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姓名學(xué)院藥學(xué)院專業(yè)藥學(xué)班級藥學(xué)五班校內(nèi)指導(dǎo)教師姓名醫(yī)院(企業(yè))指導(dǎo)教師姓名設(shè)計(jì)作品類型□方案類□物化作品類□文化藝術(shù)作品類□軟件類設(shè)計(jì)作品名稱S大藥房W路店圣誕促銷方案設(shè)計(jì)成果得分(畢業(yè)設(shè)計(jì)成果得分)S大藥房W路店圣誕促銷方案設(shè)計(jì)一、前言在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,以買方市場為主,經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,使品牌差異日益顯著,在此背景下,促銷策略就變得更加重要。國內(nèi)對門店藥品促銷理論方面的研究還不多,基于這種情況,加強(qiáng)門店藥品促銷效果研究,已成為門店藥品管理人員刻不容緩的任務(wù)。所謂促銷,就是商家通過多種途徑向消費(fèi)者,用戶傳遞產(chǎn)品信息的行為,使客戶對產(chǎn)品有所認(rèn)識,吸引了他們的興趣與注意力,刺激他們的購買欲望,促使他們出現(xiàn)購買行為。其實(shí)質(zhì)是交流與說服活動。通過促銷,可以使企業(yè)獲得更多的利潤,從而提高銷售額。通過促銷能把握消費(fèi)者心理特征,故意吸引消費(fèi)者本能的注意力,激發(fā)他們的購買行為。商家也能及時掌握消費(fèi)者對于藥品的認(rèn)知與觀點(diǎn),快速調(diào)整經(jīng)營策略,增進(jìn)和消費(fèi)者、用戶之間的聯(lián)系加快了商品流通。二、設(shè)計(jì)依據(jù)商家店鋪藥品促銷最基本的目的是為了刺激潛在顧客,促銷能誘發(fā)并刺激需求、打開市場、強(qiáng)化優(yōu)勢。在店鋪的藥品促銷中,能將人推銷,做廣告、營業(yè)推廣與公共關(guān)系四者之間密切而有序的關(guān)系,用促銷組合的辦法使促銷目標(biāo)達(dá)到最大化。三、設(shè)計(jì)方案(一)活動名稱“狂歡圣誕節(jié)、無限驚喜送”(二)活動目標(biāo)通過系列企劃活動來吸引客流、提高人氣、直接改善銷售業(yè)績。(三)活動時間及地點(diǎn)活動時間:12月2日—12月27日活動地點(diǎn):S大藥房W路店(四)活動宣傳計(jì)劃1.海報(bào)總體要求:活動的發(fā)布必須準(zhǔn)確、排版漂亮、主題鮮明。2.網(wǎng)媒11月25日-12月25日,為期一個月,在微信公眾號、微博、抖音進(jìn)行推廣,每天發(fā)布視頻和圖片。3.賣場氣氛布置總體要求:喜慶盛大,濃郁大氣。同時,在超市內(nèi)擺放一些圣誕樹或圣誕老人模型,供顧客欣賞。超市收銀臺前懸掛著一根長達(dá)50米的松枝,并且會在松枝上掛一些泡沫雪花。員工從15日開始頭戴圣誕帽,使客戶分明感到了節(jié)日的氣氛。(五)活動組織計(jì)劃1.分時間段的活動安排以保持活動的連續(xù)性,銜接性和易記性,把活動按星期排列,輪流向客戶宣傳,不斷激發(fā)消費(fèi)者購物欲望等,加深了客戶對S大藥房形象的了解,持續(xù)執(zhí)行消費(fèi)行為。(1)第一周:12月2日—12月6日1)驚喜之一:購物積分贈送阿膠棗,積少成多的贈送!2)市場分析:目前,積分卡就是我們?yōu)榱宋蛻糸L久執(zhí)行消費(fèi)行為而采取的有效促銷手段,但是,在醫(yī)藥市場競爭日趨激烈的今天,還有一些阿膠棗店也有可能出臺對我方更為有利的讓利手段,為了使積分卡的顧客保持穩(wěn)定,必然會出臺相對于彼此更有優(yōu)勢的方針,裁減競爭對手實(shí)力。3)活動時間:12月2日—6日每晚7:30開始4)活動內(nèi)容:"客戶是S大藥房的上帝,S大藥房離不開支持客戶"。