企業(yè)人力資源管理制度精彩選集

制度模板1：人員保密工作管理制度1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。制度模板2：?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性，為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責(zé)3.1行政中心職責(zé)3.1.1公司人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及控制；3.1.2組織和指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查；3.1.3根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要，制定公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及《季度培訓(xùn)計(jì)劃》；3.1.4組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)；3.1.5培訓(xùn)效果評(píng)估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔；3.1.6培訓(xùn)體系的建立與完善；3.1.7組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫(xiě)及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門(mén)職責(zé)3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查；3.2.2負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)；3.2.3負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的組織、授課、考核、跟蹤、評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。四、程序4.1培訓(xùn)種類(lèi)及內(nèi)容4.1.1入職培訓(xùn)1）公司級(jí)入職培訓(xùn)由行政中心負(fù)責(zé)，要求新入職員工全部參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識(shí)等。2）部門(mén)級(jí)入職培訓(xùn)由各部門(mén)負(fù)責(zé)，要求新入職員工全部參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：本部門(mén)的程序文件、管理制度及崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技能、部門(mén)組織架構(gòu)、工作流程等。4.1.2在崗培訓(xùn)1）內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等，由公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課。2）外訓(xùn)當(dāng)公司內(nèi)部師資不能滿足培訓(xùn)要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)施外聘講師或委外培訓(xùn)。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行申請(qǐng)，經(jīng)行政總監(jiān)審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3）員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，如專(zhuān)業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱(chēng)申報(bào)、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等。經(jīng)考試成績(jī)合格，取得國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的，公司給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金，具體申請(qǐng)流程詳見(jiàn)《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓(xùn)”。4.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)，轉(zhuǎn)崗人員須接受部門(mén)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可上崗。4.2培訓(xùn)需求與計(jì)劃4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查（1）每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心；（2）各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門(mén)員工的崗位技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、員工需求等填寫(xiě)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》；（3）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交還行政中心。（4）質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓(xùn)需求計(jì)劃到行政中心。4.2.2培訓(xùn)計(jì)劃的擬定（1）行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》，結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績(jī)效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行修正、補(bǔ)充;（2）擬定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；（3）根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及公司當(dāng)前實(shí)際需求在每季度末制定下個(gè)季度的《季度培訓(xùn)計(jì)劃》，該計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》中的項(xiàng)目進(jìn)行修改、增加。4.3培訓(xùn)的組織實(shí)施行政中心根據(jù)《季度培訓(xùn)計(jì)劃》和各部門(mén)的工作情況，組織實(shí)施具體培訓(xùn)。4.3.1公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課件并檢查，安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知，做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績(jī)、培訓(xùn)效果評(píng)估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓(xùn)申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《外派培訓(xùn)申請(qǐng)單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后，必須及時(shí)將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績(jī)等送交行政中心存檔，接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識(shí)，有效利用外訓(xùn)成果。