信用合作社農(nóng)村金融服務(wù)效率提升考核試卷

信用合作社農(nóng)村金融服務(wù)效率提升考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中的效率，包括服務(wù)覆蓋面、客戶滿意度、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面，以期為提升農(nóng)村金融服務(wù)效率提供參考依據(jù)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中的主要職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.提供貸款服務(wù)

B.存款服務(wù)

C.證券交易服務(wù)

D.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)

2.以下哪項(xiàng)不是信用合作社提高金融服務(wù)效率的關(guān)鍵措施？

A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

B.提高員工素質(zhì)

C.增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量

D.減少監(jiān)管力度

3.信用合作社在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)的主要目的是什么？

A.降低運(yùn)營(yíng)成本

B.擴(kuò)大服務(wù)范圍

C.提高資金利用效率

D.爭(zhēng)取政府補(bǔ)貼

4.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是客戶滿意度的重要指標(biāo)？

A.服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)速度

C.服務(wù)收費(fèi)

D.產(chǎn)品種類

5.以下哪項(xiàng)不是影響信用合作社金融服務(wù)效率的外部因素？

A.政策環(huán)境

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.自然災(zāi)害

D.內(nèi)部管理

6.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)控制的重要手段？

A.貸款審查

B.信用評(píng)級(jí)

C.保險(xiǎn)服務(wù)

D.數(shù)據(jù)分析

7.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是推動(dòng)金融科技創(chuàng)新的措施？

A.開發(fā)手機(jī)銀行

B.引入人工智能

C.增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量

D.建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)

8.以下哪項(xiàng)不是信用合作社提高農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面的有效方法？

A.聯(lián)合其他金融機(jī)構(gòu)

B.擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

C.降低服務(wù)門檻

D.提高員工待遇

9.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理的重要內(nèi)容？

A.定期回訪

B.財(cái)務(wù)分析

C.投訴處理

D.產(chǎn)品推薦

10.以下哪項(xiàng)不是影響信用合作社金融服務(wù)效率的內(nèi)部因素？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人員配置

C.技術(shù)水平

D.政策導(dǎo)向

11.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑？

A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.降低服務(wù)成本

D.提高客戶滿意度

12.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)施差異化服務(wù)的目的？

A.滿足不同客戶需求

B.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.優(yōu)化資源配置

13.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵？

A.提高盈利能力

B.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

C.優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

D.節(jié)約資源消耗

14.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中推廣金融知識(shí)的有效方式？

A.舉辦金融知識(shí)講座

B.制作宣傳資料

C.開展在線教育

D.提高員工素質(zhì)

15.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升客戶忠誠(chéng)度的措施？

A.定期回饋客戶

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

16.以下哪項(xiàng)不是影響信用合作社金融服務(wù)效率的社會(huì)因素？

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.農(nóng)民收入水平

C.地理環(huán)境

D.政策法規(guī)

17.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高金融服務(wù)效率的必要條件？

A.信息化建設(shè)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷

C.人才培養(yǎng)

D.政策支持

18.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中推廣綠色金融的措施？

A.支持環(huán)保項(xiàng)目

B.提供綠色信貸

C.舉辦環(huán)?；顒?dòng)

D.推出綠色產(chǎn)品

19.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)均等化的途徑？

A.增加偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)

B.提供優(yōu)惠利率

C.舉辦金融知識(shí)培訓(xùn)

D.優(yōu)化服務(wù)流程

20.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高金融服務(wù)可獲得性的方法？

A.簡(jiǎn)化貸款手續(xù)

B.提供手機(jī)銀行服務(wù)

C.降低服務(wù)門檻

D.提高員工素質(zhì)

21.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略？

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.降低服務(wù)成本

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

22.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑？

A.支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化

B.推動(dòng)農(nóng)村電商

C.提供創(chuàng)業(yè)貸款

D.加強(qiáng)金融監(jiān)管

23.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)施普惠金融的意義？

A.促進(jìn)社會(huì)公平

B.提高金融服務(wù)效率

C.推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.降低金融風(fēng)險(xiǎn)

24.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升金融服務(wù)體驗(yàn)的措施？

A.提高服務(wù)速度

B.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

C.提供個(gè)性化服務(wù)

D.降低服務(wù)成本

25.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵？

A.建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)

B.推廣移動(dòng)金融

C.提高員工素質(zhì)

