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文檔簡介

制度模板1:生活作息管理制度1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(5月——9月)上班時(shí)間早8:30午休12:00——13:30下班時(shí)間晚18:002)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)上班時(shí)間早9:00午休12:00——13:30下班時(shí)間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。制度模板2:醫(yī)院控?zé)熆荚u獎(jiǎng)懲制度為認(rèn)真、有效的開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定如下控?zé)煪?jiǎng)懲制度。一、全體職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。對患者、家屬及探視人員、醫(yī)護(hù)人員要告知我院是無煙醫(yī)院,并要求以勸告、引導(dǎo)和教育為主,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明健康的生活方式。二、要求全院職工以身作則,發(fā)現(xiàn)吸煙者要及時(shí)制止,視而不見者按吸煙者進(jìn)行處罰,在各科室分擔(dān)區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)外來者吸煙,發(fā)現(xiàn)1人,罰款科室10元,發(fā)現(xiàn)煙頭每個(gè)罰款5元,以此類推。三、醫(yī)院職工在院吸煙,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元,并記錄年終科室考評和個(gè)人醫(yī)德考評檔案。科室人員被罰兩次以上者(含兩次),扣罰該科室主任、護(hù)士長崗位津貼各50元。三次以上(含三次)當(dāng)事人每發(fā)現(xiàn)一次罰款500元,扣罰該科室主任、護(hù)士長崗位津貼各100元。四、年終考評控?zé)煿ぷ鲗?shí)行“一票否決”制,即科室有違反醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊牟荒茉u為先進(jìn)科室,員工有違反醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊牟荒茉u為先進(jìn)個(gè)人。五、醫(yī)院設(shè)立控?zé)焼雾?xiàng)獎(jiǎng),在“無煙科室”評比活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個(gè)人,將給予表彰。六、本制度未盡事宜將在工作中逐步完善。制度模板3:員工福利制度1、目的與范圍1)為規(guī)范公司員工福利管理,保證員工應(yīng)有享受福利的權(quán)利,有效控制福利開支,制定本制度。2)本制度只適用于公司員工,所有外聘和兼職人員、臨時(shí)工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。3)本制度所系的員工本公司工齡,由公司經(jīng)理辦公會研究后統(tǒng)一確定。2、員工福利分類1)社會保險(xiǎn)《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會保險(xiǎn),繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。我公司依據(jù)《勞動(dòng)法》和《ABC自治區(qū)統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和養(yǎng)老保險(xiǎn)自治區(qū)級統(tǒng)籌方案》、《ABC自治區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)的規(guī)定》、《ABC自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)拉薩地區(qū)試點(diǎn)方案實(shí)施細(xì)則》規(guī)定公司依法給每個(gè)員工參加了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各種社會保險(xiǎn),并每月按時(shí)足額交納社會保險(xiǎn)費(fèi),使公司員工依法享受社會保險(xiǎn)待遇。人力資源部作為社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門對公司下屬的各分公司及各項(xiàng)目部具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、督促等工作,并具體做好公司機(jī)關(guān)和項(xiàng)目部員工的社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2)福利根據(jù)公司發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益情況,向公司決策層提出建議,為員工積極創(chuàng)造條件,改善集體福利設(shè)施提高公司員工的福利待遇。制度模板4:人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)方式1)對員工的獎(jiǎng)勵(lì)采取精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。2)精神獎(jiǎng)勵(lì)分為:公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、勞動(dòng)模范等。3)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)分為:崗位工資晉升和一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2、獎(jiǎng)勵(lì)條件1)有下列表現(xiàn)之一的員工,經(jīng)公司人事委員會討論、決定,可晉升一級崗位工資,一年內(nèi)有效。2)在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面,做出顯著成績的;3)在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得成果或者顯著成績的;4)在改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績,對公司貢獻(xiàn)較大的;5)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和員工利益免受損失的;6)長期遵守紀(jì)律,工作任勞任怨,有帶動(dòng)性作用的;7)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,事跡突出的;8)對上述表現(xiàn)好的員工也可以給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。3、評比、獎(jiǎng)勵(lì)程序公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者兩年評選一次,由各部門推薦、提名、評選,向公司人事委員會申報(bào),經(jīng)公司人事委員會討論、決定。二、處罰1、對員工的處罰可分為:行政處分(警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除),經(jīng)濟(jì)處罰,除名。(1)行政處分1)有下列行為之一的員工,給予警告處分:2)遲到、早退各一次者,當(dāng)月遲到或早退二次以上者。3)叫人或替人刷考勤卡一次者;4)工作時(shí)間內(nèi)擅離職守、串崗聊天、擅自外出購物者;5)在非吸煙區(qū)吸煙者,未穿著規(guī)定的工作服和勞保鞋,初次經(jīng)教育勸誡后仍再犯者;6)因工作前酗酒而影響正常工作及在工作時(shí)間內(nèi)私自飲酒者;7)不聽勸阻亂扔雜物。