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童裝店崗位職責(zé)一、崗位職責(zé)概述童裝店是一家特地經(jīng)營兒童服裝的零售店,為了確保店內(nèi)各崗位的工作能夠順利開展,我們訂立了以下崗位職責(zé)規(guī)定,旨在明確每個崗位的職責(zé)范圍和工作要求,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、銷售顧問崗位職責(zé)著裝乾凈,維護(hù)公司形象和店面形象。2.了解童裝產(chǎn)品的特點、款式、尺碼等認(rèn)真信息,能夠準(zhǔn)確無誤地向顧客供應(yīng)專業(yè)的咨詢和建議。自動接待顧客,依據(jù)顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹和介紹,幫助完成銷售任務(wù)。關(guān)注童裝市場趨勢和競爭對手動態(tài),及時反饋客戶反饋和需求,提出改進(jìn)看法。完成店內(nèi)周目標(biāo)銷售額,并能夠樂觀參加店內(nèi)促銷活動,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)銷售目標(biāo)。保持銷售區(qū)域的乾凈和有序,每日進(jìn)行陳設(shè)與整理。三、收銀員崗位職責(zé)掌握收銀操作流程,準(zhǔn)確、快速地進(jìn)行商品結(jié)算,保證收銀準(zhǔn)確無誤。能嫻熟使用收銀機(jī)、POS終端等設(shè)備,保證設(shè)備正常運(yùn)作。嚴(yán)格遵守收銀制度,確保收銀臺帳每日清零,及時辦理退款、換貨等手續(xù)。保持收銀區(qū)域的乾凈和有序,做好收銀記錄和日結(jié)工作。樂觀參加店內(nèi)商品陳設(shè)、促銷活動等工作,并依據(jù)需要供應(yīng)幫助。四、導(dǎo)購員崗位職責(zé)自動接待顧客,熱誠地引導(dǎo)顧客瀏覽并選擇合適的產(chǎn)品。依據(jù)顧客需求,供應(yīng)專業(yè)的咨詢和建議,幫助顧客解決問題。檢查并及時增補(bǔ)商品,保持貨品陳設(shè)整齊有序。負(fù)責(zé)商品促銷陳設(shè),布置和更新店內(nèi)陳設(shè)貨架。樂觀與銷售顧問和收銀員協(xié)作,確保顧客滿意度和銷售目標(biāo)的達(dá)成。提倡和維護(hù)店內(nèi)的良好工作氛圍,共同努力提升團(tuán)隊績效。五、倉庫管理員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)倉庫日常管理,包含貨品的接收、驗貨、入庫、出庫、整理和盤點等工作。管理倉庫中的庫存,確保貨品數(shù)量和質(zhì)量的準(zhǔn)確性。定時備貨,并做好貨品選擇和調(diào)配工作,確保店內(nèi)貨品供應(yīng)暢通。搭配銷售顧問和導(dǎo)購員的工作需求,保證貨品的及時調(diào)撥和補(bǔ)貨。對倉庫設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常使用。做好倉庫環(huán)境的清潔和整理,確保貨品的安全和衛(wèi)生。六、店長崗位職責(zé)對店內(nèi)各崗位進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,確保各崗位工作的有序進(jìn)行。訂立并執(zhí)行店內(nèi)銷售、促銷和服務(wù)策略,提升營業(yè)額和客戶滿意度。監(jiān)督并評估員工的工作表現(xiàn),供應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)和引導(dǎo),激勵員工樂觀自動推動銷售。店內(nèi)現(xiàn)金管理和資產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和流程優(yōu)化。確保店內(nèi)的安全和保護(hù)措施,包含但不限于防火、防盜等,遇到緊急情況進(jìn)行及時處理。維護(hù)店內(nèi)員工團(tuán)隊的凝集力,做好人力資源管理工作,包含招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等。七、總結(jié)與完善本規(guī)章制度明確了童裝店各崗位的職責(zé)和工作要求,確保員工能夠清楚了解本身的職責(zé)范圍,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,我們鼓舞員工依據(jù)日常工作中的實踐和反饋,提出改進(jìn)看法,訂立更加完善的制度和流程,共同為提升童
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