限制：服務(wù)接受方應(yīng)遵守服務(wù)提供方制定的使用規(guī)范，不得利用云計算服務(wù)從事違法活動，不得影響其他用戶正常使用。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：服務(wù)接受方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并按照服務(wù)提供方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。3.4技術(shù)支持與配合：服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的技術(shù)支持工作，提供必要的協(xié)助和條件。3.5服務(wù)費用支付：服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定，及時支付服務(wù)費用，并在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。4.服務(wù)費用與支付方式云計算資源使用費；網(wǎng)絡(luò)費用；系統(tǒng)維護(hù)與升級費用；技術(shù)支持與服務(wù)費用；其他相關(guān)費用。4.2支付方式：服務(wù)費用支付方式為____（如：銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等），具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3付款期限：服務(wù)接受方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。4.4違約責(zé)任：如服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付____%的滯納金。5.數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)5.1數(shù)據(jù)保密：雙方對本合同涉及的任何數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同涉及的云計算服務(wù)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。5.3侵權(quán)責(zé)任：如因服務(wù)提供方提供的云計算服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由服務(wù)提供方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.合同變更與解除6.1合同變更：雙方同意，在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未采取補救措施；合同約定的其他解除條件成就；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。6.3合同終止：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的善后事宜。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方書面通知之日起____個工作日內(nèi)，提出書面解決方案。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商一致，可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁地點為____，仲裁機(jī)構(gòu)為____。9.合同生效與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同約定的服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；合同解除；合同因法定原因終止。雙方應(yīng)按照約定，妥善處理合同終止后的善后事宜；服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定，支付至合同終止之日止的所有服務(wù)費用；雙方應(yīng)相互返還因合同履行而產(chǎn)生的財產(chǎn)。10.通知與送達(dá)郵寄；傳真；電子郵件；直接交付。10.2送達(dá)地址：雙方的送達(dá)地址如下：服務(wù)提供方：____；服務(wù)接受方：____。10.3送達(dá)時間：通知自送達(dá)地址確認(rèn)之日起視為送達(dá)。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更和終止以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單；12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)；12.3附件三：保密協(xié)議；12.4附件四：其他附件。13.合同生效日期13.1合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起____個工作日后生效。14.合同簽署與生效14.1簽署：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的特定問題。16.第三方介入方式提供專業(yè)咨詢服務(wù)；承擔(dān)特定技術(shù)服務(wù)；協(xié)調(diào)雙方之間的溝通與爭議；監(jiān)督合同執(zhí)行情況。17.第三方介入程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。18.第三方責(zé)任18.1第