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企業(yè)管理實(shí)務(wù)習(xí)題及參考答案一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1.經(jīng)營思想,價值觀念,工作態(tài)度,屬于()A、組織與制度整合B、人力資源整合C、經(jīng)營戰(zhàn)略整合D、企業(yè)文化整合正確答案:D2.長虹電視中的“長虹”二字是()A、品牌名稱B、品牌標(biāo)志C、招牌D、都不是正確答案:A3.“管理過程理論之父”是指()A、韋伯B、法約爾C、泰羅D、歐文正確答案:B4.X理論管理采用的是()政策。A、胡蘿卜B、大棒C、胡蘿卜加大棒D、土豆加牛肉正確答案:A5.決策理論學(xué)派的人物是()A、馬斯洛B、赫茨伯格C、西蒙D、穆頓正確答案:C6.行業(yè)生命分為_______四個連續(xù)的階段。A、成熟、衰退、成長和萌芽B、衰退、成長、萌芽和成熟C、萌芽、成長、衰退和成熟D、萌芽、成長、成熟和衰退正確答案:D7.構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)過程的最基本單位是()。A、工步B、班組C、工作地D、工序正確答案:D8.勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實(shí)行()即行終結(jié)的法律制度A、二次裁決B、三次裁決C、四次裁決D、一次裁決正確答案:D9.管理方法系統(tǒng)的層次一般為()個層次A、三B、一C、二D、四正確答案:A10.______是指將原來定位于高端市場的產(chǎn)品線向低端產(chǎn)品線延伸,在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目。A、向上延伸策略B、向下延伸策略C、兩側(cè)延伸策略D、雙向延伸策略正確答案:B11.多部門結(jié)構(gòu)中的競爭形勢是用于實(shí)施()A、不相關(guān)多元化戰(zhàn)略B、不相關(guān)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C、聯(lián)系型相關(guān)戰(zhàn)略D、多元化戰(zhàn)略正確答案:B12.企業(yè)資源按是否容易確認(rèn)和評估,可分為_______資源A、人力資源和非人力資源B、外部資源和內(nèi)部資源C、有形資源和無形資源D、一般意義上的資源和核心資源正確答案:C13.把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的意見、觀點(diǎn)、想法和問題,按它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類,匯總的一種圖示技術(shù)是_____。A、因果圖B、矩陣圖C、樹圖D、親和圖正確答案:D14.明茨伯格提出企業(yè)戰(zhàn)略5P,即________。A、籌劃,策略,模式,定位,洞見B、計劃,計策,范例,定位,觀念C、計劃,計策,模式,陣地,觀點(diǎn)D、計劃,計策,模式,定位,觀念正確答案:D15.在PDCA管理工作方法中,關(guān)鍵是_____。A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段正確答案:D16.馬克斯·韋伯在()一書中,提出了所謂理想的行政組織體系理論。A、《社會和經(jīng)濟(jì)理論》B、《計件工長制》C、《工業(yè)管理與一般管理》D、《管理要素》正確答案:A17.團(tuán)隊(duì)組織形式適用于()A、小型公司B、跨國公司C、優(yōu)秀的大公司D、B或C正確答案:C18.泰羅的科學(xué)管理理論的核心是()A、實(shí)行計件工資B、挑選“第一流的工人”C、實(shí)行職能工長制D、提高效率正確答案:D19.項(xiàng)目管理的目的是確保項(xiàng)目的成功,即保證項(xiàng)目在限定工期內(nèi)按()和預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完工。A、計劃B、方案C、預(yù)算D、決算正確答案:C20.以下哪個選項(xiàng)()是確保企業(yè)市場運(yùn)作能力的前提。A、競爭實(shí)力B、創(chuàng)新能力C、財務(wù)收益D、組織能力正確答案:D21.世界級制造系統(tǒng)的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)具有很強(qiáng)的(),深受用戶信賴和推崇。A、創(chuàng)新能力B、競爭能力C、發(fā)展能力D、生產(chǎn)能力正確答案:B22.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要分為行業(yè)基礎(chǔ)性服務(wù)、商務(wù)應(yīng)用、交流娛樂和______四類。A、社交平臺B、商務(wù)平臺C、互聯(lián)網(wǎng)媒體D、B正確答案:A23.采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中,T表示_______A、威脅B、優(yōu)勢C、機(jī)會D、劣勢正確答案:A24.計劃工作的核心是()A、預(yù)測B、決策C、構(gòu)思D、計劃正確答案:B25.對于大宗商品的購買,組織市場購買者常常采用______的方式。A、購買系統(tǒng)B、系統(tǒng)購買C、直接購買D、批量購買正確答案:B26.基本險有()。A、包裝破裂險B、滲漏險C、全損險D、戰(zhàn)爭險正確答案:C27.