《湖北省完整居住社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）》

DB42/T××××—××××DB42/T××××—××××湖北省完整居住社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)范圍本文件規(guī)定了完整居住社區(qū)的術(shù)語、定義、建設(shè)項(xiàng)目和建設(shè)要求。本文件適用于湖北省縣級(jí)以上城市的完整居住社區(qū)建設(shè)，其他城鎮(zhèn)類似項(xiàng)目參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T17110商店購物環(huán)境與營銷設(shè)施的要求GB/T34284公共體育設(shè)施室外健身設(shè)施應(yīng)用場(chǎng)所安全要求GB/T34289健身器材和健身場(chǎng)所安全標(biāo)志和標(biāo)簽GB/T34290公共體育設(shè)施室外健身設(shè)施的配置與管理GB/T37915社區(qū)商業(yè)設(shè)施設(shè)置與功能要求GB50180城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范GB50289城市工程管線綜合規(guī)劃規(guī)范GB50763無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范GB51149城市停車規(guī)劃規(guī)范GB/T51328城市綜合交通體系規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)GB/T51346城市綠地規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)GBWBH007城市社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)用地指標(biāo)建標(biāo)163社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)167城市社區(qū)服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)175幼兒園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)JGJ39托兒所、幼兒園建筑設(shè)計(jì)規(guī)范JGJ50城市道路和建筑物無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范JGJ450老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CJJ14城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CJJ83城鄉(xiāng)建設(shè)用地豎向規(guī)劃規(guī)范SB/T10400超市購物環(huán)境YZ/T0137快遞營業(yè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)基本要求術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。居住社區(qū)ResidentialCommunity聚居在一定地域內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體，是居民生活和社會(huì)治理的基本單元。完整居住社區(qū)IntegratedResidentialCommunity在居民適宜步行范圍內(nèi)具有完善的基本公共服務(wù)設(shè)施、健全的便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施、完備的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施、充足的公共活動(dòng)空間、全覆蓋的物業(yè)服務(wù)和健全的社區(qū)管理機(jī)制，且居民歸屬感、認(rèn)同感較強(qiáng)的居住社區(qū)。配套設(shè)施NeighborhoodFacility對(duì)應(yīng)居住區(qū)分級(jí)配套規(guī)劃建設(shè)，并與居住人口規(guī)?；蜃≌ㄖ娣e規(guī)模相匹配的生活服務(wù)設(shè)施，主要包括基本公共服務(wù)設(shè)施、便民商業(yè)服務(wù)業(yè)設(shè)施、市政配套基礎(chǔ)設(shè)施?；竟卜?wù)設(shè)施NeighborhoodPublicServiceFacility五分鐘生活圈居住區(qū)內(nèi)住宅建筑配套建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施，主要包括社區(qū)綜合服務(wù)站、幼兒園、托兒所、老年服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等設(shè)施。便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施NeighborhoodCommercialFacility五分鐘生活圈居住區(qū)內(nèi)住宅建筑配套建設(shè)的商業(yè)服務(wù)設(shè)施，主要包括綜合超市、便利店、餐飲店、理發(fā)店、藥店、洗衣店、維修點(diǎn)、家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、郵政與快遞寄送點(diǎn)等設(shè)施。市政配套基礎(chǔ)設(shè)施NeighborhoodInfrastructure居住社區(qū)內(nèi)住宅建筑配套建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，包括供水、排水、供電、道路、供氣、通信、安防設(shè)施，以及停車及充電設(shè)施、慢行系統(tǒng)、無障礙設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施等。公共活動(dòng)空間PublicSpace居住社區(qū)內(nèi)住宅建筑配套建設(shè)的公共活動(dòng)場(chǎng)地和公共綠地，包括以鋪地為主的室外綜合健身場(chǎng)地和以植被為主的社區(qū)休閑綠地，滿足不同年齡段人群的日常公共活動(dòng)需求，兼有應(yīng)急避難場(chǎng)所功能。物業(yè)管理PropertyManagement居住社區(qū)內(nèi)的房屋所有權(quán)人自行或通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)等方式，對(duì)房屋及配套的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地等進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)，涵蓋物業(yè)服務(wù)及物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)的建立和運(yùn)行等全方位內(nèi)容。社區(qū)管理CommunityManagement居住社區(qū)的基層組織與社區(qū)居民、社區(qū)單位等部門或機(jī)構(gòu)，為了維護(hù)社區(qū)整體利益、推動(dòng)社區(qū)全方位發(fā)展，采取一定的方式，對(duì)社區(qū)的各種事務(wù)進(jìn)行有效調(diào)控的過程，涵蓋管理機(jī)制建立、綜合管理服務(wù)和社區(qū)文化建設(shè)?；疽?guī)定4.1完整居住社區(qū)應(yīng)根據(jù)兒童、老年人等社區(qū)居民的步行能力、基本服務(wù)設(shè)施的服務(wù)能力以及社區(qū)綜合管理能力等，合理確定完整居住社區(qū)規(guī)模。一般以城市道路網(wǎng)、自然地形地貌和現(xiàn)狀居住小區(qū)等為基礎(chǔ)，以居民步行300～500米到達(dá)幼兒園、老年服務(wù)站等社區(qū)基本公共服務(wù)設(shè)施為原則劃分范圍，并與社區(qū)居民委員會(huì)管理和服務(wù)范圍相對(duì)接。4.2完整居住社區(qū)對(duì)應(yīng)五至十分鐘生活圈，配建完善的基本公共服務(wù)設(shè)施、健全的便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施、完備的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施、充足的公共活動(dòng)場(chǎng)地、全覆蓋的物業(yè)管理和健全的社區(qū)管理機(jī)制。4.3完整居住社區(qū)建設(shè)應(yīng)因地制宜，并促進(jìn)15分鐘生活圈構(gòu)建。單個(gè)完整居住社區(qū)以0.5～1.2萬人口規(guī)模為宜，依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)為居民日常生活提供基本服務(wù)；5000人以下的居住社區(qū)，按照居住街坊級(jí)建設(shè)配套設(shè)施；1.2萬人以上的居住社區(qū)，應(yīng)合理劃分為若干規(guī)模適宜的居住社區(qū)，按本標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配套設(shè)施和社區(qū)管理機(jī)制，并統(tǒng)籌中小學(xué)、養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)院、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館和公園等設(shè)施配套，推進(jìn)社區(qū)慢行網(wǎng)絡(luò)和綠道的建設(shè)和銜接。4.4既有居住社區(qū)未達(dá)標(biāo)者可通過補(bǔ)建、購置、置換、租賃、改造等更新方式，補(bǔ)齊建設(shè)短板，完善社區(qū)功能。