2024年度家庭家政服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家庭家政服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度合同本合同目錄一覽1.1獎(jiǎng)懲制度概述1.2獎(jiǎng)勵(lì)條件及標(biāo)準(zhǔn)1.3懲罰條件及標(biāo)準(zhǔn)1.4獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施程序1.5懲罰實(shí)施程序1.6獎(jiǎng)懲結(jié)果公示1.7獎(jiǎng)懲記錄及存檔1.8獎(jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制1.9獎(jiǎng)懲爭(zhēng)議處理1.10獎(jiǎng)懲制度修改1.11獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行1.12獎(jiǎng)懲制度適用范圍1.13獎(jiǎng)懲制度解釋權(quán)1.14本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.1獎(jiǎng)懲制度概述1.1.1本合同旨在建立一套科學(xué)、合理的家庭家政服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)員工積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)家庭和諧。1.1.2獎(jiǎng)懲制度適用于我方家庭所有家政服務(wù)人員，包括但不限于保姆、保潔員、育兒嫂等。1.2獎(jiǎng)勵(lì)條件及標(biāo)準(zhǔn)1.2.1獎(jiǎng)勵(lì)條件：1.2.1.1工作表現(xiàn)優(yōu)秀，服務(wù)質(zhì)量高；1.2.1.2積極參與家庭活動(dòng)，增進(jìn)家庭和諧；1.2.1.3遵守國(guó)家法律法規(guī)和家庭規(guī)定。1.2.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：1.2.2.1表現(xiàn)優(yōu)秀者，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、禮品等；1.2.2.2對(duì)作出突出貢獻(xiàn)者，可授予榮譽(yù)稱號(hào)。1.3懲罰條件及標(biāo)準(zhǔn)1.3.1懲罰條件：1.3.1.1違反國(guó)家法律法規(guī)和家庭規(guī)定；1.3.1.2工作態(tài)度消極，服務(wù)質(zhì)量低；1.3.1.3故意泄露家庭隱私或造成財(cái)產(chǎn)損失。1.3.2懲罰標(biāo)準(zhǔn)：1.3.2.1警告：對(duì)輕微違規(guī)者給予口頭或書面警告；1.3.2.2罰款：對(duì)嚴(yán)重違規(guī)者，根據(jù)情節(jié)輕重，可處以一定數(shù)額的罰款；1.3.2.3解除勞動(dòng)合同：對(duì)情節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)教育不改者，可解除勞動(dòng)合同。1.4獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施程序1.4.1獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)：由家政服務(wù)人員提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，附上相關(guān)證明材料；1.4.2獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審：由家庭指定人員組成評(píng)審小組，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審；1.4.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^后，由家庭按約定方式發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。1.5懲罰實(shí)施程序1.5.1懲罰通知：對(duì)違規(guī)者進(jìn)行口頭或書面通知，告知違規(guī)事實(shí)及處罰措施；1.5.2懲罰執(zhí)行：根據(jù)違規(guī)情節(jié)及規(guī)定，執(zhí)行相應(yīng)處罰措施；1.5.3懲罰反饋：執(zhí)行處罰措施后，向違規(guī)者反饋處理結(jié)果。1.6獎(jiǎng)懲結(jié)果公示1.6.1獎(jiǎng)懲結(jié)果應(yīng)在家庭內(nèi)部進(jìn)行公示，確保公平、公正；1.6.2公示方式可采取公告、群等形式。1.7獎(jiǎng)懲記錄及存檔1.7.1獎(jiǎng)懲記錄應(yīng)詳細(xì)記錄獎(jiǎng)懲原因、時(shí)間、方式等信息；1.7.2獎(jiǎng)懲記錄應(yīng)妥善存檔，以便查閱。1.8獎(jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制1.8.1家庭應(yīng)設(shè)立獎(jiǎng)懲監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行情況；1.8.2監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)建議。1.9獎(jiǎng)懲爭(zhēng)議處理1.9.1家政服務(wù)人員對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果有異議，可向家庭提出申訴；1.9.2家庭應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行處理，并告知申訴結(jié)果。1.10獎(jiǎng)懲制度修改1.10.1如有必要，家庭可對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行修改；1.10.2修改后的獎(jiǎng)懲制度應(yīng)經(jīng)家政服務(wù)人員同意，并予以公示。1.11獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行1.11.1家庭應(yīng)確保獎(jiǎng)懲制度得到有效執(zhí)行；1.11.2家政服務(wù)人員應(yīng)積極配合獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行。1.12獎(jiǎng)懲制度適用范圍1.12.1獎(jiǎng)懲制度適用于家庭所有家政服務(wù)人員，無論其服務(wù)期限長(zhǎng)短。1.13獎(jiǎng)懲制度解釋權(quán)1.13.1本合同獎(jiǎng)懲制度的解釋權(quán)歸家庭所有。1.14本合同目錄一覽1.8獎(jiǎng)懲記錄及存檔1.8.1獎(jiǎng)懲記錄應(yīng)包括獎(jiǎng)懲原因、時(shí)間、措施、執(zhí)行結(jié)果等內(nèi)容；1.8.2獎(jiǎng)懲記錄應(yīng)采用電子或紙質(zhì)形式，妥善保存，期限不少于三年；1.8.3獎(jiǎng)懲記錄的查閱權(quán)限僅限于家庭負(fù)責(zé)人和獎(jiǎng)懲監(jiān)督小組。1.9獎(jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制1.9.1家庭應(yīng)設(shè)立獎(jiǎng)懲監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行；1.9.2獎(jiǎng)懲監(jiān)督小組成員應(yīng)具備公正、客觀、負(fù)責(zé)的態(tài)度；1.9.3獎(jiǎng)懲監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)建議。