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文檔簡介
酒店服務(wù)承諾書模板合同編號:__________一、服務(wù)內(nèi)容(1)客房服務(wù):根據(jù)甲方的需求提供干凈、整潔、安全的客房;(2)餐飲服務(wù):為甲方提供品種豐富、口味可口的餐飲;(3)休閑娛樂服務(wù):為甲方提供休閑娛樂設(shè)施,如健身房、游泳池等;(4)會議服務(wù):為甲方提供會議室租賃及會議組織服務(wù);(5)其他服務(wù):根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)服務(wù)。二、服務(wù)期限本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自生效之日起計算。除非一方提前終止本承諾書,否則本承諾書將自動續(xù)約______年。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本承諾書約定的時間和方式支付服務(wù)費用。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本承諾書及雙方之間的業(yè)務(wù)往來信息外,雙方應(yīng)對本承諾書內(nèi)容及雙方之間的業(yè)務(wù)往來信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本承諾書總價款的______%。5.2乙方如未能按照約定提供服務(wù),應(yīng)按照甲方損失的大小向甲方賠償。六、爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方以書面形式簽訂,并作為本承諾書的組成部分。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方需求清單4.乙方服務(wù)方案5.服務(wù)費用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用2.乙方未按照約定提供服務(wù)3.雙方未按照約定保密信息4.一方未經(jīng)對方同意披露保密信息5.一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的客戶方2.乙方:指提供酒店服務(wù)的方3.服務(wù)費用:指乙方提供服務(wù)所需收取的費用4.違約金:指一方違約時需支付給另一方的賠償金5.保密信息:指合同雙方在合同履行過程中接觸到的對方的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等不應(yīng)公開的信息四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務(wù)費用:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方履行支付義務(wù);如甲方仍不支付,乙方可依法采取措施追討欠款。2.乙方未按約定提供服務(wù):甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù);如乙方仍不履行,甲方可依法采取措施追究乙方責(zé)任。3.保密信息泄露:發(fā)現(xiàn)泄露情況時,應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施,如通知對方并協(xié)商解決;如泄露方不同意協(xié)商,可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。4.合同爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為商務(wù)出行需求,預(yù)訂乙方酒店的客房、餐飲及會議服務(wù)。2.甲方為度假出行需求,預(yù)訂乙方酒店的客
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