船舶海洋開荒清潔合同

船舶海洋開荒清潔合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與生效1.3合同的解除與終止1.4適用法律與爭議解決第二章船舶信息與清潔服務(wù)范圍2.1船舶基本信息2.2清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.3特殊情況的處理第三章服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點3.3船舶進出港時間與流程第四章清潔材料與設(shè)備4.1清潔材料的要求與供應(yīng)4.2清潔設(shè)備的種類與功能4.3設(shè)備的使用與維護第五章清潔質(zhì)量標準5.1船舶外觀清潔質(zhì)量標準5.2船舶內(nèi)部清潔質(zhì)量標準5.3清潔效果的驗收與反饋第六章合同價格與支付方式6.1合同價格的確定6.2支付方式與支付時間6.3價款調(diào)整的條件與方法第七章違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的認定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)7.3賠償金額的計算與支付第八章不可抗力與意外事件8.1不可抗力的認定8.2不可抗力事件的應(yīng)對措施8.3意外事件的處理與責(zé)任分配第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密義務(wù)的履行與期限9.3泄密情況的處理與責(zé)任追究第十章合同的轉(zhuǎn)讓與分包10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序10.2分包行為的限制與規(guī)定10.3分包合同的簽訂與履行第十一章客戶滿意度保障11.1客戶滿意度調(diào)查與評估11.2客戶投訴的處理與改進11.3客戶滿意度的持續(xù)提升第十二章技術(shù)與信息支持12.1技術(shù)咨詢與支持12.2信息共享與交流12.3技術(shù)改進與創(chuàng)新第十三章合同的解除與終止13.1合同解除的條件與程序13.2合同終止的條件與后果13.3合同解除與終止后的權(quán)益處理第十四章附則14.1合同的修改與補充14.2合同的生效條件與時間14.3合同的廢止與替代合同編號：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（船舶所有人或運營人）與乙方（清潔服務(wù)提供商）就船舶海洋開荒清潔服務(wù)達成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面文件。1.1.2本合同所稱船舶指的是甲方所有或運營的，需要進行海洋開荒清潔的船舶。1.1.3本合同所稱清潔服務(wù)指的是乙方按照合同約定，對船舶進行的內(nèi)外部清潔工作。1.2合同的構(gòu)成與生效1.2.1本合同由合同、附件以及雙方簽署的補充協(xié)議等組成。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同的解除與終止1.3.1除非合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除或終止本合同。1.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。1.4適用法律與爭議解決1.4.1本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國法律。1.4.2雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章船舶信息與清潔服務(wù)范圍2.1船舶基本信息2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供船舶的名稱、噸位、類型、航線等基本信息。2.1.2甲方應(yīng)在船舶到達服務(wù)地點前，向乙方提供船舶的具體到達時間。2.2清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，對船舶的船體、甲板、機艙、生活區(qū)等進行全面清潔。2.2.2對于船舶的特殊部位或設(shè)備，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行專業(yè)清潔。2.3特殊情況處理2.3.1遇到不可抗力或意外情況導(dǎo)致清潔服務(wù)無法正常進行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.3.2若甲方要求提前或延后服務(wù)時間，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意，并有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的額外費用。第三章服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成清潔服務(wù)。3.1.2如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時間需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)時間。3.2服務(wù)地點3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的港口或地點為船舶提供清潔服務(wù)。3.2.2若服務(wù)地點發(fā)生變化，雙方應(yīng)提前通知并協(xié)商確定新的服務(wù)地點。3.3船舶進出港時間與流程3.3.1甲方應(yīng)確保船舶在規(guī)定的時間內(nèi)到達服務(wù)地點。3.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理船舶進出港的相關(guān)手續(xù)，確保清潔服務(wù)順利進行。第四章清潔材料與設(shè)備4.1清潔材料的要求與供應(yīng)4.1.1乙方應(yīng)使用符合國際標準的清潔材料，并提供材料的安全數(shù)據(jù)表。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定提供清潔材料，并確保材料的安全性和環(huán)保性。