1.10獎(jiǎng)懲爭(zhēng)議處理1.10.1家政服務(wù)人員對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果有異議，可在收到通知之日起三日內(nèi)向家庭提出；1.10.2家庭應(yīng)在收到異議之日起七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并作出答復(fù)；1.10.3若爭(zhēng)議無法解決，可由第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。1.11獎(jiǎng)懲制度修改1.11.1家庭可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行修改；1.11.2修改后的獎(jiǎng)懲制度應(yīng)經(jīng)家政服務(wù)人員同意，并予以公示。1.12獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行1.12.1家庭應(yīng)確保獎(jiǎng)懲制度得到有效執(zhí)行，不得隨意變更；1.12.2家政服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守獎(jiǎng)懲制度，不得拒絕執(zhí)行。1.13獎(jiǎng)懲制度適用范圍1.13.1獎(jiǎng)懲制度適用于所有在家庭工作的家政服務(wù)人員；1.13.2獎(jiǎng)懲制度不適用于家庭內(nèi)部其他成員。1.14獎(jiǎng)懲制度解釋權(quán)1.14.1本合同的獎(jiǎng)懲制度解釋權(quán)歸家庭所有；1.14.2在執(zhí)行過程中，如遇爭(zhēng)議，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.10.1第三方介入概述1.10.1.1當(dāng)本合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，或家庭與家政服務(wù)人員之間的溝通協(xié)調(diào)存在困難時(shí)，可引入第三方介入；1.10.1.2第三方介入可以是中介機(jī)構(gòu)、法律顧問、心理咨詢師等具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和能力的人員或組織。1.10.2第三方介入條件1.10.2.1爭(zhēng)議雙方一致同意引入第三方介入；1.10.2.2第三方介入的介入事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)明確，且符合法律法規(guī)和合同約定；1.10.2.3第三方介入的介入程序應(yīng)符合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。1.10.3第三方介入職責(zé)1.10.3.1第三方應(yīng)當(dāng)客觀、公正地處理爭(zhēng)議，維護(hù)各方合法權(quán)益；1.10.3.2第三方應(yīng)當(dāng)協(xié)助爭(zhēng)議雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，尋求解決方案；1.10.3.3第三方應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成介入工作，并向爭(zhēng)議雙方提交書面報(bào)告。1.10.4第三方介入費(fèi)用1.10.4.1第三方介入費(fèi)用由爭(zhēng)議雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定；1.10.4.2如有中介機(jī)構(gòu)介入，中介費(fèi)用可由中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定。1.10.5第三方介入程序1.10.5.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)向第三方提交書面申請(qǐng)，說明爭(zhēng)議內(nèi)容和請(qǐng)求；1.10.5.2第三方收到申請(qǐng)后，應(yīng)與爭(zhēng)議雙方進(jìn)行溝通，了解情況；1.10.5.3第三方應(yīng)組織調(diào)解或仲裁會(huì)議，邀請(qǐng)爭(zhēng)議雙方參與；1.10.5.4第三方應(yīng)根據(jù)會(huì)議討論結(jié)果，制定解決方案，并形成書面報(bào)告。1.10.6第三方責(zé)任限額1.10.6.1第三方在介入過程中因故意或重大過失造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；1.10.6.2第三方責(zé)任限額由爭(zhēng)議雙方在合同中約定，或由第三方提供的相關(guān)服務(wù)協(xié)議中確定；1.10.6.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，爭(zhēng)議雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。1.10.7第三方與其他各方的劃分1.10.7.1第三方作為獨(dú)立第三方，與家庭和家政服務(wù)人員均不存在勞動(dòng)關(guān)系或雇傭關(guān)系；1.10.7.2第三方在介入過程中，不得泄露家庭和家政服務(wù)人員的個(gè)人信息；1.10.7.3第三方在介入過程中，應(yīng)尊重家庭和家政服務(wù)人員的合法權(quán)益，不得進(jìn)行任何形式的歧視。1.10.8第三方介入后的合同變更1.10.8.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)爭(zhēng)議雙方和第三方共同協(xié)商一致；1.10.8.2變更后的合同條款應(yīng)書面記錄，并由各方簽字確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：獎(jiǎng)懲制度細(xì)則要求：詳細(xì)列出獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的具體條件和標(biāo)準(zhǔn)，以及實(shí)施程序。說明：本附件為獎(jiǎng)懲制度的詳細(xì)說明，是合同的重要組成部分。2.附件二：獎(jiǎng)懲記錄表要求：記錄獎(jiǎng)懲的具體情況，包括獎(jiǎng)懲原因、時(shí)間、措施和結(jié)果。說明：本附件用于記錄獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行情況，是獎(jiǎng)懲制度監(jiān)督的重要依據(jù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、職責(zé)、費(fèi)用和責(zé)任限額。說明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的過程，確保介入的公正性和有效性。4.附件四：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑、程序和結(jié)果。說明：本附件為爭(zhēng)議解決提供明確指引，旨在減少爭(zhēng)議和糾紛。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因和各方簽字確認(rèn)。