2024年度社區(qū)健康管理中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)合作協(xié)議范本3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社區(qū)健康管理中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1簽約雙方名稱1.2簽約雙方地址1.3簽約雙方法定代表人或授權(quán)代表2.協(xié)議背景與目的2.1協(xié)議背景2.2協(xié)議目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目3.2家庭醫(yī)生服務(wù)對象3.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.4服務(wù)方式4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)規(guī)范4.3服務(wù)流程5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算與退還6.協(xié)議期限與終止6.1協(xié)議期限6.2協(xié)議終止條件6.3終止程序7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密內(nèi)容8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定11.1通知與送達(dá)11.2合同份數(shù)11.3其他約定事項(xiàng)12.協(xié)議附件12.1家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目清單12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3其他附件13.協(xié)議簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件14.12024年度社區(qū)健康管理中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)合作協(xié)議范本14.2相關(guān)法律法規(guī)及政策文件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1簽約雙方名稱甲方:社區(qū)健康管理中心乙方:社區(qū)居民1.2簽約雙方地址甲方地址:市區(qū)街道社區(qū)健康管理中心乙方地址:市區(qū)街道小區(qū)棟單元室1.3簽約雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方授權(quán)代表:第二條協(xié)議背景與目的2.1協(xié)議背景為提高社區(qū)居民的健康水平,加強(qiáng)社區(qū)健康服務(wù)體系建設(shè),甲方作為社區(qū)健康管理中心,乙方作為社區(qū)居民,雙方本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)合作協(xié)議。2.2協(xié)議目的通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民健康管理個(gè)性化、連續(xù)化,提高社區(qū)居民健康素養(yǎng),降低居民疾病風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目1.常規(guī)健康檢查2.常見病、多發(fā)病診療3.健康咨詢與指導(dǎo)4.疾病預(yù)防與健康教育5.住院及轉(zhuǎn)診服務(wù)3.2家庭醫(yī)生服務(wù)對象3.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間:周一至周日,上午8:0011:30,下午13:3017:00服務(wù)地點(diǎn):社區(qū)健康管理中心3.4服務(wù)方式家庭醫(yī)生服務(wù)采用上門服務(wù)、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種方式。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求1.服務(wù)態(tài)度熱情、耐心,尊重居民隱私2.服務(wù)內(nèi)容符合居民需求,提供個(gè)性化健康管理方案3.服務(wù)流程規(guī)范,操作標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)效果顯著,降低居民疾病風(fēng)險(xiǎn)4.2服務(wù)規(guī)范家庭醫(yī)生服務(wù)應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)流程家庭醫(yī)生服務(wù)流程如下:1.簽約登記2.健康評估3.制定健康管理方案4.實(shí)施健康管理方案5.跟蹤評估與調(diào)整第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)用為每人每年元。5.2費(fèi)用支付方式1.現(xiàn)金支付2.銀行轉(zhuǎn)賬3.社區(qū)健康管理中心提供的其他支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算與退還服務(wù)費(fèi)用在簽約時(shí)一次性支付,如因故終止協(xié)議,剩余服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)天數(shù)退還。第六條協(xié)議期限與終止6.1協(xié)議期限本協(xié)議有效期為一年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。6.2協(xié)議終止條件1.協(xié)議期滿自動(dòng)終止2.雙方協(xié)商一致終止3.一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議6.3終止程序協(xié)議終止前,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為1.甲方未按約定提供家庭醫(yī)生服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的;2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的;3.雙方違反保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的;4.一方違反協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的。8.2違約責(zé)任1.對于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。2.對于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的%。3.因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的,雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議,并各自承擔(dān)因違約造成的損失。8.3違約處理1.雙方發(fā)生違約行為時(shí),應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密內(nèi)容1.雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;2.雙方在協(xié)議履行過程中知悉的居民個(gè)人隱私。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.雙方在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有;2.雙方在協(xié)議履行過程中共同開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸雙方共有。