DB5103T 3-2019 自貢市“四級(jí)”公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)規(guī)范

DB5103DB5103/T3—2019自貢市“四級(jí)”公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)規(guī)范2019-07-30發(fā)布2019-08-01實(shí)施自貢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 2 2 2 2 66.3鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站基 9 本標(biāo)準(zhǔn)DB5103/T3—2019《自貢市“四級(jí)”公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)規(guī)范》是自貢市“四級(jí)”1GB/T2893.1圖形符號(hào)安全色和安全標(biāo)志第1部分：安全標(biāo)志和安2法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢等基本職能，在公共法律服務(wù)中起主導(dǎo)作用；“X”為拓展職能，可根4.1自貢市“四級(jí)”公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)應(yīng)遵守中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于31按照集中、高效、規(guī)范、便民的原則及相關(guān)功級(jí)法律援助中心全部入住自貢市公共法律服務(wù)中心2應(yīng)劃分為行政辦公區(qū)、大廳服務(wù)區(qū)和群眾等應(yīng)設(shè)置管理人員辦公室（含法律援助辦公室）、檔應(yīng)設(shè)開(kāi)放式的服務(wù)大廳，設(shè)置半開(kāi)放式接待柜臺(tái)，應(yīng)配備足夠數(shù)量的座椅、放置法制宣傳存取架、配3應(yīng)配備應(yīng)急照明系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)；室內(nèi)燈具應(yīng)根據(jù)公共安全需要合理設(shè)置人員流動(dòng)通道和無(wú)障44柜臺(tái)臺(tái)面上方應(yīng)安裝窗口LED顯示屏或設(shè)置相應(yīng)的窗口功能標(biāo)識(shí)應(yīng)根據(jù)工作需要配置復(fù)印機(jī)、身份證讀卡器、條碼應(yīng)提供開(kāi)展該項(xiàng)工作所需的授權(quán)書(shū)、專用印章、物5大黑，文字顏色為白色；主體標(biāo)識(shí)分為兩個(gè)部分，應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，使用過(guò)程中可結(jié)合實(shí)指路牌由司法行政徽、市公共法律服務(wù)中心名燈箱由司法行政徽、市公共法律服務(wù)中心名稱、聯(lián)腰線的內(nèi)容從左到右排列為：漢字“司法行政”56背景墻上的內(nèi)容分為兩行，第一行，左邊為間為司法行政徽，右邊為“行政”兩個(gè)漢字；第二水機(jī)、空調(diào)、窗簾等辦公物品的材質(zhì)、尺寸型少量文件或文件夾（盒）等辦公用品及少量小型為單位、姓名、服務(wù)類別及本人照片，流動(dòng)性的工作牌可以不要照片。工作座牌的擺放應(yīng)方工作掛牌應(yīng)當(dāng)兩面均顯示工作人員的單位、姓7應(yīng)懸掛公共法律服務(wù)公告欄，公示自貢市公共法律人民調(diào)解室應(yīng)當(dāng)在醒目處設(shè)置人民調(diào)解標(biāo)識(shí)、法律援助室應(yīng)當(dāng)懸掛法律援助工作職責(zé)、法律援其他功能室的制度牌或公示牌，其尺寸、材612應(yīng)劃分為行政辦公區(qū)、大廳服務(wù)區(qū)和群眾等3信息系統(tǒng)綜合布線應(yīng)滿足大廳局域網(wǎng)、電話通74服務(wù)窗口應(yīng)根據(jù)“3+X”建設(shè)模式，功能窗口采用應(yīng)根據(jù)工作需要配置身份證讀卡器、條碼掃描5依托法律援助中心設(shè)立的公共法律服務(wù)中心或法律援助中心整體入“公共法律服務(wù)”（格式參見(jiàn)附錄B）86類別及本人照片，流動(dòng)性較強(qiáng)的法律服務(wù)人員），7應(yīng)懸掛“3+X”各項(xiàng)功能的工作職責(zé)牌，工作職責(zé)牌的大小、材質(zhì)、其他功能室的制度牌或公示牌，其尺寸、材96.3鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站1服務(wù)中心（綜治工作中心、便民服務(wù)中心等）主體建筑外觀應(yīng)簡(jiǎn)樸整潔、莊重大方，正門(mén)上方正中處應(yīng)懸掛司法2依托現(xiàn)有司法所建立的，應(yīng)按照“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分別辦理、結(jié)果及時(shí)反饋”的建設(shè)模式，設(shè)置為前臺(tái)服務(wù)接待受理大廳、后臺(tái)進(jìn)駐便民服務(wù)中心的，應(yīng)參照便民服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，增加公共法應(yīng)按照統(tǒng)一樣式設(shè)置背景墻，醒目設(shè)置公共法律服務(wù)內(nèi)容、流程、有條件的地方應(yīng)當(dāng)配備電子顯示屏和公共法律3應(yīng)配備信息化設(shè)備，對(duì)接四川法網(wǎng)，與省廳、市司法局、區(qū)（縣）45應(yīng)配備工作臺(tái)，臺(tái)面顏色為深色，配備窗口工作所需的