說明：本附件用于記錄合同變更的細(xì)節(jié)，確保變更的合法性和有效性。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。說明：本附件用于規(guī)范第三方提供服務(wù)的行為，確保服務(wù)質(zhì)量。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確各方的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。說明：本附件用于保護(hù)家庭和家政服務(wù)人員的隱私和商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：家政服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；家政服務(wù)人員泄露家庭隱私或違反保密協(xié)議；家庭未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響；違約行為的持續(xù)時(shí)間和頻率；違約行為的主觀故意或過失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：家政服務(wù)人員因個(gè)人原因未能按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致家庭生活受到影響，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金；家政服務(wù)人員泄露家庭隱私，造成家庭損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；家庭未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款的利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度家庭家政服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度合同1本合同目錄一覽1.制度總則1.1制度目的1.2制度適用范圍1.3制度原則2.服務(wù)人員基本要求2.1服務(wù)人員資格2.2服務(wù)人員培訓(xùn)2.3服務(wù)人員行為規(guī)范3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)效果4.獎(jiǎng)勵(lì)制度4.1獎(jiǎng)勵(lì)種類4.2獎(jiǎng)勵(lì)條件4.3獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.4獎(jiǎng)勵(lì)程序5.懲罰制度5.1懲罰種類5.2懲罰條件5.3懲罰標(biāo)準(zhǔn)5.4懲罰程序6.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的實(shí)施6.1獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行部門6.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的監(jiān)督6.3獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的記錄7.服務(wù)人員考核7.1考核內(nèi)容7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.3考核程序8.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的申訴8.1申訴途徑8.2申訴程序8.3申訴處理9.合同解除與終止9.1解除合同的條件9.2解除合同的程序9.3終止合同的條件9.4終止合同的程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任處理11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1服務(wù)人員名單13.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰記錄表13.3考核結(jié)果記錄表14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.制度總則1.1制度目的本制度旨在規(guī)范家庭家政服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲行為，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益，促進(jìn)家庭與家政服務(wù)人員之間的和諧關(guān)系。1.2制度適用范圍本制度適用于本家庭所有家政服務(wù)人員，包括但不限于保姆、保潔員、育兒嫂等。1.3制度原則1.3.1公平公正原則：獎(jiǎng)懲制度應(yīng)公平公正，對(duì)所有服務(wù)人員一視同仁。1.3.2透明公開原則：獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、程序和結(jié)果應(yīng)向服務(wù)人員公開，確保其知情權(quán)。1.3.3誠(chéng)信原則：服務(wù)人員應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，認(rèn)真履行職責(zé)。2.服務(wù)人員基本要求2.1服務(wù)人員資格2.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)職業(yè)資格證書。2.2服務(wù)人員培訓(xùn)2.2.1服務(wù)人員上崗前應(yīng)接受公司統(tǒng)一培訓(xùn)。2.2.2服務(wù)人員每年應(yīng)參加公司組織的業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn)。2.3服務(wù)人員行為規(guī)范2.3.1服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重家庭生活習(xí)慣。2.3.2服務(wù)人員應(yīng)保守家庭秘密，不得泄露家庭信息。2.3.3服務(wù)人員應(yīng)愛護(hù)家庭財(cái)產(chǎn)，維護(hù)家庭環(huán)境整潔。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1保姆：負(fù)責(zé)家庭日常家務(wù)、照顧老人及兒童等。3.1.2保潔員：負(fù)責(zé)家庭環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作等。3.1.3育兒嫂：負(fù)責(zé)嬰幼兒生活照料、教育引導(dǎo)等。3.2服務(wù)流程3.2.1服務(wù)人員應(yīng)按照家庭要求，制定合理的服務(wù)計(jì)劃。3.2.2服務(wù)人員應(yīng)按照服務(wù)計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)效果3.3.1服務(wù)人員應(yīng)確保家庭環(huán)境衛(wèi)生、整潔。3.3.2服務(wù)人員應(yīng)滿足家庭成員的基本需求，提高生活質(zhì)量。4.獎(jiǎng)勵(lì)制度4.1獎(jiǎng)勵(lì)種類4.1.1優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)4.1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)4.1.3團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)4.2獎(jiǎng)勵(lì)條件4.2.1優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)：服務(wù)態(tài)度良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，家庭滿意度高。