2024版云計(jì)算服務(wù)協(xié)議書-企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計(jì)算服務(wù)協(xié)議書——企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容3.服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)和支付方式4.服務(wù)交付和驗(yàn)收4.1服務(wù)交付流程4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2隱私保護(hù)措施6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用限制7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力處理9.合同解除和終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.通知和通訊12.1通知方式12.2通訊地址13.其他條款13.1合同附件13.2合同解釋14.合同生效和修改第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1云計(jì)算服務(wù)：指乙方基于其數(shù)據(jù)中心提供的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源，通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的按需、可擴(kuò)展的IT服務(wù)。1.1.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)：指乙方根據(jù)甲方需求，在指定地點(diǎn)建設(shè)并維護(hù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施。1.1.3本合同：指本《2024版云計(jì)算服務(wù)協(xié)議書——企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)》。1.1.4乙方：指提供云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)的公司。1.1.5甲方：指使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)的企業(yè)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.1.1乙方將為甲方提供包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù)。2.1.2云計(jì)算服務(wù)將滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并保障服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性。2.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容2.2.1乙方將在指定地點(diǎn)建設(shè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。2.2.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)包括但不限于機(jī)房建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署等。3.服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起，至約定的服務(wù)期滿之日止。3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)和支付方式3.2.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)包括但不限于：云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用等。3.2.2甲方應(yīng)按乙方提供的費(fèi)用清單，在約定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.服務(wù)交付和驗(yàn)收4.1服務(wù)交付流程4.1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)。4.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的交付文檔，包括但不限于設(shè)備清單、操作手冊等。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程4.2.1甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的驗(yàn)收文檔后，按照約定的流程進(jìn)行驗(yàn)收。5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度，對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控。5.2隱私保護(hù)措施5.2.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方隱私信息。5.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方隱私信息用于其他目的。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2使用限制6.2.1甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自復(fù)制、修改、傳播乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)成果。6.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自使用甲方在合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯等。8.不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并共同協(xié)商解決合同履行中遇到的問題。8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時(shí)，雙方可根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。8.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。9.合同解除和終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方權(quán)益，對方有權(quán)解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。9.2.2合同解除后，合同終止。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.法律適用和管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.通知和通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。12.2通訊地址12.2.1雙方應(yīng)在本合同中注明各自的通訊地址、聯(lián)系方式等。13.其他條款13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同解釋13.2.1本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。14.合同生效和修改14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改14.2.1合同的任何修改必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，為甲方或乙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括本合同的甲方、乙方及其關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可通過中介方、顧問、供應(yīng)商、服務(wù)商等形式。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任和權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，履行約定的義務(wù)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、獲取必要信息等。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方對甲方、乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.4.2第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)按照各自簽訂的合作協(xié)議解決。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求。16.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，并要求第三方及時(shí)整改。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通，確保第三方了解甲方的需求和合同內(nèi)容。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同約定的保密條款。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對本合同履行的責(zé)任，除法律另有規(guī)定外，不得超過其與甲方或乙方簽訂的合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。17.1.2第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)考慮第三方的資產(chǎn)狀況、業(yè)務(wù)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失的，甲方或乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。17.3保險(xiǎn)17.3.1第三方應(yīng)為其業(yè)務(wù)活動購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)。17.3.2第三方保險(xiǎn)的購買和賠償，按照保險(xiǎn)合同約定執(zhí)行。18.第三方變更18.1第三方變更18.1.1如第三方發(fā)生變更，需提前通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意。18.1.2第三方變更不影響本合同的效力，但變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。