2024版機票代購服務(wù)安全保障合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版機票代購服務(wù)安全保障合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.機票代購服務(wù)內(nèi)容3.1機票預(yù)訂范圍3.2機票預(yù)訂流程3.3機票預(yù)訂費用4.服務(wù)安全保障措施4.1信息安全保障4.2機票預(yù)訂安全保障4.3退票、改簽安全保障5.費用支付方式及期限5.1支付方式5.2付款期限5.3逾期付款處理6.機票預(yù)訂及出票責(zé)任劃分6.1機票預(yù)訂責(zé)任6.2機票出票責(zé)任7.機票退票、改簽及賠償條款7.1退票、改簽條件7.2退票、改簽費用7.3退票、改簽賠償8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式9.合同生效、變更及終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同附件及補充協(xié)議11.1合同附件11.2補充協(xié)議12.合同其他約定事項12.1合同保密條款12.2合同解釋權(quán)12.3合同簽署日期13.合同附件13.1機票代購服務(wù)協(xié)議13.2機票預(yù)訂及出票規(guī)范13.3退票、改簽及賠償標(biāo)準14.合同簽署及蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]電話：[甲方聯(lián)系電話]傳真：[甲方傳真號碼]郵箱：[甲方電子郵箱]（2）乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]電話：[乙方聯(lián)系電話]傳真：[乙方傳真號碼]郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同簽訂背景及目的（1）甲方因業(yè)務(wù)需求，需委托乙方提供機票代購服務(wù)。（2）乙方具備機票代購業(yè)務(wù)資質(zhì)，愿意為甲方提供機票代購服務(wù)。（3）雙方本著平等互利、誠實信用的原則，達成如下協(xié)議。3.機票代購服務(wù)內(nèi)容3.1機票預(yù)訂范圍（1）國內(nèi)航線機票預(yù)訂（2）國際航線機票預(yù)訂3.2機票預(yù)訂流程（1）甲方提供出行需求，包括出發(fā)地、目的地、出行日期等。（2）乙方根據(jù)甲方需求，查詢機票信息并報價。（3）甲方確認機票信息及價格后，支付預(yù)訂費用。（4）乙方為甲方預(yù)訂機票，并將機票出票信息發(fā)送至甲方指定郵箱。3.3機票預(yù)訂費用（1）機票預(yù)訂費用按照實際票價計算。（2）機票預(yù)訂費用包括機票票款、燃油附加費、機場建設(shè)費等。（3）機票預(yù)訂費用支付方式及期限見第五條。4.服務(wù)安全保障措施4.1信息安全保障（1）乙方承諾對甲方提供的信息進行嚴格保密。（2）乙方采取必要的技術(shù)措施，確保信息傳輸安全。4.2機票預(yù)訂安全保障（1）乙方承諾為甲方提供真實、有效的機票信息。（2）乙方確保機票預(yù)訂流程的合法性、合規(guī)性。4.3退票、改簽安全保障（1）乙方按照國家相關(guān)規(guī)定，為甲方提供退票、改簽服務(wù)。（2）乙方確保退票、改簽流程的透明、便捷。5.費用支付方式及期限5.1支付方式（1）甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付預(yù)訂費用。（2）甲方支付預(yù)訂費用前，應(yīng)確認機票信息及價格。5.2付款期限（1）甲方應(yīng)在收到乙方提供的機票出票信息后3個工作日內(nèi)支付預(yù)訂費用。（2）逾期未支付預(yù)訂費用，乙方有權(quán)取消預(yù)訂。5.3逾期付款處理（1）逾期付款，甲方應(yīng)按照每日千分之五的比例支付滯納金。（2）逾期付款超過7個工作日，乙方有權(quán)解除合同。6.機票預(yù)訂及出票責(zé)任劃分6.1機票預(yù)訂責(zé)任（1）甲方負責(zé)提供準確、完整的出行需求信息。（2）甲方對預(yù)訂的機票信息及價格負責(zé)。6.2機票出票責(zé)任（1）乙方負責(zé)為甲方預(yù)訂機票，并確保機票真實、有效。（2）乙方對機票出票信息負責(zé)。8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約責(zé)任（1）若甲方未按約定支付預(yù)訂費用，構(gòu)成違約，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金。（2）若乙方未按約定提供機票服務(wù)，構(gòu)成違約，應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)訂費用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（3）若任何一方違反合同保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效、變更及終止9.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本合同經(jīng)雙方確認無誤后，自合同生效之日起正式履行。9.2合同變更（1）任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.3合同終止（1）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。a.一方違約，另一方通知解除合同；b.合同目的無法實現(xiàn)，雙方協(xié)商一致解除合同；c.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同終止情形。10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方。（2）對方收到解除合同通知后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。（3）雙方未就解除合同達成一致，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。11.合同附件及補充協(xié)議11.1合同附件（1）本合同附件為本合同不可分割的一部分。（2）附件包括但不限于：機票代購服務(wù)協(xié)議、機票預(yù)訂及出票規(guī)范、退票、改簽及賠償標(biāo)準。11.2補充協(xié)議（1）本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同其他約定事項12.1合同保密條款（1）雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)。（2）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。