在生產(chǎn)、工作場所吸煙者;8)故意損壞樹木花卉草坪者;9)其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較輕者;(2)有下列行為之一的員工,給予記過處分:1)曠工一天者;2)防火區(qū)域內(nèi)擅自動(dòng)用明火,尚未造成嚴(yán)重后果者;3)恣意行為不聽勸阻,嚴(yán)重妨礙干擾他人工作和生活或影響公司公共秩序者;4)未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失,尚未造成嚴(yán)重后果者;5)連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)受兩次警告處分者;6)工作時(shí)間內(nèi)睡覺者以及其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較為嚴(yán)重者。(3)有下列行為之一的,給予記大過處分:1)在公司區(qū)域或工作時(shí)間內(nèi)動(dòng)手打人、互相打架,影響正常生產(chǎn)、工作秩序者;2)偷竊公司或私人財(cái)物價(jià)值在500元至1000元以內(nèi)者;3)惡意誹謗,對他人進(jìn)行人身攻擊,在員工中造成惡劣影響者;4)利用工作之便,侵占公司財(cái)產(chǎn),價(jià)值1000元至2000元以內(nèi)者;5)在上班時(shí)間內(nèi)或在廠區(qū)內(nèi)參與賭博者;6)曠工兩天者;7)個(gè)月內(nèi)累計(jì)警告處分2次者8)其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)比記大過處分嚴(yán)重者。(4)有下列行為之一的,給予降級處分(行政職務(wù)及工資級別):1)未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失,后果較嚴(yán)重者;2)利用職務(wù)、工作之便,收受對方錢物數(shù)額較大者;3)受過記大過處分的有職務(wù)的管理人員;4)管理人員在上班時(shí)間參與賭博者;5)1個(gè)月內(nèi)警告及以上處分2次者。6)其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者;(5)有下列行為之一的,給予撤職處分(解除行政職務(wù)及降薪):1)未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失,后果嚴(yán)重者;2)利用職務(wù)、工作之便,收受對方錢物數(shù)額較大,造成一定不良影響者;3)管理人員在上班時(shí)間參與賭博,情節(jié)嚴(yán)重者;4)在受降級處分期間,又有違紀(jì)行為者;5)其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。(6)有下列行為之一的,給予留用察看處分:1)擅自涂改、假報(bào)或藏匿報(bào)表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明,情節(jié)嚴(yán)重者;2)叫人或替人刷考勤卡兩次者;3)故意損毀公共財(cái)物或產(chǎn)品,情節(jié)惡劣者;4)上班時(shí)賭博或者為賭博提供條件,情節(jié)惡劣者;5)在撤職期間,再次發(fā)生違反勞動(dòng)紀(jì)律行為者。6)其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。(7)有下列行為之一的,給予開除處分:1)在十二個(gè)月內(nèi),曠工累計(jì)三天者;2)擅自涂改、假報(bào)或藏匿報(bào)表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明,情節(jié)惡劣者;3)在公司區(qū)域或工作時(shí)間內(nèi)尋釁滋事、持械斗毆、擾亂公司秩序;4)未能做好自身本職工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大經(jīng)濟(jì)損失者;5)利用職權(quán)貪污、行賄、受賄而使公司的聲譽(yù)、形象、經(jīng)濟(jì)蒙受損失者(以司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為依據(jù))。6)違反企業(yè)保密制度,泄露公司機(jī)密,造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和不良社會影響者;7)在十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)受兩次記過處分者;8)其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為,情節(jié)惡劣后果嚴(yán)重者。2、經(jīng)濟(jì)處罰1)由于主觀原因,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,造成公司財(cái)物損害的,給予一次性罰款。一次性罰款不超過本人月崗位工資的20%;2)受警告處分者,一次性罰款30元至50元; 3)受記過(含記過)以上處分同時(shí)不得月獎(jiǎng)金;4)由于本人工作上的失誤造成的質(zhì)量不良,其經(jīng)濟(jì)處罰按質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度處理。5)經(jīng)濟(jì)處罰金由公司在本人的發(fā)放工資中扣除。3、除名連續(xù)曠工3天者(含三天)。制度模板5:保衛(wèi)人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好安全保衛(wèi)等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、工作時(shí)間內(nèi)經(jīng)常巡視醫(yī)院,排查隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、各科室有事需要保衛(wèi)科解決處理,值班人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,妥善處理問題,確?;颊吆吐毠さ娜松戆踩?。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、接待外來人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔(dān)的其它各項(xiàng)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板6:公司員工形象管理制度1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。制度模板7:大門出入管理制度為加強(qiáng)和完善公司安全保衛(wèi)制度,規(guī)范廠區(qū)大門的出入管理,特訂立本規(guī)定:大門出入管理由行政人事部保安班負(fù)責(zé),大門設(shè)車行道(自動(dòng)欄桿)、員工通道(鐵門)、保安崗?fù)ず拖嚓P(guān)監(jiān)控設(shè)施。公司小車出大門須交驗(yàn)手續(xù)齊全的派車單,以備存查。注:正常上班時(shí)間段出示派車單,夜間和節(jié)假日管理按小車管理規(guī)定執(zhí)行。三、(二者選其一:)攪拌車出大門查驗(yàn)送貨單,登記后執(zhí)行。登記攪拌車出入時(shí)間,不驗(yàn)單。沙車出入由采購部管理,保安登記出入時(shí)間。鏟車原則上禁止出大門,特殊情況需請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后登記放行。外來人員、車輛來訪需使用出入證和備押相關(guān)有效證件方式管理,電話通知后放行。公司所有載運(yùn)物品出廠的車輛需交驗(yàn)手續(xù)齊全的出門條。公司所有職員工凡是乘坐三輪、兩輪和出租車的,一律只能停在大門口,不得駛?cè)?。公司所有大小車輛出入大門須將車速控制在10公里/小時(shí)內(nèi),否則視為超速,將按相關(guān)規(guī)定處理。保安須依法執(zhí)勤,不徇私情,發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)行為或人身受到攻擊時(shí)要堅(jiān)決制止,可在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)有效使用警用保安器械,同時(shí)事后報(bào)警須及時(shí)報(bào)告。破壞大門保安設(shè)施者照價(jià)賠償,當(dāng)值保安若不能指證的,將由當(dāng)值保安承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。保安按章辦事,任何職員工不得以任何理由為難或謾罵執(zhí)勤人員,若發(fā)生此情況,保安不得擅自處理或?qū)⒚芗せ?,須及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),按公司相關(guān)制度處理。