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文檔簡介
紅十字會義診管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院紅十字會義診工作,提高服務質(zhì)量,保證義診活動的順利進行,特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部紅十字會義診活動。義診活動指醫(yī)院紅十字會組織的為社區(qū)居民供應免費醫(yī)療服務的活動。第三條醫(yī)院紅十字會應訂立認真的義診計劃,明確目標、范圍、時間等具體內(nèi)容。各部門要緊密合作,確保義診活動的順利開展。第四條義診工作要遵守醫(yī)療倫理和職業(yè)道德,保護患者隱私,不得泄露患者個人信息。第二章組織架構(gòu)第五條醫(yī)院紅十字會義診工作由醫(yī)院紅十字會主席擔負義診活動的重要負責人,下設義診活動組、宣傳組、服務組等相關(guān)工作組。第六條義診活動組負責策劃、組織和協(xié)調(diào)義診活動,訂立具體的活動方案并報醫(yī)務部門審核。第七條宣傳組負責義診活動的宣傳工作,包含海報制作、宣傳冊發(fā)布、新聞稿撰寫等。第八條服務組負責義診活動的現(xiàn)場服務工作,包含接待患者、登記信息、引導流程等。第九條醫(yī)務部門要全力支持義診活動組織工作,搭配協(xié)調(diào)各科室醫(yī)生的參加。第三章義診活動的準備工作第十條義診活動組要提前訂立認真的工作計劃,并在活動前進行溝通和協(xié)調(diào),明確各部門的職責和任務。第十一條宣傳組要及時制作宣傳海報、宣傳冊等宣傳料子,并在醫(yī)院內(nèi)外進行廣泛宣傳,提高義診活動的知名度。第十二條服務組要提前準備義診現(xiàn)場合需的物資和設備,并確?,F(xiàn)場秩序井然。第十三條醫(yī)務部門要做好醫(yī)生的義診布置,確保各科室醫(yī)生的參加,合理分工,保證義診活動的順利進行。第十四條依據(jù)義診活動的具體情況,可以邀請專家參加義診活動,供應更專業(yè)的醫(yī)療服務。第四章義診活動的開展第十五條義診活動應當在事前進行公告,明確義診的時間、地方和服務內(nèi)容。第十六條義診活動期間,義診現(xiàn)場要設立信息登記處,統(tǒng)一登記患者信息,確保信息的準確性。第十七條義診活動期間,義診現(xiàn)場要設立醫(yī)生咨詢臺,供應相應的咨詢服務,解答患者的疑問。第十八條義診活動要重點關(guān)注未就診和就診困難的群體,為他們供應免費的醫(yī)療服務。第十九條醫(yī)生在義診過程中要認真記錄病情和診療結(jié)果,不得忽視或疏漏。第二十條義診活動結(jié)束后,要及時整理好義診數(shù)據(jù)和相關(guān)文件,進行歸檔保管。第五章總結(jié)與改進第二十一條義診活動結(jié)束后,義診活動組要及時總結(jié)活動中的不足和問題,并提出改進看法。第二十二條醫(yī)務部門要依據(jù)義診活動的反饋看法,及時調(diào)整和改進義診工作,提高服務質(zhì)量。第二十三條義診活動組要定期開展義診工作經(jīng)驗溝通會,推廣和宣傳好義診工作的好經(jīng)驗和做法。第二十四條醫(yī)院紅十字會應加大和社會各界的溝通與合作,爭取更多的資源和支持,提高義診活動的更大影響力。第二十五條醫(yī)院紅十字會應定期對義診工作進行評估和考核,為義診工作的改進和提升供應數(shù)據(jù)支持。第六章附則第二十六條本制度自頒布之日起實施,如有需要修改的,由醫(yī)院紅十字會提出,并經(jīng)醫(yī)務部門審核后實施。第二十七條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院紅十
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