2024年度桶裝水客戶關系管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度桶裝水客戶關系管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3合同續(xù)簽條款3.服務內(nèi)容3.1桶裝水供應3.2客戶服務3.3營銷推廣4.服務質(zhì)量標準4.1桶裝水質(zhì)量4.2服務響應時間4.3客戶滿意度5.價格及支付方式5.1桶裝水價格5.2服務費用5.3支付方式5.4付款期限6.供貨數(shù)量及時間6.1供貨數(shù)量6.2供貨時間6.3供貨方式7.交付與驗收7.1交付方式7.2驗收標準7.3驗收程序8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：桶裝水產(chǎn)品清單12.2附件二：服務明細12.3附件三：其他相關文件13.合同生效與變更13.1合同生效13.2合同變更13.3通知與公告14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：有限公司乙方：桶裝水配送中心1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.2合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3合同續(xù)簽條款合同期滿前一個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽一年。3.服務內(nèi)容3.1桶裝水供應乙方負責向甲方提供符合國家標準的桶裝飲用水，包括5加侖和10加侖兩種規(guī)格。3.2客戶服務乙方應提供24小時客戶服務，及時響應甲方客戶的咨詢和投訴。3.3營銷推廣乙方負責在本合同期間內(nèi)，對甲方產(chǎn)品進行市場推廣，包括但不限于廣告宣傳、促銷活動等。4.服務質(zhì)量標準4.1桶裝水質(zhì)量乙方提供的桶裝水必須符合國家食品安全標準，無任何質(zhì)量隱患。4.2服務響應時間乙方應在接到甲方客戶服務電話后，30分鐘內(nèi)響應并處理客戶問題。4.3客戶滿意度甲方客戶滿意度應不低于85%，乙方需定期收集客戶反饋并進行改進。5.價格及支付方式5.1桶裝水價格本合同期內(nèi)，桶裝水價格為每桶元。5.2服務費用乙方提供的客戶服務費用為每月元。5.3支付方式甲方應于每月5日前，將桶裝水費用和服務費用合計金額支付至乙方指定賬戶。5.4付款期限乙方應在收到甲方款項后，7個工作日內(nèi)完成桶裝水供應和服務。6.供貨數(shù)量及時間6.1供貨數(shù)量本合同期內(nèi)，乙方每月向甲方提供桶裝水桶。6.2供貨時間乙方應在每月5日至15日之間，完成桶裝水的供貨。6.3供貨方式乙方負責將桶裝水送至甲方指定地點，并由甲方驗收。7.交付與驗收7.1交付方式乙方應按照甲方要求的配送時間，將桶裝水送至甲方指定地點。7.2驗收標準甲方應在收到桶裝水后，當場進行驗收，確認桶裝水數(shù)量、規(guī)格及質(zhì)量無誤。7.3驗收程序甲方驗收人員應在驗收單上簽字確認，乙方在收到驗收單后視為交付完成。如有異議，甲方應在3個工作日內(nèi)通知乙方，乙方應在接到通知后及時處理。8.違約責任8.1違約行為如乙方未能按照合同約定提供桶裝水或服務質(zhì)量，或甲方未能按照合同約定支付費用，均構成違約行為。8.2違約責任8.2.1乙方違約若乙方未能按照合同約定提供桶裝水或服務質(zhì)量，甲方有權要求乙方立即改正，并賠償由此給甲方造成的損失。8.2.2甲方違約若甲方未能按照合同約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應付金額的1%。8.2.3雙方違約若雙方均存在違約行為，應根據(jù)各自違約程度承擔相應的違約責任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等，均為雙方保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責任任何一方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴重違約若乙方嚴重違約，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。11.1.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方均可解除合同。11.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無異議，合同自行終止。11.3合同解除程序合同解除前，雙方應書面通知對方，并按照合同約定處理未履行完畢的事項。12.合同附件12.1附件一：桶裝水產(chǎn)品清單12.2附件二：服務明細12.3附件三：其他相關文件13.合同生效與變更13.1合同生效本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更任何一方對本合同的變更，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后方可生效。13.3通知與公告任何一方發(fā)出的通知和公告，應以書面形式進行，并按照合同約定的聯(lián)系方式送達。