新建居住社區(qū)應(yīng)將基本公共服務(wù)、便民商業(yè)服務(wù)等設(shè)施和公共活動(dòng)空間建設(shè)作為開發(fā)建設(shè)配套要求，明確規(guī)模、產(chǎn)權(quán)和移交等規(guī)定，確保與住宅同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收和同步交付，其中，商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積占社區(qū)總建筑面積的比例一般不得低于10%。4.5社區(qū)各類服務(wù)設(shè)施的配置應(yīng)規(guī)模適宜、功能完善、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全可靠，其布局應(yīng)遵循集中和分散兼顧、獨(dú)立和混合使用并重的原則。4.6應(yīng)優(yōu)先滿足、充分保障兒童、老年人和殘障人等特殊群體的使用需求，營造高質(zhì)量、無障礙、全齡友好的宜居生活環(huán)境，促進(jìn)公共服務(wù)的均等化?；竟卜?wù)設(shè)施一般規(guī)定5.1.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)完善的基本公共服務(wù)設(shè)施，包括一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)站、一個(gè)幼兒園、一個(gè)托兒所、一個(gè)老年服務(wù)站和一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，保障居民獲得基本公共服務(wù)的權(quán)益。5.1.2社區(qū)服務(wù)站、托兒所、老年服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等公共服務(wù)設(shè)施宜集中布局，提供一站式高品質(zhì)社區(qū)服務(wù)。5.1.3社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)應(yīng)包括房屋建筑、設(shè)備和場(chǎng)地。5.1.4社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施與其他建筑合建時(shí)，宜設(shè)置在建筑物低層部分，并有獨(dú)立出入口。主要出入口應(yīng)設(shè)置人員停留和車輛停靠空間。社區(qū)綜合服務(wù)站5.2.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)站，建筑面積不少于1000平方米（按照每百戶居民擁有面積不低于30平方米配建），設(shè)置社區(qū)服務(wù)大廳、警務(wù)室、社區(qū)居委會(huì)辦公室、居民活動(dòng)用房、閱覽室、黨群活動(dòng)中心等，涵蓋社區(qū)工作用房和居民活動(dòng)用房。5.2.2既有社區(qū)未達(dá)標(biāo)者應(yīng)充分挖掘和利用存量資源，通過改造其他公共設(shè)施、綜合配置等方式配建社區(qū)綜合服務(wù)站。用地緊張的社區(qū)，可在同一轄區(qū)內(nèi)，分開建設(shè)房屋建筑和場(chǎng)地，也可利用邊角地配置社區(qū)可移動(dòng)服務(wù)設(shè)施。5.2.3新建居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)功能復(fù)合、服務(wù)高效的社區(qū)綜合服務(wù)站，綜合提供社區(qū)養(yǎng)老、衛(wèi)生、助殘、文化娛樂、物業(yè)管理等多元化服務(wù)，合理確定建筑規(guī)模。5.2.4社區(qū)綜合服務(wù)站的社區(qū)工作用房與居民活動(dòng)用房的使用面積宜參照表1確定，居民活動(dòng)用房建筑面積不應(yīng)低于總建筑面積的60%。表1社區(qū)工作用房與居民活動(dòng)用房使用面積比例表（%）類別房間組成面積比例（%）備注類別房間組成面積比例（%）備注社區(qū)工作用房社區(qū)服務(wù)大廳15.5居民活動(dòng)用房居民議事室5.2調(diào)解室1.7社會(huì)組織活動(dòng)室1.7警務(wù)室3.5文體活動(dòng)用房（文藝、健身、棋牌、乒乓）21.6黨群活動(dòng)中心5.0閱覽室11.5社區(qū)居委會(huì)辦公室6.9多功能室13.3慈善物品保管室3.5殘疾人康復(fù)室3.2可兼做健身室輔助用房3.5公共衛(wèi)生間3.5合計(jì)40合計(jì)60注：1表中所列比例可根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)調(diào)整，但用房面積調(diào)整范圍不應(yīng)超過10%。2.使用面積系數(shù)按0.68計(jì)算。5.2.5社區(qū)綜合服務(wù)站建設(shè)應(yīng)符合建標(biāo)167，室外活動(dòng)場(chǎng)地的面積可參照GBWBH007。幼兒園5.3.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)1個(gè)不小于6班規(guī)模的幼兒園，建筑面積不小于2200平方米，用地面積不小于3500平方米，為3-6歲幼兒提供普惠性學(xué)前教育服務(wù)，其服務(wù)半徑宜為300m-500m。5.3.2幼兒園配套不全的既有居住社區(qū)應(yīng)依據(jù)國家和地方配建標(biāo)準(zhǔn)通過補(bǔ)建、改建或就近新建、置換、購置等方式，予以解決。新建社區(qū)按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范予以建設(shè)，確保配套幼兒園與首期建設(shè)的居民住宅區(qū)同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。5.3.3幼兒園房屋建筑由幼兒活動(dòng)用房、服務(wù)用房、附屬用房三部分組成，各類用房人均使用面積和建筑面積指標(biāo)應(yīng)符合表2的規(guī)定。表2社區(qū)幼兒園各類用房人均使用面積和建筑面積指標(biāo)（m2/人）用房類別面積指標(biāo)6班9班12班幼兒活動(dòng)用房5.10~6.305.00~6.204.90~6.10服務(wù)用房0.99~1.240.84~1070.69~0,90附屬用房1.22~1.341.15~1.261.08~1.18人均使用面積合計(jì)7.31~8.886.99~8.536.67~8.18人均建筑面積合計(jì)K=0.612.18~14.8011.65~14.2211.12~13.63K=0.710.44~12.69--注:1樓房使用面積系數(shù)K值取0.6,平房使用面積系數(shù)K值取0.7。2辦園規(guī)模大于12班時(shí),可參照12班的人均面積指標(biāo)。3全省各地可按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及對(duì)幼兒園建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入情況,采用表中的上限或下限數(shù)值。4各類指標(biāo)按平均班額30人測(cè)算。5.3.4幼兒園生活用房應(yīng)布置在最好朝向，冬至日底層滿窗日照不應(yīng)小于3小時(shí)?；顒?dòng)室與寢室合并建設(shè)時(shí),人均使用面積不少于3.5平方米。分開設(shè)置時(shí),活動(dòng)室人均使用面積不少于2.4平方米，寢室人均使用面積不少于2平方米。5.3.5幼兒園每班應(yīng)設(shè)專用室外活動(dòng)場(chǎng)地，人均面積不應(yīng)小于2平方米，各班活動(dòng)場(chǎng)地之間宜采取分隔措施;應(yīng)設(shè)全園共用活動(dòng)場(chǎng)地，人均面積不應(yīng)小于2平方米。5.3.6新建、改建、擴(kuò)建幼兒園應(yīng)符合建標(biāo)175、JGJ39和國家抗震、消防標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，合理布局，保障安全。托兒所5.4.1完整居住社區(qū)應(yīng)為0-3歲嬰幼兒提供安全可靠的托育服務(wù),建設(shè)一個(gè)建筑面積不小于200平方米的托兒所。5.4.2既有居住社區(qū)無嬰幼兒照護(hù)設(shè)施的，應(yīng)通過購置、置換、租賃、改造等方式建設(shè)，為嬰幼兒照護(hù)創(chuàng)造安全、適宜的環(huán)境和條件。新建居住社區(qū)規(guī)劃、建設(shè)與常住人口規(guī)模相適應(yīng)的嬰幼兒照護(hù)設(shè)施,并與住宅同步驗(yàn)收、同步交付使用。5.4.3居住社區(qū)可結(jié)合社區(qū)綜合服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、幼兒園、住宅樓、企事業(yè)單位辦公樓等建設(shè)托兒所等嬰幼兒照護(hù)服務(wù)設(shè)施。5.4.4托兒所建設(shè)一般包含建筑空間和室外場(chǎng)地兩個(gè)部分。建筑空間依據(jù)規(guī)模和實(shí)際情況，可包含乳兒班、托兒班等若干生活用房，以及服務(wù)管理用房、附屬用房、交通空間。托兒所室外活動(dòng)場(chǎng)地人均面積不應(yīng)小于3平方米。城市人口密集地區(qū)改、擴(kuò)建的托兒所，設(shè)置室外活動(dòng)場(chǎng)地確有困難時(shí)，室外活動(dòng)場(chǎng)地人均面積不應(yīng)小于2平方米。5.4.5托兒所建設(shè)應(yīng)以嬰幼兒為中心,立足于嬰幼兒的生理、心理需求及發(fā)展特點(diǎn),符合JGJ39和國家相關(guān)抗震、消防標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。