云服務器租用及托管服務合同

云服務器租用及托管服務合同合同編號：__________甲方（租用方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務方）：__________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（租用方），即租用乙方云服務器及托管服務的公司或機構(gòu)。1.2乙方：指乙方（服務方），即提供云服務器租用及托管服務的公司或機構(gòu)。1.3云服務器：指甲方租用的乙方提供的云計算服務，包括但不限于服務器硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡帶寬等。1.4托管服務：指甲方委托乙方代為管理的云服務器及相關(guān)設備。第二章服務內(nèi)容2.1乙方應根據(jù)本合同約定，向甲方提供云服務器租用服務。2.2乙方應根據(jù)甲方的要求，提供云服務器硬件配置、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡帶寬等服務內(nèi)容。2.3乙方應保證云服務器的正常運行，并按照甲方的需求提供托管服務。2.4乙方應提供云服務器的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、系統(tǒng)升級、故障排查等。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起計算，服務期限為____年。3.2在服務期限內(nèi)，除非雙方達成書面一致，否則不得提前終止合同。3.3服務期限屆滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章費用及支付4.1甲方應按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付云服務器租用及托管服務費用。4.2乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應的服務。4.3甲方支付的費用包括但不限于云服務器租用費、托管服務費、技術(shù)支持費等。4.4乙方應在合同約定的支付期限內(nèi)，開具正規(guī)發(fā)票給甲方。第五章權(quán)利義務5.1甲方權(quán)利：5.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定，使用乙方提供的云服務器及托管服務。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務。5.1.3甲方有權(quán)要求乙方保障云服務器的正常運行。5.2甲方義務：5.2.1甲方應按照本合同約定，向乙方支付服務費用。5.2.2甲方應合理使用云服務器資源，不得利用云服務器進行非法活動。5.2.3甲方應遵守我國法律法規(guī)，不得在云服務器上存儲、傳播違法信息。5.3乙方權(quán)利：5.3.1乙方有權(quán)按照本合同約定，收取甲方支付的服務費用。5.3.2乙方有權(quán)要求甲方合理使用云服務器資源，不得進行非法活動。5.4乙方義務：5.4.1乙方應按照本合同約定，向甲方提供云服務器租用及托管服務。5.4.2乙方應保證云服務器的正常運行，及時處理甲方提出的技術(shù)支持請求。5.4.3乙方應遵守我國法律法規(guī)，不得在云服務器上存儲、傳播違法信息。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應采取必要的安全措施，保護甲方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。6.1.2乙方應保證云服務器具備防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。6.1.3乙方應定期對云服務器進行安全檢查和維護，及時修復已知的安全漏洞。6.1.4在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或安全事件時，乙方應立即通知甲方，并采取有效措施減輕損害。6.2保密義務6.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等保密信息予以保密。6.2.2雙方不得向第三方泄露對方的保密信息，除非取得對方的書面同意。6.2.3雙方的保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。第七章服務質(zhì)量保證7.1服務水平7.1.1乙方應保證云服務器服務的可用性達到99.9%。7.1.2乙方應在接到甲方服務請求后，1小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)解決問題。7.1.3乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務。7.2服務監(jiān)控7.2.1乙方應建立完善的服務監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控云服務器的運行狀態(tài)。7.2.2乙方應定期向甲方提供云服務器的運行報告，包括服務可用性、響應時間等指標。7.3違約責任7.3.1如乙方未達到約定的服務水平，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。7.3.2違約金的計算方式為：未達標服務費用×未達標百分比×10%。第八章維權(quán)與爭議解決8.1維權(quán)8.1.1雙方應共同維護云服務器服務的正常運行，如發(fā)覺第三方侵權(quán)行為，應及時采取法律手段維權(quán)。8.1.2雙方在維權(quán)過程中，應相互協(xié)助，提供必要的證據(jù)和支持。8.2爭議解決8.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議。9.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿，雙方未簽訂書面續(xù)約協(xié)議的，本合同自動終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。9.2.3在合同執(zhí)行過程中，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)單方面終止合同。第十章其他約定10.1合同的轉(zhuǎn)讓10.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同的完整性10.2.1本合同constitutestheentireagreementbetweenthepartiesandsupersedesallprioragreementsandunderstandings,whetherwrittenororal,relatingtothesubjectmatterofthiscontract.10.3合同的修改10.3.1本合同的修改必須以書面形式作出，并由雙方簽署。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5通知10.5.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.1.1甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供云服務器租用及托管服務。11.1.2甲方違反本合同約定的使用要求，造成乙方損失或名譽損害的，應承擔相應的賠償責任。11.2乙方違約責任11.2.1乙方未按照約定提供云服務器租用及托管服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。11.2.2乙方違反本合同約定的保密義務，應承擔相應的賠償責任。11.3違約金11.3.1違約金的計算方式為：未履行義務對應的服務費用×未履行比例×10%。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1由于不可抗力導致任何一方無法履行本合同項下的義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡攻擊等。12.2不可抗力影響12.2.1在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響的一方無需承擔未履行義務的責任。12.2.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應協(xié)商確定合理的補救措施，繼續(xù)履行本合同。第十三章保險13.1保險責任13.1.1乙方應保證云服務器及相關(guān)設備投保，以保障在發(fā)生意外事件時能夠及時恢復服務。13.1.2乙方應在保險合同中明保證險范圍，包括但不限于硬件損壞、數(shù)據(jù)丟失等。13.2保險賠償13.2.1如發(fā)生保險，乙方應及時向保險公司報案，并按照保險合同約定申請賠償。13.2.2保險賠償不足以覆蓋損失部分，乙方應承擔剩余損失。第十四章一般條款14.1合同的修改14.1.1除非雙方另有約定，本合同的修改必須以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2合同的副本14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的保存14.3.1