14.其他約定事項14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同簽訂地本合同簽訂地為市區(qū)。14.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術服務提供商、質(zhì)量檢測機構、物流公司等，是指在本合同履行過程中，提供協(xié)助或服務的獨立第三方實體。15.2第三方介入方式15.2.1中介方中介方是指在合同履行過程中，協(xié)助雙方達成協(xié)議或提供信息服務的第三方。15.2.2技術服務提供商技術服務提供商是指在合同履行過程中，為甲方提供專業(yè)技術服務或解決方案的第三方。15.2.3質(zhì)量檢測機構質(zhì)量檢測機構是指在合同履行過程中，對乙方提供的桶裝水質(zhì)量進行檢測的第三方。15.2.4物流公司物流公司是指在合同履行過程中，負責桶裝水運輸?shù)牡谌健?5.3第三方責任15.3.1責任承擔第三方在履行本合同過程中，應承擔相應的責任。若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，第三方應承擔違約責任。15.3.2責任限額15.3.2.1第三方責任限額第三方責任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的X%。15.3.2.2甲方責任限額甲方對第三方責任限額的承擔，不得超過本合同約定甲方應承擔的責任限額。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方責任16.1.1甲方應確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠正確理解和履行合同。16.2乙方責任16.2.1乙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方履行合同情況，確保第三方行為符合合同約定。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責任劃分17.1.1第三方責任第三方僅對其直接行為負責，不承擔因甲方或乙方原因?qū)е碌暮贤瑹o法履行或履行不符合約定的責任。17.1.2甲方責任甲方對第三方的選擇和監(jiān)督負有責任，對第三方行為導致的合同無法履行或履行不符合約定的責任承擔連帶責任。17.1.3乙方責任乙方對第三方的選擇和監(jiān)督負有責任，對第三方行為導致的合同無法履行或履行不符合約定的責任承擔連帶責任。17.2信息共享17.2.1甲方與乙方應將第三方介入情況及時通知對方，包括第三方的名稱、職責、合作方式等信息。17.2.2甲方與乙方應共同制定與第三方合作的相關政策和流程，確保合作順利進行。18.第三方變更18.1第三方變更條件若因不可抗力或其他合理原因，需要更換第三方時，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。18.2第三方變更程序18.2.1任何一方提出更換第三方時，應提前X天書面通知對方。18.2.2雙方應在接到通知后X天內(nèi)達成一致意見，并簽訂補充協(xié)議。19.第三方爭議解決19.1第三方爭議處理若第三方與其他各方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。19.2第三方爭議解決機構第三方爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院或雙方共同認可的仲裁機構。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：桶裝水產(chǎn)品清單詳細要求：列出所有桶裝水產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、價格、保質(zhì)期等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確桶裝水產(chǎn)品的具體內(nèi)容。2.附件二：服務明細詳細要求：詳細列出乙方提供的服務內(nèi)容，包括但不限于配送時間、服務響應時間、客戶滿意度標準等。說明：本明細作為合同附件，用于明確乙方提供服務的具體標準和要求。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、職責、合作方式、費用、保密條款等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色和責任。4.附件四：質(zhì)量檢測報告詳細要求：由質(zhì)量檢測機構出具的桶裝水質(zhì)量檢測報告，包括檢測結果、檢測時間、檢測方法等。說明：本報告作為合同附件，用于證明桶裝水質(zhì)量符合國家標準。5.附件五：客戶滿意度調(diào)查報告詳細要求：包括客戶滿意度調(diào)查結果、調(diào)查方法、調(diào)查時間等。說明：本報告作為合同附件，用于評估乙方服務的客戶滿意度。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細情況。