18.2變更后的責(zé)任18.2.1變更后的第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方在本合同中的責(zé)任，包括但不限于責(zé)任限額、保密條款等。19.第三方退出19.1第三方退出19.1.1如第三方因故退出，需提前通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意。19.1.2第三方退出不影響本合同的效力，但甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決因第三方退出而產(chǎn)生的問題。19.2退出后的責(zé)任19.2.1第三方退出后，其在本合同中的責(zé)任由變更后的第三方或乙方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)列明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)、服務(wù)等級協(xié)議等。2.附件二：數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案包括數(shù)據(jù)中心的建設(shè)計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案、設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)、預(yù)期成本等。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表列明合同期間內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用結(jié)構(gòu)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。4.附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)方面的具體措施、責(zé)任和義務(wù)。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確甲方和乙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用限制。6.附件六：違約責(zé)任及爭議解決流程詳細(xì)說明違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任承擔(dān)方式、爭議解決流程等。7.附件七：不可抗力事件應(yīng)對預(yù)案規(guī)定在發(fā)生不可抗力事件時(shí)的應(yīng)對措施、責(zé)任劃分和合同調(diào)整。8.附件八：合同附件簽署頁供雙方簽字或蓋章確認(rèn)合同附件有效性的頁面。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定時(shí)間交付云計(jì)算服務(wù)或數(shù)據(jù)中心建設(shè)成果。1.2甲方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用。1.3任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密。1.4任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定，以合同約定和事實(shí)情況為依據(jù)。2.2違約責(zé)任的大小，根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例3.1若乙方未按合同約定時(shí)間交付服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。3.2若甲方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。3.3若任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024版云計(jì)算服務(wù)協(xié)議書——企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2企業(yè)級數(shù)據(jù)中心定義1.3本合同術(shù)語定義2.服務(wù)提供方與用戶信息2.1服務(wù)提供方信息2.2用戶信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容3.2企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.3付款方式5.服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)5.1質(zhì)量保證5.2性能指標(biāo)5.3監(jiān)控與報(bào)告6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施6.3法律遵從性7.服務(wù)變更與升級7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)升級政策7.3變更通知與確認(rèn)8.知識產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)許可8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2許可使用條款8.3禁止行為9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件處理11.3通知與證明12.合同生效、修改與補(bǔ)充12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：服務(wù)等級協(xié)議13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他條款14.1合同語言14.2法律適用14.3通知與送達(dá)14.4合同份數(shù)與簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)用戶需求，通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源，使用戶能夠按需獲取、使用、管理資源的服務(wù)。1.2企業(yè)級數(shù)據(jù)中心定義本合同中“企業(yè)級數(shù)據(jù)中心”是指具備高可用性、高性能、高安全性特點(diǎn)的數(shù)據(jù)中心，能夠滿足企業(yè)級應(yīng)用對IT基礎(chǔ)設(shè)施的需求。1.3本合同術(shù)語定義除本合同中已有定義外，其他術(shù)語的含義應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)提供方與用戶信息2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱：_______服務(wù)提供方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______2.2用戶信息用戶名稱：_______用戶地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______電子郵箱：_______3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容a)虛擬化計(jì)算資源；b)云存儲資源；c)網(wǎng)絡(luò)帶寬及連接；d)系統(tǒng)管理服務(wù)；e)安全防護(hù)服務(wù)。3.2企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容a)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；b)電力供應(yīng)與保障；c)冷卻系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)；d)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化；e)安全防護(hù)系統(tǒng)部署。3.3服務(wù)范圍界定本合同約定的服務(wù)范圍包括但不限于上述云計(jì)算服務(wù)與企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)a)云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用；b)企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用；c)其他相關(guān)費(fèi)用。4.3付款方式用戶應(yīng)按照本合同約定的付款方式，在服務(wù)期限內(nèi)向服務(wù)提供方支付費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)5.1質(zhì)量保證服務(wù)提供方保證提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2性能指標(biāo)a)系統(tǒng)可用性；b)網(wǎng)絡(luò)延遲；c)數(shù)據(jù)傳輸速率；d)系統(tǒng)穩(wěn)定性。5.3監(jiān)控與報(bào)告服務(wù)提供方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)性能，并定期向用戶報(bào)告服務(wù)運(yùn)行狀況。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施a)數(shù)據(jù)加密；b)訪問控制；c)安全審計(jì)；d)災(zāi)難恢復(fù)。6.2隱私保護(hù)措施a)隱私政策；b)數(shù)據(jù)收集與使用限制；c)用戶隱私信息保護(hù)。6.3法律遵從性服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。8.知識產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)許可8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬a)服務(wù)提供方保留其提供的云計(jì)算服務(wù)、企業(yè)級數(shù)據(jù)中心及其相關(guān)技術(shù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。b)用戶獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用所提供服務(wù)的權(quán)利，但不得復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或進(jìn)行其他侵權(quán)行為。8.2許可使用條款a)用戶僅獲得有限的使用權(quán)，不得用于任何商業(yè)目的或第三方服務(wù)。b)用戶不得對服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行反向工程、解密、逆向組裝或以其他方式嘗試獲取。8.3禁止行為a)用戶不得未經(jīng)服務(wù)提供方同意，將服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)用于任何未經(jīng)授權(quán)的用途。