老年服務(wù)站5.5.1完整居住社區(qū)應(yīng)為老年人、殘疾人提供居家日間生活輔助照料、助餐、保健、文化娛樂等服務(wù)，與社區(qū)綜合服務(wù)站統(tǒng)籌建設(shè)一個(gè)老年服務(wù)站。具備條件的居住社區(qū),可以建設(shè)1個(gè)建筑面積不小于350平方米的老年人日間照料中心，為生活不能完全自理的老年人、殘疾人提供膳食供應(yīng)、保健康復(fù)、交通接送等日間服務(wù)。5.5.2社區(qū)老年服務(wù)站及社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)應(yīng)從老年人實(shí)際需求出發(fā)，滿足老年人在生活照料、保健康復(fù)、精神慰藉等方面的基本需求，做到規(guī)模適度、功能完善、安全衛(wèi)生、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)。5.5.3既有社區(qū)因地制宜配置老年服務(wù)站，統(tǒng)籌整合利用閑置資源，通過置換、劃轉(zhuǎn)、移交使用權(quán)等方式，補(bǔ)齊社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。新建居住社區(qū)按照每百戶不少于20平方米配建社區(qū)老年服務(wù)站，與住宅同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。5.5.4老年服務(wù)站及社區(qū)老年人日間照料中心各類用房使用面積所占比例參照表3確定。表3老年服務(wù)站及社區(qū)老年人日間照料中心各類用房使用面積所占比例表用房名稱使用面積所占比例（%）老年人用房生活服務(wù)用房35.7保健康復(fù)用房20.3娛樂用房15.5輔助用房28.5合計(jì)100.0注:表中所列各項(xiàng)功能用房使用面積所占比例為參考值，各地可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要在總建筑面積范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整。5.5.5社區(qū)老年服務(wù)站及老年人日間照料中心宜設(shè)在建筑低層部分，相對(duì)獨(dú)立，并有獨(dú)立出入口。二層以上樓層應(yīng)進(jìn)行無障礙設(shè)計(jì)。建筑場(chǎng)地應(yīng)采光、通風(fēng)良好，避免烈日暴曬和寒風(fēng)侵襲，并有老年人健身和娛樂的活動(dòng)場(chǎng)地。5.5.6老年服務(wù)站建筑設(shè)計(jì)應(yīng)符合JGJ450、建標(biāo)143、JGJ122和GB50763的有關(guān)規(guī)定。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站5.6.1完整居住社區(qū)應(yīng)提供預(yù)防、醫(yī)療、計(jì)生、康復(fù)、防疫等服務(wù),建設(shè)1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，建筑面積不小于150平方米。5.6.2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不設(shè)病床，但至少設(shè)日間觀察床1張。業(yè)務(wù)用房至少包括全科診室、治療室、處置室、觀察治療室、預(yù)防保健室和健康信息管理室。5.6.3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房使用面積參照表4表4社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房使用面積控制表類別使用面積（m2）備注1掛號(hào)收費(fèi)室10包括健康信息管理室2全科診室123治療室104處置室85觀察治療室286預(yù)防保健室187辦公12業(yè)務(wù)用房使用面積合計(jì)98業(yè)務(wù)用房建筑面積合計(jì)150注:表中所列各項(xiàng)功能用房使用面積指標(biāo)為參考值，可根據(jù)各地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)際業(yè)務(wù)需要在總建筑面積指標(biāo)范圍內(nèi)做適當(dāng)調(diào)整。5.6.4社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)布局合理、分區(qū)明確、流線清晰，避免交叉感染，符合國家衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，并充分體現(xiàn)保護(hù)患者隱私、無障礙設(shè)計(jì)的要求。5.6.5社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宜為相對(duì)獨(dú)立的低層、多層建筑，如設(shè)在公共建筑內(nèi)，應(yīng)為相對(duì)獨(dú)立區(qū)域的首層，或帶有首層的連續(xù)樓層，且不宜超過4層。5.6.6新建、改建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)符合建標(biāo)163、GB50763和國家其他相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施一般規(guī)定6.1.1完整居住社區(qū)應(yīng)提供便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施，包括綜合超市、郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施和其它便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，滿足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)。6.1.2既有社區(qū)結(jié)合城市更新、老舊小區(qū)改造，補(bǔ)齊設(shè)施短板、增加商業(yè)面積、提升設(shè)施水平。新建社區(qū)優(yōu)先考慮發(fā)展集聚式商業(yè)形態(tài)。6.1.3社區(qū)便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)規(guī)模和總量，應(yīng)與社區(qū)的人口規(guī)模、住宅總量、公共服務(wù)設(shè)施數(shù)量等相匹配，適當(dāng)考慮發(fā)展需要。建筑面積一般按照GB50180要求確定的千人指標(biāo)配置。6.1.4社區(qū)便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)宜與智慧社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，提供個(gè)性化定制商品及服務(wù)，提升居民消費(fèi)體驗(yàn)。綜合超市6.2.1完整居住社區(qū)至少應(yīng)建設(shè)一個(gè)綜合超市，提供蔬菜、水果、生鮮、日常生活用品等銷售服務(wù)，其建筑面積不小于300平方米。6.2.2受場(chǎng)地條件約束的既有居住社區(qū)，可以建設(shè)2～3個(gè)50～100平方米的便利店，提供相應(yīng)服務(wù)。6.2.3綜合超市或便利店可利用沿街商業(yè)店鋪進(jìn)行配置，方便居民就近使用，不宜超過2層。入口處宜配置一定規(guī)模的疏散場(chǎng)地，并與居住區(qū)的無障礙系統(tǒng)相銜接。6.2.4綜合超市附近應(yīng)設(shè)置適宜的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停車位。6.2.5綜合超市建設(shè)應(yīng)符合GB/T17110和SB/T10400規(guī)定，提供便利、安全的購物環(huán)境。郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施6.3.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)多組智能信包箱、智能快遞箱，提供郵件快件收寄、投遞服務(wù)，格口數(shù)量為社區(qū)日均投遞量的1～1.3倍。6.3.2既有居住社區(qū)因地制宜建設(shè)郵政快遞末端綜合服務(wù)站，建筑面積不小于15平方米。新建居住社區(qū)宜建設(shè)建筑面積20～30平方米的郵政快遞末端綜合服務(wù)站。6.3.3快遞接收點(diǎn)或快遞自提柜等設(shè)施可配置在社區(qū)與外部城市道路連通處，方便快遞配送和社區(qū)居民取件。條件具備的社區(qū)宜配置“無接觸式配送”接收設(shè)施，保障衛(wèi)生安全。6.3.4快遞接收點(diǎn)應(yīng)包括業(yè)務(wù)接待區(qū)和暫存區(qū)，兩者應(yīng)物理分隔。有條件的場(chǎng)所增加獨(dú)立的操作、停車及裝卸、充電等功能區(qū)。6.3.5郵件和快件寄遞服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置在樓房地面層，具有便捷使用通道，方便郵件、快件的收投，且不干擾社區(qū)交通，其設(shè)計(jì)與建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合YZ/T0137，以及國家有關(guān)工程質(zhì)量和安全的要求。