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除原因、解除日期、解除后的處理事項等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同解除的詳細情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供桶裝水或服務質(zhì)量。1.2甲方未按照合同約定支付費用。1.3第三方未按照合同約定履行職責。1.4任何一方泄露保密信息。2.責任認定標準2.1乙方未按照合同約定提供桶裝水或服務質(zhì)量，應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.2甲方未按照合同約定支付費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付金額的1%。2.3第三方未按照合同約定履行職責，應由第三方承擔違約責任。2.4任何一方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明3.1乙方未按照合同約定提供桶裝水，導致甲方業(yè)務中斷，乙方應賠償甲方因此造成的損失，包括但不限于業(yè)務損失、客戶流失等。3.2甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付滯納金。3.3第三方未按照合同約定履行職責，導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。3.4任何一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度桶裝水客戶關系管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及有效期3.服務內(nèi)容概述3.1服務范圍3.2服務項目3.3服務標準4.供應桶裝水規(guī)格及數(shù)量4.1桶裝水規(guī)格4.2供應數(shù)量4.3供應頻率5.供應時間及配送要求5.1供應時間5.2配送要求5.3配送責任6.價格及支付方式6.1產(chǎn)品單價6.2優(yōu)惠政策6.3支付期限6.4支付方式7.退換貨政策7.1退換貨條件7.2退換貨流程7.3退換貨責任8.質(zhì)量保證8.1產(chǎn)品質(zhì)量標準8.2質(zhì)量檢測8.3質(zhì)量糾紛處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除及終止程序11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.合同其他條款14.1合同生效條件14.2合同變更及補充14.3合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方名稱：_______1.1.2乙方名稱：_______1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：_______1.2.2乙方地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3.2乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______2.合同簽訂日期及有效期2.1合同簽訂日期：_______2.2合同有效期：自_______至_______3.服務內(nèi)容概述3.1服務范圍3.1.1甲方提供桶裝水服務3.1.2服務覆蓋地區(qū)：_______3.2服務項目3.2.1桶裝水供應3.2.2配送服務3.2.3客戶咨詢及售后服務3.3服務標準3.3.1桶裝水質(zhì)量符合國家相關標準3.3.2配送服務及時、準確3.3.3售后服務響應時間不超過24小時4.供應桶裝水規(guī)格及數(shù)量4.1桶裝水規(guī)格4.1.15L桶裝水4.1.210L桶裝水4.2供應數(shù)量4.2.1每日供應桶裝水_______桶4.3供應頻率4.3.1每日配送一次5.供應時間及配送要求5.1供應時間5.1.1配送時間：每日上午_______至下午_______5.2配送要求5.2.1配送車輛需保持整潔、衛(wèi)生5.2.2配送人員需穿戴整齊、佩戴工作牌5.3配送責任5.3.1乙方負責配送車輛及人員的管理5.3.2甲方負責驗收配送的桶裝水6.價格及支付方式6.1產(chǎn)品單價6.1.15L桶裝水單價：_______元/桶6.1.210L桶裝水單價：_______元/桶6.2優(yōu)惠政策6.2.1新客戶首次訂購享受9折優(yōu)惠6.3支付期限6.3.1每月_______日前支付上月桶裝水費用6.4支付方式6.4.1銀行轉賬6.4.2現(xiàn)金支付（僅限首次訂購）7.退換貨政策7.1退換貨條件7.1.1產(chǎn)品質(zhì)量問題7.1.2配送錯誤或遺漏7.2退換貨流程7.2.1甲方在收到桶裝水后24小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題7.2.2甲方與乙方聯(lián)系，確認退換貨事宜7.2.3乙方在接到通知后_______小時內(nèi)完成退換貨7.3退換貨責任7.3.1乙方負責退換貨產(chǎn)生的所有費用8.