酒店會(huì)員系統(tǒng)管理軟件服務(wù)協(xié)議

酒店會(huì)員系統(tǒng)管理軟件服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“甲方”指的是提供酒店會(huì)員系統(tǒng)管理軟件服務(wù)的公司或個(gè)人?！耙曳健敝傅氖琴?gòu)買(mǎi)并使用甲方提供的酒店會(huì)員系統(tǒng)管理軟件服務(wù)的公司或個(gè)人?！胺?wù)”指的是甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的酒店會(huì)員系統(tǒng)管理軟件服務(wù)?！败浖敝傅氖羌追介_(kāi)發(fā)的用于酒店會(huì)員系統(tǒng)管理的計(jì)算機(jī)軟件。1.2解釋本協(xié)議中的條款應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行解釋?zhuān)橇碛忻鞔_規(guī)定。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方同意向乙方提供以下服務(wù)：（1）提供酒店會(huì)員系統(tǒng)管理軟件的使用權(quán)；（2）提供軟件的安裝、調(diào)試和升級(jí)服務(wù)；（3）提供軟件的技術(shù)支持和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括以下內(nèi)容：（1）軟件的功能和使用培訓(xùn)；（2）軟件的日常運(yùn)維和故障修復(fù)；（3）軟件的定制化開(kāi)發(fā)（如有）。第三章：服務(wù)期限與續(xù)約3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止或雙方同意續(xù)約。3.2續(xù)約本協(xié)議到期前____個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方達(dá)成一致，可簽訂續(xù)約協(xié)議，否則本協(xié)議到期后將自動(dòng)終止。第四章：費(fèi)用與付款4.1費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）軟件使用費(fèi)：人民幣_(tái)___元/年；（2）定制化開(kāi)發(fā)費(fèi)（如有）：雙方另行協(xié)商確定。4.2付款方式乙方應(yīng)按照以下付款方式向甲方支付費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）等第三方支付平臺(tái)。4.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。之后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照雙方約定的周期進(jìn)行支付。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方保證其對(duì)提供的軟件擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在協(xié)議期間內(nèi)享有軟件的使用權(quán)，但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2保密雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。第六章：服務(wù)保證與支持6.1服務(wù)保證甲方承諾向乙方提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)，保證軟件正常運(yùn)行。如因甲方原因?qū)е萝浖o(wú)法正常使用，甲方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù)。6.2技術(shù)支持甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）在線(xiàn)咨詢(xún)和技術(shù)支持；（2）電話(huà)咨詢(xún)和技術(shù)支持；（3）遠(yuǎn)程協(xié)助和故障排查。6.3更新與升級(jí)甲方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，定期對(duì)軟件進(jìn)行更新和升級(jí)。甲方應(yīng)在更新和升級(jí)前通知乙方，并在乙方同意后進(jìn)行實(shí)施。第七章：乙方權(quán)益與責(zé)任7.1權(quán)益保障乙方在使用甲方提供的軟件服務(wù)過(guò)程中，享有以下權(quán)益：（1）按照本協(xié)議約定正常使用軟件；（2）獲得甲方提供的技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)；（3）對(duì)軟件提出改進(jìn)建議和需求。7.2乙方責(zé)任乙方在使用甲方提供的軟件服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：（1）不得將軟件用于非法用途；（2）不得泄露軟件相關(guān)信息給第三方；（3）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）立即糾正違約行為；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）如違約行為嚴(yán)重，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2乙方違約如乙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）立即糾正違約行為；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）如違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁：（1）仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：____；（2）仲裁地點(diǎn)：____；（3）仲裁規(guī)則：按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十章：其他條款10.1不可抗力雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。10.2通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的通知和文件，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)地點(diǎn)和聯(lián)系方式如下：甲方：__________乙方：__________10.3繼承與轉(zhuǎn)讓本協(xié)議對(duì)甲乙雙方的繼承人和受讓人具有約束力。任何一方在未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意的情況下，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于酒店會(huì)員系統(tǒng)管理軟件服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。第十一章：法律適用與司法管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2司法管轄如雙方協(xié)商或仲裁解決不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二章：合同的變更與解除12.1合同變更任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除以下情況下，一方有權(quán)書(shū)面通知另一方解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，且未能在合理期限內(nèi)糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十三章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)13.1數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期對(duì)乙方使用軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。13.2數(shù)據(jù)恢復(fù)如乙方數(shù)據(jù)發(fā)生丟失，甲方應(yīng)在收到乙方通知后盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并將恢復(fù)后的數(shù)據(jù)提供給乙方。第十四章：合作期限與終止14.1合作期限本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非提前終止或雙方同意續(xù)約。14.2終止本協(xié)議在以下情況下終止：（1）合作期限屆滿(mǎn)，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）根據(jù)本協(xié)議約定解除。第十五章：簽字與生效15.1