商業(yè)服務(wù)合同詮釋

商業(yè)服務(wù)合同詮釋合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的效力第二章商業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限第一條款服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間第二條款服務(wù)續(xù)約條款第四章費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款支付方式與時(shí)間第五章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第六章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款法律適用第七章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第九章強(qiáng)制性條款第一條款強(qiáng)制性規(guī)定第二條款相關(guān)法律法規(guī)第十章服務(wù)變更與終止第一條款服務(wù)變更第二條款服務(wù)終止第十一章客戶義務(wù)第一條款客戶提供的信息與資料第二條款客戶的其他義務(wù)第十二章服務(wù)提供商的義務(wù)第一條款服務(wù)提供商的義務(wù)第二條款服務(wù)提供商的責(zé)任第十三章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款合同的修改與補(bǔ)充第十四章附則第一條款合同解除第二條款合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務(wù)提供商）之間就乙方提供的商業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用與支付、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、強(qiáng)制性條款、服務(wù)變更與終止、客戶義務(wù)、服務(wù)提供商的義務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.2本合同所用術(shù)語(yǔ)的含義如下：甲方：指合同簽訂的自然人、法人或其他組織，即商業(yè)服務(wù)合同的客戶。乙方：指合同簽訂的自然人、法人或其他組織，即商業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)提供商。服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方需求提供的商業(yè)服務(wù)。服務(wù)期限：指雙方約定的服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間。服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需收取的費(fèi)用。第二條款合同的效力2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二章商業(yè)服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下商業(yè)服務(wù)：（具體服務(wù)內(nèi)容）1.2乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量，如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三章服務(wù)期限第一條款服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間1.1本合同服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為：____年____月____日。1.2本合同服務(wù)結(jié)束時(shí)間為：____年____月____日。第二條款服務(wù)續(xù)約條款2.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四章費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第二條款支付方式與時(shí)間2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。2.2甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任第一條款違約行為1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第二條款違約責(zé)任2.1違約方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。2.2違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。第六章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款法律適用2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。1.2甲方提供的資料和信息涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等。2.2雙方在合同履行過(guò)程中所獲得的商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第九章強(qiáng)制性條款第一條款強(qiáng)制性規(guī)定1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)定。1.2如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二條款相關(guān)法律法規(guī)2.1本合同受中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的保護(hù)。2.2本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章服務(wù)變更與終止第一條款服務(wù)變更1.1雙方同意，合同履行過(guò)程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二條款服務(wù)終止2.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；2.1.2甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)終止合同；第十一章客戶義務(wù)第一條款客戶提供的信息與資料1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)相關(guān)信息和資料。1.2甲方應(yīng)對(duì)提供的信息和資料承擔(dān)法律責(zé)任。第二條款客戶的其他義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行合同履行，提供必要的便利條件。第十二章服務(wù)提供商的義務(wù)第一條款服務(wù)提供商的義務(wù)1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。1.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。第二條款服務(wù)提供商的責(zé)任2.1乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌暮贤瑹o(wú)法履行或履行不當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。2.2乙方應(yīng)對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三章其他條款第一條款通知與送達(dá)1.1雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送的通知、函件等，應(yīng)以電子郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系人。1.2通知、函件在對(duì)方收到之日起視為送達(dá)。第二條款合同的修改與補(bǔ)充2.1本合同未盡事宜，雙方可通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行修改和補(bǔ)充。2.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章附則第一條款合同解除1.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；1.1.2甲方嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除合同；第二條款合同終止后的權(quán)利義務(wù)2.