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文檔簡介

員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)15篇員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)1時光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店工作二個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在工作中,我深刻地體會到了護(hù)總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和酒店共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:1、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。在此,我想借此機(jī)會,正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)2時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。在xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識再就是一種自學(xué)能力,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生課件下載[*]對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)3從xx月到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近X個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是試用期這段時間以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在這X個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如,對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高等等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxX對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。同時感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxX的每一次技術(shù)培訓(xùn),由于我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)4從20xx年x月x日,三個月的試用期過去了,感謝xx有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機(jī)會,在與xx公司的員工一同相處的三個月時間里,我得到了他們很多的幫助。時間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗,通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進(jìn)行一個總結(jié):一、工作內(nèi)容(1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘,分別是在xx大學(xué)、xx大學(xué)、xx學(xué)院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時的聯(lián)系。另一方面,我還進(jìn)行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲備更的人才需求。(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進(jìn)行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的保潔工作,為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。二、工作中的不足在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個部門處理事情的時候,未能及時的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時候也不夠細(xì)心仔細(xì),經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因為自己的粗心大意,經(jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強(qiáng)的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進(jìn)一步的充實自己。三、總結(jié)這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認(rèn)真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負(fù)眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認(rèn)真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)5隨著今天嶄新一天工作的開始,我作為xx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場巨大的變化。截止于昨天xx月xx日,我已經(jīng)來到xx公司有三個月的時間了!隨著今天工作的展開,我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名xx公司的正式員工!在此回顧這三個月來的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓(xùn),不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下:1、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守紀(jì)律回顧來到工作的三個月里,我最初,也是記憶最深刻的一點,就是對公司紀(jì)律的學(xué)習(xí)!作為一名剛剛上任的新人,過去的我,頂多知識在學(xué)校中遵守過紀(jì)律,對于公司的紀(jì)律什么的,真的是一點兒也沒有了解過。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀(jì)律和規(guī)定的責(zé)任,那作為紀(jì)律的“制定者”又怎么能主動的違反紀(jì)律呢?為此,我在后來工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律,同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定,讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,并良好的融入了這個團(tuán)體。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用作為文員,外至來客接待,內(nèi)至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ?。因此,在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神,積極的去學(xué)習(xí)怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個小筆記本,專門記錄自己在工作中學(xué)到的責(zé)任和義務(wù)。在工作實行方面,起初我負(fù)責(zé)的事情非常簡單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負(fù)責(zé)。但我并沒有抱怨,并認(rèn)識到這是我在工作中學(xué)習(xí)并鍛煉自己的好機(jī)會。在三個月來的工作中,盡管工作越來越忙,但我一直專心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚。3、自我的不足說到我在工作中的不足,就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準(zhǔn)備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來,我也來不及查看了,結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤!不過在后來,我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式,認(rèn)真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹(jǐn)慎,以防再次犯下錯誤。以上便是我對自己試用期工作的總結(jié),盡管還有些許不足,但我會將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路,一步步的去改進(jìn),并變得更加完善、出色!員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)6來到xx有限公司已經(jīng)三個月了,目前的工作是前端開發(fā),我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,之前沒有過工作經(jīng)驗,在剛來到xx這個大家庭的時候,我就被這里的工作氣氛深深地吸引,之前常聽人說做一名程序員每天就是代碼代碼,頭發(fā)都變沒了,看來那些傳言都是子虛烏有,太夸張了,在學(xué)校的時候我便對自己未來的工作充滿著向往,現(xiàn)在正式上崗了才知道每一份工作都是幸苦的,但是在工作一段時間后必定會有不少收獲,通過了公司這三個月的試用期面臨終于面臨轉(zhuǎn)正,我甚是歡喜,在這三個月里我也有很過感悟,語體會,現(xiàn)將這三個月來的工作總結(jié)匯報一下:一、工作上遇到的難題與解決方案在來來公司上班的時候,其實有很多東西不懂,這些知識跟在學(xué)校學(xué)的完全不一樣,在學(xué)校學(xué)的那一套其實早就過時了,比如說在學(xué)校還是用的table表格,但是這種早就過時了,現(xiàn)在外面用的都是div,所以對我的工作造成了一定的難度,再一個就是JavaScript這一塊我之前接觸到的知識就是冰山一角,在現(xiàn)實工作中有很多難題題,在設(shè)計過程中由于公司的需求,對特效這一塊需要高一點的要求,但是我在設(shè)計過程中對特效這一塊的知識掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以上這些問題通過這三個月的試用期我不斷的學(xué)習(xí)跟專業(yè)知識上的加強(qiáng),在公司的日常工作中已經(jīng)沒有任何問題了,下班后我一個人在公司自學(xué),在工作中只要遇到不會的一定會去請教公司的前輩們,大家都非常的熱情,看我接受知識的能力非常強(qiáng)都毫不吝嗇的教我一些比較高級的操作,在同事們這么熱情的對待下我工作能力一天比一天強(qiáng)。