其他便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)6.4.1完整居住社區(qū)應(yīng)滿足居民日常生活需求，建設(shè)理發(fā)店、洗衣店、藥店、維修點(diǎn)、家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、餐飲店等便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。6.4.2社區(qū)便民商業(yè)的功能組合應(yīng)符合五分鐘生活圈配套設(shè)施設(shè)置要求，業(yè)態(tài)一般不少于10種，可與綜合超市聯(lián)合建設(shè)，形成一站式便民商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。6.4.3既有居住社區(qū)未達(dá)標(biāo)者可通過改造、購買、租賃等措施，補(bǔ)齊、優(yōu)化商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的配置。6.4.4新建社區(qū)優(yōu)先配齊居民日常生活必不可少的基本保障類業(yè)態(tài)，因地制宜發(fā)展老年康護(hù)、特色餐飲、運(yùn)動(dòng)健身、新式書店、幼兒托管等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，營造優(yōu)質(zhì)、安全的消費(fèi)環(huán)境。6.4.5便民商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的店招、店牌、燈光等形象設(shè)計(jì)宜統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置，與社區(qū)的建筑風(fēng)格相協(xié)調(diào)。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與住宅結(jié)合建設(shè)時(shí)，需有獨(dú)立的出入口，并做好防火疏散措施。市政配套基礎(chǔ)設(shè)施一般規(guī)定7.1.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)完備的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施，一般包括水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施，停車、充電、無障礙和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，以及慢行系統(tǒng)。7.1.2市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)注重社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益相協(xié)調(diào)。7.1.3社區(qū)市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)與城市基礎(chǔ)設(shè)施有機(jī)銜接，與社區(qū)既有建筑、道路、綠地、景觀水體等充分整合。7.1.4鼓勵(lì)建設(shè)符合節(jié)能減排、智慧運(yùn)維等高品質(zhì)要求的市政基礎(chǔ)設(shè)施。水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施7.2.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)完備的供水、排水、供電、道路、供氣、通信等設(shè)施（有條件的社區(qū)可建設(shè)供熱設(shè)施），滿足設(shè)施完好、運(yùn)行安全、供給穩(wěn)定等要求，實(shí)現(xiàn)光纖入戶和多網(wǎng)融合，推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)社區(qū)，建設(shè)社區(qū)智能安防設(shè)施及系統(tǒng)。7.2.2水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)表5的建設(shè)原則表5水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施建設(shè)原則設(shè)施類型建設(shè)原則備注供水1.供水設(shè)施完好，水壓穩(wěn)定，水質(zhì)達(dá)標(biāo)。2.使用高效節(jié)水器具和設(shè)備。3.有條件的社區(qū)，配備高品質(zhì)供水系統(tǒng)，實(shí)施智能供水檢測(cè)和收費(fèi)。排水1.實(shí)現(xiàn)市政排水與污水管網(wǎng)覆蓋，生活污水規(guī)范接入市政管網(wǎng)，無雨污管網(wǎng)混接錯(cuò)接問題。2.排水設(shè)施完好，排水通暢，無易澇積水問題。3.有條件的社區(qū)，配備雨水滲透、收集和凈化系統(tǒng)，達(dá)到海綿社區(qū)建設(shè)要求。供電1.供配電設(shè)施安全可靠，無漏電、超負(fù)荷運(yùn)行等問題。2.供電線路規(guī)整，無蜘蛛網(wǎng)現(xiàn)象。3.有條件的社區(qū)，實(shí)施電纜入地，建成智能用電小區(qū)。道路1.路面平整，無坑洼、破損等安全隱患。2.通行順暢，與城市路網(wǎng)聯(lián)系便捷，滿足消防車、急救車通達(dá)要求。3.照明設(shè)施節(jié)能，滿足夜間照明要求，有條件的社區(qū)配備智慧化節(jié)能控制系統(tǒng)。供氣1.用氣供應(yīng)穩(wěn)定，滿足居民日常需要。2.用氣安全，配備泄露報(bào)警系統(tǒng)，定期檢修，無安全隱患。3.有條件的社區(qū)，實(shí)現(xiàn)管道供氣入戶，配備智能化供氣監(jiān)控系統(tǒng)。供熱1.供熱設(shè)施完好，達(dá)到采暖區(qū)供熱要求。2.新建建筑符合保溫要求，既有建筑實(shí)施保溫改造。3.有條件的社區(qū)，供熱管網(wǎng)實(shí)施地下敷設(shè)，做到供熱監(jiān)管與溫控調(diào)度。有條件的社區(qū)可選通信1.實(shí)現(xiàn)光纖入戶和多網(wǎng)融合，移動(dòng)通信網(wǎng)路覆蓋社區(qū)。2.通信線路規(guī)整，無蜘蛛網(wǎng)現(xiàn)象。3.有條件的社區(qū)，實(shí)現(xiàn)通信線路入地，物聯(lián)網(wǎng)、Al技術(shù)進(jìn)入社區(qū)，建成智慧社區(qū)。7.2.3既有居住社區(qū)未達(dá)標(biāo)者重點(diǎn)提升改造和補(bǔ)齊設(shè)施短板，優(yōu)先改造供水、雨水、污水、燃?xì)狻㈦娏?、通信等地下管線，改造提升道路、消防、充電、照明、生活垃圾分類等公共基礎(chǔ)設(shè)施。保障居住社區(qū)安全和正常運(yùn)行。新建居住社區(qū)應(yīng)統(tǒng)籌市政基礎(chǔ)設(shè)施與信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧社區(qū)。7.2.4水、電、氣、熱、信等設(shè)施的設(shè)備選型應(yīng)符合國家或行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)優(yōu)先選用技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)適用和節(jié)能的成套設(shè)備和定型產(chǎn)品，嚴(yán)禁采用淘汰產(chǎn)品。7.2.5水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合GB50289、CJJ83，以及國家現(xiàn)行的其他相關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定。停車及充電設(shè)施7.3.1完整居住社區(qū)應(yīng)提供安全、便捷的停車及充電設(shè)施，并制定規(guī)范有序的社區(qū)停車管理措施。7.3.2既有居住社區(qū)統(tǒng)籌空間資源和管理措施，協(xié)調(diào)解決停車問題，防止亂停車和占用消防通道現(xiàn)象。社區(qū)內(nèi)公共停車位按照不低于10%的比例改造安裝充電基礎(chǔ)設(shè)施。新建居住社區(qū)按照不低于1車位/戶配建機(jī)動(dòng)車停車位，100%停車位建設(shè)充電設(shè)施或者預(yù)留建設(shè)安裝條件。7.3.3居住社區(qū)停車場(chǎng)和車庫按照不少于總停車位0.5%的比例設(shè)置無障礙機(jī)動(dòng)車停車位，如停車場(chǎng)規(guī)模較小應(yīng)設(shè)置不少于1個(gè)無障礙機(jī)動(dòng)車停車位。7.3.4居住社區(qū)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)應(yīng)小規(guī)模分散布置，方便居民使用，并配置非機(jī)動(dòng)車停車棚、停放架等設(shè)施，增設(shè)電動(dòng)自行車充電樁，并做好消防安全管理。7.3.5具備條件的居住社區(qū)，配置智能停車管理系統(tǒng)，提升社區(qū)停車管理水平。慢行系統(tǒng)7.4.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)聯(lián)貫各類配套設(shè)施、公共活動(dòng)空間與住宅的慢行系統(tǒng)，并與城市慢行系統(tǒng)相銜接，方便社區(qū)居民步行10分鐘可以到達(dá)公交站點(diǎn)。7.4.2既有居住社區(qū)應(yīng)提升慢行交通的比例與品質(zhì)，建立便捷連通、舒適宜人的步行網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)居民健康；新建社區(qū)宜結(jié)合慢行系統(tǒng)建設(shè)社區(qū)綠道，鋪裝應(yīng)選擇堅(jiān)實(shí)、牢固、防滑和透水的材料，沿線設(shè)置休憩座椅、垃圾箱、指向和警示標(biāo)識(shí)等輔助設(shè)施。7.4.3明確騎行空間，確保非機(jī)動(dòng)車道連續(xù)順暢，方便非機(jī)動(dòng)車交通出行。7.4.4慢行道寬度不應(yīng)小于2.5米，適應(yīng)步行與自行車騎行的要求，其設(shè)計(jì)與建設(shè)應(yīng)符合GB/T51328、JGJ50等國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。