管理層次的()的主要職能是按規(guī)定的計劃和程序,協(xié)調(diào)基層組織的各項(xiàng)工作和實(shí)施計劃。A、上層B、中下層C、中層D、下層正確答案:A28.網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵線路是()的線路。A、作業(yè)關(guān)系最復(fù)雜B、作業(yè)時間和最短C、作業(yè)時間和最長D、作業(yè)數(shù)量最多正確答案:C29.______是上級主管部門和登記主管機(jī)關(guān)對公司實(shí)施監(jiān)督檢查的主要依據(jù)。A、公司宗旨B、公司經(jīng)營范圍C、公司章程D、公司組織形式正確答案:C30._______又稱智力激勵法,是把一個小組的全體成員都組織在一起,使每個成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀點(diǎn),既不怕別人的嘲諷,也不怕別人的批評和指責(zé),是一個使每個人都能提出大量新觀念、創(chuàng)造性地解決問題的最有效的方法。A、德爾菲法B、頭腦風(fēng)暴法C、趨勢外推法D、預(yù)警分析法正確答案:B31.“在質(zhì)量大提的保護(hù)下生活”是著名質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭博士提出的。朱蘭是___。A、中國人B、英國人C、美國人D、日本人正確答案:D32.凈化水設(shè)備的生產(chǎn)成為某國新興行業(yè),這對已有的桶裝水行業(yè)構(gòu)成了_______A、劣勢B、優(yōu)勢C、機(jī)會D、威脅正確答案:D33.管理活動包括()。A、投資B、銷售C、經(jīng)營D、計劃、組織、協(xié)調(diào)正確答案:D34.中間商對生產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長期合作,由此而形成的生產(chǎn)者的勢力屬于_________。A、感召力B、獎賞力C、強(qiáng)制力D、專長力正確答案:A35.適合于某一特定時期、一定任務(wù)條件下的短期性促銷活動中使用的促銷方式是_________。A、銷售促進(jìn)B、公共關(guān)系C、市場細(xì)分D、廣告正確答案:A36.執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是______。A、市場需要什么就生產(chǎn)什么B、我們生產(chǎn)什么就賣什么C、我們賣什么就讓人們買什么D、好酒不怕巷子深正確答案:C37.物流作業(yè)系統(tǒng)包括物流硬件作業(yè)和_()兩方面。A、軟件作業(yè)B、機(jī)械化設(shè)備C、自動化設(shè)備D、手工設(shè)備正確答案:A38.企業(yè)在年度計劃中規(guī)定本年度要達(dá)到的實(shí)際生產(chǎn)能力稱為()。A、計劃能力B、查定能力C、設(shè)計能力D、競爭能力正確答案:A39.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為_________。A、成本高,顧客有限B、成本低,顧客有限C、成本高,顧客量大D、成本低,顧客量大正確答案:A40.為了使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠有效的運(yùn)轉(zhuǎn),在系統(tǒng)內(nèi)需要有分工,分成若干個生產(chǎn)單位,每個生產(chǎn)單位要配置一定的()要素,完成特定的某些功能,并占據(jù)一定的空間位置。A、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)B、生產(chǎn)關(guān)系C、生產(chǎn)力D、上層建筑正確答案:C41.管理中的傳統(tǒng)管理方法屬于管理方法系統(tǒng)中的()層次A、數(shù)學(xué)方法B、哲學(xué)方法C、一般方法D、具體方法正確答案:C42.確立目標(biāo)是()工作的一個主要方面。A、計劃B、人員配備C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D、控制正確答案:A43.產(chǎn)品競爭力是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)適合()的能力,該能力可以決定企業(yè)在市場上的位置。A、市場需要B、宏觀政策C、外部環(huán)境D、內(nèi)部條件正確答案:A44.管理產(chǎn)生的萌芽階段是指()A、18世紀(jì)到19世紀(jì)末B、20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C、人類有了集體勞動到18世紀(jì)D、20世紀(jì)30年代到60年代正確答案:A45.如果一個產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高,潛在進(jìn)入者對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就_______A、無威脅B、越大C、越小D、中等正確答案:C46.一個企業(yè)要保持發(fā)展和競爭優(yōu)勢,就需要追求卓越,超越自我,不斷進(jìn)取和創(chuàng)新,這是企業(yè)核心能力的哪種構(gòu)成要素_______A、科技轉(zhuǎn)為生產(chǎn)力的能力B、研究開發(fā)能力C、不斷創(chuàng)新的能力D、應(yīng)變能力正確答案:C47.