2024年旅游業(yè)務合作合同詳細條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游業(yè)務合作合同詳細條款本合同目錄一覽1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作1.2宣傳推廣合作1.3客戶服務合作2.合作期限3.合作雙方的權(quán)利與義務3.1合作方的權(quán)利3.2合作方的義務4.旅游產(chǎn)品價格與結(jié)算4.1產(chǎn)品價格4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算周期5.宣傳推廣5.1宣傳材料提供5.2宣傳費用承擔5.3宣傳時間與地點6.客戶服務6.1客戶咨詢與預訂6.2客戶權(quán)益保障6.3服務質(zhì)量監(jiān)控7.違約責任7.1合作方違約7.2不可抗力因素導致的違約8.爭議解決9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同的簽訂與生效12.1簽訂方式12.2生效條件13.其他約定14.合同的修訂與續(xù)簽14.1修訂條件14.2續(xù)簽流程第一部分：合同如下：1.合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作合作雙方同意共同開發(fā)和推廣各類旅游產(chǎn)品，包括但不限于國內(nèi)游、出境游、主題游、定制游等。雙方應根據(jù)市場需求和資源情況，協(xié)商確定旅游產(chǎn)品的具體內(nèi)容、行程安排、服務標準等。1.2宣傳推廣合作合作雙方應共同制定宣傳推廣計劃，并按照約定時間和地點進行宣傳推廣活動。甲方應提供符合乙方要求的宣傳材料，包括宣傳資料、廣告文案、圖片等。乙方應按照約定時間和地點進行宣傳推廣，并承擔相應的宣傳費用。1.3客戶服務合作合作雙方應共同提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，包括但不限于客戶咨詢、預訂、售后服務等。甲方應提供準確的旅游產(chǎn)品信息和服務，乙方應根據(jù)客戶需求和甲方提供的信息，提供預訂和咨詢服務，并確?？蛻魴?quán)益的保障。2.合作期限本合同的合作期限為____年，自合同生效之日起計算。合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽期限和相關(guān)條款。3.合作雙方的權(quán)利與義務3.1合作方的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和資源情況，提出旅游產(chǎn)品的合作建議，并享有旅游產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益。乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身資源，選擇合作旅游產(chǎn)品，并享有宣傳推廣的權(quán)益。3.2合作方的義務甲方應按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品和服務，并確保旅游產(chǎn)品的真實性和合法性。乙方應按照約定進行宣傳推廣，并確保宣傳材料的準確性和合法性。雙方應共同履行客戶服務的義務，確?？蛻魴?quán)益的保障。4.旅游產(chǎn)品價格與結(jié)算4.1產(chǎn)品價格旅游產(chǎn)品的價格應由雙方協(xié)商確定，并明確價格包含的服務內(nèi)容和不包括的費用。價格應符合市場規(guī)律和客戶需求，并保證合理性和競爭力。4.2結(jié)算方式雙方同意采用____方式進行結(jié)算。甲方應在合同約定的時間內(nèi)向乙方支付旅游產(chǎn)品的款項。乙方應在提供服務后，按照約定向甲方支付相關(guān)費用。4.3結(jié)算周期結(jié)算周期應由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。一般情況下，甲方應在客戶確認行程并支付款項后的一定時間內(nèi)向乙方支付款項。乙方應在提供服務后的一定時間內(nèi)向甲方支付相關(guān)費用。5.宣傳推廣5.1宣傳材料提供甲方應向乙方提供符合乙方要求的宣傳材料，包括宣傳資料、廣告文案、圖片等。宣傳資料應真實、準確、合法，并符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.2宣傳費用承擔雙方應按照約定承擔宣傳費用。宣傳費用包括但不限于廣告費、推廣費、活動費等。具體費用承擔比例和方式應在合同中明確。5.3宣傳時間與地點宣傳時間和地點應由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。一般情況下，宣傳時間應覆蓋旅游產(chǎn)品的銷售周期，宣傳地點應根據(jù)市場需求和目標客戶群體進行選擇。6.客戶服務6.1客戶咨詢與預訂雙方應共同提供客戶咨詢與預訂服務。甲方應提供準確的旅游產(chǎn)品信息和服務，乙方應根據(jù)客戶需求和甲方提供的信息，提供預訂和咨詢服務，并確?？蛻魴?quán)益的保障。6.2客戶權(quán)益保障雙方應共同保障客戶的合法權(quán)益，包括但不限于提供真實的旅游產(chǎn)品信息、按照約定提供服務、處理客戶的投訴和糾紛等。6.3服務質(zhì)量監(jiān)控雙方應共同監(jiān)控服務質(zhì)量，并根據(jù)客戶反饋和市場情況，及時調(diào)整和改進服務。雙方應定期進行溝通和交流，確保服務質(zhì)量的持續(xù)提升。8.違約責任8.1合作方違約8.2不可抗力因素導致的違約因不可抗力因素導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力因素的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或變更本合同。9.爭議解決9.1合同爭議的解決方式為友好協(xié)商。雙方應盡力通過協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。雙方應遵守訴訟過程中的有關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定。10.合同的生效、變更與解除10.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務。10.2合同的變更合同變更應采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。合同變更內(nèi)容與原合同不一致的，以變更后的合同為準。10.3合同的解除合同解除應采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。合同解除后，雙方應按照合同約定處理善后事宜。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。