第十條爭議解決10.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后日內(nèi)提交爭議解決請求;2.人民法院應(yīng)在收到起訴狀后日內(nèi)立案;3.人民法院應(yīng)在立案后日內(nèi)開庭審理;4.人民法院應(yīng)在開庭審理后日內(nèi)作出判決。第十一條規(guī)定了合同生效與修改11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序1.雙方協(xié)商一致修改本協(xié)議的,應(yīng)簽署書面修改協(xié)議;2.修改協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條規(guī)定了其他約定12.1通知與送達(dá)1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行;2.通知自送達(dá)對方之日起生效。12.2合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3其他約定事項(xiàng)雙方在本協(xié)議之外的其他事項(xiàng),應(yīng)另行協(xié)商并簽署書面協(xié)議。第十三條規(guī)定了協(xié)議附件13.1家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目清單附件一:家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他附件根據(jù)協(xié)議履行情況,雙方可另行約定其他附件。第十四條規(guī)定了合同簽署14.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年X月X日。14.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為市區(qū)街道社區(qū)健康管理中心。14.3簽署代表甲方法定代表人(或授權(quán)代表):乙方法定代表人(或授權(quán)代表):第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)合作協(xié)議中,除甲方和乙方之外的,為協(xié)議履行提供輔助或服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.中介機(jī)構(gòu):提供簽約服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通等中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)。2.技術(shù)支持方:提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)的公司或個(gè)人。3.評估機(jī)構(gòu):對服務(wù)效果進(jìn)行評估的專業(yè)機(jī)構(gòu)。4.其他為協(xié)議履行提供必要服務(wù)的第三方。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在協(xié)議中約定,具體如下:1.第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額為元,超過此限額的部分,由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況共同承擔(dān)。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利:1.按照協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.在其職責(zé)范圍內(nèi),享有對協(xié)議履行情況的知情權(quán)。3.2第三方義務(wù):1.按照協(xié)議約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.保守協(xié)議內(nèi)容和居民隱私。3.按時(shí)完成協(xié)議約定的任務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系:1.第三方作為甲方簽約服務(wù)的輔助者,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。2.第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2第三方與乙方的關(guān)系:1.第三方在提供簽約服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乙方的權(quán)益,不得損害乙方利益。2.第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù),確保乙方能夠享受到約定的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。4.3第三方與協(xié)議的關(guān)系:1.第三方作為協(xié)議的參與方,應(yīng)按照協(xié)議約定履行義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方在協(xié)議履行過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)與甲方和乙方共同協(xié)商解決。5.第三方介入后的額外條款及說明5.1第三方介入的程序:1.雙方在協(xié)議中明確第三方介入的條件和程序。2.甲方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。5.2第三方介入的職責(zé):1.第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,履行其在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中的職責(zé)。2.第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題。5.3第三方介入的監(jiān)督:1.甲方和乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.第三方應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督,并及時(shí)反饋服務(wù)情況。5.4第三方介入的變更:1.如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),應(yīng)提前通知甲方和乙方,并協(xié)商確定替代方案。2.第三方變更后,其權(quán)利和義務(wù)由替代方繼承。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列出家庭醫(yī)生提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于預(yù)防接種、健康咨詢、慢性病管理、健康評估等。說明:此清單作為家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容的依據(jù),應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明:此表格作為服務(wù)費(fèi)用的依據(jù),應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付期限等信息。3.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括協(xié)議雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、協(xié)議期限、違約責(zé)任等條款。說明:此協(xié)議是雙方權(quán)利義務(wù)的書面約定,應(yīng)確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。