4.2.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，服務(wù)效果明顯，無重大失誤。4.2.3團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)：與其他服務(wù)人員合作默契，共同提高服務(wù)質(zhì)量。4.3獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金1000元。4.3.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金500元。4.3.3團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金300元。4.4獎(jiǎng)勵(lì)程序4.4.1由家庭負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)人員表現(xiàn)提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。4.4.2公司對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確定獎(jiǎng)勵(lì)名單。4.4.3公司向獲獎(jiǎng)服務(wù)人員發(fā)放獎(jiǎng)金。5.懲罰制度5.1懲罰種類5.1.1警告5.1.2紀(jì)律處分5.1.3解除合同5.2懲罰條件5.2.1警告：服務(wù)態(tài)度惡劣，影響家庭正常生活。5.2.2紀(jì)律處分：服務(wù)失誤，造成家庭財(cái)產(chǎn)損失或安全隱患。5.2.3解除合同：嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范，損害家庭利益。5.3懲罰標(biāo)準(zhǔn)5.3.1警告：書面警告一次。5.3.2紀(jì)律處分：扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并進(jìn)行書面批評(píng)。5.3.3解除合同：支付一個(gè)月工資作為賠償。5.4懲罰程序5.4.1由家庭負(fù)責(zé)人提出處罰申請(qǐng)。5.4.2公司對(duì)處罰申請(qǐng)進(jìn)行審核，確定處罰結(jié)果。5.4.3公司向服務(wù)人員下達(dá)處罰決定書。6.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的實(shí)施6.1獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行部門6.1.1獎(jiǎng)勵(lì)由公司人力資源部門負(fù)責(zé)實(shí)施。6.1.2懲罰由公司行政管理部門負(fù)責(zé)實(shí)施。6.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的監(jiān)督6.2.1公司設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行情況。6.2.2服務(wù)人員有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行情況進(jìn)行申訴。6.3獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的記錄6.3.1公司建立獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰記錄檔案，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。6.3.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰記錄作為服務(wù)人員考核和合同解除的重要依據(jù)。8.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的申訴8.1申訴途徑8.1.1服務(wù)人員可通過書面形式向公司提出申訴。8.1.2申訴書應(yīng)詳細(xì)說明申訴原因、事實(shí)及訴求。8.2申訴程序8.2.1服務(wù)人員應(yīng)在收到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰決定之日起7個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。8.2.2公司應(yīng)在收到申訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核并答復(fù)。8.3申訴處理8.3.1公司成立申訴處理小組，負(fù)責(zé)申訴案件的審理。8.3.2申訴處理小組應(yīng)根據(jù)事實(shí)、證據(jù)和相關(guān)規(guī)定，公正處理申訴案件。8.3.3申訴處理結(jié)果應(yīng)向服務(wù)人員及家庭負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)。9.合同解除與終止9.1解除合同的條件9.1.1服務(wù)人員嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范，損害家庭利益。9.1.2服務(wù)人員連續(xù)兩次受到紀(jì)律處分。9.1.3家庭因特殊原因需要解除合同。9.2解除合同的程序9.2.1家庭負(fù)責(zé)人應(yīng)向公司提出解除合同申請(qǐng)。9.2.2公司在收到申請(qǐng)后，與服務(wù)人員進(jìn)行溝通，確認(rèn)解除事宜。9.3終止合同的條件9.3.1服務(wù)人員因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同。9.3.2家庭因特殊原因需要終止合同。9.4終止合同的程序9.4.1家庭負(fù)責(zé)人應(yīng)向公司提出終止合同申請(qǐng)。9.4.2公司在收到申請(qǐng)后，與服務(wù)人員進(jìn)行溝通，確認(rèn)終止事宜。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1服務(wù)人員未按合同約定履行職責(zé)。10.1.2家庭未按合同約定支付報(bào)酬。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1服務(wù)人員未履行職責(zé)，造成家庭損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2.2家庭未支付報(bào)酬，服務(wù)人員有權(quán)要求支付。10.3違約責(zé)任處理10.3.1雙方協(xié)商解決違約責(zé)任問題。10.3.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決。11.1.2爭(zhēng)議無法協(xié)商解決的，可向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，可委托第三方進(jìn)行調(diào)解。11.3.2訴訟案件由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方簽訂合同。12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除條件12.2.1合同約定的解除條件成就。