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文檔簡介
便利店的運營管理方案(精選5篇)為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編整理的便利店的運營管理方案(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。便利店的運營管理方案1一、活動主題:佳美精品年貨節(jié)二、活動時間:xx年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)—月5(正月16)三、整體活動廣告語歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等四、活動內(nèi)容(一)新春到,“?!彼偷?!活動時間:2月10日開始購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“?!甭?lián)一個(共2000個送完為止)(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動時間:2月7日—2月17新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條?。ㄈ┨貏e企劃情人節(jié)專版活動時間:2月7日—14日我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支(三)新年“?!边\一把抓,抓到什么送什么活動時間:2月18日——————2月27日(初一至初十)新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個大獎造出轟動效果,也可以不設(shè)大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務爭取的贈品統(tǒng)計一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節(jié)期間,人們往往更加在意的是“福”運一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。注:可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!活動時間:2月7日——————2月27日(初十)團購滿2000元送價值50元的xx一件團購滿3000元送價值99元的酒xx團購滿5000元送價值150元的酒xx團購滿10000元送價值280元的xx禮盒便利店的運營管理方案2時間:20xx年2月14日地點:xx便利店參加人數(shù):店內(nèi)所有員工一、活動目的1、提高便利店的知名度,擴大品牌效應2、通過活動拉動便利店的銷售量,增加效益3、建立便利店的品牌忠誠度二、活動主題愛情至上浪漫無罪三、活動安排1、活動形式比賽贏獎品,愛心墻抽獎以及其他促銷活動。2、活動人員安排及職責1)活動總負責:xxx店長主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào):xxx主要工作:活動策劃與安排、現(xiàn)場資訊采集;3)人員分工、布場及撤場安排:xxx主要工作:人員的調(diào)配,布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;4)物品準備:xxx主要工作:負責抽獎,發(fā)放獎品。5)現(xiàn)場照相、錄像:xxx主要工作:現(xiàn)場活動的拍照與錄制四、便利店布置1、便利店內(nèi)(現(xiàn)場不讓進行布置)A、用帶有“情人節(jié)快樂”字樣的粉色彩帶、氣球布置店內(nèi)B、在店內(nèi)一角擺上“愛心墻”C、將巧克力的禮包、新鮮的玫瑰花等情人節(jié)暢銷產(chǎn)品擺在店內(nèi)最顯眼的位置,供顧客選購2、店外門口拉上橫幅“祝大家情人節(jié)快樂!今天參與活動,各種大禮等著您來拿”五、活動內(nèi)容A、情侶比賽活動1、愛我就把我抱回家參與活動的情侶,由男生將女生抱起并且堅持住。時間能夠持續(xù)3分鐘、2分鐘、1分鐘以上的.,可以分別獲得不同的禮品。2、姻緣一線牽抽獎箱內(nèi)放進店內(nèi)的商品,并用紅色繩子拴住,繩子另一端放在抽獎箱外。參與活動的情侶共同選取一根繩子,進行抽獎。3、我的心思你不用猜邀請5對以上情侶參與活動。主持人由店內(nèi)員工擔當。