無障礙設(shè)施7.5.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)無障礙環(huán)境，遵循實(shí)用、易行、廣泛受益的原則，為殘疾人、老年人等社會(huì)成員參與社區(qū)生活提供便利。7.5.2居住社區(qū)應(yīng)構(gòu)建完善的無障礙步行系統(tǒng)，宜與慢行系統(tǒng)相整合，實(shí)現(xiàn)與各類配套設(shè)施、公共空間和住宅，以及城市道路和公共交通站點(diǎn)的無障礙接駁。7.5.3社區(qū)公共空間、道路等戶外環(huán)境應(yīng)符合無障礙設(shè)計(jì)要求，住宅與各類配套服務(wù)設(shè)施出入口有高差處應(yīng)設(shè)置輪椅坡道及助力扶手，并采用防滑材料。有條件的公共服務(wù)設(shè)施，設(shè)置低位服務(wù)柜臺(tái)、信息屏幕顯示系統(tǒng)、盲文或有聲提示標(biāo)識(shí)和無障礙廁所(廁位)。7.5.4既有社區(qū)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，實(shí)施住宅加裝電梯改造，電梯轎廂應(yīng)滿足一位乘輪椅者和一位陪護(hù)人員共同乘梯需要，有條件時(shí)宜采用可容納擔(dān)架的電梯。不方便加裝電梯的門棟，應(yīng)在樓梯休息平臺(tái)增設(shè)折疊椅，方便老年人休息、恢復(fù)體力。7.5.5新建社區(qū)應(yīng)當(dāng)符合無障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，無障礙設(shè)施應(yīng)與主體工程同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步交付使用。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施7.6.1完整居住社區(qū)應(yīng)合理設(shè)置垃圾分類收集點(diǎn)，配置社區(qū)公共廁所，營造清潔、衛(wèi)生和健康的社區(qū)環(huán)境。7.6.2垃圾分類收集點(diǎn)應(yīng)避開人流匯集區(qū)域，配置分類投放的垃圾箱，并設(shè)置相應(yīng)的提示標(biāo)識(shí)，說明分類投放要求和收集管理方法。新建居住社區(qū)宜建設(shè)一個(gè)用地面積不于120平方米的生活垃圾收集站。7.6.3居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)一個(gè)建筑面積不于30平方米的公共廁所。有條件的居住社區(qū)，配置供老年人、殘疾人和行動(dòng)不便的人使用的無障礙專用廁所。受場(chǎng)地條件約束的既有居住社區(qū)，可以采用集成箱體式公共廁所。公共活動(dòng)空間一般規(guī)定8.1.1完整居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)充足的公共活動(dòng)空間，包括鋪地為主的公共活動(dòng)場(chǎng)地和植被為主的公共綠地，滿足社區(qū)居民多樣化的活動(dòng)需求。8.1.2居住社區(qū)應(yīng)統(tǒng)籌庭院、街道、公園、小廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等不同類型公共活動(dòng)空間，形成連續(xù)、完整的公共活動(dòng)空間系統(tǒng)。8.1.3社區(qū)公共活動(dòng)空間建設(shè)應(yīng)考慮彈性使用，提高空間使用效率，方便不同人群分區(qū)共享、分時(shí)共享，在緊急情況下亦能轉(zhuǎn)換為應(yīng)急避難場(chǎng)所。8.1.4社區(qū)公共活動(dòng)空間的建設(shè)宜與智慧社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，充分考慮與通訊基礎(chǔ)設(shè)施、公共安防系統(tǒng)、公共設(shè)備系統(tǒng)、智慧健康服務(wù)系統(tǒng)等設(shè)施結(jié)合的可能性。公共活動(dòng)場(chǎng)地8.2.1完整居住社區(qū)應(yīng)至少有一片公共活動(dòng)場(chǎng)地（含室外綜合健身場(chǎng)地），用地面積不小于150平方米，配置健身器材、健身步道、休息座椅等設(shè)施以及沙坑等兒童娛樂設(shè)施。8.2.2公共活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合GB/T34284、GB/T34289、GB/T34290的相關(guān)規(guī)定。8.2.3既有居住社區(qū)應(yīng)充分利用街頭巷尾、閑置地塊等增加公共空間，鼓勵(lì)與周邊社區(qū)共建共享活動(dòng)場(chǎng)地，不具備標(biāo)準(zhǔn)健身設(shè)施建設(shè)條件的，鼓勵(lì)靈活建設(shè)非標(biāo)準(zhǔn)健身設(shè)施；新建居住社區(qū)應(yīng)建設(shè)一片不小于800平方米的多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，配置5人制足球、籃球、排球、兵乓球、門球等多功能球類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，以及標(biāo)準(zhǔn)的健身設(shè)施，滿足居民綠色健康生活需求。8.2.4主要公共活動(dòng)場(chǎng)地宜與社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施、便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施等公共建筑相結(jié)合。8.2.5社區(qū)老年人及兒童活動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置夜間照明，保持安全通行的亮度，且照明不應(yīng)對(duì)居民產(chǎn)生光污染。公共綠地8.3.1完整居住社區(qū)至少應(yīng)有一片開放的公共綠地，合理配置植物和休憩設(shè)施。8.3.2既有居住社區(qū)應(yīng)結(jié)合邊角地、廢棄地、閑置地等零散用地改造建設(shè)“口袋公園”、“袖珍公園”等，提高社區(qū)綠地率，適當(dāng)設(shè)置健身器械和其他簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)設(shè)施。新建居住社區(qū)至少建設(shè)一個(gè)不小于4000平方米的社區(qū)游園，設(shè)置10%—15%的體育活動(dòng)場(chǎng)地。8.3.3社區(qū)公共綠地建設(shè)宜保留并利用場(chǎng)地原有樹木和水體，種植適宜本地氣候和土壤條件、對(duì)居民無害的植物。8.3.4鼓勵(lì)積極拓展綠色空間，在養(yǎng)老設(shè)施、社區(qū)衛(wèi)生站周邊布置以康體運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地為主的小微綠地，在托幼設(shè)施附近布置以兒童游戲場(chǎng)地為主的社區(qū)游園。鼓勵(lì)利用立體綠化的方式豐富景觀層次，增加環(huán)境綠量。8.3.5社區(qū)公共綠地建設(shè)應(yīng)與海綿城市建設(shè)相結(jié)合，宜采用雨水花園、下凹式綠地、景觀水體、干塘、樹池、植草溝等具備調(diào)蓄雨水功能的綠化方式。物業(yè)管理一般規(guī)定9.1.1完整居住社區(qū)應(yīng)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋，規(guī)范物業(yè)服務(wù)，建立物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)。9.1.2居住社區(qū)物業(yè)管理應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)業(yè)主自治，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共秩序，體現(xiàn)公正、公開、便民、安全、文明、環(huán)保的原則。9.1.3居住社區(qū)物業(yè)管理應(yīng)遵循《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。9.1.4鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。物業(yè)服務(wù)9.2.1完整居住社區(qū)應(yīng)合理確定物業(yè)管理模式，倡導(dǎo)業(yè)主通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。暫不具備條件的社區(qū)，可通過社區(qū)托管、社會(huì)組織代管或居民自管等方式，提高物業(yè)管理覆蓋率。9.2.2居住社區(qū)內(nèi)應(yīng)配置必要的物業(yè)管理用房。新建居住社區(qū)按照不低于物業(yè)總建筑面積2‰比例，且不低于100平方米配置物業(yè)管理用房，其中業(yè)主委員會(huì)辦公用房不低于20平方米。既有居住社區(qū)因地制宜配置物業(yè)管理用房，建筑面積不宜低于50平方米。9.2.3物業(yè)管理主體應(yīng)從管理制度、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面規(guī)范相關(guān)管理服務(wù)內(nèi)容，并向居民進(jìn)行公示，接受業(yè)主監(jiān)督，具體包括：a)在管理制度方面，應(yīng)建立住宅專項(xiàng)維修基金，其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定；建立24小時(shí)值班制度，接受并及時(shí)處理業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、投訴等各類信息；建立并落實(shí)便民維修服務(wù)制度，制定合理的入戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。