D.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

26.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升客戶滿意度的方法？

A.定期回訪客戶

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.優(yōu)化服務(wù)流程

D.提高產(chǎn)品收益

27.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中推動(dòng)金融扶貧的措施？

A.提供扶貧貸款

B.培訓(xùn)致富帶頭人

C.支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

D.加強(qiáng)金融知識(shí)普及

28.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高金融服務(wù)安全性的措施？

A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

B.完善內(nèi)部控制制度

C.提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

29.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中推動(dòng)農(nóng)村金融改革的方向？

A.優(yōu)化金融服務(wù)結(jié)構(gòu)

B.提高金融服務(wù)效率

C.加強(qiáng)金融監(jiān)管

D.促進(jìn)農(nóng)村金融創(chuàng)新

30.以下哪項(xiàng)不是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障？

A.提高盈利能力

B.優(yōu)化資源配置

C.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

D.推動(dòng)金融科技創(chuàng)新

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中面臨的主要挑戰(zhàn)包括：

A.資金規(guī)模有限

B.信息技術(shù)落后

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.農(nóng)民金融素養(yǎng)不高

2.以下哪些措施有助于提高信用合作社的服務(wù)效率？

A.優(yōu)化內(nèi)部管理流程

B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)

C.引入先進(jìn)技術(shù)

D.擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

3.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是影響客戶滿意度的因素？

A.服務(wù)態(tài)度

B.服務(wù)速度

C.服務(wù)成本

D.產(chǎn)品種類

4.以下哪些是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)施差異化服務(wù)的目標(biāo)？

A.滿足不同客戶需求

B.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.優(yōu)化資源配置

5.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是推動(dòng)金融科技創(chuàng)新的關(guān)鍵？

A.開發(fā)移動(dòng)金融應(yīng)用

B.引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)

C.提高員工技術(shù)水平

D.加強(qiáng)與科技企業(yè)的合作

6.以下哪些是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)均等化的途徑？

A.增加偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)

B.提供優(yōu)惠利率

C.舉辦金融知識(shí)培訓(xùn)

D.簡(jiǎn)化貸款手續(xù)

7.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是提升金融服務(wù)可獲得性的方法？

A.提供線上服務(wù)

B.降低服務(wù)門檻

C.優(yōu)化服務(wù)流程

D.提高員工素質(zhì)

8.以下哪些是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略？

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.降低服務(wù)成本

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷

9.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑？

A.支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化

B.推動(dòng)農(nóng)村電商

C.提供創(chuàng)業(yè)貸款

D.加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

10.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是實(shí)施普惠金融的意義？

A.促進(jìn)社會(huì)公平

B.提高金融服務(wù)效率

C.推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.降低金融風(fēng)險(xiǎn)

11.以下哪些是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中提升金融服務(wù)體驗(yàn)的措施？

A.提高服務(wù)速度

B.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

C.提供個(gè)性化服務(wù)

D.降低服務(wù)成本

12.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵？

A.建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)

B.推廣移動(dòng)金融

C.提高員工素質(zhì)

D.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

13.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是提升客戶滿意度的方法？

A.定期回訪客戶

B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.優(yōu)化服務(wù)流程

D.提高產(chǎn)品收益

14.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是推動(dòng)金融扶貧的措施？

A.提供扶貧貸款

B.培訓(xùn)致富帶頭人

C.支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

D.加強(qiáng)金融知識(shí)普及

15.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是提高金融服務(wù)安全性的措施？

A.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

B.完善內(nèi)部控制制度

C.提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

16.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是推動(dòng)農(nóng)村金融改革的方向？

A.優(yōu)化金融服務(wù)結(jié)構(gòu)

B.提高金融服務(wù)效率

C.加強(qiáng)金融監(jiān)管

D.促進(jìn)農(nóng)村金融創(chuàng)新

17.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，以下哪些是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障？

A.提高盈利能力

B.優(yōu)化資源配置

C.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

D.推動(dòng)金融科技創(chuàng)新

18.以下哪些是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中面臨的挑戰(zhàn)？

A.資金規(guī)模有限

B.信息技術(shù)落后

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.農(nóng)民金融素養(yǎng)不高

19.以下哪些是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.貸款風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.信用風(fēng)險(xiǎn)

20.以下哪些是信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中應(yīng)關(guān)注的政策環(huán)境？