4.2清潔設(shè)備的種類與功能4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)清潔服務(wù)的需要，配備合適的清潔設(shè)備。4.2.2乙方應(yīng)確保清潔設(shè)備的功能完好，并對其進行定期維護。4.3設(shè)備的使用與維護4.3.1乙方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明進行操作，確保清潔效果。4.3.2乙方應(yīng)對設(shè)備進行定期檢查和維護，確保設(shè)備的使用安全。第五章清潔質(zhì)量標準5.1船舶外觀清潔質(zhì)量標準5.1.1船舶外觀應(yīng)無明顯的污漬、油漬，甲板及船體應(yīng)光亮如新。5.1.2船舶的窗戶、門扇應(yīng)清潔明亮，無灰塵和污漬。5.2船舶內(nèi)部清潔質(zhì)量標準5.2.1生活區(qū)內(nèi)的家具、墻壁、地板應(yīng)清潔無污漬，床上用品應(yīng)更換并消毒。5.2.2機艙內(nèi)的設(shè)備應(yīng)清潔無灰塵，地面應(yīng)干凈整潔。5.3清潔效果的驗收與反饋5.3.1清潔服務(wù)完成后，甲方應(yīng)對乙方的清潔工作進行驗收。5.3.2甲方應(yīng)對清潔效果進行反饋，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進行補救措施。第六章合同價格與支付方式6.1合同價格的確定6.1.1合同價格應(yīng)根據(jù)船舶的規(guī)模、清潔服務(wù)的范圍和難度第八章不可抗力與意外事件8.1不可抗力的認定8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如地震、臺風(fēng)、海嘯等。8.1.2不可抗力事件的發(fā)生使他方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力事件的應(yīng)對措施8.2.1遇到不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減少損失。8.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡最大努力履行合同，并通知對方采取相應(yīng)措施。8.3意外事件的處理與責(zé)任分配8.3.1意外事件指除不可抗力之外，無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的其他客觀情況。8.3.2意外事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時，雙方應(yīng)友好協(xié)商，合理分配責(zé)任。第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營情況等。9.1.2雙方在合同履行過程中獲知的對方的保密信息，應(yīng)予以保密。9.2保密義務(wù)的履行與期限9.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取適當?shù)谋Ｗo措施，確保信息不被未授權(quán)泄露。9.2.2保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)繼續(xù)有效。9.3泄密情況的處理與責(zé)任追究9.3.1如發(fā)生泄密事件，泄密方應(yīng)立即通知受害方，并采取補救措施。9.3.2泄密方應(yīng)根據(jù)受害方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章合同的轉(zhuǎn)讓與分包10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序10.1.1除非合同另有規(guī)定，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.1.2如有轉(zhuǎn)讓需求，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。10.2分包行為的限制與規(guī)定10.2.1乙方不得將本合同約定的全部或部分義務(wù)分包給第三方。10.2.2乙方分包任何工作前，必須獲得甲方的書面同意。10.3分包合同的簽訂與履行10.3.1乙方與分包商簽訂的分包合同，不得違背本合同的約定。10.3.2分包商應(yīng)按照分包合同的約定履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章客戶滿意度保障11.1客戶滿意度調(diào)查與評估11.1.1乙方應(yīng)定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解甲方對清潔服務(wù)的滿意程度。11.1.2乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，改進服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。11.2客戶投訴的處理與改進11.2.1甲方對清潔服務(wù)有任何不滿，有權(quán)向乙方提出投訴。11.2.2乙方應(yīng)在收到投訴后，及時響應(yīng)并采取措施解決問題。11.3客戶滿意度的持續(xù)提升11.3.1乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。11.3.2乙方應(yīng)定期與甲方溝通，確保清潔服務(wù)符合甲方的期望。第十二章技術(shù)與信息支持12.1技術(shù)咨詢與支持12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供清潔技術(shù)咨詢，解答甲方的疑問。12.1.2甲方有特殊清潔需求時，乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持。12.2信息共享與交流12.2.1乙方應(yīng)向甲方分享清潔行業(yè)的最新動態(tài)和技術(shù)進展。12.2.2甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)船舶使用的特殊要求和注意事項。12.3技術(shù)改進與創(chuàng)新12.3.1乙方應(yīng)不斷改進清潔技術(shù)，提升清潔效率和質(zhì)量。12.3.2乙方應(yīng)鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，推動清潔服務(wù)行業(yè)的進步。