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除程序12.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署解除協(xié)議。12.3.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同附件13.1服務(wù)人員名單13.1.1列明所有服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、工種等基本信息。13.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰記錄表13.2.1記錄服務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰情況，包括獎(jiǎng)勵(lì)種類、標(biāo)準(zhǔn)、日期等。13.3考核結(jié)果記錄表13.3.1記錄服務(wù)人員的考核結(jié)果，包括考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、得分等。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，非甲乙雙方當(dāng)事人的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議，確保合同的順利實(shí)施，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入方式15.3.1.1調(diào)解：第三方作為調(diào)解人，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成和解。15.3.1.2評(píng)估：第三方對(duì)服務(wù)人員的表現(xiàn)或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。15.3.1.3咨詢：第三方提供專業(yè)意見，協(xié)助解決合同履行中的問題。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。15.4.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)限和責(zé)任。15.4.3第三方介入后，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，公正、客觀地處理相關(guān)事宜。16.甲乙方責(zé)任增加條款16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合理性，不得強(qiáng)迫乙方接受不公正的第三方介入。16.1.2甲方應(yīng)向乙方充分說明第三方介入的目的和預(yù)期效果。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方介入，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)尊重第三方的專業(yè)意見，不得對(duì)第三方進(jìn)行干擾或報(bào)復(fù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得超越其權(quán)限行事。17.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)合理、公正，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.2第三方應(yīng)尊重甲方在合同中的權(quán)益，不得損害甲方利益。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.2第三方應(yīng)協(xié)助乙方解決合同履行中的問題，不得對(duì)乙方進(jìn)行不公平的處理。18.3第三方與合同其他各方的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。18.3.2第三方在介入過程中，應(yīng)充分尊重合同其他各方的合法權(quán)益。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照書面協(xié)議約定分擔(dān)。19.2若第三方介入費(fèi)用超出約定，超出部分由責(zé)任方承擔(dān)。20.第三方介入的終止20.2第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，不得因第三方介入而影響合同履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：包含服務(wù)人員姓名、性別、年齡、工種、入職日期、聯(lián)系方式等基本信息。說明：服務(wù)人員名單作為合同附件，用于明確服務(wù)人員的身份和職責(zé)。2.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰記錄表詳細(xì)要求：記錄服務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)種類、標(biāo)準(zhǔn)、日期；懲罰種類、標(biāo)準(zhǔn)、日期；以及相關(guān)事件描述。說明：獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰記錄表作為合同附件，用于記錄服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲情況，作為考核和解除合同的依據(jù)。3.考核結(jié)果記錄表詳細(xì)要求：記錄服務(wù)人員的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、得分、考核日期等。說明：考核結(jié)果記錄表作為合同附件，用于記錄服務(wù)人員的考核情況，作為獎(jiǎng)懲和續(xù)簽合同的依據(jù)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、方式、權(quán)限、責(zé)任、費(fèi)用承擔(dān)等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。5.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的原因、日期、程序、雙方責(zé)任等。說明：合同解除協(xié)議作為合同附件，用于明確合同解除的具體事項(xiàng)，保障雙方的權(quán)益。6.違約責(zé)任承擔(dān)協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：違約責(zé)任承擔(dān)協(xié)議作為合同附件，用于明確違約行為的處理方式，保障合同的嚴(yán)肅性和執(zhí)行力。7.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄服務(wù)人員參加培訓(xùn)的日期、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄作為合同附件，用于證明服務(wù)人員具備相應(yīng)的工作能力和素質(zhì)。8.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：記錄服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告作為合同附件，用于評(píng)估服務(wù)人員的工作表現(xiàn)，為獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員違約行為違約行為：服務(wù)人員未按照合同約定履行職責(zé)，如遲到、早退、擅離職守等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，服務(wù)人員每遲到或早退一次，扣除當(dāng)月工資的10%。