4.4培訓(xùn)效果評(píng)估行政中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。4.4.1培訓(xùn)效果的評(píng)估方式（1）筆試（2）口試（3）工作抽樣（4）訪談（5）問(wèn)卷調(diào)查（6）心得報(bào)告（7）現(xiàn)場(chǎng)觀察（8）態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓(xùn)效果的評(píng)估內(nèi)容培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容：（1）員工對(duì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度；（2）員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度；（3）員工在培訓(xùn)后的行為改變；（4）培訓(xùn)給公司的業(yè)績(jī)帶來(lái)的影響程度等。4.5培訓(xùn)管理紀(jì)律4.5.1對(duì)于公司行政中心組織的培訓(xùn)，接到通知的員工無(wú)特殊情況必須參加，不得以各種借口推脫。無(wú)正當(dāng)理由，借故不參加培訓(xùn)者，按曠工處理。4.5.2凡參加培訓(xùn)的員工必須按時(shí)到達(dá)指定的培訓(xùn)地點(diǎn)，填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄（附表）?，不得遲到或早退，凡有特殊情況由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出示相關(guān)證明，無(wú)正當(dāng)理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓(xùn)時(shí)，所有人員應(yīng)自覺(jué)維持課堂紀(jì)律及場(chǎng)地衛(wèi)生，不得隨意出入，隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動(dòng)狀態(tài)。每次違反罰款20元，以示警告。4.5.4參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事宜（例如：交頭接耳、竊竊私語(yǔ)、玩弄手機(jī)、自?shī)首詷?lè)等）影響培訓(xùn)氛圍，每次違反罰款20元，以示警告。4.6培訓(xùn)費(fèi)用管理行政中心負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù)，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。行政中心根據(jù)年度預(yù)算對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行控制和管理。4.7培訓(xùn)檔案的建立及管理4.7.1公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果由行政中心負(fù)責(zé)歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓(xùn)人員回公司后，應(yīng)將所參加培訓(xùn)的書(shū)籍、課件、培訓(xùn)記錄等相關(guān)物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過(guò)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。5.3本制度經(jīng)試行后，如本部門(mén)對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí)，須通過(guò)管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。制度模板3：晉升管理制度第一條為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的熱情，特制定本制度。第二條本制度所指的晉升，是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。第三條晉升機(jī)制3.1公司員工工作努力、業(yè)績(jī)突出者，均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對(duì)待，對(duì)公司所有在職員工實(shí)行公平公正的晉升機(jī)制。3.2晉升機(jī)制內(nèi)容如下：3.2.1晉升原則①能調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；②員工之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門(mén)編制職稱(chēng)及人數(shù)為基準(zhǔn)，遇有缺額是方可辦理；③各部門(mén)編制職稱(chēng)及人數(shù)，每半年至少應(yīng)修訂一次，并于每年六月、十二月前提報(bào)人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定；④各部門(mén)之職稱(chēng)及人數(shù)編制以部門(mén)為單位，若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí)，為人員培養(yǎng)需要，應(yīng)以較低職稱(chēng)人員占用較高職稱(chēng)之編制缺額。⑤晉升各級(jí)主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則，其任職副主管至少應(yīng)滿6個(gè)月以上，并經(jīng)考核適任，方可晉升為正主管，無(wú)副主管編制者亦同。⑥本原則適合公司所有員工。3.2.2晉升條件品行良好，工作表現(xiàn)突出者；為違反公司任何紀(jì)律，忠于公司，在公司工作3個(gè)月以上且表現(xiàn)良好者；積極做好本職工作，成績(jī)突出受到共識(shí)表彰者；身體健康者；并達(dá)到以下一條或多條條件者，可給予晉升。①業(yè)務(wù)有突出專(zhuān)長(zhǎng)，個(gè)人年創(chuàng)利突出者；②連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；③非本人責(zé)任而為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；④領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)幾年創(chuàng)利達(dá)到公司要求或成績(jī)顯著者；⑤領(lǐng)導(dǎo)虧損單位轉(zhuǎn)虧為盈，經(jīng)營(yíng)管理有方者；⑥有其他突出貢獻(xiàn)，董事長(zhǎng)或總經(jīng)理認(rèn)為給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)?；⑦?duì)成績(jī)特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予晉升薪級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.2.3有蝦類(lèi)情況之一或多個(gè)者，不得給予晉升的機(jī)會(huì)：①品行惡劣，對(duì)公司造成損失者；②上季度曾記過(guò)或成績(jī)?cè)?0分以下者；③拖欠賬款不清者；④參加非法組織者；⑤吸食毒品者；⑥經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認(rèn)為身體不合格者。3.2.4晉升程序①人力資源部會(huì)同各單位進(jìn)行晉升前準(zhǔn)備工作。a)確定需晉升的崗位、人數(shù)、要求（包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等）；b)擬定日程安排；c)編制筆試問(wèn)卷和審核綱要；d)成立審核小組；e)需要準(zhǔn)備的其他事項(xiàng)。