12.2合同解釋權(quán)（1）本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。（2）本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.3合同簽署日期（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同附件13.1機票代購服務(wù)協(xié)議13.2機票預(yù)訂及出票規(guī)范13.3退票、改簽及賠償標(biāo)準14.合同簽署及蓋章14.1本合同由甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。14.2本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起，具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義（1）第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同指定的，為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的獨立主體。（2）第三方不包括甲乙雙方及其法定代表人、員工、代理人。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入的范圍包括但不限于：機票預(yù)訂、票務(wù)代理、安全保障、爭議解決等。（2）第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容，由甲乙雙方在合同中約定。16.第三方介入的程序及條件16.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的必要性及具體事項。（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任。（3）第三方根據(jù)協(xié)議履行職責(zé)，協(xié)助甲乙雙方履行合同。16.2第三方介入條件（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行需求。（2）第三方同意按照甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。（3）甲乙雙方同意支付第三方相應(yīng)的服務(wù)費用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限于其在合同中的服務(wù)范圍和責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過乙方因第三方介入而產(chǎn)生的實際損失。（2）若第三方責(zé)任限額低于實際損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)情況報告，并對第三方服務(wù)進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方（1）乙方應(yīng)按照合同約定，支付第三方服務(wù)費用。（2）乙方有權(quán)要求第三方按照約定時間完成服務(wù)，并對第三方服務(wù)質(zhì)量進行評估。18.3第三方與其他方（1）第三方與其他方之間不存在直接的法律關(guān)系，其責(zé)任僅限于合同約定的服務(wù)范圍。（2）第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害其他方的合法權(quán)益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更（1）若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更后的合同內(nèi)容，對甲乙雙方和第三方具有同等法律效力。19.2合同解除（1）若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。（2）合同解除后，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式（1）第三方介入后的爭議，應(yīng)按照本合同第8.2條規(guī)定的爭議解決方式處理。（2）第三方介入后的爭議，甲乙雙方應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。20.2第三方責(zé)任爭議（1）第三方責(zé)任爭議，由甲乙雙方和第三方共同協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.機票代購服務(wù)協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，是合同不可分割的一部分。2.機票預(yù)訂及出票規(guī)范詳細要求：規(guī)范應(yīng)詳細列出機票預(yù)訂、出票、退票、改簽等操作流程及標(biāo)準。說明：本規(guī)范作為合同附件，為甲乙雙方提供操作依據(jù)。3.退票、改簽及賠償標(biāo)準詳細要求：標(biāo)準應(yīng)明確退票、改簽的條件、費用及賠償方式。說明：本標(biāo)準作為合同附件，用于處理機票退改簽事宜。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，是第三方介入合同履行的基礎(chǔ)。5.合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)詳細記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更情況。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序及費用等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于解決合同履行過程中的爭議。7.第三方責(zé)任認定協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方責(zé)任的范圍、認定標(biāo)準及賠償方式。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于界定第三方責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定支付預(yù)訂費用。責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金，并承擔(dān)因違約給乙方造成的損失。示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付機票預(yù)訂費用，乙方有權(quán)收取每日千分之五的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定提供機票服務(wù)。