質(zhì)量保證8.1產(chǎn)品質(zhì)量標準8.1.1桶裝水應符合GB173231998《飲用天然礦泉水》等國家標準8.1.2包裝應符合GB77182011《預包裝食品標簽通則》等國家標準8.2質(zhì)量檢測8.2.1乙方應對每批桶裝水進行自檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格8.2.2甲方有權要求乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告8.3質(zhì)量糾紛處理8.3.1如發(fā)生質(zhì)量糾紛，雙方應友好協(xié)商解決8.3.2如協(xié)商不成，可向相關質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或申請仲裁9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密9.1.2雙方約定需要保密的其他信息9.2保密期限9.2.1本合同簽訂后，雙方保密義務持續(xù)至合同終止后_______年9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1一方違約，另一方有權解除合同10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3解除及終止程序10.3.1一方提出解除或終止合同，應提前_______日書面通知對方10.3.2雙方應在接到通知后_______日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)11.違約責任11.1違約行為定義11.1.1未能按照合同約定提供服務的11.1.2未按時支付費用的11.1.3嚴重違反保密義務的11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括支付違約金和賠償損失11.2.2違約金金額按合同金額的_______%計算11.3違約賠償標準11.3.1損失賠償以實際發(fā)生為準，最高不超過合同金額的_______%12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議12.1.2如協(xié)商不成，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構12.2.1仲裁機構：_______12.2.2人民法院：_______12.3爭議解決程序12.3.1仲裁或訴訟程序按照相關法律法規(guī)進行13.合同附件13.1附件清單13.1.1附件一：桶裝水質(zhì)量檢測報告13.1.2附件二：配送服務明細13.2附件內(nèi)容13.2.1附件一內(nèi)容：詳細列明桶裝水質(zhì)量檢測報告的各項指標及結果13.2.2附件二內(nèi)容：詳細列明配送服務的各項內(nèi)容、時間及責任人14.合同其他條款14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后生效14.2合同變更及補充14.2.1合同變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂14.3合同簽署及生效日期14.3.1合同簽署日期：_______14.3.2合同生效日期：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或指定的，提供咨詢、評估、仲裁、調(diào)解、代理等服務的外部機構或個人。15.2第三方的責權利15.2.1責任：第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其職責，對提供的服務承擔相應的責任。15.2.2權利：第三方有權獲得甲乙雙方支付的合理費用，并有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.2.3利益：第三方通過提供專業(yè)服務，獲取合法收益。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方的關系：第三方為甲方提供相關服務，甲方為第三方支付服務費用。15.3.2第三方與乙方的關系：第三方為乙方提供相關服務，乙方為第三方支付服務費用。15.3.3第三方與合同履行的關系：第三方參與合同履行，但不改變甲乙雙方的權利義務。16.第三方介入的具體情形16.1仲裁16.1.1如甲乙雙方發(fā)生爭議，可共同約定由第三方仲裁機構進行仲裁。16.1.2仲裁結果為最終裁決，甲乙雙方應無條件遵守。16.2調(diào)解16.2.1如甲乙雙方發(fā)生爭議，可共同約定由第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。16.2.2調(diào)解結果為雙方自愿達成的協(xié)議，甲乙雙方應盡力履行。16.3咨詢16.3.1如甲乙雙方需要專業(yè)意見，可共同約定由第三方咨詢機構提供咨詢服務。16.4評估16.4.1如甲乙雙方需要對某項服務進行評估，可共同約定由第三方評估機構進行評估。16.4.2評估結果作為甲乙雙方?jīng)Q策的依據(jù)之一。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同金額的_______%。