第十三章合同的解除與終止13.1合同解除的條件與程序13.1.1除非合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除或終止本合同。13.1.2合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商確定解除后的權(quán)利和義務(wù)處理。13.2合同終止的條件與后果13.2.1合同終止后，雙方多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊要求1.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間前至少提前三天，向乙方提供船舶的具體到達時間。1.2甲方應(yīng)確保船舶在到達服務(wù)地點時，提供必要的工作條件和設(shè)施，包括但不限于安全通道、照明、電源等。1.3甲方應(yīng)對船舶的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)備進行必要的標識和提示，以便乙方在清潔過程中注意保護。1.4甲方有權(quán)對乙方的清潔工作進行監(jiān)督和檢查，以確保清潔質(zhì)量符合合同約定的標準。1.5甲方應(yīng)在合同終止后，對乙方的工作進行評估，并有權(quán)提出改進意見。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊責(zé)任2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的清潔人員，并確保清潔人員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗。2.2乙方應(yīng)在清潔服務(wù)開始前，向甲方提供詳細的清潔計劃，包括清潔流程、時間表和所需資源。2.3乙方應(yīng)確保在清潔服務(wù)過程中，遵守所有的安全規(guī)定和操作規(guī)程，保障甲方的財產(chǎn)和人員安全。2.4乙方應(yīng)對清潔過程中出現(xiàn)的任何問題及時通知甲方，并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q。2.5乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，完成清潔服務(wù)，并確保清潔效果符合甲方的要求。附加條款三：第三方中介時的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1當有第三方中介參與合同時，中介方應(yīng)公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，并監(jiān)督合同的履行。3.2中介方應(yīng)確保甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)，并及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.3中介方應(yīng)對甲乙雙方的溝通進行記錄，并保存相關(guān)的文件和證據(jù)，以備后續(xù)的查閱和核實。3.4中介方應(yīng)定期向甲乙雙方報告合同履行的情況，并提供必要的建議和幫助。3.5中介方應(yīng)在本合同解除或終止后，提供最終的履行情況報告，并協(xié)助甲乙雙方處理后續(xù)的事宜。附件及其他補充說明一、附件列表：1.船舶清潔服務(wù)詳細說明2.清潔材料和安全數(shù)據(jù)表3.清潔設(shè)備清單和技術(shù)規(guī)格4.清潔質(zhì)量標準手冊5.船舶內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)備標識指南6.清潔工作計劃和時間表7.安全規(guī)定和操作規(guī)程8.清潔人員技能和經(jīng)驗證明9.合同履行報告10.清潔服務(wù)效果評估表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供船舶信息或延遲提供信息，導(dǎo)致乙方無法按時開始服務(wù)。2.甲方未提供必要的工作條件和設(shè)施，影響乙方清潔服務(wù)的進行。3.甲方未對船舶內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)備進行必要標識和提示，導(dǎo)致乙方在清潔過程中損壞船舶。4.乙方未按約定提供專業(yè)的清潔人員，或清潔人員技能和經(jīng)驗不符合要求。6.乙方未遵守安全規(guī)定和操作規(guī)程，導(dǎo)致甲方財產(chǎn)和人員安全受到威脅。7.乙方未及時通知甲方清潔過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致問題擴大。8.中介方未公正、中立地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，或未監(jiān)督合同履行。9.中介方未及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致合同無法正常進行。10.中介方未提供必要的建議和幫助，影響合同的順利履行。三、法律名詞及解釋：1.船舶所有人或運營人（甲方）：指擁有或運營船舶的一方。2.清潔服務(wù)提供商（乙方）：指提供船舶清潔服務(wù)的一方。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如地震、臺風(fēng)、海嘯等。4.意外事件：指除不可抗力之外，無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的其他客觀情況。5.保密信息：指合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營情況等。6.分包：指乙方將合同約定的部分義務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.船舶延遲到達服務(wù)地點：乙方應(yīng)與甲方溝通，重新安排清潔計劃。2.清潔材料不足或質(zhì)量問題：乙方應(yīng)立即通知甲方，并尋求替代材料或補貨。3.清潔設(shè)備故障或損壞：乙方應(yīng)立即通知甲方，并尋求維修或替換設(shè)備。4.船舶內(nèi)部結(jié)構(gòu)或設(shè)備損壞：乙方應(yīng)立即報告甲