b）在秩序維護(hù)方面，應(yīng)有專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度，合理利用出入口控制、樓宇對(duì)講、視頻監(jiān)控等安防設(shè)施，提升社區(qū)安全防范能力；配備必要的消防設(shè)備設(shè)施，消防通道保持暢通，制定消防應(yīng)急方案，定期組織消防演習(xí)；機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)車輛停放有序，無安全隱患。c）在環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)方面，清潔衛(wèi)生應(yīng)實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍；房屋公共部位保持清潔，引導(dǎo)居民自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，不亂貼、亂畫，不占道和堆放雜物。9.2.4鼓勵(lì)引入專業(yè)物業(yè)增值服務(wù)，如家政，保潔，維修，美容，健康、代收代送等內(nèi)容，提升居民消費(fèi)便利化、品質(zhì)化水平。物業(yè)特約有償服務(wù)，應(yīng)在雙方平等自愿的前提下進(jìn)行，并遵循相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容。物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)9.3.1完整居住社區(qū)應(yīng)建立物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)線上線下融合發(fā)展，滿足居民多樣化、多層次生活服務(wù)需求。9.3.2鼓勵(lì)運(yùn)用5G、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)，建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接城市信息模型(CIM)和城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)，鏈接各類電子商務(wù)平臺(tái)。9.3.3推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依托智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，在公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、設(shè)備管理、安防管理等方面提供智能、便捷的服務(wù)內(nèi)容，包括：a)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向居住社區(qū)延伸，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。b)拓寬智慧物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，提供社區(qū)養(yǎng)老、托幼、助殘、醫(yī)療助餐、快遞、家政等服務(wù)。c)提高設(shè)施設(shè)備智能管理水平，實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)行維護(hù)、安全管理和節(jié)能增效。d)推動(dòng)車輛出入、通行、停放的智能化管理，提高車輛通行效率，保障車輛行駛和停放安全。e)建立完善智慧安防系統(tǒng)建設(shè)，為居民營造安全的居住環(huán)境。9.3.4依托物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)共建共治共享，調(diào)動(dòng)居民參與居住社區(qū)事務(wù)的積極性和主動(dòng)性。社區(qū)管理一般規(guī)定10.1.1完整居住社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)管理，完善管理機(jī)制、綜合管理服務(wù)和社區(qū)文化的建設(shè)，建設(shè)和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園。10.1.2建立和完善黨組織領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)協(xié)商機(jī)制，推動(dòng)基層治理與物業(yè)管理的深度融合。10.1.3發(fā)動(dòng)居民決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評(píng)、成果共享，不斷提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。10.1.4增強(qiáng)社區(qū)信息化應(yīng)用能力，提高社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備水平，加強(qiáng)公益性信息服務(wù)設(shè)施建設(shè)。管理機(jī)制10.2.1完整居住社區(qū)應(yīng)建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府組織、業(yè)主參與、企業(yè)服務(wù)”的居住社區(qū)管理機(jī)制，推動(dòng)黨建引領(lǐng)下社區(qū)居民委員會(huì)、居民、業(yè)主委員會(huì)、社會(huì)組織等各方主體的共建共治共享。10.2.2促進(jìn)城市管理進(jìn)社區(qū)，將城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)與物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)相銜接,提高城市管理覆蓋面。10.2.3健全社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)劃分網(wǎng)格單元，明確網(wǎng)格管理對(duì)象、管理標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。10.2.4依托智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)公共事務(wù)和便民服務(wù)智能化,實(shí)現(xiàn)“運(yùn)行更加安全、秩序更加良好、環(huán)境更加宜居、管理更加智慧”的目標(biāo)。綜合管理服務(wù)10.3.1完整居住社區(qū)應(yīng)組織引導(dǎo)居民和社會(huì)力量參與社區(qū)環(huán)境治理，推進(jìn)美好環(huán)境與幸福生活共同締造活動(dòng)。10.3.2依法依規(guī)查處私搭亂建等違法違規(guī)行為，形成鄰里監(jiān)督、物業(yè)管理、社區(qū)巡查、多部門聯(lián)合執(zhí)法的工作體系，并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。10.3.3推進(jìn)社區(qū)生活垃圾分類，提高居民環(huán)保意識(shí)，營造干凈整潔的社區(qū)環(huán)境。10.3.4強(qiáng)化社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)防范，消除消防安全隱患，提高自然災(zāi)害的預(yù)防和處置能力。社區(qū)文化10.4.1完整居住社區(qū)應(yīng)制定、發(fā)布社區(qū)居民公約，舉辦文化活動(dòng)，營造富有特色的社區(qū)文化，滿足居民精神文化需求。10.4.2引導(dǎo)居民遵守居民公約，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣，形成與鄰為善、以鄰為伴、守望相助的良好社區(qū)氛圍。10.4.3結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和現(xiàn)代文化,定期開展各類主題活動(dòng),如文化講堂、書畫交流、親子互動(dòng)、舞蹈合唱等,培育積極向上、多姿多彩的鄰里文化，提升社區(qū)居民的認(rèn)同感與歸屬感。10.4.4整合社區(qū)文體活動(dòng)資源，組織社區(qū)群眾文體活動(dòng)團(tuán)隊(duì)或志愿服務(wù)隊(duì)，帶動(dòng)更多居民參與社區(qū)文化建設(shè)。附錄A（規(guī)定性）湖北省完整居住社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)置規(guī)定A.1湖北省完整居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)符合表A.1的設(shè)置規(guī)定。