4.服務(wù)效果評估報(bào)告詳細(xì)要求:包括服務(wù)效果評估的方法、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明:此報(bào)告用于評估家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的實(shí)際效果,為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明詳細(xì)要求:證明雙方在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明:此證明用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬,防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、違約責(zé)任等條款。說明:此協(xié)議用于明確第三方在協(xié)議履行過程中的權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供家庭醫(yī)生服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)由此造成的損失。示例:甲方未能按照約定提供預(yù)約診療服務(wù),導(dǎo)致乙方損失醫(yī)療費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的%。示例:乙方未按時(shí)支付家庭醫(yī)生服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按約定提供輔助或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。示例:第三方未能按時(shí)完成技術(shù)支持工作,導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失。4.爭議解決違約行為違約行為:雙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決爭議。責(zé)任認(rèn)定:雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決爭議,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:雙方在爭議發(fā)生后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度社區(qū)健康管理中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)合作協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)對象1.2家庭醫(yī)生1.3社區(qū)健康管理中心1.4簽約服務(wù)1.5合同期限2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1家庭醫(yī)生職責(zé)2.2社區(qū)健康管理中心職責(zé)2.3簽約服務(wù)項(xiàng)目2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.簽約流程與手續(xù)3.1簽約時(shí)間3.2簽約方式3.3簽約手續(xù)3.4簽約費(fèi)用4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算周期4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議變更條件5.2協(xié)議變更程序5.3協(xié)議解除條件5.4協(xié)議解除程序6.信息保護(hù)與隱私6.1信息收集與使用6.2隱私保護(hù)措施6.3信息安全責(zé)任7.責(zé)任與賠償7.1家庭醫(yī)生責(zé)任7.2社區(qū)健康管理中心責(zé)任7.3賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)7.4賠償程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1家庭醫(yī)生基本信息10.2簽約服務(wù)項(xiàng)目清單10.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人員12.合同備案與登記12.1備案機(jī)構(gòu)12.2登記程序13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)對象:本合同所指服務(wù)對象為社區(qū)內(nèi)符合簽約條件的居民,包括老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、兒童等。1.2家庭醫(yī)生:指具備相應(yīng)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格,為簽約居民提供預(yù)防、保健、治療、康復(fù)、健康教育等綜合服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。1.3社區(qū)健康管理中心:指負(fù)責(zé)社區(qū)健康服務(wù)、管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作的機(jī)構(gòu)。1.4簽約服務(wù):指家庭醫(yī)生與居民簽訂協(xié)議,提供約定的健康服務(wù)。1.5合同期限:本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1家庭醫(yī)生職責(zé):2.1.1為簽約居民提供定期健康檢查、疾病預(yù)防、健康教育等服務(wù)。2.1.2根據(jù)簽約居民的健康狀況,制定個(gè)性化健康管理方案。2.1.3及時(shí)處理簽約居民的常見病、多發(fā)病,指導(dǎo)居民就醫(yī)。2.1.4跟蹤管理慢性病患者,確保治療效果。2.2社區(qū)健康管理中心職責(zé):2.2.1為家庭醫(yī)生提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.2.2組織開展健康教育活動(dòng),提高居民健康素養(yǎng)。2.2.3負(fù)責(zé)簽約服務(wù)的宣傳、推廣和管理工作。2.2.4對簽約服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.3簽約服務(wù)項(xiàng)目:2.3.1定期健康檢查2.3.2疾病預(yù)防2.3.3健康教育2.3.4常見病、多發(fā)病治療2.3.5慢性病管理2.3.6康復(fù)指導(dǎo)2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):2.4.2簽約服務(wù)應(yīng)滿足居民的健康需求。2.4.3服務(wù)流程規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。3.簽約流程與手續(xù)3.1簽約時(shí)間:自本合同生效之日起至2024年12月31日。3.2簽約方式:雙方可通過現(xiàn)場簽約、郵寄等方式進(jìn)行簽約。3.3簽約手續(xù):3.3.1雙方簽訂書面協(xié)議。3.3.2家庭醫(yī)生向社區(qū)健康管理中心提交相關(guān)資質(zhì)證明。3.3.3社區(qū)健康管理中心審核家庭醫(yī)生資質(zhì),確認(rèn)簽約資格。3.4簽約費(fèi)用:簽約費(fèi)用為X元/年,由居民一次性支付。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:簽約費(fèi)用、服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式:4.2.1現(xiàn)金支付。4.2.2銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用結(jié)算周期:每年結(jié)算一次。