資料柜、檔案柜、物品柜等；應(yīng)配備數(shù)量適宜的網(wǎng)絡(luò)接口、電源插座、辦事所6原則上統(tǒng)一懸掛相同規(guī)格的“××縣司法局××司法所”和“××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站”兩塊吊牌，固定在主體建筑燈箱由司法行政徽、司法所名稱名稱、工作站名稱、聯(lián)系電話四部應(yīng)設(shè)置工作人員信息公示牌，內(nèi)容包括窗口部門(mén)名稱、工作人員姓辦公桌桌面上應(yīng)當(dāng)擺放工作座牌，工作座牌內(nèi)容為姓名、職務(wù)、電話及本人照片，工作座牌的擺放應(yīng)方便來(lái)賓工作掛牌內(nèi)容應(yīng)包括工作人員姓名、崗位、聯(lián)系電話等信息；工作6.4村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作室1234名稱統(tǒng)一為“××村（社區(qū)）公共法律服務(wù)駐點(diǎn)時(shí)間等信息，有條件的地區(qū)，可延伸至居民小區(qū)、村民集中居住區(qū)(格7.2.1應(yīng)于建筑物入口處、室內(nèi)墻上等顯眼位置懸掛或設(shè)置服務(wù)區(qū)域、服務(wù)7.4.2應(yīng)設(shè)置工作人員去向公示牌，內(nèi)容包括部門(mén)名稱、工作人員姓名和照8.1各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)管理部門(mén)應(yīng)履行本級(jí)平臺(tái)的安全消防工8.3市、區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)崗位和安保人員，保證服務(wù)大廳秩序8.4市、區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急處突預(yù)案，對(duì)在中心發(fā)生的各類突9.1各級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)工作人員辦公桌桌面物品擺放應(yīng)整齊有序，做到簡(jiǎn)單整潔；休9.6公共法律服務(wù)服務(wù)中心工作人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)辦事群眾愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，尊重保潔人員的勞動(dòng)，A.1自貢市公共法律服務(wù)中心名稱及門(mén)頭標(biāo)識(shí)格式見(jiàn)圖A.1。注1：門(mén)頭材質(zhì)應(yīng)使用耐用材料，不得使用噴注3：可根據(jù)門(mén)頭實(shí)際情況，選擇適當(dāng)大小的司法行政徽標(biāo)，在保持徽標(biāo)與文字高度比例不變情況下，適當(dāng)調(diào)整字A.2自貢市公共法律服務(wù)中心交通指路牌格式見(jiàn)注3：整體色調(diào)藍(lán)色和白色。包括元素為：司法行政徽、自貢市公共法律服務(wù)中心名稱、聯(lián)系電話、距離指示。底A.3自貢市公共法律服務(wù)中心室外燈箱格式見(jiàn)），B.1正面玻璃門(mén)腰線標(biāo)識(shí)格式見(jiàn)圖B），）；B.3市、區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心工作人員工）；C.1自貢市××區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心名稱及門(mén)頭標(biāo)識(shí)格式見(jiàn)圖C.注1：門(mén)頭材質(zhì)應(yīng)使用耐用材料，不得使用噴注2：門(mén)頭由上下藍(lán)沿（參考值為C98、M91、Y0、K0底色為灰白色（注3：各區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心可根據(jù)門(mén)頭實(shí)際情況，選擇適當(dāng)大小的司法行政徽標(biāo)，在保持徽標(biāo)與文字高度C.2自貢市××區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心交通指注3：整體色調(diào)藍(lán)色和白色。包括元素為：司法行政徽、區(qū)（縣）公共C.3自貢市××區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心室外燈），C.4自貢市××區(qū)（縣）公共法律服務(wù)）；注4：各區(qū)（縣）公共法律服務(wù)中心可根據(jù)墻面實(shí)際情況，選擇適當(dāng)大小的司法行政徽標(biāo)，在保持徽標(biāo)與文字高度D.1依托司法所建立××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站名稱及吊牌格式見(jiàn)注4：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站吊牌懸掛于進(jìn)門(mén)左側(cè)；只能一側(cè)懸掛的，司法所吊牌在前，公共法律D.2依托便民服務(wù)中心建設(shè)××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站名），圖D.2依托便民服務(wù)中心建設(shè)××鄉(xiāng)（D.3××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）公共法律服務(wù)工作站室外注3：整體色調(diào)藍(lán)色和白色。包括元素為：司法行政徽、司法所名稱、公共法律服務(wù)工作站名稱、聯(lián)系電話、距離），注3：整體為上白下藍(lán)。包括元素為：司法行政徽、司法所名稱、公共法律服務(wù)工作站名稱、聯(lián)系電話。底色），D.5××