《廣西研學(xué)旅行目的地建設(shè)規(guī)范》

Q/LB.□XXXXX-XXXX廣西研學(xué)旅行目的地建設(shè)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了廣西研學(xué)旅行目的地建設(shè)規(guī)范總體要求、規(guī)劃布局、資源條件、基礎(chǔ)配套、品牌營銷、評價(jià)改進(jìn)等內(nèi)容。本文件適用于廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)各類研學(xué)旅行目的地的建設(shè)。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB5768道路交通標(biāo)志和標(biāo)線GB/T14308旅游飯店星級的劃分與評定GB/T33497-2023餐飲企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范GB/T38372-2020企業(yè)品牌培育指南LB/T054-2016研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。

研學(xué)旅行StudyTravel以中小學(xué)生為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的，依托旅游吸引物等社會資源，進(jìn)行體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅游活動。

研學(xué)旅行目的地StudyTravelDestinatio在政策支持下，擁有特色資源、良好的環(huán)境，基礎(chǔ)配套設(shè)施完善，運(yùn)用現(xiàn)代化的營銷模式，經(jīng)濟(jì)和社會效益顯著，能夠?yàn)檠袑W(xué)旅行消費(fèi)者提供教育旅游活動的特定區(qū)域?？傮w要求研學(xué)旅行目的地建設(shè)應(yīng)以社會主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，注重民族傳統(tǒng)文化和研學(xué)旅行教育活動相結(jié)合，培育踐行社會主義核心價(jià)值觀，激發(fā)學(xué)員對黨、對國家、人民的熱愛之情。研學(xué)旅行目的地建設(shè)應(yīng)充分挖掘廣西獨(dú)特的自然和文化資源，因地制宜，突出廣西當(dāng)?shù)貧v史文化和生態(tài)文化。研學(xué)旅游目的地建設(shè)應(yīng)注重品質(zhì)提升，產(chǎn)品服務(wù)供給完善、產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量良好，彰顯研學(xué)旅行服務(wù)品質(zhì)。研學(xué)旅游目的地建設(shè)應(yīng)遵循教育性、實(shí)踐性、安全性、公益性的原則。規(guī)劃布局規(guī)劃應(yīng)綜合考慮廣西當(dāng)?shù)匚拿}、地脈、水脈、交通干線和國家、地方重大發(fā)展戰(zhàn)略，把研學(xué)旅行目的地建設(shè)納入廣西當(dāng)?shù)卣w發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，進(jìn)行科學(xué)選址、統(tǒng)籌布局功能區(qū)。規(guī)劃應(yīng)突出重點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展，注重研學(xué)旅行資源的保護(hù)、文化價(jià)值的挖掘、研學(xué)旅行的推廣、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動、目的地品牌的塑造、人居環(huán)境的改善、服務(wù)品質(zhì)的升級。資源條件產(chǎn)業(yè)支撐應(yīng)有2個(gè)以上不同類型的研學(xué)基地、營地、線路等研學(xué)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)服務(wù)提供方、人員配置、研學(xué)旅行產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目以及安全管理規(guī)范應(yīng)符合LB/T054-2016的要求。應(yīng)與交通、住宿、餐飲、娛樂、保險(xiǎn)、商業(yè)等相關(guān)配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通，形成較完善、能夠滿足研學(xué)旅行需求的產(chǎn)業(yè)鏈。應(yīng)具有研學(xué)產(chǎn)業(yè)投資平臺，扶持廣西當(dāng)?shù)貎?yōu)勢研學(xué)企業(yè)及項(xiàng)目，并吸引社會投資主體進(jìn)入，激發(fā)市場活力。應(yīng)對客源具有強(qiáng)大的吸引力，能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，保障當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)權(quán)益，增加當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè)，帶動當(dāng)?shù)鼐用裰赂?。課程資源應(yīng)依托廣西當(dāng)?shù)刈匀缓腿宋馁Y源開發(fā)教育+文旅、教育+藝術(shù)教育+體育教育+勞動教育+科技、教育+工業(yè)、教育+農(nóng)業(yè)、教育+商業(yè)、教育+國防、教育+自然生態(tài)等課程，提供多種研學(xué)旅行產(chǎn)品組合和線路服務(wù)。