二、在工作中取得的成績1、在這三個月中我應(yīng)客戶的要求,設(shè)計出了大小十幾個網(wǎng)站,并且現(xiàn)在全部都上傳在運行中了。2、完成了公司大型網(wǎng)站的項目開發(fā),并且在開發(fā)過程中取得了一定成就,收到了總監(jiān)的大力表揚。3、完成了公司分配給我的月度目標(biāo)。4、在工作中我吃苦耐勞,經(jīng)常都是公司最后一個下班的,只是為了更好的鍛煉自己,學(xué)到更多的知識,強(qiáng)大自身。三、小結(jié)三個月的時間讓我知道了知識是無限的,人只有不斷的學(xué)習(xí)才會與時代進(jìn)步,工作也是一樣,我們不能只局限于自己已經(jīng)掌握的東西,還要去接觸自己不會的東西,這樣才能提高自己。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)7一、工作方面對于這三個月的工作,大概的總結(jié)一下:前段時間的大唐公司工作比較忙碌,忙碌點好,忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標(biāo)的一些基本的事宜??梢哉f,前段時間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。二、思想認(rèn)識雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻,我應(yīng)該感謝這三個月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。我們的工作,要有很細(xì)致的工作態(tài)度,很強(qiáng)的責(zé)任心,同時我們在工作中應(yīng)該不斷進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,相信通過我的努力,自己可以做到更好。三、公司紀(jì)律這段時間以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司各項條例去開展工作和學(xué)習(xí)。這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個平臺上,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)8進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己試用期的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。三、體會與感悟。公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神??傊?,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)9今年x月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作,認(rèn)真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實際參與到了實際的銷售當(dāng)中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。同時,負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進(jìn)行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進(jìn)行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進(jìn)行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強(qiáng)調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務(wù)的強(qiáng)競爭社會里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認(rèn)可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認(rèn)可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠(yuǎn)離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務(wù)觀!到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標(biāo)——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù),上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營養(yǎng),同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力,迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里,通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的.安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核,15--19號對師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),前后三批共有90人。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)103個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自身去總結(jié),去思考,去提高。記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習(xí)任務(wù),同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當(dāng)中我被安排到第1個去,當(dāng)時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實習(xí)后,將自身的實習(xí)體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習(xí)的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了TOP20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自身也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自身想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。同時,也清楚地認(rèn)識到自身的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自身已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自身要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)11時間過得真快,不知不覺來公司已經(jīng)半年了?;仡欉@半年來的工作,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、綜合部的日常工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合部的一員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在以后的工作中,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。請公司給我一個機(jī)會,讓我成為公司的正式一員。轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責(zé)任心,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我實現(xiàn)人生價值的平臺和同事對我的幫助、關(guān)心與支持!員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)12兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:酒店行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:1、辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。2、工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。3、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。4、酒店車輛的違章及用車情況的管理。5、協(xié)助好行政經(jīng)理做好酒店的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理酒店人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。6、每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況。7、辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。8、后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。9、認(rèn)真地做好酒店領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)13轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):一、人管方面1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。二、業(yè)管方面1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)14尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我于20年月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進(jìn)行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:個人工作總結(jié):從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,

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