對家住廠區(qū)周圍的村民借道通過時(shí),須做好安全注意事項(xiàng)告知和解釋工作,不得在廠區(qū)內(nèi)逗留,盡量避免與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生不必要的矛盾。此規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理室負(fù)責(zé)修訂。制度模板8:離職管理規(guī)定第一節(jié)離職管理原則第三十三條員工離職分為勸退和辭職兩種。第三十四條公司對違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、教育、警告不改者,有勸退的權(quán)力。第三十五條員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權(quán)力。第二節(jié)勸退管理第三十六條公司對有下列行為之一者,給予勸退:1、一年內(nèi)記大過三次者;2、連續(xù)曠工三日或全年累計(jì)超過五日者;3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂傭金者;4、工作疏忽職守,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使公司蒙受重大損失者;5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;6、借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;7、仿效上級主管人簽字或盜用公司公章者;8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。9、品行不端、行為不檢,屢誡不改者。10、擅自離職為其它公司工作者。11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者。12、泄露業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者。13、辦事不力、玩怱職守,有具體事實(shí)情節(jié)重大者。14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所承受工作雖無過失,但不能勝任者;15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件,冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;16、連續(xù)考績不及格,經(jīng)考察試用仍不合格者;17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)。18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者。19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。20、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。第三十七條勸退員工時(shí),必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》,按規(guī)定填妥后送人事部審核備案。第三十八條被勸退員工要及時(shí)辦理移交手續(xù)。第三十九條被勸退員工如果無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常經(jīng)營、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。第四十條玖鴻實(shí)業(yè)公司下屬所有部門勸退的員工必須經(jīng)人事部審核備案。第三節(jié)辭職管理第四十一條公司員工無論以何種理由提出辭職申請,自提出之日起,仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個(gè)月,經(jīng)理級別以上管理崗位提前三個(gè)月提出申請。第四十二條員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向人事部索取《員工離職申請表》,按規(guī)定填寫審批后,送人事部審核辦理。第四十三條辭職員工應(yīng)在審批完成后辦理交接手續(xù),否則公司有權(quán)將其工資扣發(fā),特別是對于在銷售崗位離職的員工,在離職后應(yīng)繼續(xù)與未完成的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤落實(shí),否則提成一律不予發(fā)放,若因此給公司帶來不良影響及后果,將追求其相關(guān)法律責(zé)任。第六章附則第四十四條所有人員的異動(dòng)必須先報(bào)人事部審核備案后方可執(zhí)行。第四十五條人員異動(dòng)日期均以人事簽發(fā)的相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。第四十六條未經(jīng)人事部審核備案的人員,其異動(dòng)程序視為無效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù)。第四十七條各部門、分公司每月1號前應(yīng)將上月度人員異動(dòng)情況按要求填報(bào)《月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》報(bào)人事部審核備案。第四十八條本制度解釋權(quán)歸人事部。第四十九條本制度自公布之日起執(zhí)行。制度模板9:員工量化考核制度考核標(biāo)準(zhǔn):一、工作表現(xiàn):1.制定每日工作計(jì)劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2.正確認(rèn)識并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時(shí)工作任務(wù)。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅(jiān)守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上級交待要按時(shí)完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2.保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計(jì)劃。違反者扣5分。3.無投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結(jié)匯報(bào)及各類報(bào)表準(zhǔn)確真實(shí)。違反者扣3分。三、日常規(guī)范:1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2.嚴(yán)格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3.主動(dòng)完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個(gè)人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志或做與工作無關(guān)的事情。違反者扣3分。7.工作時(shí)間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10.辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表:1.良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理:上班時(shí)間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服

。違反者扣3分。六、安全意識:1.嚴(yán)禁在工作時(shí)間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施;下班前檢查開關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對公司業(yè)務(wù)機(jī)密、營銷上的重要信息保密義務(wù),不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分

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