A.1湖北省完整居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)置規(guī)定類別序號(hào)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容備注基本公共服務(wù)設(shè)施1社區(qū)綜合服務(wù)站社區(qū)各項(xiàng)行政性、社會(huì)性事務(wù)服務(wù)可聯(lián)合建設(shè)2幼兒園3~6周歲學(xué)齡前兒童保教服務(wù)獨(dú)立占地3托兒所0~3周歲的嬰幼兒培育服務(wù)可聯(lián)合建設(shè)4老年服務(wù)站老年人日托服務(wù)可聯(lián)合建設(shè)5社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站預(yù)防、診療、計(jì)生等基層醫(yī)療可聯(lián)合建設(shè)便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施6綜合超市生鮮食品、日雜用品銷售可聯(lián)合建設(shè)7郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施郵政快遞服務(wù)可聯(lián)合建設(shè)8其它便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)餐飲、理發(fā)、維修、洗衣、家政、藥品銷售等服務(wù)可聯(lián)合建設(shè)市政配套基礎(chǔ)設(shè)施9水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施為使用水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施提供支持獨(dú)立占地，聯(lián)合建設(shè)10停車及充電設(shè)施為停車及充電提供支持可聯(lián)合建設(shè)11慢行系統(tǒng)為步行與非機(jī)動(dòng)車出行及活動(dòng)提供支持因地制宜建設(shè)12無障礙設(shè)施為老年人、殘障人活動(dòng)提供支持因地制宜建設(shè)13環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施為垃圾收集及轉(zhuǎn)運(yùn)、公廁使用提供支持宜獨(dú)立設(shè)置公共活動(dòng)空間14公共活動(dòng)場(chǎng)地為戶外公共活動(dòng)提供支持宜獨(dú)立占地15公共綠地為戶外公共活動(dòng)提供支持宜獨(dú)立占地物業(yè)管理16物業(yè)服務(wù)物業(yè)維護(hù)與管理及拓展服務(wù)——17物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)線上線下結(jié)合的物業(yè)服務(wù)——社區(qū)管理18管理機(jī)制共建共治共享——19綜合管理服務(wù)公共秩序維持——20社區(qū)文化文化活動(dòng)組織——附錄B（規(guī)定性）湖北省完整居住社區(qū)建設(shè)控制要求B.1湖北省完整居住社區(qū)建設(shè)應(yīng)符合表B.1的設(shè)置規(guī)定。B.1湖北省完整居住社區(qū)建設(shè)控制要求類別一般規(guī)定序號(hào)建設(shè)項(xiàng)目控制要求既有社區(qū)新建社區(qū)基本公共服務(wù)設(shè)施1.應(yīng)建設(shè)完善的基本公共服務(wù)設(shè)施，包括一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)站、一個(gè)幼兒園、一個(gè)托兒所、一個(gè)老年服務(wù)站和一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，保障居民獲得基本公共服務(wù)的權(quán)益。2.社區(qū)綜合服務(wù)站、托兒所、老年服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等公共服務(wù)設(shè)施宜集中布局，提供一站式高品質(zhì)社區(qū)服務(wù)。3.社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)應(yīng)包括房屋建筑、設(shè)備和場(chǎng)地。4.社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施與其他建筑合建時(shí)，宜設(shè)置在建筑物低層部分，并有獨(dú)立出入口。主要出入口應(yīng)設(shè)置人員停留和車輛停靠空間。1社區(qū)綜合服務(wù)站1.建設(shè)規(guī)模：建筑面積不少于1000m2（按照每百戶居民擁有面積不低于30平方米配建）。2.建設(shè)內(nèi)容：社區(qū)服務(wù)大廳、警務(wù)室、社區(qū)居委會(huì)辦公室、居民活動(dòng)用房、閱覽室、黨群活動(dòng)中心等，3.建設(shè)要點(diǎn)：宜臨近公共活動(dòng)空間；首層設(shè)有活動(dòng)空間；功能復(fù)合多元為宜；居民活動(dòng)用房不應(yīng)低于總建筑面積的60%未達(dá)標(biāo)者通過改造其他公共設(shè)施、綜合配置等方式配建。用地緊張的社區(qū)，可在同一轄區(qū)內(nèi)，分開建設(shè)房屋建筑和場(chǎng)地，也可利用邊角地配置社區(qū)可移動(dòng)服務(wù)設(shè)施。建設(shè)功能復(fù)合、服務(wù)高效的社區(qū)綜合服務(wù)站，綜合提供社區(qū)養(yǎng)老、衛(wèi)生、助殘、文化娛樂、物業(yè)管理等多元化服務(wù)，合理確定建筑規(guī)模。2幼兒園1.建設(shè)規(guī)模：不少于6班，建筑面積不小于2200m2，用地面積不小于3500m22.建設(shè)內(nèi)容：幼兒活動(dòng)用房、服務(wù)管理用房、供應(yīng)用房及班級(jí)與全園活動(dòng)場(chǎng)地。3.建設(shè)要點(diǎn)：3層以下；冬至日照不少于3小時(shí)；每班設(shè)專用室外活動(dòng)場(chǎng)地，人均不小于2m2；設(shè)全園共用活動(dòng)場(chǎng)地，人均不小于2m2。未達(dá)標(biāo)者通過補(bǔ)建、改建或就近新建、置換、購置等方式，予以解決。與首期建設(shè)的居民住宅區(qū)同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。3托兒所1.建設(shè)規(guī)模：建筑面積不小于200m2。2.建設(shè)內(nèi)容：乳兒班單元、托兒班單元、服務(wù)管理用房、供應(yīng)用房及室外活動(dòng)場(chǎng)地。3.建設(shè)要點(diǎn)：冬至日照不少于3小時(shí);生活用房設(shè)在首層；室外活動(dòng)場(chǎng)地人均面積不小于3m2。未達(dá)標(biāo)者通過購置、置換、租賃、改造等方式建設(shè)，為嬰幼兒照護(hù)創(chuàng)造安全、適宜的環(huán)境和條件。規(guī)劃、建設(shè)與常住人口規(guī)模相適應(yīng)的嬰幼兒照護(hù)設(shè)施,并與住宅同步驗(yàn)收、同步交付使用。4老年服務(wù)站1.建設(shè)規(guī)模：建筑面積宜不小于350m2。2.建設(shè)內(nèi)容：生活服務(wù)用房、保健康復(fù)用房、娛樂用房和輔助用房3.建設(shè)要點(diǎn)：宜與社區(qū)綜合服務(wù)站統(tǒng)籌建設(shè)，設(shè)于建筑低層部分，有健身、娛樂活動(dòng)場(chǎng)地。因地制宜配置老年服務(wù)站，統(tǒng)籌整合利用閑置資源，通過置換、劃轉(zhuǎn)、移交使用權(quán)等方式，補(bǔ)齊社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板按照每百戶不少于20m2配建社區(qū)老年服務(wù)站，與住宅同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用。5社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1.建設(shè)規(guī)模：建筑面積不小于150m2。2.建設(shè)內(nèi)容：全科診室、治療室、處置室、觀察治療室、預(yù)防保健室和健康信息管理室。3.建設(shè)要點(diǎn)：宜為相對(duì)獨(dú)立的低層、多層建筑，不宜超過4層；合建時(shí)有相對(duì)獨(dú)立首層；布局合理、流線清晰，避免交叉感染。便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施1.應(yīng)提供便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施，包括綜合超市、郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施和其它便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，滿足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)。2.既有社區(qū)結(jié)合城市更新、老舊小區(qū)改造，補(bǔ)齊設(shè)施短板、增加商業(yè)面積、提升設(shè)施水平。新建社區(qū)優(yōu)先考慮發(fā)展集聚式商業(yè)形態(tài)。3.便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)規(guī)模和總量，應(yīng)與社區(qū)的人口規(guī)模、住宅總量、公共服務(wù)設(shè)施數(shù)量等相匹配，適當(dāng)考慮發(fā)展需要。4.便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)宜與智慧社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，提供個(gè)性化定制商品及服務(wù)，提升居民消費(fèi)體驗(yàn)。6綜合超市1.建設(shè)規(guī)模：建筑面積不小于300m2。2.建設(shè)內(nèi)容：經(jīng)營區(qū)、加工間、庫房、管理用房等。3.建設(shè)要點(diǎn)：交通便利、附近設(shè)有適宜的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停車位。受場(chǎng)地條件約束時(shí)，可以建設(shè)2—3個(gè)50-100m2的便利店提供相應(yīng)服務(wù)宜與其它便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共服務(wù)設(shè)施集中建設(shè)，形成社區(qū)綜合服務(wù)中心。