17.2責任限額的調(diào)整17.2.1如第三方在履行職責過程中發(fā)生重大事故，導致甲乙雙方損失，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可調(diào)整第三方的責任限額。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請18.1.1甲乙雙方應在爭議發(fā)生后_______日內(nèi)，共同向第三方提出介入申請。18.2第三方的選擇18.2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，或由合同中約定的方式產(chǎn)生。18.3第三方的職責18.3.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其職責，包括但不限于：18.3.1.1收集、整理、分析相關資料；18.3.1.2進行必要的調(diào)查、咨詢、評估；18.3.1.3提供專業(yè)意見或裁決；18.3.1.4協(xié)助甲乙雙方履行合同義務。19.第三方介入的費用19.1第三方費用的承擔19.1.1第三方費用的承擔方式由甲乙雙方在合同中約定。19.1.2如無約定，第三方費用由甲乙雙方按比例分擔。19.2第三方費用的支付19.2.1第三方費用應在第三方提供服務后_______日內(nèi)支付。19.2.2支付方式由甲乙雙方在合同中約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：桶裝水質(zhì)量檢測報告說明：詳細列明桶裝水質(zhì)量檢測報告的各項指標及結果，包括水源地水質(zhì)檢測報告、桶裝水產(chǎn)品檢測報告等。2.附件二：配送服務明細說明：詳細列明配送服務的各項內(nèi)容、時間及責任人，包括配送路線、配送時間表、配送人員名單等。3.附件三：合同簽訂確認書說明：雙方簽字蓋章的合同簽訂確認書，確認合同內(nèi)容無誤，雙方同意履行合同。4.附件四：付款憑證說明：記錄甲乙雙方支付及收到的款項，包括付款時間、金額、支付方式等。5.附件五：違約金計算說明說明：詳細說明違約金計算方法及依據(jù)，包括違約金金額、計算公式等。6.附件六：爭議解決流程說明：詳細說明爭議解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議說明：詳細說明第三方介入的情形、程序、費用及責任等內(nèi)容。8.附件八：合同變更及補充協(xié)議說明：記錄甲乙雙方協(xié)商一致變更或補充合同內(nèi)容的協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未能按照合同約定提供服務的示例：乙方未按時配送桶裝水，導致甲方無法正常使用。1.2未按時支付費用的示例：甲方未在約定的時間內(nèi)支付桶裝水費用。1.3嚴重違反保密義務的示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失。1.4產(chǎn)品質(zhì)量不合格示例：乙方提供的桶裝水不符合國家標準，影響甲方使用。2.責任認定標準：2.1違約行為發(fā)生時，雙方均有責任證明自己的行為是否符合合同約定。2.2違約責任認定以實際損失為基礎，包括直接損失和間接損失。2.3違約金計算標準：按照合同金額的_______%計算。2.4賠償損失標準：以實際損失為準，最高不超過合同金額的_______%。全文完。2024年度桶裝水客戶關系管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.客戶名稱1.2.客戶聯(lián)系方式1.3.客戶地址1.4.供應商名稱1.5.供應商聯(lián)系方式1.6.供應商地址2.合同期限2.1.合同起始日期2.2.合同終止日期3.產(chǎn)品及服務3.1.產(chǎn)品種類3.2.產(chǎn)品規(guī)格3.3.服務內(nèi)容4.供應數(shù)量4.1.年度供應總量4.2.每月供應量5.供應方式5.1.供應時間5.2.供應頻率5.3.供應范圍6.價格及支付方式6.1.產(chǎn)品單價6.2.綜合服務費6.3.總價6.4.付款方式6.5.付款期限7.違約責任7.1.客戶違約責任7.2.供應商違約責任8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機構9.保密條款9.1.保密內(nèi)容9.2.保密期限9.3.違反保密條款的責任10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序11.合同終止11.1.合同終止條件11.2.合同終止程序12.合同變更12.1.變更條件12.2.變更程序13.合同附件13.1.附件名稱13.2.附件內(nèi)容14.其他約定14.1.知識產(chǎn)權14.2.法律適用14.3.合同生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.客戶名稱：科技有限公司1.3.客戶地址：省市區(qū)路號1.4.供應商名稱：桶裝水有限公司1.6.供應商地址：省市區(qū)YY路YY號2.合同期限2.1.合同起始日期：2024年1月1日2.2.合同終止日期：2024年12月31日3.