責(zé)任認定：乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)訂費用，并承擔(dān)因違約給甲方造成的損失。示例：乙方未能按約定為甲方預(yù)訂機票，應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)訂費用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失。責(zé)任認定：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲乙雙方損失。示例：第三方在機票預(yù)訂過程中泄露甲方個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認定違約行為：一方拒絕協(xié)商或協(xié)商不成。責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔(dān)因爭議解決不力給對方造成的損失。示例：一方拒絕協(xié)商解決爭議，應(yīng)承擔(dān)因爭議解決不力給對方造成的損失。全文完。2024版機票代購服務(wù)安全保障合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及聯(lián)系方式1.2法定代表人或授權(quán)代表信息1.3注冊地址及經(jīng)營場所2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2行業(yè)規(guī)范2.3雙方合作意愿3.機票代購服務(wù)內(nèi)容3.1機票預(yù)訂范圍3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.機票代購服務(wù)費用及支付方式4.1費用標(biāo)準4.2支付方式4.3付款期限5.機票代購服務(wù)安全保障措施5.1信息安全保障5.2隱私保護5.3交易安全6.機票代購服務(wù)責(zé)任及義務(wù)6.1代購方責(zé)任6.2客戶責(zé)任6.3爭議解決7.機票代購服務(wù)違約責(zé)任7.1代購方違約責(zé)任7.2客戶違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.合同變更及補充9.1變更條件9.2變更流程9.3補充協(xié)議10.合同爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決時效11.合同生效及期限11.1生效條件11.2生效日期11.3合同期限12.合同附件12.1附件一：機票代購服務(wù)協(xié)議12.2附件二：客戶信息保密協(xié)議12.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點14.其他約定事項14.1合同附件效力14.2合同文本版本14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及聯(lián)系方式1.1.1本合同甲方（機票代購方）名稱：_______1.1.2甲方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.1.3甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名：_______1.1.4甲方法定代表人或授權(quán)代表身份證號碼：_______1.2法定代表人或授權(quán)代表信息1.2.1本合同乙方（客戶）名稱：_______1.2.2乙方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.2.3乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名：_______1.2.4乙方法定代表人或授權(quán)代表身份證號碼：_______1.3注冊地址及經(jīng)營場所1.3.1甲方注冊地址：_______1.3.2甲方經(jīng)營場所：_______1.3.3乙方注冊地址：_______1.3.4乙方經(jīng)營場所：_______第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.1.1《中華人民共和國合同法》2.1.2《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》2.1.3《中華人民共和國民用航空法》2.2行業(yè)規(guī)范2.2.1中國民用航空局發(fā)布的《機票銷售代理業(yè)務(wù)管理辦法》2.2.2行業(yè)協(xié)會制定的《機票代理服務(wù)規(guī)范》2.3雙方合作意愿2.3.1甲方愿意為乙方提供機票代購服務(wù)2.3.2乙方愿意接受甲方提供的機票代購服務(wù)第三條機票代購服務(wù)內(nèi)容3.1機票預(yù)訂范圍3.1.1國內(nèi)航線機票3.1.2國際航線機票3.2服務(wù)流程3.2.1客戶提出預(yù)訂需求3.2.2甲方查詢機票信息3.2.3甲方確認機票價格及座位3.2.4客戶支付機票費用3.2.5甲方預(yù)訂機票3.2.6甲方提供電子客票或紙質(zhì)機票3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.3.2機票價格準確無誤3.3.3機票預(yù)訂及出票時間不超過24小時第四條機票代購服務(wù)費用及支付方式4.1費用標(biāo)準4.1.1國內(nèi)航線機票代購服務(wù)費：_______元/張4.1.2國際航線機票代購服務(wù)費：_______元/張4.2支付方式4.2.1線上支付：通過甲方指定的支付平臺進行支付4.2.2線下支付：通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.3付款期限4.3.1客戶在確認機票信息后，應(yīng)在_______小時內(nèi)完成支付第五條機票代購服務(wù)安全保障措施5.1信息安全保障5.1.1甲方對客戶個人信息進行嚴格保密5.1.2采取技術(shù)手段確保客戶信息傳輸安全5.2隱私保護5.2.1甲方不得將客戶信息用于任何非法用途5.2.2未經(jīng)客戶同意，不得向第三方透露客戶信息5.3交易安全5.3.1甲方確保交易過程中資金安全5.3.2采取加密技術(shù)保障支付過程安全第六條機票代購服務(wù)責(zé)任及義務(wù)6.1代購方責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供機票代購服務(wù)6.1.2甲方應(yīng)確保機票信息準確無誤6.1.3甲方應(yīng)按時完成機票預(yù)訂及出票6.2客戶責(zé)任6.2.1乙方應(yīng)提供真實有效的個人信息6.2.2乙方應(yīng)按照約定支付機票費用6.2.3乙方應(yīng)遵守機票使用規(guī)定6.3爭議解決6.