主持人會出幾個問題,然后讓男女情侶回答,比如說,主持人問,你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫出自己的答案,同時女方也要去寫自己喜歡的、東西。一致答案的數(shù)量最多的情侶,獲得大獎。4、愛心墻情人節(jié)當天,無論單身還是情侶都可以用便利貼記錄自己的心情,或者寫下祝福的話并留下聯(lián)系方式,貼在愛心墻上。當天晚上由店長抽取5張作為幸運顧客,送取禮品或購物券。5、促銷活動A、買巧克力禮包送一朵玫瑰花B、購物滿100送玫瑰花一朵,滿200送巧克力C、團購:3對以上情侶團購打8.8折最后活動總結(jié)。便利店的運營管理方案3便利店促銷活動與一般的大賣場、大超市不同,不能相提并論。便利店促銷活動受到場地和資金等的限制。便利店的促銷活動方式有著自己的特色。下面筆者為您介紹介紹幾個便利店促銷活動方式,供便利店老板們參考。便利店促銷活動方式一:節(jié)假日促銷便利店促銷活動方式二:買贈促銷由于店面數(shù)量較多,買贈促銷僅限于A類門店。對于其它門店如沒有店方要求,盡量不做買贈促銷。過大買贈促銷范圍,都將會造成人員維護和贈品流向控制難度便利店促銷活動方式三:新店開業(yè)促銷新店開業(yè)促銷一定要重視。很多時候廠家和經(jīng)銷商認為,“便利店”新開店促銷不想花很多精力和時間。新增加門店貢獻不了很大銷量,勞民傷財!其實這種想法錯誤。每當一家連鎖系統(tǒng)新店開業(yè)。連鎖“便利店”管理層都會親臨現(xiàn)場,如果在新店開業(yè)做好充分準備,營造出人頭攢動現(xiàn)場活動氣氛。都將贏得連鎖超市管理層贊許,“積攢”良好的企業(yè)形象。后期將贏得更多支持。便利店促銷活動方式四:加盟商進貨促銷在“便利店”有專門加盟店管理部和產(chǎn)品展示廳。加強和該部門溝通,將自己最新產(chǎn)品和促銷活動及時和加盟店管理部分享,做好展廳產(chǎn)品陳列。將會為帶來長期回報。促銷活動可以買A送B搭贈形式。贈品選擇最好超市能夠售賣產(chǎn)品。如:食用油,牙膏,衛(wèi)生紙等。能夠直接為加盟商拿到貨架上售賣變?yōu)楝F(xiàn)金的贈品。促銷類似經(jīng)銷商進貨獎勵和搭贈的形式。便利店促銷活動方式五:團購促銷以針對“便利店”周邊企事業(yè)單位促銷政策。每到節(jié)假日,開學期;學校和企事業(yè)單位都會數(shù)額不菲的銷量。由于“便利店”在城市分布較廣,獲得團購機會更大。制定團購政策。應該制定專門團購方案和服務流程。如:達到一定金額給予“關(guān)鍵人物”返點;一定金額免費送貨上門;買A送B或c等多種形式方案以供選擇。前期基礎(chǔ)工作一定要到位、如:團購政策傳達門店;店內(nèi)團購關(guān)鍵人物隨時找聯(lián)系到你的理貨員;贈品的選擇等。以上是便利店促銷活動的幾種主要方式。選擇正確的便利店活動促銷方式,幫助便利店老板搞好促銷,幫助增長便利店銷售額。便利店的運營管理方案4(一)開業(yè)日程及人員安排在開業(yè)之前一定要周密地安排開業(yè)的日程、進度、什么時間做什么事情、邀請哪些重要的人士、什么步驟用什么人員來負責,直接實施分管制,因為開業(yè)慶典很重要,一定要有計劃地安排。日程安排主要有:開業(yè)活動主題,活動時間,活動地點,活動邀請的重要人士名單,活動各個崗位的負責事項,負責人,活動的要求。如某便利店的開業(yè)日程安排:①活動主題:xx便利店開業(yè)有禮送?、诨顒訒r間:x月12~17日③活動地點:xx④各活動人員安排情況(二)商品的策略開業(yè)時一切活動都是為了銷售商品,所以開業(yè)前便利店將所有欲賣的商品都要準備齊全,尤其是一些促銷類的商品,要準備足夠的量,做到貨源充足,供顧客購買。開業(yè)的促銷商品是必不可少的,是用來吸引顧客,從而達到開業(yè)慶典的目的,讓顧客先認知和接受您的、店鋪。(三)促銷活動促銷活動是開業(yè)慶典的重頭戲之一,是吸引顧客的重點。如某便利店開業(yè)組織的促銷活動:★活動主題活動一:會員卡免費送活動時間:9月5~30日活動內(nèi)容:在活動期間,凡到本便利店的顧客,憑身份證便可免費辦理本卡,每人限辦一張。活動操作:開業(yè)前兩天,門店安排人員到規(guī)劃好的活動區(qū)發(fā)放,后幾天安排服務臺發(fā)放?;顒佣簛砭退突顒訒r間:9月15日活動內(nèi)容:店長安排人員將贈品放到活動規(guī)劃區(qū),顧客憑收銀小票到活動區(qū)領(lǐng)取禮品一份。禮品:小毛絨玩具、文具等,根據(jù)店主自己的喜好定?!锘顒幼⒁馐马楅_業(yè)現(xiàn)場,開業(yè)時候顧客比較擁擠,活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動區(qū)域內(nèi)。