示例說明：服務(wù)人員甲在一個(gè)月內(nèi)遲到3次，應(yīng)扣除當(dāng)月工資的30%。2.家庭違約行為違約行為：家庭未按合同約定支付報(bào)酬，如拖欠工資、未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，家庭每拖欠一次工資，應(yīng)支付滯納金，滯納金為拖欠金額的1%。示例說明：家庭乙拖欠服務(wù)人員甲工資1000元，應(yīng)支付滯納金10元。3.第三方違約行為違約行為：第三方在介入過程中，未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，如濫用職權(quán)、泄露信息等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，第三方每違反一次，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：第三方丙在介入過程中泄露家庭甲的隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.其他違約行為違約行為：甲乙雙方違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，雙方應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。示例說明：甲乙雙方在合同履行過程中，因溝通不暢導(dǎo)致合同無法順利履行，應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行責(zé)任劃分。全文完。2024年度家庭家政服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度合同2本合同目錄一覽1.1獎(jiǎng)勵(lì)制度概述1.2獎(jiǎng)勵(lì)類別1.3獎(jiǎng)勵(lì)條件1.4獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1.5獎(jiǎng)勵(lì)流程1.6獎(jiǎng)勵(lì)資金來源1.7獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間1.8獎(jiǎng)勵(lì)變更與終止2.1懲罰制度概述2.2懲罰類別2.3懲罰條件2.4懲罰標(biāo)準(zhǔn)2.5懲罰流程2.6懲罰措施2.7懲罰變更與終止3.1獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的適用范圍3.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行機(jī)構(gòu)3.3獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的監(jiān)督機(jī)制3.4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的申訴程序3.5獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的記錄與歸檔4.1家庭家政服務(wù)人員的基本要求4.2家庭家政服務(wù)人員的崗位職責(zé)4.3家庭家政服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核4.4家庭家政服務(wù)人員的權(quán)益保障4.5家庭家政服務(wù)人員的勞動(dòng)時(shí)間與休息4.6家庭家政服務(wù)人員的薪酬待遇4.7家庭家政服務(wù)人員的離職與續(xù)約5.1家庭與家政服務(wù)人員的合作關(guān)系5.2家庭與家政服務(wù)人員的溝通與協(xié)商5.3家庭與家政服務(wù)人員的保密義務(wù)5.4家庭與家政服務(wù)人員的爭(zhēng)議解決機(jī)制5.5家庭與家政服務(wù)人員的違約責(zé)任5.6家庭與家政服務(wù)人員的合同解除條件6.1本合同的有效期6.2合同的生效與終止6.3合同的修改與補(bǔ)充6.4合同的解除與終止6.5合同的爭(zhēng)議解決方式7.1合同的簽署與見證7.2合同的簽署地點(diǎn)與時(shí)間7.3合同的簽署人資格7.4合同的簽署手續(xù)7.5合同的生效日期8.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議8.2合同的附件內(nèi)容8.3合同的補(bǔ)充協(xié)議8.4合同附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力9.1合同的解釋與適用9.2合同的法律效力9.3合同的適用法律9.4合同的爭(zhēng)議解決9.5合同的不可抗力條款10.1合同的簽署與生效10.2合同的生效日期10.3合同的簽署人10.4合同的見證人10.5合同的簽署地點(diǎn)11.1合同的履行與變更11.2合同的履行義務(wù)11.3合同的變更條件11.4合同的變更程序11.5合同的變更通知12.1合同的解除與終止12.2合同的解除條件12.3合同的終止條件12.4合同的解除程序12.5合同的終止程序13.1合同的違約責(zé)任13.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式13.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)13.4違約責(zé)任的追究程序13.5違約責(zé)任的免除條件14.1合同的終止與解除后的處理14.2合同終止或解除后的財(cái)產(chǎn)處理14.3合同終止或解除后的債權(quán)債務(wù)處理14.4合同終止或解除后的檔案歸檔14.5合同終止或解除后的通知與公告第一部分：合同如下：1.1獎(jiǎng)勵(lì)制度概述本合同旨在建立一套完善的家庭家政服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量，保障家庭成員的權(quán)益。1.2獎(jiǎng)勵(lì)類別1.2.1優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)1.2.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)1.2.3安全服務(wù)獎(jiǎng)1.2.4創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)1.3獎(jiǎng)勵(lì)條件1.3.1優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)：服務(wù)人員需在年度內(nèi)無重大服務(wù)失誤，且獲得家庭成員的積極評(píng)價(jià)。1.3.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：服務(wù)人員需在年度內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。1.3.3安全服務(wù)獎(jiǎng)：服務(wù)人員在年度內(nèi)未發(fā)生任何安全事故。1.3.4創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)：服務(wù)人員在年度內(nèi)提出并被采納的創(chuàng)新服務(wù)方案。1.4獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1.4.1優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金1000元。