b)用戶不得侵犯服務(wù)提供方的商標(biāo)、專利或版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為定義a)用戶未按合同約定支付費(fèi)用；b)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；c)雙方任何一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)若違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；b)若協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁；c)最終爭議解決方式以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件a)用戶嚴(yán)重違約；b)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約；c)合同約定的其他解除條件。10.2合同終止條件a)服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致終止合同；c)合同約定的其他終止條件。10.3解除或終止后的處理a)雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜；b)用戶應(yīng)支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；c)服務(wù)提供方應(yīng)退還用戶預(yù)付的未使用費(fèi)用。11.不可抗力11.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力事件處理a)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方；b)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題；c)若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.3通知與證明a)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料；b)未能提供證明材料的一方，應(yīng)對其主張的不可抗力事件承擔(dān)舉證責(zé)任。12.合同生效、修改與補(bǔ)充12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序a)雙方協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改；b)修改后的內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為本合同的附件。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)等級協(xié)議13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他條款14.1合同語言本合同以中文書寫，如合同內(nèi)容存在歧義，以中文為準(zhǔn)。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3通知與送達(dá)雙方應(yīng)通過約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知和送達(dá)，通知和送達(dá)視為已經(jīng)收到。14.4合同份數(shù)與簽署本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)本合同中“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇的，提供特定服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、公司、組織或其他實(shí)體。b)第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入條件a)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；b)第三方介入應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同約定的服務(wù)或協(xié)助要求。15.3第三方責(zé)任a)第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對因其過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)或協(xié)助不達(dá)標(biāo)承擔(dān)責(zé)任。b)第三方的責(zé)任不因甲乙雙方的合同關(guān)系而免除。15.4第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；b)第三方有權(quán)在合同履行過程中獲得甲乙雙方提供的必要信息和協(xié)助。16.第三方介入后的額外條款16.1甲方的額外責(zé)任a)甲方向第三方提供必要的授權(quán)和文件，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)；b)甲應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用承擔(dān)責(zé)任。16.2乙方的額外責(zé)任a)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行職責(zé)符合合同要求；b)乙方應(yīng)對第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)的費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義a)本合同中“責(zé)任限額”指第三方因違約或疏忽行為對甲乙雙方或其財(cái)產(chǎn)造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定a)第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，通常為第三方服務(wù)費(fèi)用的百分比或固定金額；b)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并在第三方接受服務(wù)前予以確認(rèn)。17.3責(zé)任限額的調(diào)整a)在合同履行期間，如因不可抗力或市場變化等原因?qū)е仑?zé)任限額不再適用，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；b)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為本合同的附件。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分a)第三方應(yīng)明確其在合同中的職責(zé)和權(quán)限，并與甲乙雙方進(jìn)行溝通和確認(rèn)；b)甲乙雙方應(yīng)明確各自的職責(zé)和權(quán)限，避免職責(zé)交叉或責(zé)任不清。18.2責(zé)任劃分a)第三方的責(zé)任僅限于其直接參與的工作范圍，甲乙雙方各自承擔(dān)其內(nèi)部工作產(chǎn)生的責(zé)任；b)如第三方的工作涉及甲乙雙方的內(nèi)部責(zé)任，應(yīng)明確劃分責(zé)任界限，并在合同中予以說明。18.3爭議解決a)如第三方與其他方之間發(fā)生爭議，應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決；b)如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)等級協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定雙方對服務(wù)可用性、性能、響應(yīng)時(shí)間和問題解決等方面的期望和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：此附件是本合同的重要組成部分，用于確保服務(wù)提供方能夠達(dá)到用戶預(yù)期的服務(wù)質(zhì)量。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：詳細(xì)列出企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)的具體技術(shù)要求，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的規(guī)格。3.附件三：用戶數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定用戶數(shù)據(jù)在服務(wù)提供方存儲、處理和傳輸過程中的安全措施和保護(hù)機(jī)制。附件說明：此附件確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)，符合相關(guān)法律法規(guī)要求。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定用戶在使用云計(jì)算服務(wù)和企業(yè)級數(shù)據(jù)中心過程中，對服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)的許可范圍和使用條件。附件說明：此附件保護(hù)雙方的知識產(chǎn)權(quán)，明確知識產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)則。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入時(shí)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利。附件說明：此附件確保第三方在合同履行過程中的合法性和規(guī)范性。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定合同變更的流程、條件和生效時(shí)間。附件說明：此附件確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序和適用法律。附件說明：此附件確保雙方在發(fā)生爭議時(shí)能夠及時(shí)、公正地解決。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定合同終止的條件、程序和后續(xù)處理。附件說明：此附件確保合同終止的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶應(yīng)按照合同約定的付款方式和期限支付費(fèi)用，如逾期未支付，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金。示例：用戶逾期支付一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金。2.違約行為：服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向用戶賠償損失。