產(chǎn)品及服務3.1.產(chǎn)品種類：純凈水、天然礦泉水3.2.產(chǎn)品規(guī)格：500ml、1L3.3.服務內(nèi)容：產(chǎn)品配送、售后服務、客戶咨詢4.供應數(shù)量4.1.年度供應總量：100000瓶4.2.每月供應量：8333瓶5.供應方式5.1.供應時間：每月的第一周及第三周的星期一至星期五5.2.供應頻率：每周兩次5.3.供應范圍：客戶所在區(qū)域6.價格及支付方式6.1.產(chǎn)品單價：純凈水每瓶1元，天然礦泉水每瓶1.5元6.2.綜合服務費：每月1000元6.3.總價：產(chǎn)品總價+綜合服務費=年度供應總量×產(chǎn)品單價+每月供應量×綜合服務費6.4.付款方式：銀行轉賬6.5.付款期限：每月結束后5個工作日內(nèi)支付當月費用7.違約責任7.1.客戶違約責任：如客戶未按時支付費用，每逾期一天，應向供應商支付總價的1%作為違約金；如客戶取消合同，應提前一個月通知供應商，并支付剩余月份的費用。7.2.供應商違約責任：如供應商未能按時供貨，每延遲一天，應向客戶支付總價的1%作為違約金；如供應商產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，客戶有權要求退貨或更換，供應商應承擔相應責任。8.保密條款8.1.雙方對本合同內(nèi)容以及任何一方在履行合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后兩年為止。8.3.本保密條款不適用于法律法規(guī)要求公開的信息。9.合同解除9.1.如一方發(fā)生嚴重違約行為，另一方有權單方面解除合同。9.2.如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可根據(jù)實際情況解除合同。9.3.合同解除后，雙方應立即停止履行合同，并按照合同約定處理未履行完畢的部分。10.合同終止10.1.本合同到期自然終止。10.2.如一方在合同期限內(nèi)停止經(jīng)營或發(fā)生合并、分立等情況，應提前一個月通知對方，合同自動終止。10.3.合同終止后，雙方應按照約定處理剩余貨物、款項及相關事宜。11.合同變更11.1.合同任何條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。11.2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1.1.產(chǎn)品清單12.1.2.付款憑證12.1.3.供應計劃表12.1.4.售后服務細則13.其他約定13.1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.本合同未盡事宜，適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。14.合同生效14.1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的起始日期起生效。14.2.本合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1.本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行或提供相關服務、咨詢、監(jiān)督等角色的獨立第三方。2.第三方介入目的2.1.第三方介入旨在提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行、解決合同履行中的爭議或提供專業(yè)服務。3.第三方選擇與授權3.2.第三方介入前，甲乙雙方應書面授權第三方介入合同履行，并明確第三方的權利和義務。4.第三方責任限額4.1.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：4.1.1.第三方因提供錯誤服務或咨詢導致合同履行失敗的，責任限額為合同總金額的10%。4.1.2.第三方因違反保密義務泄露商業(yè)秘密的，責任限額為實際損失金額的50%。4.1.3.第三方因故意或重大過失導致合同無法履行或造成損失的，責任限額為實際損失金額的100%。5.第三方權利5.1.第三方有權根據(jù)甲乙雙方的授權，參與合同履行過程中的相關活動，包括但不限于：5.1.1.監(jiān)督合同履行情況；5.1.2.提供專業(yè)咨詢；5.1.3.協(xié)助解決合同履行中的爭議。6.第三方義務6.1.1.嚴格遵守合同條款和甲乙雙方的授權；6.1.2.保守商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露；6.1.3.及時向甲乙雙方報告合同履行情況，并提出合理化建議。7.第三方與其他各方的劃分7.1.第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。7.2.第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。7.3.第三方在履行合同過程中，如需與甲乙雙方之外的第三方進行合作，應取得甲乙雙方的書面同意。8.第三方介入后的合同履行8.1.第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的各