積分可以獲得價(jià)值15元的牙膏,20分可以獲得價(jià)值20元的牙膏,30分可以獲得價(jià)值30元的牙膏,40分可以獲得價(jià)值40元的牙膏,50分或以上可以獲得價(jià)值50元的牙膏。憑積分卡和電腦收據(jù)(僅限當(dāng)日晚上7:30以后,不能累積)到S大藥房營業(yè)廳。數(shù)量有限,售完即止。價(jià)值20,000元人民幣的牙膏。(2)第二周:12月7日—13日1)驚喜之二:S大藥房的積分卡又和你約見了!2)分析:因?yàn)榈谝恢艿幕顒油茝V得挺厲害,不只是吸引積分卡客戶消費(fèi),多招引沒有積分卡客戶,那就,如何滿足無積分卡客戶?唯一辦法:又推出了一期積分卡,由此又拓展了我公司積分卡用戶,力爭市場份額。3)活動時間:12月7日—11日4)活動內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),S大藥房的積分卡又和你約定好了!只需在本人商場購物100元+2元,就可以領(lǐng)取積分卡,本卡積分卡除了享有之前商定的折扣之外,圣誕節(jié)時獲得更多超值優(yōu)惠、更是收益無窮。手中一卡,意外隨時都在!注:憑電腦小票(當(dāng)天的小票為有效小票,數(shù)額不得累積)到S大藥房售賣處辦理。(3)第三周:12月14日—18日1)特制醫(yī)藥周2)活動時間:2019年12月14日—12月18日3)活動內(nèi)容:綜合天氣、飲食等特點(diǎn),期間集中開展特制醫(yī)藥促銷活動,并給予相應(yīng)的贈品予以贈送及推廣,計(jì)有1000件,此期間提供50份特制醫(yī)藥秒殺。(4)第四周:12月21日—12月27日1)驚喜之四:狂歡圣誕節(jié)!2)活動日期:12月23日至25日。3)活動:凡是在這一天在金象大藥房購物滿50元的顧客,都可以獲得小票+一元的大禮。(每日限量,先到先得)。購物50元+1元,可獲得一頂圣誕帽(每天限量300頂)。購物滿100元+1元,可獲贈零食一瓶(每天限量300份)。消費(fèi)滿200元+1元,送紙巾1盒(限300張)。5)驚喜之五:圣誕老人來了!贈送的可愛禮物6)活動時間:12月24日和25日7)活動:圣誕老人將手拿禮品袋給每天來金象大藥房訂購圣誕口香糖的顧客贈送圣誕杯。(準(zhǔn)備工作:每天約300個圣誕杯)。2.周六、周日活動安排:目的:從現(xiàn)在的銷售情況和本地人的消費(fèi)習(xí)慣來看,星期六、星期天客流也有發(fā)展?jié)摿?,通過下列活動,目的是為了刺激星期六和星期日的銷量,增加這個月的整體銷售額。(1)狂歡圣誕節(jié),免費(fèi)試用護(hù)膚品1)時間:活動期間周六、周日2)內(nèi)容:從每周六和周日的下午五點(diǎn)起提供5套護(hù)膚品套裝,并統(tǒng)一放置在出口處,賓客可直接免費(fèi)嘗試。(2)圣誕到,好運(yùn)來!1)活動時間:12月7日、8日、14日、15日、21日、22日活動內(nèi)容:圣誕節(jié)歡樂發(fā)布:逛街打骰子運(yùn)氣自然好!凡是到S大藥房購物滿58元者均可,也就是說,你有機(jī)會憑借電腦小票去S大藥房售賣處參加“玩骰子”的游戲活動,98元兩、168元以上3次。2)S大藥房評獎:最高幸運(yùn)獎:投擲6個六點(diǎn)、獎勵價(jià)值100元及以上的禮物1份;獎金分配辦法如下。(1份/天,計(jì)6份,600元)家電玩骰子的“高手”的獎勵:擲6個一點(diǎn)到6個5,獎勵價(jià)值30元及以上禮品1份;玩麻將高手獎是以每人一張牌計(jì)算獎金。(5份/天,計(jì)30份,900元)日用游戲骰子“幸運(yùn)”獎:投擲任意五個或更多同樣的點(diǎn)數(shù),獲價(jià)值五元的禮物;吃蛋糕獎及蛋糕。(50份/天,計(jì)300份,1500元)食品玩骰子的“參與”獎勵:投擲三個或更多同樣的點(diǎn)數(shù),獎紀(jì)念品1份,每天限1份,可先領(lǐng)取,贈送完畢即行終止。