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場情況和物價(jià)變動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議變更條件:因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因,導(dǎo)致原協(xié)議無法履行或履行困難的。5.2協(xié)議變更程序:5.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂變更協(xié)議。5.2.2通知對方,變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效。5.3協(xié)議解除條件:5.3.1雙方協(xié)商一致解除。5.3.2因一方違約,導(dǎo)致合同無法履行。5.3.3因不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。5.4協(xié)議解除程序:5.4.1雙方協(xié)商一致,簽訂解除協(xié)議。5.4.2通知對方,解除協(xié)議自雙方簽字之日起生效。6.信息保護(hù)與隱私6.1信息收集與使用:6.1.1家庭醫(yī)生在簽約過程中,收集居民個(gè)人健康信息。6.1.2收集的信息僅用于簽約服務(wù),不得泄露給第三方。6.2隱私保護(hù)措施:6.2.1建立信息管理制度,確保信息安全。6.2.2對泄露信息的行為,追究相關(guān)責(zé)任。6.3信息安全責(zé)任:6.3.1家庭醫(yī)生對收集的信息負(fù)有保密責(zé)任。6.3.2社區(qū)健康管理中心對簽約服務(wù)信息負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。8.責(zé)任與賠償8.1家庭醫(yī)生責(zé)任:8.1.1準(zhǔn)確診斷和處理簽約居民的疾病。8.1.2尊重簽約居民的人格和隱私。8.1.3按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。8.2社區(qū)健康管理中心責(zé)任:8.2.1對家庭醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)和考核。8.2.2監(jiān)督家庭醫(yī)生履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。8.2.3協(xié)助解決家庭醫(yī)生在服務(wù)過程中遇到的問題。8.3賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn):8.3.1家庭醫(yī)生因過錯(cuò)導(dǎo)致簽約居民人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3.2社區(qū)健康管理中心因管理不善導(dǎo)致簽約居民權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.3賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家法律法規(guī)和實(shí)際情況確定。8.4賠償程序:8.4.1簽約居民提出賠償請求。8.4.2雙方協(xié)商解決賠償事宜。8.4.3協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2請求第三方調(diào)解。9.1.3向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):9.2.1雙方協(xié)商的,可自行選擇地點(diǎn)和時(shí)間。9.2.2第三方調(diào)解的,由雙方共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)。9.2.3訴訟的,向合同簽訂地人民法院提起。9.3爭議解決期限:9.3.1雙方協(xié)商解決爭議的,應(yīng)在接到對方通知之日起30日內(nèi)提出解決方案。9.3.2第三方調(diào)解的,應(yīng)在接到調(diào)解通知之日起60日內(nèi)完成調(diào)解。9.3.3訴訟的,應(yīng)在爭議發(fā)生后3個(gè)月內(nèi)提起。10.合同生效與終止10.1合同生效條件:10.1.1雙方簽訂書面合同。10.1.2雙方在合同上簽字蓋章。10.1.3社區(qū)健康管理中心審核通過家庭醫(yī)生資質(zhì)。10.2合同終止條件:10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止程序:10.3.1雙方簽訂終止合同協(xié)議。10.3.2通知對方合同終止。10.3.3清理合同終止后的善后事宜。11.合同附件11.1家庭醫(yī)生基本信息:11.1.1姓名、性別、年齡、學(xué)歷、職稱等。11.1.2執(zhí)業(yè)證書編號(hào)、執(zhí)業(yè)范圍等。11.1.3工作單位、聯(lián)系電話等。11.2簽約服務(wù)項(xiàng)目清單:11.2.1服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2.2服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用、支付方式等。11.2.3服務(wù)項(xiàng)目變更程序等。11.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表:11.3.1服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)。11.3.2費(fèi)用支付日期、金額等。11.3.3費(fèi)用結(jié)算方式等。12.合同簽署12.1簽署日期:____年____月____日。12.2簽署地點(diǎn):____市____區(qū)____街道。12.3簽署人員:12.3.1家庭醫(yī)生:____(簽名)12.3.2社區(qū)健康管理中心代表:____(簽名)13.合同備案與登記13.1備案機(jī)構(gòu):____市____區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)。13.2登記程序:13.2.1雙方將合同報(bào)備案機(jī)構(gòu)備案。13.2.2備案機(jī)構(gòu)審核通過后,予以登記。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義:指本合同甲方(家庭醫(yī)生或社區(qū)健康管理中心)和乙方(簽約居民)之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍:第三方介入可涉及但不限于合同簽訂、履行過程中的咨詢、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出第三方介入需求。16.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。16.3甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。16.4第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,并對自己的行為負(fù)責(zé)。17.2第三方不得泄露簽約居民的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。17.3第三方在介入過程中,應(yīng)與甲方和乙方保持溝通,及時(shí)反饋相關(guān)信息。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量,對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并在合同履行過程中獲得必要的信息和資源。18.3利益:第三方通過提供專業(yè)服務(wù),提升合同履行的效率和效果,實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、協(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。