寧?kù)o家園的保障

寧?kù)o家園的保障合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3本合同的解釋與適用法律第二章寧?kù)o家園的保障內(nèi)容2.1保障項(xiàng)目的具體內(nèi)容2.2保障項(xiàng)目的有效期限2.3保障項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)督第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方（寧?kù)o家園）的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方（居民）的權(quán)利與義務(wù)第四章保障項(xiàng)目的申請(qǐng)與審批4.1申請(qǐng)保障項(xiàng)目的條件與程序4.2審批保障項(xiàng)目的流程與時(shí)間第五章保障項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)督5.1保障項(xiàng)目的具體執(zhí)行步驟5.2保障項(xiàng)目的監(jiān)督與檢查第六章保障項(xiàng)目的變更與終止6.1變更保障項(xiàng)目的內(nèi)容與程序6.2終止保障項(xiàng)目的條件與后果第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約行為與責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護(hù)與期限第九章不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的后果與處理第十章合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件與時(shí)間10.2合同的修改與解除條件第十一章附則11.1本合同的附件內(nèi)容11.2本合同的有效期與終止條件第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑與方法12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效與次數(shù)第十三章合同的解除與終止13.1合同解除的條件與程序13.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同編號(hào)寧?kù)o家園保障合同第一章總則第一條款本合同的定義與范圍第二條款雙方的權(quán)益與義務(wù)第三條款本合同的解釋與適用法律第二章寧?kù)o家園的保障內(nèi)容第一條款保障項(xiàng)目的具體內(nèi)容第二條款保障項(xiàng)目的有效期限第三條款保障項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)督第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方（寧?kù)o家園）的權(quán)利與義務(wù)第二條款乙方（居民）的權(quán)利與義務(wù)第四章保障項(xiàng)目的申請(qǐng)與審批第一條款申請(qǐng)保障項(xiàng)目的條件與程序第二條款審批保障項(xiàng)目的流程與時(shí)間第五章保障項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)督第一條款保障項(xiàng)目的具體執(zhí)行步驟第二條款保障項(xiàng)目的監(jiān)督與檢查第六章保障項(xiàng)目的變更與終止第一條款變更保障項(xiàng)目的內(nèi)容與程序第二條款終止保障項(xiàng)目的條件與后果第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第一條款違約行為與責(zé)任第二條款爭(zhēng)議解決的途徑與方法第八章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密信息的保護(hù)與期限第九章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力事件的后果與處理第十章合同的生效、修改與解除第一條款合同的生效條件與時(shí)間第二條款合同的修改與解除條件第十一章附則第一條款本合同的附件內(nèi)容第二條款本合同的有效期與終止條件第十二章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的途徑與方法第二條款爭(zhēng)議解決的時(shí)效與次數(shù)第十三章合同的解除與終止第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四章雙方簽字蓋章第一條款甲方簽字蓋章第二條款乙方簽字蓋章多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款一：甲方額外保障服務(wù)1.1甲方承諾在合同有效期內(nèi)，為乙方提供額外的保障服務(wù)，包括但不限于家居維修、緊急救援等。1.2甲方應(yīng)在接到乙方請(qǐng)求后48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按照約定時(shí)間完成額外保障服務(wù)。1.3甲方提供額外保障服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。附加條款二：甲方信息變更通知2.1甲方如發(fā)生名稱、地址、聯(lián)系方式等變更，應(yīng)在變更后3日內(nèi)通知乙方。2.2甲方未按時(shí)通知乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款三：甲方隱私保護(hù)3.1甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人隱私，不得泄露乙方姓名、住址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。3.2甲方違反本條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款四：乙方合理使用保障服務(wù)4.1乙方應(yīng)合理使用甲方提供的保障服務(wù)，不得故意損壞家居設(shè)施或?yàn)E用服務(wù)。4.2乙方違反本條款的，甲方有權(quán)終止提供保障服務(wù)，并依法追究乙方責(zé)任。附加條款五：乙方配合甲方工作5.1乙方應(yīng)積極配合甲方的保障服務(wù)工作，提供必要的信息和協(xié)助。5.2乙方未配合甲方工作導(dǎo)致保障服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款六：乙方隱私保護(hù)6.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的任何非公開信息。6.2乙方違反本條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款七：第三方中介的責(zé)任7.1第三方中介應(yīng)按照合同約定，為甲方和乙方提供專業(yè)、公正的服務(wù)。7.2第三方中介未履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。附加條款八：第三方中介的信息保護(hù)8.1第三方中介應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方和乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。8.2第三方中介違反本條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。附加條款九：第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先明確告知甲方和乙方，并按照約定進(jìn)行收費(fèi)。9.2第三方中介不得收取任何未約定的費(fèi)用，否則甲方和乙方有權(quán)拒絕支付并追究其責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.寧?kù)o家園保障服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明2.甲方提供的額外保障服務(wù)清單3.乙方個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.保障服務(wù)申請(qǐng)表格6.保障服務(wù)審批流程圖7.甲方和乙方權(quán)利與義務(wù)對(duì)照表8.保障服務(wù)變更申請(qǐng)表9.爭(zhēng)議解決流程圖10.合同解除與終止申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供額外保障服務(wù)2.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方請(qǐng)求3.甲方泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密4.乙方未合理使用保障服務(wù)或故意損壞家居設(shè)施5.乙方未配合甲方工作，導(dǎo)致保障服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行6.第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)7.第三方中介未保護(hù)甲方和乙方信息，泄露給無(wú)關(guān)方8.第三方中介收取未約定的費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.寧?kù)o家園保障合同：指甲方與乙方之間簽訂的，甲方為乙方提供寧?kù)o家園保障服務(wù)的合同。2.額外保障服務(wù)：指在合同約定范圍內(nèi)，甲方為乙方提供的超出常規(guī)保障服務(wù)的項(xiàng)目。3.個(gè)人信息保護(hù)：指甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供專業(yè)、公正服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。5.違約行為：指違反合同約定的行為。6.爭(zhēng)議解決：指解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方式和程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定提供額外保障服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2.問(wèn)題：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方請(qǐng)求。解決辦法：乙方可要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，如甲方仍不履行，乙方可尋求法律途徑解決。3.問(wèn)題：甲方泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方停止泄露，并可要求賠償因此造成的損失。4.問(wèn)題：乙方未合理使用保障服務(wù)或故意損壞家居設(shè)施。解決辦法：甲方有權(quán)終止提供保障服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.問(wèn)題：乙方未配合甲方工作，導(dǎo)致保障服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。解決辦法：甲方有權(quán)終止提供保障服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.問(wèn)題：第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介履行合同約定，或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。7.問(wèn)題：第三方中介未保護(hù)甲方和乙方信息，泄露給無(wú)關(guān)方。解決辦法：甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介停止泄露，并可要求賠償因此造成的損失。8.問(wèn)題：第三方中介收取未約定的費(fèi)用。解決辦法：甲方和乙方有權(quán)拒絕支付未約定的費(fèi)用，并尋