(100份/天,2元/份)日用(3)“狂歡的圣誕周,歡樂無限”開展網(wǎng)絡(luò)直播1)活動時間:12月21—27日2)活動內(nèi)容:買東西,消遣,休閑,S大藥房售賣處和你歡歡喜喜過大年,為此,本刊特別策劃每晚視頻直播秀節(jié)目,請留意S大藥房斗魚號,關(guān)注S大藥房。3)時間:每晚7:00地點(diǎn):斗魚直播間4)圣誕寄語板上各門店設(shè)在總服務(wù)臺,“圣誕寄語的留言板”是客戶填送給親人朋友祝福的卡片,并且由濃妝艷抹圣誕老人當(dāng)場發(fā)放禮物?!笆フQ節(jié)寄語留言版”是根據(jù)不同節(jié)日和時間的特點(diǎn)進(jìn)行個性化定制,內(nèi)容包括祝福、賀詞、賀卡等?!笆フQ寄語留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì),各店鋪拷圖制作。(三)活動費(fèi)用1.海報(bào)印刷費(fèi)用海報(bào)5000份=0.83元/份*5000元=4150元2.活動費(fèi)用4785元3.圣誕物資費(fèi)用1800元(如松枝150米,噴雪、充氣圣誕老人等物資另列清單)4.活動宣傳費(fèi)用1600元5.合計(jì)費(fèi)用12335元四、設(shè)計(jì)小結(jié)此次活動結(jié)束后,不僅增加了S大藥房W路店的銷量,更增加了S大藥房的知名度,使更多的人認(rèn)識S大藥房。了解S大藥房。并在此次活動中取得三十五萬七千元的營業(yè)額。如今的商家無論采取什么樣的促銷策略,最終目的均在于可以增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益,但假如商家把價(jià)格促銷看成是惟一的、主要促銷手段等,則會對消費(fèi)者及企業(yè)造成不應(yīng)有的傷害,最終造成企業(yè)破財(cái)或巨虧。與此同時,在市場競爭越來越激烈的今天,消費(fèi)者比價(jià)能力增強(qiáng),意識增強(qiáng)。所以,對企業(yè)來說,促銷活動進(jìn)行中,還應(yīng)在服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)環(huán)境和購物環(huán)境方面進(jìn)行強(qiáng)化管理。此外,針對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè),促銷人員不僅要具備專業(yè)促銷技能,促銷手段,也要了解藥品的知識度,當(dāng)顧客購買藥品,能給他們提供職業(yè)上的建議,從而在消費(fèi)者心目中塑造一個好的品牌形象,利于開展和消費(fèi)者之間的交流,逐漸樹立消費(fèi)者對商家的忠誠與信任,最后達(dá)到商家促銷策略目的。五、參考資料[1]楊劍英.藥店促銷,細(xì)節(jié)決定成敗[J].中國藥店,2022(06):8-9.[2]李江.基于會員黏度的連鎖藥店?duì)I銷策略優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2022(04):39-41.[3]龐然.向美國藥店學(xué)節(jié)日促銷評《疫情下的節(jié)日促銷,美國藥店各顯身手》[J].中國藥店,2022(02):11.[4]劉興壘.新醫(yī)改背景下連鎖藥店?duì)I銷策略研究[J].商訊,2021(21):140-142.[5]嚴(yán)立浩.新醫(yī)改背景下連鎖藥店?duì)I銷策略研究——以海王星辰連鎖藥店為例[J].中國商論,2021(04):63-67.[6]龐然.會員管理,再多走一步評《三步走,讓會員促銷更有效》[J].中國藥店,2020(01):13.[7]孟高飛.論連鎖藥房營銷策劃案設(shè)計(jì)[J].河北企業(yè),2019(03):118-119.[8]張笑雨.節(jié)日扎堆,藥店如何促銷最有效?[J].中國藥店,2016(02):68-69.六、致謝本方案從選題、開題到寫完初稿,
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