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議6.3.2如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第八條合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方嚴重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿8.2.2合同約定的終止條件成就8.2.3合同解除后，合同終止8.3解除或終止后的處理8.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)8.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用中未提供服務(wù)部分的費用8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系第九條合同變更及補充9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整9.1.3不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整9.2變更流程9.2.1雙方書面提出變更請求9.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容9.2.3雙方簽署變更協(xié)議9.3補充協(xié)議9.3.1如有需要，雙方可簽署補充協(xié)議，作為合同附件9.3.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十條合同爭議解決方式10.1爭議解決原則10.1.1合同爭議應(yīng)遵循公平、公正、自愿的原則10.1.2優(yōu)先采用協(xié)商方式解決爭議10.2爭議解決途徑10.2.1雙方協(xié)商解決10.2.2請求仲裁機構(gòu)仲裁10.2.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟10.3爭議解決時效10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決10.3.2協(xié)商不成，可向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向法院提起訴訟第十一條合同生效及期限11.1生效條件11.1.1雙方簽字或蓋章11.1.2合同內(nèi)容完整、條款明確11.2生效日期11.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效11.3合同期限11.3.1本合同有效期為_______年，自合同生效之日起計算第十二條合同附件12.1附件一：機票代購服務(wù)協(xié)議12.1.1詳細規(guī)定機票代購服務(wù)的具體內(nèi)容12.2附件二：客戶信息保密協(xié)議12.2.1規(guī)定雙方對客戶信息保密的義務(wù)和責(zé)任12.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議12.3.1與機票代購服務(wù)相關(guān)的其他協(xié)議，如付款協(xié)議等第十三條合同簽署13.1簽署主體13.1.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署13.2簽署時間13.2.1本合同簽署時間為_______年_______月_______日13.3簽署地點13.3.1本合同簽署地點為_______第十四條其他約定事項14.1合同附件效力14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力14.2合同文本版本14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險機構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲方或乙方在履行合同過程中，需要借助第三方提供的服務(wù)或技術(shù)支持；2.1.2為提高服務(wù)質(zhì)量或保障交易安全，甲方或乙方引入第三方參與合同履行；2.1.3雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同履行。第三條第三方責(zé)任限額3.1.1雙方在合同中明確約定第三方的責(zé)任限額；3.1.2依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準確定第三方的責(zé)任限額；3.1.3甲方或乙方與第三方另行簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任劃分如下：4.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成合同無法履行或履行不符合約定的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.1.2第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，由甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任；4.1.3第三方在履行合同過程中，因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第五條第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方權(quán)利：5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方或乙方支付服務(wù)費用；5.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持；5.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。5.2第三方義務(wù)：5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；5.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；5.2.3第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密。第六條第三方變更6.1第三方變更的適用條件：6.1.1第三方因自身原因需要變更；6.1.2第三方因不可抗力等原因需要變更；6.1.3雙方協(xié)商一致，同意變更第三方。6.2第三方變更的程序：6.2.1第三方書面通知甲方或乙方變更事宜；6.2.2甲方或乙方在收到通知后_______日內(nèi)，書面回復(fù)同意或不同意變更；6.2.3雙方達成一致后，簽署變更協(xié)議。第七條第三方介入時的額外條款7.1.1明確第三方在合同中的地位和責(zé)任；7.1.2明確第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；7.1.3明確第三方介入的具體內(nèi)容和方式。