②人力資源部會(huì)同各單位通過(guò)員工推薦、本人自薦或單位提名等形式篩選出表現(xiàn)比較突出的人員，列出人員名單，收集人員材料。材料內(nèi)容包括：a)職員品行分析b)生產(chǎn)部門(mén)業(yè)務(wù)能力分析c)主管能力考核d)綜合能力考核③人力資源部匯集、整理材料，會(huì)同晉升用人單位根據(jù)要求進(jìn)行初次篩選，向中選人員發(fā)出考核通知書(shū)。④人力資源部組織中選員工參加第一次考核，員工須填《甄選人員基本情況登記表》，人力資源部對(duì)被考核者填寫(xiě)的《甄選人員基本情況登記表》進(jìn)行整理、分析，組織被考核者個(gè)別面談，進(jìn)行評(píng)審。⑤人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)第一次考核結(jié)果進(jìn)行第二次篩選，向中選人員發(fā)第二次考核通知。⑥人力資源部組織中選者參加第二次考核，主要進(jìn)行文化實(shí)體筆試（須另擬定）。⑦人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)第二次考核結(jié)果進(jìn)行第三次篩選，向中選人員發(fā)第三次考核通知。⑧人力資源部會(huì)同用人單位組織員工參加第三次考核，組織被考核者個(gè)別面談，進(jìn)行評(píng)審。⑨人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定待晉升人員名單，需對(duì)待晉升人員進(jìn)行崗前工作技能和管理能力培訓(xùn)。⑩人力資源部會(huì)同用人單位對(duì)待晉升人員進(jìn)行綜合評(píng)估，確定晉升人員名單；上報(bào)總經(jīng)理審批，審批后向中選人員發(fā)出晉升通知，向落選人員發(fā)辭謝鼓勵(lì)通知。3.2.5晉升監(jiān)控人力資源部會(huì)同用人單位須對(duì)晉升后人員進(jìn)行為期三個(gè)月的護(hù)旗跟蹤考核，每月月底考核一次，每次都需進(jìn)行以下幾項(xiàng)的考核：①職員品行分析②生產(chǎn)部門(mén)業(yè)務(wù)能力分析③主管能力考核④綜合能力考核第四條屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由總經(jīng)理審核，人力資源部存檔。制度模板4：術(shù)中人員緊急替代制度手術(shù)中若發(fā)生手術(shù)人員，尤其是術(shù)者因某些意外情況不能堅(jiān)持完成手術(shù)時(shí)，由其下一級(jí)醫(yī)師（第一助手）替代其完成手術(shù)；若后者沒(méi)有能力或資質(zhì)完成該手術(shù)，則需向科主任報(bào)告，請(qǐng)求派相應(yīng)的人員替代，必要可報(bào)告醫(yī)務(wù)科或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。制度模板5：人員調(diào)動(dòng)和晉升制度一、公司可以根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工的調(diào)動(dòng)分為部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門(mén)之間調(diào)動(dòng)：1、部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指員工在本部門(mén)內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，上報(bào)總公司辦公室審批。2、部門(mén)之間調(diào)動(dòng)：是指員工在公司內(nèi)部各部門(mén)之間的流動(dòng)，須經(jīng)擬調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并報(bào)總公司批準(zhǔn)。二、為激發(fā)員工的工作熱情，為公司選拔優(yōu)秀人才，制訂本制度。1、員工晉升：1）職務(wù)與待遇級(jí)別同時(shí)晉升；2）待遇級(jí)別上升職務(wù)不變。2、員工晉升，需要同時(shí)滿足以下條件：1）考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀。2）具備相應(yīng)的職位技能、有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷、在職工作期間表現(xiàn)優(yōu)秀、無(wú)重大工作失誤、具有良好的思想品德。3、晉升流程各部門(mén)負(fù)責(zé)人向總公司呈報(bào)本部門(mén)的晉升員工，填寫(xiě)《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》、員工本人的工作總結(jié)，工作事例要清楚。所有資料上報(bào)總公司辦公室，辦公室組織對(duì)擬晉升員工的考核，考核通過(guò)后，報(bào)總經(jīng)理審批后，公司以文件形式任命。制度模板6：?jiǎn)T工月度績(jī)效考核制度員工績(jī)效考核是公司人力資源管理的重要一環(huán)，它是對(duì)員工進(jìn)行任用、晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)的客觀依據(jù)，績(jī)效考核的過(guò)程和結(jié)果也是重要的激勵(lì)手段，為保證員工績(jī)效考核有效地進(jìn)行，特制訂本辦法。第一條員工績(jī)效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理，各部門(mén)具體實(shí)施。第二條本制度適用于集團(tuán)公司所有副經(jīng)理以下職位（不含副經(jīng)理）的正式員工。第三條員工績(jī)效考核工作應(yīng)堅(jiān)持考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序事先公開(kāi)，考核由部門(mén)經(jīng)理主持，以員工實(shí)績(jī)和行為事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正等原則以保證考核的客觀性和激勵(lì)性。第四條考核時(shí)間為每月21日–25日，具體由人力資源部績(jī)效專(zhuān)員負(fù)責(zé)。第五條考核內(nèi)容5.1業(yè)績(jī)（60分）能按時(shí)完成安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。5.2能力（15分）具有勝任本職工作的專(zhuān)業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力；能鉆研業(yè)務(wù)，善于學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。5.3品德（10分）熱愛(ài)公司、團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)、有高度的責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神。5.4工作態(tài)度（15分）工作積極，能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。第六條考核過(guò)程6.1員工自我評(píng)價(jià)員工每月20日向人力資源部上報(bào)個(gè)人下月工資計(jì)劃及對(duì)上月的工作總結(jié)?？陀^、認(rèn)真評(píng)價(jià)個(gè)人工作情況，在《員工績(jī)效考核表》上為自己打分，然后將考核表交直屬上級(jí)。6.2部門(mén)同事互評(píng)本部門(mén)同事根據(jù)自己對(duì)被評(píng)者的月度表現(xiàn)進(jìn)行互評(píng)。