數(shù)學(xué)方法較之其它管理方法有很大差異,下面不屬于其特點(diǎn)是()A、嚴(yán)密性B、精確性C、計量性D、先進(jìn)性正確答案:B48.由梅奧進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)的第四個階段是()A、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)B、大規(guī)模的訪問與調(diào)查C、繼電器裝配室試驗(yàn)D、工場照明試驗(yàn)正確答案:A49.麥克萊蘭的研究表明:對主管人員來說,()需求比較強(qiáng)烈A、社交B、成就C、生態(tài)D、權(quán)力正確答案:A50.按產(chǎn)品專業(yè)化組成的生產(chǎn)單位其主要缺點(diǎn)之一是對產(chǎn)品變化的()比較差。A、應(yīng)變能力B、競爭能力C、生產(chǎn)能力D、查定能力正確答案:A51.期望理論屬于()。A、過程型激勵理論B、內(nèi)容型激勵理論C、行為改造型激勵理論D、激勵理論正確答案:D52.某酒店的組織結(jié)構(gòu)呈金字塔型,越往上層______。A、管理難度與幅度都越小B、管理難度越小,幅度越大C、管理難度與幅度都越大D、管理難度越大,幅度越小正確答案:D53.從性質(zhì)上講,行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于()A、基礎(chǔ)教育B、常規(guī)教育C、繼續(xù)教育D、學(xué)校教育正確答案:C54.供應(yīng)鏈的基本流程一般包括()。A、物資流通、人員流通、信息流通、資金流通四個流程B、物資流通、商業(yè)流通、人員流通、資金流通四個流程C、物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通四個流程D、物資流通、商業(yè)流通、信息流通、人員流通四個流程正確答案:C55.在生產(chǎn)過程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系,這是生產(chǎn)過程的()要求。A、連續(xù)性B、平行性C、協(xié)調(diào)性D、交叉性正確答案:C56.柔性制造系統(tǒng)(FMS)是由計算機(jī)控制的,以數(shù)控機(jī)床和加工中心為基礎(chǔ)的自動化制造系統(tǒng),適合于()生產(chǎn)。A、多品種成批B、大量C、合成型D、分解型正確答案:A57.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測時,應(yīng)側(cè)重于()A、一般人員B、一線工人C、關(guān)鍵人員D、臨時工正確答案:C58.市場需求是由人們的消費(fèi)需求構(gòu)成的,以人們的消費(fèi)能力為極限,其總和構(gòu)成(),或稱有效的市場需求。A、消費(fèi)者群體B、顧客群體C、市場容量D、用戶群體正確答案:C59.管理寬度又叫做管理()A、交叉B、幅度C、扁平D、長度正確答案:B60.倉庫在整個物流系統(tǒng)中扮演著極其重要的角色,倉庫一個最基本的功能是()。A、移動功能B、預(yù)測功能C、信息傳遞功能D、存儲功能正確答案:D二、多選題(共25題,每題1分,共25分)1.企業(yè)形象塑造的方法有______。A、進(jìn)行資信度投資B、開展傳播活動C、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D、注重社會效益正確答案:ABD2.以行業(yè)競爭的程度可以將市場結(jié)構(gòu)分為_______A、自由市場B、寡頭壟斷市場C、壟斷競爭市場D、完全競爭市場正確答案:BCD3.內(nèi)部開發(fā)的形式_______A、充分利用人才。B、獨(dú)資新建企業(yè)和工廠。C、技術(shù)“副產(chǎn)品”的充分利用。D、垂直鏈裂變。正確答案:ABCD4.控制工作應(yīng)()。A、面向未來B、確立客觀標(biāo)準(zhǔn)C、有糾正措施D、講求經(jīng)濟(jì)效益E、具有靈活性正確答案:ABCDE5.行業(yè)內(nèi)的競爭取決很多因素,它們分別是______A、行業(yè)市場的增長速度B、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的差異化與轉(zhuǎn)換成本C、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和力量對比D、戰(zhàn)略賭注正確答案:ABCD6.企業(yè)核心能力的評價標(biāo)準(zhǔn)_______A、有價值能力B、難以模仿能力C、可替代能力D、稀有能力正確答案:ABD7.控制工作的原理包括()的原理。A、組織適宜性B、例外情況C、直接控制D、反映計劃要求E、控制關(guān)鍵點(diǎn)正確答案:ABCDE8.社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五方面的內(nèi)容,即_______。A、消費(fèi)結(jié)構(gòu)B、交換結(jié)構(gòu)C、分配結(jié)構(gòu)D、權(quán)利結(jié)構(gòu)正確答案:ABC9.下列屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的是_______A、政治法律因素B、社會文化因素C、經(jīng)濟(jì)因素D、科技因素正確答案:ABCD10.根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定,我國公務(wù)員的獎勵種類有:()A、記三等功B、記二等功C、嘉獎D、記一等功E、授予榮譽(yù)稱號正確答案:ABCDE11.