7.2第三方介入時的說明：7.2.1甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ秸f明引入第三方介入的原因和目的；7.2.2甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔?，包括但不限于名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)等；7.2.3甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌脚c合同履行相關(guān)的協(xié)議或文件。第八條第三方介入后的合同履行8.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，協(xié)助甲方或乙方履行合同；8.1.2甲方或乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費用；8.1.3甲方或乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保服務(wù)質(zhì)量。8.2第三方介入后的爭議解決：8.2.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)按照本合同第十條“合同爭議解決方式”進行處理；8.2.2第三方介入后的爭議解決，不影響甲方、乙方之間合同關(guān)系的存在。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機票代購服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定機票代購服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、流程、費用、責(zé)任等。2.附件二：客戶信息保密協(xié)議規(guī)定雙方對客戶信息保密的義務(wù)和責(zé)任，包括信息保密的范圍、保密期限、違反保密義務(wù)的后果等。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方在合同中的地位和責(zé)任，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、權(quán)利義務(wù)等。4.附件四：不可抗力事件證明在發(fā)生不可抗力事件時，提供相關(guān)證明文件，以證明事件的真實性和影響。5.附件五：合同變更協(xié)議記載合同變更的具體內(nèi)容，包括變更日期、變更內(nèi)容、變更原因等。6.附件六：爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。7.附件七：付款憑證證明已支付費用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺交易記錄等。8.附件八：發(fā)票甲方開具給乙方的發(fā)票，作為支付費用的憑證。9.附件九：合同履行情況報告記載合同履行過程中的重要事項，包括服務(wù)提供情況、費用支付情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時提供機票代購服務(wù)；提供的機票信息不準確；未按約定支付服務(wù)費用；未履行保密義務(wù)，泄露客戶信息。1.2乙方違約行為：未按時支付機票費用；提供的個人信息不真實；未按約定使用機票；違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1甲方違約責(zé)任：甲方未按時提供機票代購服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為_______元；甲方提供的機票信息不準確，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為_______元；甲方泄露客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任：乙方未按時支付機票費用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為_______元；乙方提供的個人信息不真實，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；乙方未按約定使用機票，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；乙方違反保密義務(wù)，泄露客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若甲方未按時提供機票代購服務(wù)，導(dǎo)致乙方行程受阻，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金_______元，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他損失。全文完。2024版機票代購服務(wù)安全保障合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1代購方信息1.2客戶信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1機票預(yù)訂服務(wù)2.2退改簽服務(wù)2.3境外機票服務(wù)3.服務(wù)費用與支付方式3.1費用標(biāo)準3.2支付方式3.3付款期限4.機票預(yù)訂流程4.1預(yù)訂渠道4.2預(yù)訂流程4.3預(yù)訂確認5.退改簽政策5.1退票政策5.2改簽政策5.3退改簽手續(xù)費6.機票出票與交付6.1出票方式6.2出票時間6.3機票交付方式7.機票安全保障措施7.1信息安全保障7.2交易安全保障7.3機票真?zhèn)伪Ｕ?.客戶隱私保護8.1隱私信息收集8.2隱私信息使用8.3隱私信息存儲9.爭議解決機制9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同的生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效日期12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他約定事項13.1違約責(zé)任13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1代購方信息1.1.1代購方名稱：_________________________1.1.2代購方地址：_________________________1.1.3代購方聯(lián)系方式：電話_________________、郵箱_________________1.2客戶信息1.2.1客戶名稱：_________________________1.2.2客戶地址：_________________________1.2.3客戶聯(lián)系方式：電話_________________、郵箱_________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1機票預(yù)訂服務(wù)2.1.1代購方為客戶提供國內(nèi)外機票預(yù)訂服務(wù)。