19.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定,并在合同中予以體現(xiàn)。19.3如第三方責(zé)任超出合同約定的限額,甲方和乙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。20.第三方介入的額外條款20.1.1明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。20.1.2約定第三方的責(zé)任和義務(wù)。20.1.3規(guī)定第三方的服務(wù)費(fèi)用和支付方式。20.1.4約定第三方介入的期限和退出機(jī)制。20.2第三方介入后的合同變更:20.2.1甲方和乙方可根據(jù)第三方介入的需要,對本合同進(jìn)行必要的變更。20.2.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并通知第三方。21.第三方介入的監(jiān)督與評估21.1甲方和乙方應(yīng)共同對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方履行協(xié)議約定的職責(zé)。21.2甲方和乙方可委托第三方機(jī)構(gòu)對第三方介入的效果進(jìn)行評估。21.3評估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化合同內(nèi)容的重要依據(jù)。22.第三方介入的爭議解決22.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。23.第三方介入的合同終止23.1如第三方介入過程中出現(xiàn)重大違約行為,甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。23.2合同終止后,甲方和乙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、信息交接等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.家庭醫(yī)生基本信息表要求:包含姓名、性別、年齡、學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)證書編號(hào)、執(zhí)業(yè)范圍、工作單位、聯(lián)系電話等。說明:用于確認(rèn)家庭醫(yī)生的資質(zhì)和背景信息。2.簽約服務(wù)項(xiàng)目清單要求:詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等。說明:作為簽約雙方對服務(wù)內(nèi)容的具體約定。3.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表要求:記錄服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用、支付日期、金額、結(jié)算方式等。說明:用于雙方核對費(fèi)用結(jié)算情況。4.第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用、期限等。說明:用于規(guī)范第三方介入的行為。5.爭議解決協(xié)議要求:約定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。6.評估報(bào)告要求:第三方介入效果評估的具體內(nèi)容、結(jié)論、建議等。說明:用于評估第三方介入的效果。7.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。說明:用于記錄合同變更的過程。8.合同終止協(xié)議要求:明確合同終止的原因、程序、雙方簽字等。說明:用于記錄合同終止的過程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:家庭醫(yī)生未按約定提供簽約服務(wù)。社區(qū)健康管理中心未履行管理職責(zé)。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。簽約居民未按約定支付費(fèi)用。雙方未按約定履行合同變更或終止程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:向守約方支付違約金。賠償守約方因此遭受的損失。承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。3.示例說明:家庭醫(yī)生未按約定提供簽約服務(wù),導(dǎo)致簽約居民無法獲得應(yīng)有的醫(yī)療服務(wù)。家庭醫(yī)生應(yīng)向簽約居民支付違約金,并賠償因此造成的損失。社區(qū)健康管理中心未履行管理職責(zé),導(dǎo)致第三方服務(wù)質(zhì)量下降。社區(qū)健康管理中心應(yīng)向第三方支付違約金,并賠償?shù)谌揭虼嗽馐艿膿p失。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé),影響簽約服務(wù)的質(zhì)量。第三方應(yīng)向簽約居民支付違約金,并賠償因此造成的損失。簽約居民未按約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致家庭醫(yī)生或社區(qū)健康管理中心無法獲得應(yīng)有的報(bào)酬。簽約居民應(yīng)立即支付欠款,并承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。雙方未按約定履行合同變更或終止程序,導(dǎo)致合同無法正常履行。雙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,確保合同履行或終止的合法性。全文完。2024年度社區(qū)健康管理中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)合作協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容3.2家庭醫(yī)生簽約服務(wù)范圍4.服務(wù)對象和條件4.1服務(wù)對象4.2簽約條件5.服務(wù)期限和費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.服務(wù)流程和操作規(guī)范7.1簽約流程7.2服務(wù)流程7.3操作規(guī)范8.服務(wù)保障措施8.1服務(wù)保障措施8.2保障措施落實(shí)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效和終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:服務(wù)協(xié)議書13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)14.合同簽署和生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方:社區(qū)健康管理中心乙方:家庭醫(yī)生1.2協(xié)議雙方地址甲方地址:市區(qū)街道路號(hào)乙方地址:市區(qū)街道路號(hào)1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話:X,郵箱:X乙方聯(lián)系方式:電話:X,郵箱:X2.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的順利實(shí)施,提高社區(qū)居民的健康水平。2.2協(xié)議原則(1)以居民需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的簽約服務(wù);(2)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,保障雙方合法權(quán)益;(3)遵循國家相關(guān)政策法規(guī),推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)健康發(fā)展。