7郵件和快件寄遞服務(wù)設(shè)施1.建設(shè)規(guī)模：多組智能信包箱、智能快遞箱，格口數(shù)量為社區(qū)日均投遞量的1-1.3倍。2.建設(shè)內(nèi)容：信包箱、快遞箱；郵政快遞末端綜合服務(wù)站（業(yè)務(wù)接待區(qū)和暫存區(qū)）。3.建設(shè)要點(diǎn)：快遞站宜布置在社區(qū)與外部城市道路的連通處；合建時(shí)，應(yīng)設(shè)在樓房地面層；站內(nèi)業(yè)務(wù)接待區(qū)和暫存區(qū)分設(shè)；條件具備的社區(qū)配置“無接觸式配送”接收設(shè)施。因地制宜建設(shè)，建筑面積不宜小于15m2。宜建設(shè)建筑面積20-30m2的郵政快遞末端綜合服務(wù)站。8其它便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1.建設(shè)規(guī)模：按千人指標(biāo)配建，業(yè)態(tài)一般不少于10種。2.建設(shè)內(nèi)容：餐飲店、理發(fā)店、洗衣店、藥店、維修點(diǎn)、家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等日常生活業(yè)態(tài)。3.建設(shè)要點(diǎn)：交通便利、人流相對(duì)集中，數(shù)量合理，集約布局為主，多點(diǎn)發(fā)展為輔。通過改造、購買、租賃等措施，補(bǔ)齊、優(yōu)化商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的配置。優(yōu)先配齊基本保障類業(yè)態(tài)，因地制宜發(fā)展老年康護(hù)、特色餐飲、運(yùn)動(dòng)健身、新式書店、幼兒托管等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，集約布局，形成一站式便民商業(yè)服務(wù)網(wǎng)。市政配套基礎(chǔ)設(shè)施1.應(yīng)建設(shè)完備的市政配套基礎(chǔ)設(shè)施，一般包括水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施，停車、充電、無障礙和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，以及慢行系統(tǒng)。2.市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)注重社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益相協(xié)調(diào)。3.社區(qū)市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)與城市基礎(chǔ)設(shè)施有機(jī)銜接，與社區(qū)既有建筑、道路、綠地、景觀水體等充分整合。4.鼓勵(lì)建設(shè)符合節(jié)能減排、智慧運(yùn)維等高品質(zhì)要求的市政基礎(chǔ)設(shè)施。9水、電、路、氣、熱、信等設(shè)施1.建設(shè)內(nèi)容：給水、排水、供電、道路、供氣、通信等設(shè)施（有條件者設(shè)供熱設(shè)施）。2.建設(shè)要點(diǎn)：與周邊環(huán)境相關(guān)設(shè)施有效銜接，管線綜合規(guī)劃規(guī)范科學(xué)；優(yōu)先選用技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)適用和節(jié)能的成套設(shè)備和定型產(chǎn)品，嚴(yán)禁采用淘汰產(chǎn)品。優(yōu)先改造供水、雨水、污水、燃?xì)?、電力、通信等地下管線，改造提升道路、消防、充電、照明、生活垃圾分類等公共基礎(chǔ)設(shè)施。應(yīng)統(tǒng)籌市政基礎(chǔ)設(shè)施與信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧社區(qū)。10停車及充電設(shè)施1.建設(shè)內(nèi)容：停車場(chǎng)、非機(jī)動(dòng)車停車棚、充電樁2.建設(shè)要點(diǎn)：機(jī)動(dòng)車停車位(場(chǎng))設(shè)置合理，停車管理規(guī)范有序，按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置電動(dòng)車充電樁；依規(guī)設(shè)無障礙停車位；非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)分散布置，配置停車棚;增設(shè)電動(dòng)自行車，加強(qiáng)消防安全管理。統(tǒng)籌空間資源解決停車問題。社區(qū)內(nèi)公共停車位按照不低于10%的比例改造安裝充電基礎(chǔ)設(shè)施。按照不低于1車位/戶配建機(jī)動(dòng)車停車位，100%停車位建設(shè)充電設(shè)施或者預(yù)留建設(shè)安裝條件11慢行系統(tǒng)1.建設(shè)內(nèi)容：步行道、非機(jī)動(dòng)車道2.建設(shè)要點(diǎn)：聯(lián)貫各類配套設(shè)施、公共活動(dòng)空間與住宅，并與城市慢行系統(tǒng)相銜接；明確騎行空間，慢行道寬度不應(yīng)小于2.5米。應(yīng)提升慢行交通的比例與品質(zhì)，建立便捷連通、舒適宜人的步行網(wǎng)絡(luò)。宜結(jié)合慢行系統(tǒng)建設(shè)社區(qū)綠道，沿線設(shè)休憩座椅、垃圾箱、指向和警示標(biāo)識(shí)等輔助設(shè)施。12無障礙設(shè)施1.建設(shè)內(nèi)容：無障礙通道(路)、扶手、電梯、平臺(tái)、洗手間等。2.建設(shè)要點(diǎn)：設(shè)置聯(lián)貫公共空間及配套設(shè)施的無障礙步行系統(tǒng)，并與與周邊道路與公交站點(diǎn)無障礙銜接；建筑出入口有高差處設(shè)坡道及扶手，采用防滑材料。社區(qū)戶外環(huán)境應(yīng)符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)。既有住宅結(jié)合實(shí)際加裝電梯，轎廂應(yīng)滿足1位乘輪椅者和1位陪護(hù)人員共同乘梯需要；不方便加裝電梯的住宅，在樓梯休息平臺(tái)增設(shè)折疊椅。符合無障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，無障礙設(shè)施應(yīng)與主體工程同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步交付使用。13環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施1.建筑規(guī)模：公共廁所建筑面積不小于30m2。2.建設(shè)內(nèi)容：垃圾分類收集點(diǎn)、生活垃圾收集站、公共廁所3.建設(shè)要點(diǎn)：應(yīng)合理設(shè)置垃圾分類收集點(diǎn)，配置社區(qū)公共廁所。受場(chǎng)地條件約束時(shí)，可以采用集成箱體式公共廁所。配置供老年人、殘疾人和行動(dòng)不便的人使用的無障礙專用廁所。宜建設(shè)一個(gè)用地面積不于120平方米的生活垃圾收集站。公共活動(dòng)空間1.應(yīng)建設(shè)充足的公共活動(dòng)空間，包括鋪地為主的公共活動(dòng)場(chǎng)地和植被為主的公共綠地。2.統(tǒng)籌庭院、游園、小廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等不同類型公共活動(dòng)空間，形成連續(xù)、完整的公共活動(dòng)空間系統(tǒng)。3.考慮彈性使用，提高使用效率，方便不同人群分區(qū)共享、分時(shí)共享，緊急情況下亦能轉(zhuǎn)換為應(yīng)急避難場(chǎng)所。4.宜與智慧社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，充分考慮與通訊、安防、設(shè)備、健康等服務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合的可能性。14公共活動(dòng)場(chǎng)所1.建設(shè)規(guī)模：用地面積不小于150m2。2.建設(shè)內(nèi)容：活動(dòng)場(chǎng)地、健身器材、健身步道、休息座椅等設(shè)施以及沙坑等兒童娛樂設(shè)施等。3.建設(shè)要點(diǎn)：至少1片可供室外綜合健身的活動(dòng)場(chǎng)地；宜與社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施、便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施等公共建筑相結(jié)合；老年人及兒童活動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)設(shè)夜間照明，且照明不應(yīng)對(duì)居民產(chǎn)生光污染。充分利用街頭巷尾、閑置地塊等增加公共空間；鼓勵(lì)與周邊社區(qū)共建共享活動(dòng)場(chǎng)地；不具備標(biāo)準(zhǔn)健身設(shè)施建設(shè)條件的，鼓勵(lì)靈活建設(shè)非標(biāo)準(zhǔn)健身設(shè)施。應(yīng)建設(shè)一片不小于800平方米的多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，配置5人制足球、籃球、排球、兵乓球、門球等多功能球類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，以及標(biāo)準(zhǔn)的健身設(shè)施。15公共綠地1.建設(shè)內(nèi)容：植被、休憩設(shè)施、健身器械、體育活動(dòng)場(chǎng)地等。2.建設(shè)要點(diǎn)：至少應(yīng)有一