保密內(nèi)容的具體范圍由雙方在合同中約定。11.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后____年止。11.3違約保密條款如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。12.合同的簽訂與生效12.1簽訂方式本合同采取書面形式，由雙方簽字或蓋章后生效。12.2生效條件本合同在雙方簽字或蓋章后生效。合同生效后，雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務。13.其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同的修訂與續(xù)簽14.1修訂條件本合同如有未盡事宜，或因市場環(huán)境、法律法規(guī)等發(fā)生變化，需要對合同進行修訂的，雙方可簽訂書面修訂協(xié)議。14.2續(xù)簽流程合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽期限和相關(guān)條款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同項下旅游產(chǎn)品合作、宣傳推廣、客戶服務等活動的個人、企事業(yè)單位和其他組織。15.2第三方范圍（1）為甲方和乙方提供旅游產(chǎn)品服務的供應商；（2）參與旅游產(chǎn)品銷售和推廣的合作伙伴；（3）為客戶提供咨詢、預訂和售后服務的代理商；（4）與甲方和乙方有業(yè)務往來的金融機構(gòu)、通信運營商等。16.第三方介入的附加條款16.1第三方選擇與審核甲方和乙方應共同對第三方進行選擇和審核，確保第三方具備合法資質(zhì)、良好信譽和優(yōu)質(zhì)服務。第三方如發(fā)生變化，應及時告知對方。16.2第三方義務第三方應按照甲方和乙方的要求，提供合格的旅游產(chǎn)品和服務。第三方應對其在合同履行過程中獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。16.3第三方責任第三方在履行合同過程中如有違約行為，應承擔相應的賠償責任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同義務或就違約行為承擔責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義本合同所稱第三方責任限額，是指甲方和乙方在合同中約定的，第三方在履行合同過程中應承擔的最高賠償責任限額。17.2第三方責任限額設定甲方和乙方應在合同中明確第三方責任限額，包括限額金額、限額條件等。第三方責任限額應符合行業(yè)慣例和市場合理性原則。17.3第三方責任限額的調(diào)整甲方和乙方可根據(jù)市場環(huán)境、法律法規(guī)等變化，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。調(diào)整后的第三方責任限額應經(jīng)雙方書面確認。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間僅為合同關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員。甲方和乙方均獨立承擔合同義務和責任。18.2第三方與客戶的關(guān)系第三方在提供旅游產(chǎn)品和服務過程中，應與客戶明確約定雙方的權(quán)利和義務。第三方對客戶的責任不代替甲方和乙方的責任。18.3第三方與供應商的關(guān)系第三方與供應商之間的合同關(guān)系由第三方自行承擔。第三方在履行合同過程中，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決方式為友好協(xié)商。甲方、乙方和第三方應盡力通過協(xié)商的方式解決爭議和糾紛。19.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。各方應遵守訴訟過程中的有關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定。20.第三方介入的生效、變更與解除20.1第三方介入的生效第三方介入本合同的相關(guān)條款，自雙方簽字或蓋章之日起生效。20.2第三方介入的變更第三方介入的變更應采取書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。20.3第三方介入的解除第三方介入的解除應采取書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致并簽字或蓋章后生效。合同解除后，各方應按照合同約定處理善后事宜。21.附則本合同未盡事宜，可由甲方、乙方和第三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游產(chǎn)品合作計劃書詳細描述旅游產(chǎn)品的合作內(nèi)容、行程安排、服務標準等信息。附件2：宣傳推廣合作協(xié)議明確宣傳推廣的合作方式、費用承擔、時間地點等具體事項。附件3：客戶服務操作手冊詳細規(guī)定客戶咨詢、預訂、售后服務的操作流程和標準。附件4：旅游產(chǎn)品價格表列出各類旅游產(chǎn)品的價格、服務內(nèi)容和不包括的費用。附件5：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的合法資質(zhì)、信譽證明和相關(guān)許可證件。附件6：保密協(xié)議明確雙方在合作過程中應保守的秘密內(nèi)容、保密期限和違約責任。附件7：爭議解決協(xié)議詳細規(guī)定爭議解決的方式、時間和地點。附件8：合同變更與解除協(xié)議規(guī)定合同變更和解除的條件、方式和程序。附件9：第三方責任限額確認書明確第三方在履行合同過程中的責任限額。附件10：旅游產(chǎn)品供應商名錄列出合作供應商的名稱、聯(lián)系方式和提供的產(chǎn)品信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供合格的旅游產(chǎn)品和服務。2.乙方未按約定進行宣傳推廣或未支付宣傳費用。3.雙方未按約定提供客戶服務或未確?？蛻魴?quán)益保障。4.第三方未按約定提供服務或未履行保密義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。2.違約方賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約方承擔因違約行為導致的訴訟費用、律師費等。示例說明：若甲方未能按約定提供合格的旅游產(chǎn)品，導致乙方遭受客戶投訴，乙方因此產(chǎn)生的損失應由甲方承擔。具體損失包括但不限于賠償客戶費用、律師費和訴訟費用。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游產(chǎn)品：指甲方和乙方合作提供的各類旅游服務和