1.4.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金500元。1.4.3安全服務(wù)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金300元。1.4.4創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金500元。1.5獎(jiǎng)勵(lì)流程1.5.1家庭成員對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。1.5.2家政服務(wù)管理部門根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定獎(jiǎng)勵(lì)名單。1.5.3家政服務(wù)管理部門公示獎(jiǎng)勵(lì)名單。1.5.4家政服務(wù)管理部門發(fā)放獎(jiǎng)金。1.6獎(jiǎng)勵(lì)資金來源獎(jiǎng)勵(lì)資金由家庭成員支付的服務(wù)費(fèi)用中提取，具體比例由雙方協(xié)商確定。1.7獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)在年度結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)發(fā)放。2.1懲罰制度概述本合同規(guī)定了對(duì)服務(wù)人員違反服務(wù)規(guī)范和造成家庭損失行為的懲罰措施。2.2懲罰類別2.2.1警告2.2.2降級(jí)2.2.3解除合同2.3懲罰條件2.3.1警告：服務(wù)人員在年度內(nèi)出現(xiàn)輕微服務(wù)失誤或違反服務(wù)規(guī)范。2.3.2降級(jí)：服務(wù)人員在年度內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)失誤或違反服務(wù)規(guī)范，但未造成重大損失。2.3.3解除合同：服務(wù)人員在年度內(nèi)出現(xiàn)重大服務(wù)失誤、違反服務(wù)規(guī)范或造成家庭重大損失。2.4懲罰標(biāo)準(zhǔn)2.4.1警告：記錄警告一次，不影響服務(wù)人員的薪酬和職位。2.4.2降級(jí)：降級(jí)一次，薪酬和職位相應(yīng)降低。2.4.3解除合同：解除合同，服務(wù)人員無權(quán)要求任何賠償。2.5懲罰流程2.5.1家政服務(wù)管理部門根據(jù)服務(wù)人員的違規(guī)情況提出懲罰建議。2.5.2家庭成員對(duì)懲罰建議進(jìn)行審核。2.5.3經(jīng)家庭成員同意后，家政服務(wù)管理部門執(zhí)行懲罰措施。2.6懲罰措施2.6.1警告：由家政服務(wù)管理部門發(fā)出書面警告。2.6.2降級(jí)：降級(jí)決定需經(jīng)家庭成員簽字確認(rèn)。2.6.3解除合同：解除合同決定需經(jīng)家庭成員簽字確認(rèn)。2.7懲罰變更與終止懲罰措施一經(jīng)確定，未經(jīng)家庭成員同意不得變更或終止。3.1獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的適用范圍獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰適用于本合同簽訂后的家庭家政服務(wù)人員。3.2獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰由家政服務(wù)管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。3.3獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的監(jiān)督機(jī)制家庭成員有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。3.4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的申訴程序服務(wù)人員對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰決定有異議的，可向家政服務(wù)管理部門提出申訴。3.5獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的記錄與歸檔獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的記錄由家政服務(wù)管理部門進(jìn)行歸檔。第一部分：合同如下：8.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議8.1.1附件內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)人員的簡(jiǎn)歷、工作計(jì)劃、服務(wù)規(guī)范、緊急聯(lián)系信息等。8.1.2補(bǔ)充協(xié)議是指在合同履行過程中，因特殊情況需要增加、修改或刪除的條款。8.2合同的附件內(nèi)容8.2.1服務(wù)人員的簡(jiǎn)歷：包括姓名、年齡、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能特長(zhǎng)等。8.2.2工作計(jì)劃：包括服務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)間、休息日安排等。8.2.3服務(wù)規(guī)范：包括服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則、工作流程、安全注意事項(xiàng)等。8.2.4緊急聯(lián)系信息：包括服務(wù)人員的緊急聯(lián)系人、聯(lián)系方式、家庭地址等。8.3合同的補(bǔ)充協(xié)議8.3.1補(bǔ)充協(xié)議需由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。8.3.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。8.4合同附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力8.4.1合同附件與補(bǔ)充協(xié)議是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。9.1合同的解釋與適用9.1.1合同的解釋應(yīng)以合同條款的本意為準(zhǔn)，如無明確約定，可參照相關(guān)法律法規(guī)。9.1.2合同的適用應(yīng)遵循公平、誠(chéng)信的原則。9.2合同的法律效力9.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。9.3合同的適用法律9.3.1本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國(guó)法律。9.4合同的爭(zhēng)議解決9.4.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.5合同的不可抗力條款9.5.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。10.1合同的簽署與生效10.1.1合同應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。10.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的生效日期10.2.1合同的生效日期為雙方簽字蓋章之日。