網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任承諾

網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任承諾合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3法律法規(guī)1.4合同宗旨第二章網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任2.1網(wǎng)絡(luò)安全承諾2.2信息安全保障2.3數(shù)據(jù)保護(hù)2.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防第三章用戶行為規(guī)范3.1用戶義務(wù)3.2用戶禁止行為3.3用戶信息安全第四章技術(shù)措施與管理措施4.1技術(shù)防護(hù)措施4.2安全管理體系4.3安全培訓(xùn)與教育第五章安全事故處理5.1安全事故報(bào)告5.2安全事故應(yīng)急處理5.3安全事故調(diào)查與分析5.4安全事故后果處理第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄第九章附則9.1合同生效條件9.2合同修改與解除9.3合同終止9.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)第十章權(quán)利與義務(wù)分配10.1權(quán)利分配10.2義務(wù)分配第十一章第三方責(zé)任11.1第三方服務(wù)提供商責(zé)任11.2第三方用戶責(zé)任第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任第十三章強(qiáng)制性規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)13.2強(qiáng)制性規(guī)范適用第十四章其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋與適用14.3合同的完整性與獨(dú)立性14.4合同的修訂與更新合同編號(hào):CN20230001第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全1.1.3合同主體1.1.4法律法規(guī)1.2合同主體1.2.1甲方1.2.2乙方1.3法律法規(guī)1.4合同宗旨1.4.1維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全1.4.2保護(hù)信息安全1.4.3促進(jìn)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)第二章網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任2.1網(wǎng)絡(luò)安全承諾2.1.1履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)2.1.2及時(shí)更新安全防護(hù)措施2.1.3實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況2.2信息安全保障2.2.1保護(hù)用戶信息安全2.2.2防止信息泄露2.2.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.3數(shù)據(jù)保護(hù)2.3.1數(shù)據(jù)安全2.3.2數(shù)據(jù)備份2.3.3數(shù)據(jù)恢復(fù)2.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防2.4.1定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.4.2制定網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防措施2.4.3及時(shí)消除安全隱患第三章用戶行為規(guī)范3.1用戶義務(wù)3.1.1遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定3.1.2不得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違法活動(dòng)3.1.3保護(hù)個(gè)人隱私3.2用戶禁止行為3.2.1侵入他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)3.2.2傳播惡意軟件3.2.3侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.3用戶信息安全3.3.1用戶信息保護(hù)3.3.2用戶信息加密3.3.3用戶信息保密第四章技術(shù)措施與管理措施4.1技術(shù)防護(hù)措施4.1.1防火墻4.1.2入侵檢測(cè)系統(tǒng)4.1.3數(shù)據(jù)加密4.2安全管理體系4.2.1制定安全管理制度4.2.2安全事件應(yīng)急預(yù)案4.2.3安全審計(jì)4.3安全培訓(xùn)與教育4.3.1定期進(jìn)行安全培訓(xùn)4.3.2提高安全意識(shí)4.3.3安全知識(shí)普及第五章安全事故處理5.1安全事故報(bào)告5.1.1及時(shí)報(bào)告安全事故5.1.2安全事故報(bào)告內(nèi)容5.1.3安全事故報(bào)告方式5.2安全事故應(yīng)急處理5.2.1啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案5.2.2采取有效措施5.2.3減輕損失5.3安全事故調(diào)查與分析5.3.1調(diào)查安全事故原因5.3.2分析安全事故教訓(xùn)5.3.3提出整改措施5.4安全事故后果處理5.4.1賠償損失5.4.2整改措施的落實(shí)5.4.3防止安全事故再次發(fā)生第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1保護(hù)商業(yè)秘密6.1.2保護(hù)個(gè)人隱私6.1.3保護(hù)國(guó)家秘密6.2保密期限6.2.1確定保密期限6.2.2延長(zhǎng)保密期限6.2.3解除保密義務(wù)6.3保密泄露責(zé)任6.3.1泄露保密信息的責(zé)任6.3.2采取補(bǔ)救措施6.3.3賠償損失第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1友好協(xié)商8.1.2調(diào)解8.1.3仲裁8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.2.1選擇仲裁機(jī)構(gòu)8.2.2仲裁地點(diǎn)8.2.3仲裁語(yǔ)言8.3訴訟管轄8.3.1訴訟地點(diǎn)8.3.2訴訟語(yǔ)言8.3.3訴訟時(shí)效第九章附則9.1合同生效條件9.1.1簽字蓋章9.1.2審批程序9.1.3合同生效日期9.2合同修改與解除9.2.1修改條件9.2.2解除條件9.2.3修改與解除的程序9.3合同終止9.3.1合同終止條件9.3.2合同終止程序9.3.