A.財(cái)政政策

B.金融政策

C.農(nóng)業(yè)政策

D.產(chǎn)業(yè)政策

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中的核心職能是______和______。

2.提高信用合作社的金融服務(wù)效率，首先要______。

3.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)注重______和______的平衡。

4.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)提升客戶滿意度。

5.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)加強(qiáng)______和______的培訓(xùn)。

6.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)優(yōu)化______和______，提高服務(wù)效率。

7.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本。

8.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)利用______和______提升金融服務(wù)水平。

9.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注______和______的優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)均等化。

10.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)提高金融服務(wù)可獲得性。

11.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)加強(qiáng)______和______的調(diào)研，以更好地滿足客戶需求。

12.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

13.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

14.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注______和______的改善，以促進(jìn)普惠金融的實(shí)施。

15.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)提升金融服務(wù)體驗(yàn)。

16.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)利用______和______實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

17.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)推動(dòng)金融扶貧工作。

18.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)加強(qiáng)______和______的風(fēng)險(xiǎn)管理，確保金融服務(wù)安全。

19.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注______和______的改革，以適應(yīng)農(nóng)村金融發(fā)展需求。

20.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)確保可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。

21.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注______和______的調(diào)整，以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

22.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)提升金融服務(wù)的社會(huì)效益。

23.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注______和______的改進(jìn)，以提升金融服務(wù)質(zhì)量。

24.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)通過(guò)______和______來(lái)推動(dòng)農(nóng)村金融創(chuàng)新。

25.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)關(guān)注______和______的平衡，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中的作用主要是提供農(nóng)業(yè)貸款。（）

2.提高信用合作社的金融服務(wù)效率可以完全依靠增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。（）

3.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，客戶滿意度越高，金融服務(wù)效率就越低。（）

4.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，實(shí)施差異化服務(wù)會(huì)導(dǎo)致服務(wù)成本增加。（）

5.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，推廣金融科技創(chuàng)新可以提高服務(wù)效率。（）

6.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以降低服務(wù)成本。（）

7.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，提高員工素質(zhì)可以減少操作風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，提供優(yōu)惠利率可以提高客戶滿意度。（）

9.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理可以增加貸款損失。（）

10.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)服務(wù)均等化會(huì)減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（）

11.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，提高金融服務(wù)可獲得性會(huì)降低服務(wù)效率。（）

12.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要降低服務(wù)成本。（）

13.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化可以增加貸款風(fēng)險(xiǎn)。（）

14.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，實(shí)施普惠金融可以提升客戶忠誠(chéng)度。（）

15.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，提升金融服務(wù)體驗(yàn)會(huì)提高運(yùn)營(yíng)成本。（）

16.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量投資。（）

17.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，推動(dòng)金融扶貧可以提高金融服務(wù)效率。（）

18.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。（）

19.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，推動(dòng)農(nóng)村金融改革可以降低金融服務(wù)成本。（）

20.信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不需要關(guān)注環(huán)境保護(hù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.分析信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)效率提升中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

2.討論如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升信用合作社的服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。

3.評(píng)價(jià)信用合作社在農(nóng)村金融服務(wù)中實(shí)施普惠金融的重要性，并舉例說(shuō)明其實(shí)施效果。

4.闡述如何通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部管理流程和外部合作，共同提升信用合作社的金融服務(wù)效率。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

信用合作社A位于我國(guó)一個(gè)偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，近年來(lái)，該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，農(nóng)民收入水平提高，但信用合作社的金融服務(wù)效率卻未能跟上發(fā)展步伐。請(qǐng)分析信用合作社A在提升金融服務(wù)效率方面存在的問(wèn)題，并提出具體的改進(jìn)措施。

2.案例題：

信用合作社B通過(guò)引入移動(dòng)支付技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村金融服務(wù)模式的創(chuàng)新。該合作社在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立了多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，并通過(guò)手機(jī)銀行app為農(nóng)民提供便捷的金融服務(wù)。請(qǐng)分析信用合作社B在提升金融服務(wù)效率方面的成功經(jīng)驗(yàn)，并探討其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.B

4.C

5.D

6.C

7.C

8.C

9.B

10.D

11.C

12.C

13.B

14.A

15.D

16.C

17.D

18.B

19.A

20.B

21.C

22.A

23.A

24.A

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.提供貸款服務(wù)；存款服務(wù)