6.3領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工工作情況并參考員工自評(píng)、互評(píng)，全面分析員工工作中的表現(xiàn)，給員工打出績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)，并給出綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)。6.4計(jì)算考核得分考核最后得分＝部門(mén)同事互評(píng)得分×50%＋領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分×50%6.5員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通面談6.5.1雙方就員工綜合考核分?jǐn)?shù)和等級(jí)進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)后雙方簽字認(rèn)可。如果雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致，以總經(jīng)理簽字認(rèn)可的考核等級(jí)為最終結(jié)果。6.5.2人力資源部匯總考核結(jié)果各部門(mén)員工考核等級(jí)最后確認(rèn)后匯總至公司人力資源部。第七條考核等級(jí)及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定7.1考核總分為100分。7.2等級(jí)劃分及兌現(xiàn)規(guī)定等級(jí)考核得分考核兌現(xiàn)優(yōu)秀80分以上（含80分）100%績(jī)效工資良好70–79分95%績(jī)效工資稱(chēng)職60–69分85%績(jī)效工資基本稱(chēng)職50–59分50%績(jī)效工資，另誡勉談話，連續(xù)兩個(gè)月基本稱(chēng)職，調(diào)離崗位不稱(chēng)職49分以下（含49分）不計(jì)發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資，留職查看，連續(xù)兩個(gè)月不稱(chēng)職，予以辭退第八條本制度適用于集團(tuán)公司本部。第九條本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板7：人員獎(jiǎng)懲制度第一章行政處罰辦法第一條類(lèi)別警告、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除。第二條處罰1．警告：給予不高于100元的罰款。2．記過(guò)：給予不高于200元的罰款。3．記大過(guò)：給予不高于500元的罰款。4．被開(kāi)除者，扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金。5．記大過(guò)和被開(kāi)除者不享受年終績(jī)效獎(jiǎng)金、年假。6．當(dāng)月累計(jì)被警告處分二次者，視同記過(guò)。年度內(nèi)被記過(guò)二次者，視為記大過(guò)，年度內(nèi)記大過(guò)二次者，即作開(kāi)除處理。7．犯記過(guò)和記大過(guò)者，除以上處分外，還需根據(jù)其職務(wù)級(jí)別的高低進(jìn)行處罰。8．犯記大過(guò)者，不得參與公司考評(píng)，在處分撤消前，不得晉升加薪。第三條有下列行為之一者給予書(shū)面警告處分1．上班環(huán)境臟亂。2．儀態(tài)不整潔。3．因過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。4．檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職務(wù)者。5．培訓(xùn)課曠課。6．上班時(shí)間睡覺(jué)、游戲。7．其它違紀(jì)行為。第三條有下列行為之一者給予記過(guò)處分1．沒(méi)有盡職盡責(zé)報(bào)告事故。2．常違反安全規(guī)則。3．損壞公司財(cái)物。4．在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語(yǔ)，在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5．其它較嚴(yán)重的違紀(jì)行為。第四條有下列行為之一者給予記大過(guò)（降級(jí)、撤職）處分1．帶醉上班或上班服用違禁藥品。2．不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)合理合法指示。3．毆打他人、互相打架或挑起事件。4．發(fā)布虛假或荒謬之言論，影響客人或其他員工工作。5．提供虛假資料或報(bào)告。6．偽造公司文件、無(wú)故損毀公司資料或公物，造成重大損失。7．其他嚴(yán)重的違紀(jì)行為。第五條有下列行為之一者給予開(kāi)除處分1．當(dāng)月內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上或全年(12個(gè)月)累記曠工10天。2．違反公司規(guī)定，造成重大影響或損失。3．有影響公司聲譽(yù)之言行。4．泄露公司機(jī)密。5．行賄受賄。6．流氓滋事、偷竊。7．觸犯刑律。8．其它非常嚴(yán)重并造成惡劣影響，或使公司造成重大損失的違紀(jì)行為。第六條行政處罰由相關(guān)部門(mén)填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲單》，并按程序報(bào)批。主管及主管以上人員，被處以記過(guò)以上處分的，須報(bào)集團(tuán)公司人力資源中心備案，存入員工檔案。第七條申訴程序1．員工有權(quán)對(duì)所給予的處分提出上訴。2．員工可首先向直屬上級(jí)申訴，若對(duì)上級(jí)處理持異議，可向分（子）公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)反映，若仍未解決，再向集團(tuán)公司人力資源中心反映。第八條各分（子）公司據(jù)此辦法執(zhí)行。第二章獎(jiǎng)勵(lì)辦法第九條類(lèi)別嘉獎(jiǎng)（書(shū)面表?yè)P(yáng)）、記功、記大功。第十條有下列業(yè)績(jī)之一者給予嘉獎(jiǎng)（書(shū)面表?yè)P(yáng)）1．提出合理化建議，被采用有效者。2．忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公者。3．有其它功績(jī)者。第十一條有下列業(yè)績(jī)之一者給予記功1．對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理制度等，建議改進(jìn)經(jīng)采納施行卓有成效者。2．節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者。3．突發(fā)事件，勇于負(fù)責(zé)、處置得宜者。4．檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5．保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司利益者。6．有其它較大功績(jī)者。7．年度內(nèi)嘉獎(jiǎng)二次以上者。第十二條有下列業(yè)績(jī)之一者給予記大功1．對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進(jìn)發(fā)明卓有成效者。2．遇有意外事件或?yàn)?zāi)難奮不顧身，不避危難因而減少損失者。3．維護(hù)員工安全冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。4．維護(hù)公司重大利益，避免重大損害者。5．有其它重大功績(jī)者。6．年度內(nèi)記功二次以上者。第十三條獎(jiǎng)金、晉級(jí)或提晉升薪酬1．獲嘉獎(jiǎng)給予獎(jiǎng)金不低于100元，記功給予獎(jiǎng)金不低于200元，記大功給予獎(jiǎng)金不低于500元。2．除以上獎(jiǎng)金外，獲記大功者，可晉級(jí)或增加薪酬。第十四條獎(jiǎng)勵(lì)核定程序1．