2.1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于經(jīng)濟艙、公務(wù)艙等艙位預(yù)訂。2.2退改簽服務(wù)2.2.1代購方為客戶提供機票退票、改簽服務(wù)。2.2.2退改簽服務(wù)遵循航空公司相關(guān)政策及規(guī)定。2.3境外機票服務(wù)2.3.1代購方為客戶提供境外機票預(yù)訂服務(wù)。2.3.2境外機票服務(wù)包括但不限于國際航班、地區(qū)航班等。3.服務(wù)費用與支付方式3.1費用標(biāo)準3.1.1代購服務(wù)費按照機票票面價的2%收取。3.1.2退改簽手續(xù)費按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。3.2支付方式3.2.1客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務(wù)費用。3.3付款期限3.3.1客戶應(yīng)在收到代購方開具的發(fā)票后3個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.機票預(yù)訂流程4.1預(yù)訂渠道4.1.1客戶可通過代購方提供的官方網(wǎng)站、電話、等渠道進行預(yù)訂。4.2預(yù)訂流程4.2.1客戶向代購方提供所需預(yù)訂的航班信息、旅客信息。4.2.2代購方根據(jù)客戶需求進行機票預(yù)訂。4.2.3代購方將預(yù)訂結(jié)果通知客戶，并指導(dǎo)客戶完成支付。4.3預(yù)訂確認4.3.1代購方將機票訂單詳情發(fā)送至客戶郵箱或短信通知。4.3.2客戶確認訂單無誤后，代購方開始辦理出票手續(xù)。5.退改簽政策5.1退票政策5.1.1客戶在航班起飛前48小時內(nèi)提出退票申請，需收取5%的退票手續(xù)費。5.1.2客戶在航班起飛前48小時外提出退票申請，按航空公司規(guī)定執(zhí)行。5.2改簽政策5.2.1客戶在航班起飛前48小時內(nèi)提出改簽申請，需收取10%的改簽手續(xù)費。5.2.2客戶在航班起飛前48小時外提出改簽申請，按航空公司規(guī)定執(zhí)行。5.3退改簽手續(xù)費5.3.1退改簽手續(xù)費由客戶承擔(dān)，代購方不承擔(dān)任何費用。6.機票出票與交付6.1出票方式6.2出票時間6.2.1代購方在客戶完成支付后1個工作日內(nèi)完成出票。6.3機票交付方式6.3.1代購方通過電子郵件或短信將機票電子客票發(fā)送至客戶指定郵箱或手機。7.機票安全保障措施7.1信息安全保障7.1.1代購方采用加密技術(shù)保護客戶信息，確保信息安全。7.1.2代購方不泄露客戶個人信息給第三方。7.2交易安全保障7.2.1代購方與客戶之間的交易通過安全支付平臺進行，確保交易安全。7.2.2代購方不參與客戶與支付平臺之間的交易。7.3機票真?zhèn)伪Ｕ?.3.1代購方確保提供的機票真實有效，符合航空公司規(guī)定。7.3.2如機票出現(xiàn)真?zhèn)螁栴}，代購方負責(zé)協(xié)助客戶解決。8.客戶隱私保護8.1隱私信息收集8.1.1代購方在提供服務(wù)過程中，僅收集與機票預(yù)訂相關(guān)的必要信息。8.1.2代購方收集信息前，將告知客戶收集目的及用途。8.2隱私信息使用8.2.1代購方僅將收集到的信息用于機票預(yù)訂、退改簽等業(yè)務(wù)處理。8.2.2代購方不得將客戶信息用于其他商業(yè)目的。8.3隱私信息存儲8.3.1代購方將客戶信息存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)庫中。8.3.2代購方定期對存儲的客戶信息進行審查，確保信息準確無誤。9.爭議解決機制9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢。10.2.2合同因法定事由被解除。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定履行已發(fā)生的義務(wù)。10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互返還已收取的費用。11.合同的生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字或蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行修改。11.2.2修改后的合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同變更生效日期11.3.1合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄12.2.1合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項13.1違約責(zé)任13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于機票訂單、支付憑證等。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同由代購方和客戶雙方代表簽字或蓋章。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或授權(quán)介入合同關(guān)系，協(xié)助或提供特定服務(wù)的獨立實體或個人。15.2第三方可以是中介機構(gòu)、技術(shù)支持、法律顧問、保險機構(gòu)等。16.第三方介入的授權(quán)與責(zé)任16.2第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，并對自己的行為負責(zé)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方授權(quán)的范圍，執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。17.2第三方的權(quán)利包括但不限于：17.2.1獲取必要的信息和資料。17.2.2使用甲乙雙方提供的設(shè)施和資源。17.2.3在授權(quán)范圍內(nèi)作出決策。17.3第三方的義務(wù)包括但不限于：17.3.1按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.3.2保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.3.3在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：18.1.1第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或無法預(yù)見的原因?qū)е聯(lián)p失，不承