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)第十章權(quán)利與義務(wù)分配10.1權(quán)利分配10.1.1甲方權(quán)利10.1.2乙方權(quán)利10.2義務(wù)分配10.2.1甲方義務(wù)10.2.2乙方義務(wù)第十一章第三方責(zé)任11.1第三方服務(wù)提供商責(zé)任11.1.1服務(wù)提供商的責(zé)任11.1.2服務(wù)提供商的責(zé)任限制11.2第三方用戶責(zé)任11.2.1用戶的責(zé)任11.2.2用戶的責(zé)任限制第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明12.1.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬12.1.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.2.1保護(hù)措施的實(shí)施12.2.2侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處理12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任12.3.1侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定12.3.2侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)第十三章強(qiáng)制性規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)13.1.1法律法規(guī)的遵守13.1.2法律法規(guī)的變化適應(yīng)13.2強(qiáng)制性規(guī)范適用13.2.1強(qiáng)制性規(guī)范的識(shí)別13.2.2強(qiáng)制性規(guī)范的適用第十四章其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力的認(rèn)定14.1.2不可抗力的后果處理14.2合同的解釋與適用14.2.1合同條款的解釋14.2.2合同適用的法律14.3合同的完整性與獨(dú)立性14.3.1合同的完整性14.3.2合同的獨(dú)立性14.4合同的修訂與更新14.4.1修訂條件14.4.2更新程序簽字部分：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方獨(dú)家授權(quán)甲方授權(quán)乙方作為其網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的唯一提供商，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)提供給任何第三方。1.2甲方數(shù)據(jù)主權(quán)甲方對(duì)所有通過乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有完全主權(quán)，未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得對(duì)外披露或利用這些數(shù)據(jù)。1.3甲方技術(shù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)將符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.3乙方服務(wù)更新乙方應(yīng)定期更新其網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，以應(yīng)對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)安全威脅和漏洞，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介職責(zé)第三方中介作為甲方和乙方的合同協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在合同執(zhí)行過程中的事宜，確保合同順利履行。3.2第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)各方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.3第三方中介服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方和乙方收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用，并為甲方和乙方提供必要的合同履行支持。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任承諾合同2.甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保密協(xié)議3.乙方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)技術(shù)規(guī)范4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案6.合同履行證明文件7.網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)報(bào)告8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明及保護(hù)措施文件9.法律法規(guī)遵守證明文件10.合同修訂歷史記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為a.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用b.未履行合同約定的安全義務(wù)c.未經(jīng)乙方同意，向第三方披露乙方商業(yè)秘密2.乙方違約行為a.未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)b.未保守甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)秘密c.未及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施3.第三方中介違約行為a.未按約定協(xié)調(diào)雙方合同履行事宜b.未保密甲方和乙方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)資料c.未按時(shí)收取和支付服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞或修改的狀態(tài)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果依法享有的專有權(quán)利。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)攻擊事件導(dǎo)致服務(wù)中斷解決辦法：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行安全評(píng)估，加強(qiáng)安全防護(hù)措施。2.數(shù)據(jù)泄露或丟失解決辦法：進(jìn)行數(shù)據(jù)備份恢復(fù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。3.合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議解決辦法：友好協(xié)商解決，必要時(shí)提交仲裁或訴訟解決。4.法律法規(guī)變化影響合同履行解決辦法：及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確