員工發(fā)生符合獎(jiǎng)勵(lì)等情況時(shí)，應(yīng)由直接上級(jí)填報(bào)《獎(jiǎng)懲單》，詳細(xì)填寫(xiě)時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)等。2．部門(mén)經(jīng)理核實(shí)后，報(bào)人力資源中心調(diào)查，人力資源中心依據(jù)本辦法，在《獎(jiǎng)懲單》簽署意見(jiàn)。3．人力資源中心呈送董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后公布，存入員工檔案。制度模板8：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門(mén)新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫(xiě)人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時(shí)，新聘用員工需提供以下個(gè)人資料：①本人有效身份證原件、復(fù)印件；②有效學(xué)歷、任職資格證書(shū)及職稱(chēng)證明原件及復(fù)印件；③1寸彩照一張；④體檢證明，健康證原件；⑤原單位出具的終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動(dòng)關(guān)系；⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件（首頁(yè)及本人頁(yè)），特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫(xiě)員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容，其中任何資料的更改，都需要及時(shí)通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報(bào)到日期，用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部，作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。二、離職（辭職、辭退及開(kāi)除）1、公司有權(quán)辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門(mén)提交辭職報(bào)告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責(zé)任。三、開(kāi)除和除名1、分公司正式員工由于個(gè)人行為，嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司將按有關(guān)程序予以開(kāi)除或除名。被開(kāi)除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除，在離開(kāi)公司前，必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫(xiě)《辭職/辭退申請(qǐng)表》、《工作交接單》，并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚?，F(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷(xiāo)售人員交接需填寫(xiě)《銷(xiāo)售人員交接明細(xì)表》，該表由交接人、接收人、部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫(xiě)。3、離職人員必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部對(duì)其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個(gè)人往來(lái)賬進(jìn)行審查，審查無(wú)誤后，有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng)，責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請(qǐng)表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)各部門(mén)審批無(wú)誤后（財(cái)務(wù)人員60天，銷(xiāo)售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門(mén)有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的，必須由本部門(mén)經(jīng)理在當(dāng)日已書(shū)面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門(mén)經(jīng)理的通知后，于當(dāng)日做出正式通知，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門(mén)，由各部門(mén)做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時(shí)通知所造成的損失，有個(gè)直接責(zé)任人承擔(dān)。制度模板9：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)業(yè)績(jī)文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行，充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動(dòng)性，特制訂本制度。第二條公司遵循“公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門(mén)。第二章獎(jiǎng)勵(lì)第五條公司獎(jiǎng)勵(lì)主要方式分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職級(jí)晉升，其中精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)等；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等；職級(jí)晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。第六條對(duì)于工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)出色，或有特殊貢獻(xiàn)的員工，公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第七條獎(jiǎng)勵(lì)的分類(lèi)及條件：（一）一類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)：1、單位（部門(mén)）或員工績(jī)效評(píng)估一貫優(yōu)秀，排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的；2、在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的；獎(jiǎng)勵(lì)方式：職級(jí)晉升或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）二類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉）：1、在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的；2、盡職盡責(zé)，圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著的；3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的；4、為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失，有卓著功績(jī)的；5、為公司節(jié)約各類(lèi)成本，成績(jī)突出的；6、