宜開發(fā)基于5G、超高清、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)的新一代沉浸式體驗(yàn)型文化和研學(xué)旅行課程。人才資源應(yīng)具備具有有研學(xué)旅行資質(zhì)和證照的機(jī)構(gòu)和組織來進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和溝通工作，接待學(xué)員前往目的地，配合研學(xué)導(dǎo)師完成研學(xué)旅行工作。應(yīng)儲備一定規(guī)模研且具有研學(xué)旅行相關(guān)資格證書的學(xué)旅行指導(dǎo)師、研學(xué)安全員等專業(yè)人員，從業(yè)人員應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)組建研學(xué)旅行目的地建設(shè)專家顧問團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為當(dāng)?shù)匮袑W(xué)旅行行業(yè)領(lǐng)軍人才。文化資源應(yīng)具有廣西當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、人文景觀、群體性格共同組成的民族傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代精神文明資源。應(yīng)注重廣西當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)留存與保護(hù)，在研學(xué)旅行目的地風(fēng)貌改造、公共建筑和民居等項(xiàng)目建設(shè)過程中保護(hù)當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)、民俗。建設(shè)過程中應(yīng)突出廣西當(dāng)?shù)孛褡逄厣湍戏斤L(fēng)格，發(fā)揮民族傳統(tǒng)文化魅力，展現(xiàn)民族責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為促進(jìn)和平與發(fā)展作貢獻(xiàn)。環(huán)境保障應(yīng)樹立綠色發(fā)展理念，應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心，統(tǒng)籌研學(xué)發(fā)展和生態(tài)安全，促進(jìn)人與自然和諧共生。應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段做好預(yù)約調(diào)控、環(huán)境監(jiān)測、流量疏導(dǎo)，將研學(xué)旅行活動對自然環(huán)境的影響降到最低。應(yīng)積極引導(dǎo)研學(xué)旅行者踐行綠色旅游出行方式，抵制污染環(huán)境和浪費(fèi)資源的行為。應(yīng)營造濃厚的人文環(huán)境氛圍，公共文化服務(wù)體系完善，當(dāng)?shù)鼐用裎幕赖滤刭|(zhì)良好。應(yīng)注重人文環(huán)境的保護(hù)和建設(shè)，保護(hù)和留存廣西當(dāng)?shù)匚奈锕袍E、革命遺址、民族特殊人文景觀，建設(shè)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文化、藝術(shù)等研學(xué)活動場所。基礎(chǔ)配套應(yīng)建設(shè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、接待服務(wù)設(shè)施，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)研學(xué)旅行住宿區(qū)域、餐飲區(qū)域、停車場、內(nèi)部交通、便民設(shè)施、標(biāo)識標(biāo)牌等設(shè)施；住宿整體服務(wù)質(zhì)量和安全管理應(yīng)符合GB/T14308，餐飲質(zhì)量應(yīng)符合GB/T33497-2023要求。應(yīng)建設(shè)智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)研學(xué)旅行目的地5G信號全覆蓋，對服務(wù)中心、研學(xué)基地、研學(xué)營地、停車場、廁所等進(jìn)行智慧化改造。研學(xué)旅行目的地具有良好的可達(dá)性，交通設(shè)施便捷、高效、安全，交通標(biāo)志完整、規(guī)范、清晰，符合GB5768要求。品牌營銷品牌培育應(yīng)培育知名度和美譽(yù)度高、具有強(qiáng)勢競爭力的研學(xué)旅行目的地品牌，品牌培育應(yīng)符合GB/T38372-2020。品牌定位應(yīng)凸顯廣西當(dāng)?shù)靥厣?yīng)設(shè)計(jì)特色鮮明的品牌形象、品牌標(biāo)識、標(biāo)志性建筑。應(yīng)樹立代表廣西當(dāng)?shù)靥厣钠放坪诵膬r(jià)值。品牌營銷應(yīng)創(chuàng)新營銷模式，運(yùn)用傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的營銷方式，充分利用社交媒體、APP、小程序等新媒體進(jìn)行營銷。品牌營銷應(yīng)能有效地傳達(dá)廣西地方研學(xué)旅行品牌形象和品牌價(jià)值。評價(jià)改進(jìn)應(yīng)在研學(xué)旅行活動結(jié)束后開展?jié)M意度