2024年標準專線電路接駁服務合同樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年標準專線電路接駁服務合同樣本版本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1標準專線電路1.2接駁服務1.3合同雙方1.4服務期限第二條服務內(nèi)容2.1服務描述2.2服務承諾2.3技術支持第三條服務費用3.1費用結構3.2計費標準3.3付費方式3.4費用調(diào)整第四條設備與資源4.1設備提供4.2資源分配4.3設備維護第五條網(wǎng)絡性能5.1傳輸速率5.2穩(wěn)定性保障5.3故障響應時間第六條售后服務6.1客戶服務6.2故障處理6.3技術咨詢第七條合同的生效與終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的權利與義務第八條違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的具體規(guī)定第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄第十條法律適用10.1合同適用的法律10.2法律變更的影響第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的處理11.3保密責任的期限第十二條通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知的生效第十三條合同的修改與補充13.1修改條件13.2補充協(xié)議的格式第十四條附則14.1合同的完整性與獨立性14.2合同的優(yōu)先級14.3合同的終止后效第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1標準專線電路標準專線電路是指由甲方提供，通過乙方接駁服務接入到乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)的，為甲方提供獨享帶寬、穩(wěn)定、高速的專線電路。1.2接駁服務接駁服務是指乙方為甲方提供將甲方的標準專線電路接入到乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)的服務。1.3合同雙方甲方：指與乙方簽訂本合同并支付服務費用的自然人、法人或其他組織。乙方：指提供本合同約定的接駁服務的公司。1.4服務期限本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。第二條服務內(nèi)容2.1服務描述乙方應向甲方提供標準專線電路的接駁服務，確保甲方專線電路的穩(wěn)定、高速接入到乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)。2.2服務承諾乙方承諾提供的接駁服務應滿足甲方的業(yè)務需求，保證甲方專線電路的帶寬、穩(wěn)定性和高速度。2.3技術支持乙方應向甲方提供技術支持，協(xié)助甲方解決在使用乙方服務過程中遇到的技術問題。第三條服務費用3.1費用結構本合同的服務費用包括基本服務費和額外服務費?；痉召M是指乙方提供標準專線電路接駁服務的基本費用，額外服務費是指乙方提供超出基本服務范圍的服務的費用。3.2計費標準基本服務費的計費標準為每月的服務費用。額外服務費的計費標準另行協(xié)商確定。3.3付費方式甲方應按照本合同約定的計費標準，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務費用。3.4費用調(diào)整合同服務期限內(nèi)，如遇市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用，但應提前通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。第四條設備與資源4.1設備提供乙方應提供必要的設備，以保證甲方專線電路的穩(wěn)定、高速接入到乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)。4.2資源分配乙方應確保甲方專線電路的帶寬、穩(wěn)定性和高速度，并按照合同約定為甲方提供獨享的資源。4.3設備維護乙方應對提供的設備進行定期維護和保養(yǎng)，確保設備的正常運行。如設備出現(xiàn)故障，乙方應及時進行修復。第五條網(wǎng)絡性能5.1傳輸速率乙方應保證甲方專線電路的傳輸速率不低于合同約定的速率。5.2穩(wěn)定性保障乙方應采取措施確保甲方專線電路的穩(wěn)定性，避免因乙方原因?qū)е录追綄＞€電路出現(xiàn)中斷或延遲。5.3故障響應時間如甲方專線電路出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方通知后4小時內(nèi)響應，并盡快修復故障。第六條售后服務6.1客戶服務乙方應設立客戶服務，為甲方提供咨詢、投訴等服務。6.2故障處理如甲方專線電路出現(xiàn)故障，乙方應立即進行排查和修復。如屬乙方原因，乙方應承擔相應的責任。6.3技術咨詢乙方應為甲方提供技術咨詢服務，解答甲方在使用乙方服務過程中遇到的問題。第八條違約責任8.1雙方違約的情形雙方在履行合同過程中，如出現(xiàn)違約情形，應按照本合同的約定承擔違約責任。8.2違約責任的具體規(guī)定違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的損失賠償責任。