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；7、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為，為公司避免重大損失的；8、獲得社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)或受到業(yè)主表?yè)P(yáng)，為提高公司社會(huì)榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的；9、堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，并幫助同事一起成長(zhǎng)，成績(jī)突出的；獎(jiǎng)勵(lì)方式：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（三）三類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉，可優(yōu)先考慮）：1、二類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)中提到的，均可輔以三類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)方式；2、其他未達(dá)到一類(lèi)、二類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)條件的；獎(jiǎng)勵(lì)方式：精神獎(jiǎng)勵(lì)。第八條獎(jiǎng)勵(lì)基本流程：1、員工職級(jí)晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)由單位（部門(mén)）或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門(mén)提議，由集團(tuán)公司綜合管理部審查、核實(shí)后擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案，并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。第九條精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括大會(huì)表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表?yè)P(yáng)、在《xx集團(tuán)》報(bào)、《xx報(bào)》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專(zhuān)欄介紹先進(jìn)事跡等；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)除發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品外，還可采取同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)旅游、出國(guó)考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。第十條綜合管理部應(yīng)對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)單位（部門(mén)）或員工的獎(jiǎng)勵(lì)證明整理存檔。第十一條綜合管理部應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析，及時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)形式和措施，確保獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到最佳的效果。第三章處罰第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書(shū)面警告、留用察看、開(kāi)除辭退，并輔以通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級(jí)等輔助手段。第十三條公司員工須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)員工違法/違規(guī)行為，將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。第十四條公司處罰的分類(lèi)和條件：（一）一類(lèi)過(guò)失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1、違反國(guó)家法紀(jì)法規(guī)；2、對(duì)公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞；3、泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的；4、利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易，或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。5、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；6、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。7、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；8、嚴(yán)重失職給公司造成重大損失（由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理組成委員會(huì)對(duì)嚴(yán)重失職過(guò)失進(jìn)行裁定）；9、惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的11、本人或教唆他人罷工、怠工。12、有生活作風(fēng)問(wèn)題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13、留用查看期滿仍不能達(dá)到規(guī)定要求。處罰方式：開(kāi)除辭退，解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。（二）二類(lèi)過(guò)失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1、不服從公司正常工作安排；2、工作態(tài)度消極，不能按時(shí)完成工作任務(wù)；3、無(wú)正當(dāng)理由未完成工作計(jì)劃與目標(biāo)，對(duì)公司整體利益造成較大不利影響的；4、半年（連續(xù)兩個(gè)季度）績(jī)效評(píng)估排名位列部門(mén)末尾或后10%或不合格、不稱(chēng)職的。5、吵架、斗毆、酗酒；貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；6、在公司看黃色、反動(dòng)的書(shū)刊雜志或?yàn)g覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn)；7、挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；8、失職給公司造成重大損失。9、兩次書(shū)面警告后，工作表現(xiàn)未見(jiàn)明顯改進(jìn)的；處罰方式：留用查看（視情節(jié)嚴(yán)重給予最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月的查看期），視情節(jié)嚴(yán)重程度，可以給予開(kāi)除辭退，解除勞動(dòng)合同，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。