保潔主管崗位職責(zé)范文（2篇）

保潔主管崗位職責(zé)范文一、規(guī)劃與實施保潔計劃1.根據(jù)公司規(guī)定及保潔需求，編制每日、每周、每月的保潔工作計劃。2.確保保潔任務(wù)的公正分配與執(zhí)行，保證員工按時完成既定任務(wù)。3.對保潔工作實施日常監(jiān)督與檢查，以確保工作質(zhì)量與效率。4.針對各類場所的清潔需求，制定相應(yīng)的標(biāo)準和作業(yè)指導(dǎo)，確保保潔工作合規(guī)進行。二、人員培訓(xùn)與督導(dǎo)1.對新入職保潔人員進行崗前培訓(xùn)，涵蓋工作規(guī)范、技能及安全操作等方面。2.定期組織崗位培訓(xùn)，提升保潔人員的工作效能和服務(wù)質(zhì)量。3.協(xié)助建立并執(zhí)行保潔人員的績效考核制度，進行定期評估與考核。4.對保潔人員的工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督，解決工作中出現(xiàn)的問題，提供反饋。三、保潔設(shè)備與物資管理1.確保保潔設(shè)備的正常運行，執(zhí)行定期維護保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障。2.負責(zé)保潔物資的采購與管理，保證充足供應(yīng)以滿足工作需求。3.合理使用與妥善保管保潔設(shè)備和物資，防止浪費與損失。四、部門間溝通與協(xié)作1.與各部門保持有效溝通，了解并滿足其保潔需求，協(xié)調(diào)保潔工作。2.協(xié)助處理活動與會議的布置與清理，確保場地的整潔衛(wèi)生。3.維護與供應(yīng)商及外包服務(wù)商的良好關(guān)系，保證保潔工作的連續(xù)性和質(zhì)量。五、參與安全管理1.遵守公司安全規(guī)定，確保保潔工作安全進行。2.參加安全培訓(xùn)與演練，提升安全意識及應(yīng)急處理能力。3.及時上報并處理保潔工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和事故。六、保持工作環(huán)境清潔1.確保辦公區(qū)、公共區(qū)、廠房、停車場等區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.協(xié)調(diào)保潔人員進行室內(nèi)、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔。3.定期檢查清理垃圾箱及公共垃圾處理區(qū)，確保正常運作。七、處理客戶投訴1.及時響應(yīng)客戶電話，妥善處理投訴，提供合理的解釋與解決方案。2.主動與客戶溝通，了解需求與建議，以提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。八、完成上級指派的其他任務(wù)1.執(zhí)行上級交辦的其他與保潔工作相關(guān)的工作。2.配合公司組織架構(gòu)變動，完成崗位調(diào)整及工作交接。以上為保潔主管的職責(zé)描述，通過制定并執(zhí)行保潔計劃、培訓(xùn)與督導(dǎo)人員、管理設(shè)備與物資、協(xié)調(diào)部門間合作、參與安全管理、保持工作環(huán)境整潔、處理客戶投訴以及完成上級指派的其他任務(wù)，保潔主管能有效地組織與管理保潔工作，提供高標(biāo)準的保潔服務(wù)。保潔主管崗位職責(zé)范文（二）保潔主管的職務(wù)涵蓋了一系列管理和指導(dǎo)保潔團隊的任務(wù)。其核心責(zé)任可歸納為以下六個方面：1.工作計劃編制：依據(jù)公司規(guī)定和運營狀況，制定詳實的保潔工作計劃，并對不同區(qū)域的保潔任務(wù)進行有效分配。2.工作監(jiān)督：確保保潔工作的進度符合標(biāo)準，通過巡查評估保潔人員的工作，同時與客戶保持溝通，以滿足其需求和期望。3.員工培訓(xùn)：負責(zé)新保潔人員的入職培訓(xùn)，定期提升員工的技能和知識，通過考核機制評估并激勵員工的工作表現(xiàn)。4.問題解決：有效處理保潔工作中出現(xiàn)的各類問題，包括員工協(xié)作問題和客戶投訴，確保問題得到及時解決，以保證服務(wù)質(zhì)量。5.安全管理：保障保潔工作的安全執(zhí)行，制定并執(zhí)行安全規(guī)程，通過培訓(xùn)提升員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。6.管理報告：定期向上級匯報保潔工作的進度和問題，通過數(shù)據(jù)分析提出改進建議，