寧靜家園的保障

寧靜家園的保障合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權益與義務1.3本合同的解釋與適用法律第二章寧靜家園的保障內容2.1保障項目的具體內容2.2保障項目的有效期限2.3保障項目的執(zhí)行與監(jiān)督第三章雙方的權利與義務3.1甲方（寧靜家園）的權利與義務3.2乙方（居民）的權利與義務第四章保障項目的申請與審批4.1申請保障項目的條件與程序4.2審批保障項目的流程與時間第五章保障項目的執(zhí)行與監(jiān)督5.1保障項目的具體執(zhí)行步驟5.2保障項目的監(jiān)督與檢查第六章保障項目的變更與終止6.1變更保障項目的內容與程序6.2終止保障項目的條件與后果第七章違約責任與爭議解決7.1違約行為與責任7.2爭議解決的途徑與方法第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護與期限第九章不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的后果與處理第十章合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件與時間10.2合同的修改與解除條件第十一章附則11.1本合同的附件內容11.2本合同的有效期與終止條件第十二章爭議解決12.1爭議解決的途徑與方法12.2爭議解決的時效與次數第十三章合同的解除與終止13.1合同解除的條件與程序13.2合同終止后的權利與義務處理第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同編號寧靜家園保障合同第一章總則第一條款本合同的定義與范圍第二條款雙方的權益與義務第三條款本合同的解釋與適用法律第二章寧靜家園的保障內容第一條款保障項目的具體內容第二條款保障項目的有效期限第三條款保障項目的執(zhí)行與監(jiān)督第三章雙方的權利與義務第一條款甲方（寧靜家園）的權利與義務第二條款乙方（居民）的權利與義務第四章保障項目的申請與審批第一條款申請保障項目的條件與程序第二條款審批保障項目的流程與時間第五章保障項目的執(zhí)行與監(jiān)督第一條款保障項目的具體執(zhí)行步驟第二條款保障項目的監(jiān)督與檢查第六章保障項目的變更與終止第一條款變更保障項目的內容與程序第二條款終止保障項目的條件與后果第七章違約責任與爭議解決第一條款違約行為與責任第二條款爭議解決的途徑與方法第八章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密信息的保護與期限第九章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力事件的后果與處理第十章合同的生效、修改與解除第一條款合同的生效條件與時間第二條款合同的修改與解除條件第十一章附則第一條款本合同的附件內容第二條款本合同的有效期與終止條件第十二章爭議解決第一條款爭議解決的途徑與方法第二條款爭議解決的時效與次數第十三章合同的解除與終止第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同終止后的權利與義務處理第十四章雙方簽字蓋章第一條款甲方簽字蓋章第二條款乙方簽字蓋章多方為主導時的，附件條款及說明當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：甲方額外保障服務1.1甲方承諾在合同有效期內，為乙方提供額外的保障服務，包括但不限于家居維修、緊急救援等。1.2甲方應在接到乙方請求后48小時內響應，并按照約定時間完成額外保障服務。1.3甲方提供額外保障服務時，應確保服務質量符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。附加條款二：甲方信息變更通知2.1甲方如發(fā)生名稱、地址、聯系方式等變更，應在變更后3日內通知乙方。2.2甲方未按時通知乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。附加條款三：甲方隱私保護3.1甲方應嚴格保護乙方的個人隱私，不得泄露乙方姓名、住址、聯系方式等個人信息。3.2甲方違反本條款的，應承擔違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款四：乙方合理使用保障服務4.1乙方應合理使用甲方提供的保障服務，不得故意損壞家居設施或濫用服務。4.2乙方違反本條款的，甲方有權終止提供保障服務，并依法追究乙方責任。附加條款五：乙方配合甲方工作5.1乙方應積極配合甲方的保障服務工作，提供必要的信息和協助。5.2乙方未配合甲方工作導致保障服務無法正常進行的，乙方應承擔相應責任。附加條款六：乙方隱私保護6.1乙方應保護甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的任何非公開信息。6.2乙方違反本條款的，應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款七：第三方中介的責任7.1第三方中介應按照合同約定，為甲方和乙方提供專業(yè)、公正的服務。7.2第三方中介未履行職責的，應承擔違約責任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。附加條款八：第三方中介的信息保護8.1第三方中介應嚴格保護甲方和乙方的個人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給無關方。8.2第三方中介違反本條款的，應承擔違約責任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。附加條款九：第三方中介的收費標準9.1第三方中介的收費標準應事先明確告知甲方和乙方，并按照約定進行收費。9.2第三方中介不得收取任何未約定的費用，否則甲方和乙方有權拒絕支付并追究其責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.寧靜家園保障服務項目詳細說明2.甲方提供的額外保障服務清單3.乙方個人信息保護協議4.第三方中介服務協議5.保障服務申請表格6.保障服務審批流程圖7.甲方和乙方權利與義務對照表8.保障服務變更申請表9.爭議解決流程圖10.合同解除與終止申請表二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供額外保障服務2.甲方未在規(guī)定時間內響應乙方請求3.甲方泄露乙方個人信息或商業(yè)秘密4.乙方未合理使用保障服務或故意損壞家居設施5.乙方未配合甲方工作，導致保障服務無法正常進行6.第三方中介未按照合同約定提供服務7.第三方中介未保護甲方和乙方信息，泄露給無關方8.第三方中介收取未約定的費用三、法律名詞及解釋：1.寧靜家園保障合同：指甲方與乙方之間簽訂的，甲方為乙方提供寧靜家園保障服務的合同。2.額外保障服務：指在合同約定范圍內，甲方為乙方提供的超出常規(guī)保障服務的項目。3.個人信息保護：指甲方對乙方個人信息的保護，包括姓名、住址、聯系方式等。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供專業(yè)、公正服務的獨立第三方機構。5.違約行為：指違反合同約定的行為。6.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供額外保障服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內提供服務。2.問題：甲方未在規(guī)定時間內響應乙方請求。解決辦法：乙方可要求甲方在規(guī)定時間內響應，如甲方仍不履行，乙方可尋求法律途徑解決。3.問題：甲方泄露乙方個人信息或商業(yè)秘密。解決辦法：乙方有權要求甲方停止泄露，并可要求賠償因此造成的損失。4.問題：乙方未合理使用保障服務或故意損壞家居設施。解決辦法：甲方有權終止提供保障服務，并要求乙方承擔相應的責任。5.問題：乙方未配合甲方工作，導致保障服務無法正常進行。解決辦法：甲方有權終止提供保障服務，并要求乙方承擔相應的責任。6.問題：第三方中介未按照合同約定提供服務。解決辦法：甲方和乙方有權要求第三方中介履行合同約定，或尋求法律途徑解決。7.問題：第三方中介未保護甲方和乙方信息，泄露給無關方。解決辦法：甲方和乙方有權要求第三方中介停止泄露，并可要求賠償因此造成的損失。8.問題：第三方中介收取未約定的費用。解決辦法：甲方和乙方有權拒絕支付未約定的費用，并尋