（三）三類(lèi)過(guò)失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1、有欺騙、欺詐行為，未給部門(mén)、公司造成不良后果的；2、未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū)，并造成公司或個(gè)人損失的（視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看）；3、擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開(kāi)公司；4、失職給公司造成損失。5、工作失職，造成客戶投訴的（視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看或開(kāi)除辭退）；6、兩次口頭警告后，工作表現(xiàn)未見(jiàn)明顯改進(jìn)的；處罰方式：書(shū)面警告。（四）四類(lèi)過(guò)失（違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉）：1、擅自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品及其他對(duì)公司正常工作秩序造成破壞的物品進(jìn)入工作區(qū)域（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?、上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的事情（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?、利用公司財(cái)物作私人用途（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢娌①r償相應(yīng)損失）；4、上下班無(wú)故遲到、早退，每月累計(jì)3次（含）以上；5、上下班無(wú)故不刷考勤卡，每月累計(jì)3次（含）以上；6、季度績(jī)效評(píng)估排名位列部門(mén)末尾或后10%或不合格、不稱(chēng)職的。（視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?；處罰方式：口頭警告。第十五條處罰基本流程：?jiǎn)挝唬ú块T(mén)）或員工符合上述行為的，由其直接領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)《處罰審批表》，由綜合管理部會(huì)同相關(guān)單位（部門(mén)）進(jìn)行審查、核實(shí)后提出處罰意見(jiàn)，經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。第十六條所受處罰單位（部門(mén)）或員工如有疑義，可書(shū)面陳述理由，由綜合管理部會(huì)同相關(guān)單位（部門(mén)）根據(jù)情況再次核查，必要時(shí)重新上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。第十七條處罰實(shí)施后，公司視情況對(duì)處罰的單位（部門(mén)）或員工進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。綜合管理部應(yīng)及時(shí)與受處罰單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人或員工面談溝通，并幫助其端正心態(tài)、改正錯(cuò)誤。第十八條綜合管理部應(yīng)對(duì)受處罰單位（部門(mén)）或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。第十九條綜合管理部應(yīng)對(duì)處罰效果進(jìn)行跟蹤和分析，及時(shí)完善處罰方式和措施，確保處罰收到應(yīng)有的成效。第四章附則第二十條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十一條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板10：違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù)，防止工作過(guò)失行為發(fā)生，制定本制度。本制度所稱(chēng)工作過(guò)失，是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過(guò)失責(zé)任追究，堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究，懲處與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類(lèi)，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、辭退，其中警告分為口頭警告、書(shū)面警告、最終警告。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予口頭警告、處罰，并開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》：1）每月遲到5次以上者。2）謊報(bào)請(qǐng)假理由，每次處罰50－100元。3）儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次處罰100元。4）在非吸煙區(qū)吸煙者，每次處罰50元。5）無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng)。6）在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志者。7）在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，擅離工作崗位超過(guò)30分鐘者。8）在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件。9）未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道。2、書(shū)面警告有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予書(shū)面警告、處罰，并開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》：1）代人打卡或請(qǐng)別人打卡，每人次處罰100元。2）違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處罰50元。3）對(duì)主管指示或有期限的工作安排，未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4）拒絕聽(tīng)從主管人員指揮、監(jiān)督，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門(mén)許可事項(xiàng)完成不移交或拖延移交其他部門(mén)者。5）因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。6）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營(yíng)決策正確性者。7）在工作場(chǎng)地販賣(mài)物品者。8）浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者。9）撿拾公司或他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者。10）未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司或工地現(xiàn)場(chǎng)者。11）對(duì)同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退，開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》：有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予最終警告，并可同時(shí)實(shí)施降職、處罰、辭退處分：1）一年內(nèi)連續(xù)曠工4次（含