10.3合同的簽署人10.3.1家庭成員方：[家庭成員名稱]10.3.2家政服務(wù)人員方：[服務(wù)人員名稱]10.4合同的見證人10.4.1[見證人名稱]10.5合同的簽署地點(diǎn)10.5.1[簽署地點(diǎn)]11.1合同的履行與變更11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。11.2合同的履行義務(wù)11.2.1家庭成員方：支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的工作條件和安全保障。11.2.2家政服務(wù)人員方：按照服務(wù)規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)家庭安全和秩序。11.3合同的變更條件11.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3.2雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)。11.4合同的變更程序11.4.1雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。11.4.2變更協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。11.5合同的變更通知11.5.1變更協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.1合同的解除與終止12.1.1因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同的解除條件12.2.1家庭成員方：服務(wù)人員嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范，或造成重大損失。12.2.2家政服務(wù)人員方：家庭成員未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或提供虛假信息。12.3合同的終止條件12.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.3.2雙方協(xié)商一致，解除合同。12.4合同的解除程序12.4.1解除合同需以書面形式通知對(duì)方。12.4.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。12.5合同的終止程序12.5.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。13.1合同的違約責(zé)任13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式13.2.1賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失。13.2.2支付違約金：違約方應(yīng)支付合同約定的違約金。13.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)13.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，參照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定確定。13.4違約責(zé)任的追究程序13.4.1違約方應(yīng)在接到違約通知后，及時(shí)采取措施糾正違約行為。13.4.2如違約方未采取措施糾正違約行為，受損方有權(quán)追究違約責(zé)任。13.5違約責(zé)任的免除條件13.5.1因不可抗力導(dǎo)致違約，且違約方已盡合理努力避免或減輕損失。14.1合同的終止與解除后的處理14.1.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。14.1.2雙方應(yīng)妥善處理服務(wù)人員的離職事宜，包括但不限于結(jié)算工資、歸還物品等。14.2合同終止或解除后的財(cái)產(chǎn)處理14.2.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理各自的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。14.3合同終止或解除后的債權(quán)債務(wù)處理14.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。14.4合同終止或解除后的檔案歸檔14.4.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)將合同及相關(guān)文件歸檔保存。14.5合同終止或解除后的通知與公告14.5.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在必要時(shí)進(jìn)行公告。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在家庭家政服務(wù)人員與家庭成員之間，為促成服務(wù)合同簽訂、履行、監(jiān)督或爭(zhēng)議解決提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1在本合同履行過程中，如出現(xiàn)服務(wù)爭(zhēng)議、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、服務(wù)合同簽訂或履行監(jiān)督等需要，家庭成員或服務(wù)人員可邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需經(jīng)家庭成員或服務(wù)人員同意，并書面通知對(duì)方。15.3.2第三方介入后，應(yīng)與家庭成員和服務(wù)人員共同協(xié)商，制定介入方案。15.4第三方的責(zé)權(quán)利15.4.1責(zé)任：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證介入行為的合法性和公正性，并對(duì)介入過程中的行為負(fù)責(zé)。15.4.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲取服務(wù)相關(guān)信息，有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，有權(quán)提出改進(jìn)建議。15.4.3利益：第三方可根據(jù)服務(wù)人員的表現(xiàn)，提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰建議。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1家庭成員與第三方：家庭成員有權(quán)選擇第三方，第三方應(yīng)尊重家庭成員的意愿，并為其提供服務(wù)。15.5.2服務(wù)人員與第三方：服務(wù)人員應(yīng)配合第三方的工作，如實(shí)提供相關(guān)信息，并接受第三方的評(píng)估和建議。15.5.3第三方與家政服務(wù)管理部門：第三方應(yīng)與家政服務(wù)管理部門保持溝通，及時(shí)反饋服務(wù)人員的服務(wù)情況。16.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明16.1.1家庭成員與服務(wù)人員應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和配合。16.1.2第三方的介入行為不應(yīng)影響本合同的履行，甲乙雙方仍需按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。16.1.3第三方的介入費(fèi)用由請(qǐng)求方承擔(dān)，如雙方另有約定，從服務(wù)費(fèi)用中扣除。16.2第