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)成果，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。2.2合同終止后，雙方對(duì)彼此的權(quán)利義務(wù)均告終止，但本條款、第八章、第九章、第十一章、第十二章、第十三章、第十四章的規(guī)定繼續(xù)有效。合同編號(hào)：_________甲方（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方專(zhuān)屬權(quán)利條款條款內(nèi)容：甲方對(duì)乙方提供的商業(yè)服務(wù)擁有專(zhuān)屬權(quán)利，包括但不限于服務(wù)的使用權(quán)、修改權(quán)、傳播權(quán)等。說(shuō)明：此條款確保甲方在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方提供的服務(wù)擁有完整的權(quán)利，并可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的修改和傳播。2.甲方業(yè)務(wù)決策權(quán)條款條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等進(jìn)行決策，并要求乙方按照甲方的決策執(zhí)行。說(shuō)明：此條款明確甲方在業(yè)務(wù)過(guò)程中的決策權(quán)，確保乙方能夠按照甲方的要求提供滿意的服務(wù)。3.甲方業(yè)務(wù)保密條款條款內(nèi)容：甲方提供的業(yè)務(wù)相關(guān)信息和資料，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方披露。說(shuō)明：此條款保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，防止乙方在合同履行過(guò)程中泄露甲方的業(yè)務(wù)信息和資料。4.甲方服務(wù)滿意度保障條款條款內(nèi)容：乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明：此條款保障甲方的服務(wù)滿意度，確保乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，能夠滿足甲方的質(zhì)量要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款條款內(nèi)容：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。說(shuō)明：此條款保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止甲方在合同履行過(guò)程中侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.乙方服務(wù)期限保障條款條款內(nèi)容：乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)期限提供服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)期限延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明：此條款保障乙方的服務(wù)期限，確保乙方能夠按照約定的時(shí)間提供服務(wù)。3.乙方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算條款條款內(nèi)容：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方逾期支付，應(yīng)支付滯納金。說(shuō)明：此條款明確乙方的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式，確保乙方能夠及時(shí)收到服務(wù)費(fèi)用。4.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款條款內(nèi)容：乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明：此條款保障乙方的服務(wù)質(zhì)量，確保乙方能夠滿足甲方的服務(wù)要求。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)條款條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。說(shuō)明：此條款明確第三方中介的職責(zé)，確保第三方中介能夠有效地協(xié)調(diào)甲乙雙方。2.第三方中介費(fèi)用條款條款內(nèi)容：第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如因第三方中介原因?qū)е潞贤m紛，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明：此條款明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方以及第三方中介在合同糾紛中的責(zé)任。3.第三方中介保密條款條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，不得向第三方披露。說(shuō)明：此條款保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止第三方中介在合同履行過(guò)程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方中介服務(wù)期限條款條款內(nèi)容：第三方中介的服務(wù)期限為合同履行期限，如因第三方中介原因?qū)е路?wù)期限延誤，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明：此條款明確第三方中介的服務(wù)期限，確保第三方中介能夠按照約定的時(shí)間完成協(xié)調(diào)工作。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方業(yè)務(wù)相關(guān)信息和資料2.乙方服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5.商業(yè)秘密保密協(xié)議6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明7.強(qiáng)制性規(guī)定相關(guān)法律法規(guī)8.服務(wù)變更協(xié)議9.服務(wù)終止協(xié)議10.客戶義務(wù)說(shuō)明11.服務(wù)提供商義務(wù)說(shuō)明12.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明13.合同履行過(guò)程中的通知與送達(dá)記錄14.合同修改與補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方同意使用甲方商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等4.乙方未保護(hù)甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致泄露5.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成工作6.甲方未按照約定提供業(yè)務(wù)相關(guān)信息和資料7.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)8.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.商業(yè)服務(wù)合同：指甲方委托乙方提供的商業(yè)服務(wù)及相關(guān)事項(xiàng)的協(xié)議。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需收取的費(fèi)用。3.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和水平。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.強(qiáng)制性規(guī)定：指國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定必須遵守的條款。7.違約行為：指合同一方不履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：發(fā)送催款通知，協(xié)商解決，如甲方仍不支付，可依法采取措施。2.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：及時(shí)溝通，要求乙方整改，如乙方仍不改進(jìn)，可依法采取措施。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：按照約定的爭(zhēng)議解決方式處理，如協(xié)商不成，可依法向法院提起訴訟。4.問(wèn)題：乙方未保護(hù)甲