3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容(1)健康咨詢:為簽約居民提供健康咨詢、健康評估、健康指導(dǎo)等服務(wù);(2)疾病預(yù)防:為簽約居民提供疾病預(yù)防、健康教育、健康促進(jìn)等服務(wù);(3)疾病診療:為簽約居民提供常見病、多發(fā)病的診療服務(wù);(4)慢性病管理:為簽約居民提供慢性病管理、病情監(jiān)測、藥物調(diào)整等服務(wù);(5)家庭護(hù)理:為簽約居民提供家庭護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。3.2家庭醫(yī)生簽約服務(wù)范圍(1)社區(qū)范圍內(nèi)的居民;(3)符合簽約條件的居民。4.服務(wù)對象和條件4.1服務(wù)對象社區(qū)范圍內(nèi)的居民。4.2簽約條件(1)自愿選擇簽約家庭醫(yī)生;(2)具備基本健康素養(yǎng),愿意接受家庭醫(yī)生提供的健康管理服務(wù);(3)簽訂協(xié)議時(shí),身體健康,無傳染病。5.服務(wù)期限和費(fèi)用5.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起,有效期為一年。5.2服務(wù)費(fèi)用簽約服務(wù)費(fèi)用為每年X元,乙方應(yīng)在每年簽約時(shí)一次性繳納。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)簽約家庭醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)水平;(2)簽約服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿足居民的健康需求,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)簽約服務(wù)流程規(guī)范,服務(wù)態(tài)度良好。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督(1)甲方負(fù)責(zé)對簽約家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;(2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)簽約服務(wù)情況,接受甲方監(jiān)督;(3)居民有權(quán)對簽約家庭醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),甲方應(yīng)將評價(jià)結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。8.服務(wù)保障措施8.1服務(wù)保障措施(1)甲方應(yīng)提供必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品,確保簽約服務(wù)的正常開展;(2)乙方應(yīng)保證簽約家庭醫(yī)生的診療水平和服務(wù)態(tài)度,提高簽約服務(wù)質(zhì)量;(3)甲方應(yīng)建立簽約服務(wù)檔案,對簽約居民的健康信息進(jìn)行保密;(4)雙方應(yīng)定期開展簽約服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。8.2保障措施落實(shí)(1)甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方落實(shí)保障措施,確保簽約服務(wù)順利進(jìn)行;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)整改存在的問題,提高服務(wù)質(zhì)量;(3)雙方應(yīng)定期召開聯(lián)席會(huì)議,討論簽約服務(wù)保障措施的落實(shí)情況。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按約定提供簽約服務(wù)或服務(wù)不符合約定的;(2)甲方未按約定提供必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品的;(3)任何一方未按約定履行其他義務(wù)的。9.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門申請調(diào)解。10.2爭議解決程序(1)提出爭議的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議通知;(2)接到爭議通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)回復(fù);(3)雙方應(yīng)在接到回復(fù)之日起30日內(nèi)達(dá)成調(diào)解協(xié)議;(4)調(diào)解不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同生效和終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿,雙方協(xié)商一致終止的;(2)任何一方違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.合同附件12.1附件一:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二:服務(wù)協(xié)議書13.其他約定事項(xiàng)13.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署和生效日期14.1合同簽署日期:____年____月____日14.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、協(xié)調(diào)或其他輔助作用的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方的類型(1)醫(yī)療服務(wù)提供方:提供藥品、醫(yī)療器械、康復(fù)治療等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(2)健康管理咨詢機(jī)構(gòu):提供健康管理、疾病預(yù)防等咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu);(3)信息技術(shù)服務(wù)提供商:提供信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營服務(wù)的機(jī)構(gòu);(4)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):提供健康保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等服務(wù)的機(jī)構(gòu);(5)法律顧問:提供法律咨詢、合同審查等服務(wù)的律師或律師事務(wù)所。16.第三方介入的條件16.1第三方介入的必要性甲乙雙方應(yīng)共同認(rèn)定,第三方介入對于本合同的履行是必要的,且符合合同目的和法律法規(guī)的規(guī)定。16.2第三方介入的批準(zhǔn)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請第三方介入前,應(yīng)由甲乙雙方共同向第三方發(fā)出邀請函,邀請其參與本合同的履行。17.2第三方介入的確認(rèn)第三方接受邀請后,應(yīng)向甲乙雙方提交其資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等材料,經(jīng)甲乙雙方審核確認(rèn)。18.第三方的責(zé)任和權(quán)利18.1第三方的責(zé)

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