管理過程包括哪幾個階段()。A、預(yù)謀與決策B、監(jiān)督與保證C、組織與實(shí)施D、計劃與組織正確答案:ABCD12.外包的形式_______A、在生產(chǎn)環(huán)節(jié)B、在銷售環(huán)節(jié)C、在財務(wù)環(huán)節(jié)D、在研發(fā)環(huán)節(jié)正確答案:ABCD13.管理學(xué)的特點(diǎn)與其他學(xué)科相比()。A、綜合性B、藝術(shù)性C、實(shí)踐性D、社會性正確答案:ACD14.下列哪些是行業(yè)發(fā)展的四個階段:A、孕育B、成長C、成熟D、萌芽正確答案:BCD15.管理學(xué)是()。A、一門科學(xué)B、一門藝術(shù)C、既不是一門科學(xué)又不是一門藝術(shù)D、以上所說的都正確正確答案:AB16.市場分析的外部環(huán)境分析包括_______A、市場需求狀況分析B、宏觀環(huán)境分析C、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析D、競爭環(huán)境分析正確答案:ABCD17.如何正確規(guī)避品牌延伸風(fēng)險?_______A、分析品牌延伸的可行性B、樹立品牌延伸的正確態(tài)度C、改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),珍惜品牌聲譽(yù),鞏固消費(fèi)者的品牌忠誠D、正確認(rèn)識現(xiàn)有品牌,科學(xué)評估品牌實(shí)力正確答案:ABCD18.一個組織是一個封閉的系統(tǒng),所采取的封閉的方法包括()。A、制度封閉B、技術(shù)封閉C、組織封閉D、信息封閉正確答案:ABC19.關(guān)于層級結(jié)構(gòu)說法正確的是______。A、直線指揮,分層授權(quán)保證了企業(yè)行動的迅速B、層級結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用并得成功是以一定的環(huán)境條件和假設(shè)作為前提條件的C、分工細(xì)致,權(quán)責(zé)明確促進(jìn)了效率的提高D、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,正式的角色關(guān)系則保證了企業(yè)活動的有序性正確答案:ABCD20.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它有包含以下()層面A、企業(yè)作風(fēng)B、企業(yè)形象C、企業(yè)價值觀D、企業(yè)精神正確答案:ABCD21.預(yù)算的種類包括()。A、收支預(yù)算B、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算表C、現(xiàn)金預(yù)算D、時間、空間、原材料和產(chǎn)品產(chǎn)量預(yù)算E、基本建設(shè)費(fèi)用預(yù)算正確答案:ABCDE22.企業(yè)的人力資源政策直接影響到企業(yè)中每一個員工的業(yè)績和表現(xiàn)。屬于人力資源整合應(yīng)該做的工作有()A、有針對性地開展人力資源培訓(xùn)B、穩(wěn)定人才C、評估工作動力D、建立人才數(shù)據(jù)庫E、評價員工的適應(yīng)性正確答案:ABCDE23.企業(yè)的增長能力是指企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動的積累獲得資源和規(guī)模擴(kuò)大的能力。它主要表現(xiàn)在哪兩個指標(biāo)_______A、營業(yè)利潤增長率B、市凈率C、資產(chǎn)報酬率D、總資產(chǎn)增長率正確答案:AD24.企業(yè)按生產(chǎn)要素所占比重,分為______。A、勞動密集型企業(yè)B、商品流通企業(yè)C、技術(shù)密集型企業(yè)D、知識密集型企業(yè)正確答案:ACD25.地理區(qū)域性結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)_______A、不斷推出適應(yīng)性的有效組織結(jié)構(gòu)。B、加強(qiáng)內(nèi)部管理。C、強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)貒业睦?。D、有利于區(qū)域經(jīng)理致力于滿足當(dāng)?shù)匚幕町?。正確答案:CD三、判斷題(共21題,每題1分,共21分)1.企業(yè)并購?fù)ǔJ鞘袌龈偁巸?yōu)勝劣汰的結(jié)果。A、正確B、錯誤正確答案:A2.物流成本的間接成本涉及固定資本的分?jǐn)偂?)A、正確B、錯誤正確答案:A3.整體產(chǎn)品包含了五個層次,其中最基本的層次是形式產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案:B4.企業(yè)的經(jīng)營可以認(rèn)為是一個由設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等價值活動的集合。A、正確B、錯誤正確答案:A5.機(jī)會-威脅分析法,這里主要指的是國際經(jīng)營活動中風(fēng)險遠(yuǎn)比國內(nèi)風(fēng)險小。()A、正確B、錯誤正確答案:B6.
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