如一方遲延履行合同義務，應按照遲延部分服務費用的一定比例支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄本合同的簽訂地為合同雙方的共同居住地或主要營業(yè)地，雙方同意接受該地人民法院的管轄。第十條法律適用10.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律變更的影響如法律變更導致本合同的任何條款變得無效、非法或不可執(zhí)行，該條款將按變更后的法律進行修改或解釋，以便盡可能反映原條款的意圖和效果。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。11.2保密信息的處理雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)信息披露方書面同意，不得向任何第三方披露。11.3保密責任的期限雙方的保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，延續(xù)期限為____年。第十二條通知與通訊12.1通知方式雙方應以書面形式通過電子郵件或快遞方式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知。12.2通訊地址甲方的通訊地址為：____________________乙方的通訊地址為：____________________12.3通知的生效通知在發(fā)送日期當天生效，如發(fā)送日期為節(jié)假日或休息日，則順延至下一個工作日。第十三條合同的修改與補充13.1修改條件本合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.2補充協(xié)議的格式如雙方對本合同的任何條款需要進行補充，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第十四條附則14.1合同的完整性與獨立性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的優(yōu)先級如本合同的任何條款與附件或其他書面文件有沖突，應以本合同為準。14.3合同的終止后效本合同終止后，雙方仍應履行本合同項下的剩余義務，包括但不限于保密義務和支付義務。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務詳細描述附件二：設備清單附件三：網(wǎng)絡性能指標附件四：服務費用明細表附件五：技術支持服務協(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：爭議解決方式說明附件八：法律適用及法律變更影響說明附件一：服務詳細描述本附件詳細描述了標準專線電路接駁服務的具體內(nèi)容，包括但不限于服務類型、服務范圍、服務標準等。附件二：設備清單本附件列出了乙方提供給甲方使用的設備清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等詳細信息。附件三：網(wǎng)絡性能指標本附件詳細列出了乙方保證的甲方專線電路的網(wǎng)絡性能指標，包括傳輸速率、穩(wěn)定性、故障響應時間等。附件四：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的構成，包括基本服務費、額外服務費的計費標準及計算方式。附件五：技術支持服務協(xié)議本附件詳細描述了乙方提供技術支持服務的具體內(nèi)容，包括但不限于技術支持的范圍、響應時間、服務方式等。附件六：保密協(xié)議本附件詳細描述了雙方在履行合同過程中的保密義務，包括但不限于保密信息的定義、保密責任的期限等。附件七：爭議解決方式說明本附件詳細說明了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟解決等。附件八：法律適用及法律變更影響說明本附件詳細說明了本合同適用的法律以及法律變更對合同的影響。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定提供服務或提供的服務不符合約定。2.乙方未能按照約定的時間和方式支付服務費用。3.甲方未能按照約定的方式支付服務費用。4.甲方未能按照約定使用乙方提供的服務。5.雙方未能按照約定的方式履行合同義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的損失賠償責任。2.如一方遲延履行合同義務，應按照遲延部分服務費用的一定比例支付違約金。3.違約方應承擔因違約而導致的對方的一切直接和間接損失。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供服務或提供的服務不符合約定，乙方應承擔因違約所產(chǎn)生的損失賠償責任。例如，如果乙方提供的專線電路的網(wǎng)絡性能指標不符合合同約定的指標，乙方應承擔由此給甲方造成的所有直接和間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.標準專線電路：指由甲方提供，通過乙方接駁服務接入到乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)的，為甲方提供獨享帶寬、穩(wěn)定、高速的專線電路。2.接駁服務：指乙方為甲方提供將甲方的標準專線電路接入到乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)的服務。3.服務期限：指本合同的有效期限，自合同