示例：服務(wù)提供方未能按照合同約定的網(wǎng)絡(luò)延遲標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)受到影響，應(yīng)賠償用戶因此遭受的損失。3.違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，如未履行或履行不到位，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：第三方未能按照合同約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。4.違約行為：泄露用戶數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方和第三方應(yīng)采取必要措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：服務(wù)提供方因疏忽導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)數(shù)據(jù)、賠償損失等。全文完。2024版云計(jì)算服務(wù)協(xié)議書——企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2企業(yè)級數(shù)據(jù)中心1.3本合同2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方2.2用戶3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護(hù)8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他條款13.1適用法律13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)13.4效力14.附件14.1附件一：服務(wù)提供方資質(zhì)證明14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)用戶需求，向用戶提供包括但不限于計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等在內(nèi)的云服務(wù)，以支持用戶的數(shù)據(jù)存儲、處理和分析。1.2企業(yè)級數(shù)據(jù)中心本合同項(xiàng)下的企業(yè)級數(shù)據(jù)中心是指由服務(wù)提供方建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)的數(shù)據(jù)中心，具備高可用性、高可靠性、高安全性等特性，用于存儲和提供云計(jì)算服務(wù)。1.3本合同本合同是指服務(wù)提供方與用戶之間就企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)及云計(jì)算服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指具備相應(yīng)資質(zhì)，能夠提供企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)和云計(jì)算服務(wù)的公司。2.2用戶用戶是指本合同約定的接受云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)或組織。3.服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)以及云計(jì)算服務(wù)的提供。3.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)：包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施搭建、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、安全系統(tǒng)部署等；（2）云計(jì)算服務(wù)：包括但不限于計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等；（3）技術(shù)支持：包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全保障等。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期為合同簽訂之日起。4.2服務(wù)終止日期服務(wù)終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為合同約定的金額。5.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為分期支付，具體支付方式和時(shí)間由雙方另行約定。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場波動、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行調(diào)整。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。6.2質(zhì)量保證措施（1）確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備正常運(yùn)行；（2）定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化；（3）加強(qiáng)安全防護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全；（4）提供24小時(shí)技術(shù)支持。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段；（3）定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估；（4）在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，立即采取應(yīng)急措施，并通知用戶。8.2隱私保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)秘密、商標(biāo)、專利等，歸服務(wù)提供方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于：（1）對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行登記；（2）與用戶簽訂保密協(xié)議；（3）在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)，依法采取維權(quán)措施。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；（2）用戶未按合同約定支付費(fèi)用；（3）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因違約所遭受的損失；（2）承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的法律責(zé)任；（3）按照合同約定支付違約金。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為北京仲裁委員會。12.合同變更與解除12.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行。13.其他條款13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達(dá)通知和送達(dá)方式應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同約定的地址。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.附件14.1附件一：服務(wù)提供方資質(zhì)證明14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同項(xiàng)下的第三方是指除服務(wù)提供方和用戶之外，因本合同執(zhí)行需要介入的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、監(jiān)理方、融資方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，由雙方在合同中明確約定。具體責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方直接因提供服務(wù)導(dǎo)致的損失；（2）第三方因違反保密協(xié)議導(dǎo)致的損失；（3）第三方因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失。15.2.2責(zé)任承擔(dān)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若第三方行為導(dǎo)致服務(wù)提供方或用戶遭受損失，服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方賠償。15.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)合同約定提供服務(wù)；（2）根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）在合同履行過程中，享有合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1服務(wù)提供方與第三方服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行管理，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。服務(wù)提供方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。15.4.2用戶與第三方用戶有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。用戶與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，以雙方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。15.4.3第三方與其他各方（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重合同其他各方的合法權(quán)益；（3）第三方與其他各方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商或仲裁等方式解決。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的必要性（1）合同內(nèi)容復(fù)雜，需要專業(yè)顧問進(jìn)行指導(dǎo)；（2）合同執(zhí)行過程中，需要第三方進(jìn)行技術(shù)支持或監(jiān)理；（3）合同執(zhí)行過程中，需要第三方協(xié)助解決爭議。16.2第三方介入的審批引入第三方前，雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)