用大喇叭引起顧客注意。(四)開業(yè)宣傳開業(yè)之時是便利店極好的宣傳機會,要充分利用,大力宣傳,制造開業(yè)的轟動效應。便利店開業(yè)的宣傳方式,根據(jù)所處的商圈和周邊的受眾群體不同,大概有以下幾種方式:(1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開便利店,最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告,印制DM單發(fā)放。注解:DM單,泛指超市或者是便利店,將活動期間的特價商品或者是本次的活動內(nèi)容制作成印刷品,用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標顧客群,是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見的一種宣傳方式。其成本低,到達目標群體準確。(2)在居民樓或者是社區(qū)附近開便利店,店主可以選擇在每個社區(qū)的廣告欄處張貼開業(yè)廣告,告知居民開業(yè)的時間及活動,有條件的可以印制DM單,一門一戶地發(fā)放。(3)也可以與周邊的服務性企業(yè)溝通聯(lián)系,如郵局、煙酒小賣部、服裝店、鞋店等,在這類地方發(fā)放DM單。便利店的運營管理方案5一、促銷目的為迎接各高校學生返校,本超市特實施此次促銷優(yōu)惠活動,給大學生提供最物美價廉的各類商品,讓同學們有一個愉快的新學期。二、促銷主題“新學期,新夢想”三、促銷時間20xx年9月1號—20xx年9月7號四、促銷地點樂天瑪特蕪湖高校園區(qū)店五、促銷策略(一)價格促銷1、特價促銷商品,助“學”在行動(1)特價商品范圍本項活動針對寒暑假返校后的大學生開展,各類生活用品及學習用品學生本人持身份證及學生證均有優(yōu)惠,具體商品有以下數(shù)種:①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。②紙類商品:衛(wèi)生紙、面紙等。③食品:泡面、餅干、火腿腸等。④小型電器:臺燈、插座等。⑤學習用品:筆、筆記本、文件夾。(2)特價幅度本次活動特價商品數(shù)量多達上百種左右,降價力度達到原銷售價格的5—7折。(3)注意事項本次活動特價商品的準備要“高要求、嚴標準”,禁止出現(xiàn)“特價不特”的情況。(二)趣味促銷促銷期間,雙重好禮等你拿1、第一重好禮凡于活動期間每天前來購物的前二十位(按結(jié)賬時的先后計)同學,每人可獲贈新學期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個、價值10元購物卡1張)一份。2、第二重好禮(1)活動對象凡于活動第一天來我超市購物的學生,單張小票滿50元,即可到我超市指定地點參與本活動。(2)活動時間活動第一天全天8:00—22:00,隨到隨抽(3)活動規(guī)則顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎活動,在預先準備好的抽獎箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球,球上印有10—60等50各不同的數(shù)字,特定不同的數(shù)字可以兌換相應金額的獎品。(4)活動流程:顧客購物滿額→工作人員確認小票金額滿額→顧客抓取乒乓球→按乒乓球的號數(shù)發(fā)放價值相應的禮品→工作人員蓋“已兌獎”的章。六、促銷活動實施(一)事前準備1、時間進度2、各部門責任分工本次活動有采購部、營銷部、門店三方面的人員參與與實施。(1)采購部工作內(nèi)容要求:組織好參與廠家對特價產(chǎn)品你的準備,提前做好本次促銷活動涉及禮品、獎品、道具等相關(guān)物品的落實,協(xié)助營銷部各方面的工作。活動期間,采購部的一定人員要及時觀察店內(nèi)貨架及堆碼,貨源不足時要及時補貨。(2)營銷部工作內(nèi)容要求:負責本次促銷活動各項執(zhí)行工作的指導、活動宣傳材料及廣告的設(shè)計制作,超市氛圍的營造,管理及監(jiān)督好個部門的、工作。(二)中期操作本次促銷活動每位參與人員必須遵照流程來工作,遵守活動相關(guān)規(guī)定與紀律主要各部門負責人和店長要做好榜樣作用,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施或向上反映,進行有效的促銷
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