2024版服務(wù)合同：云計算服務(wù)提供商合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版服務(wù)合同：云計算服務(wù)提供商合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4合同期限1.5術(shù)語和定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)級別協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)描述2.4服務(wù)提供方式3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間3.2服務(wù)交付地點(diǎn)3.3服務(wù)交付方式3.4服務(wù)交付流程4.價格與付款4.1服務(wù)費(fèi)用4.2付款方式4.3付款期限4.4付款違約責(zé)任5.知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密條款5.3保密期限6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同變更9.1變更程序9.2變更生效條件9.3變更通知10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止通知12.合同效力12.1合同生效條件12.2合同效力期限12.3合同失效條件13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件變更第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)：指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，向客戶提供計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等，并通過互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)向客戶提供的在線服務(wù)。1.2服務(wù)提供商：指提供云計算服務(wù)的供應(yīng)商，負(fù)責(zé)按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)。1.3客戶：指與服務(wù)提供商簽訂本合同的，需要云計算服務(wù)的個人或單位。1.4合同期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.5術(shù)語和定義：本合同中使用的術(shù)語和定義如下：云計算資源：指服務(wù)提供商提供的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源。用戶：指使用云計算服務(wù)的客戶。API：指應(yīng)用程序編程接口。系統(tǒng)故障：指因服務(wù)提供商原因?qū)е略朴嬎惴?wù)無法正常使用的情況。2.服務(wù)內(nèi)容提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等云計算資源。提供云計算平臺及相關(guān)技術(shù)支持。提供云計算相關(guān)的培訓(xùn)和服務(wù)。服務(wù)可用性不低于____%。數(shù)據(jù)傳輸速率不低于____Mbps。響應(yīng)時間不高于____秒。2.3服務(wù)描述：服務(wù)提供商將根據(jù)客戶需求，提供詳細(xì)的服務(wù)描述，包括但不限于服務(wù)功能、性能指標(biāo)、使用限制等。2.4服務(wù)提供方式：服務(wù)提供商將通過互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)向客戶提供云計算服務(wù)。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間：服務(wù)提供商將在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。3.2服務(wù)交付地點(diǎn)：服務(wù)提供商將按照客戶指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)。提供相關(guān)軟件和硬件設(shè)備?？蛻籼峤环?wù)需求。服務(wù)提供商評估需求，并制定服務(wù)方案。雙方簽訂合同。服務(wù)提供商按照合同約定提供服務(wù)。4.價格與付款4.1服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶需求、服務(wù)范圍等因素確定，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。銀行轉(zhuǎn)賬。。其他雙方約定的付款方式。4.3付款期限：客戶應(yīng)在服務(wù)交付后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.4付款違約責(zé)任：如客戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并追究客戶的違約責(zé)任。5.知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：云計算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)、軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有。5.2保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)：服務(wù)提供商將采取必要措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全和完整性。6.2隱私保護(hù)：服務(wù)提供商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶隱私。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：服務(wù)提供商將定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序：爭議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證，提供相關(guān)證據(jù)材料，并按照法院的審理程序進(jìn)行訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)：本合同的爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，即____市。9.合同變更9.1變更程序：任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同附件。9.2變更生效條件：變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3變更通知：變更通知應(yīng)在變更事項(xiàng)發(fā)生前____個工作日以書面形式通知對方。10.合同解除對方嚴(yán)重違約，經(jīng)通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序：解除合同的一方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。10.3解除通知：解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.合同終止11.1終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。11.3終止通知：合同終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.合同效力12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同效力期限：本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。12.3合同失效條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同失效。13.法律適用與管轄13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院：本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。14.其他14.1合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件包括但不限于服務(wù)方案、技術(shù)規(guī)格、價格表等。14.2合同附件效力：合同附件的變更，需按照本合同第九條“合同變更”的約定進(jìn)行。14.3合同附件變更：任何一方要求變更合同附件時，應(yīng)按照本合同第九條“合同變更”的約定進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中所述第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成本合同的簽訂。提供技術(shù)服務(wù)，如系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢等。提供資金服務(wù)，如融資、擔(dān)保等。提供物流服務(wù)，如運(yùn)輸、倉儲等。15.3第三方責(zé)任劃分：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方的行為不構(gòu)成甲乙雙方違約行為，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因第三方行為而產(chǎn)生的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利義務(wù)：第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲乙雙方提供高質(zhì)量的服務(wù)。第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.5第三方介入程序：甲乙雙方同意第三方介入本合同，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的同意。第三方介入本合同后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)，并在第三方介入前進(jìn)行必要的審查。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同的內(nèi)容和責(zé)任，并要求第三方在合同中承諾其責(zé)任范圍。16.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的保險保障，以降低因第三方責(zé)任導(dǎo)致的損失風(fēng)險。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并應(yīng)合理反映第三方的風(fēng)險承擔(dān)能力。第三方的注冊資本和財務(wù)狀況。第三方的專業(yè)能力和信譽(yù)。第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度。本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。18.第三方責(zé)任賠償18.1第三方違約責(zé)任：若第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2賠償范圍：第三方賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失和預(yù)期利益損失。18.3賠償方式：第三方應(yīng)按照本合同約定的賠償方式，向甲乙雙方支付賠償金。19.第三方退出19.1第三方退出條件：若第三方因故退出本合同，應(yīng)提前____個工作日通知甲乙雙方，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。19.2第三方退出程序：第三方退出時，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商，制定退出方案，并確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。20.第三方變更20.1第三方變更條件：若甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)書面通知對方，并取得對方的同意。20.2第三方變更程序：第三方變更時，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂新的協(xié)議，明確新的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)方案附件詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說明：服務(wù)方案附件是合同的重要組成部分，用于明確雙方提供和接受服務(wù)的具體內(nèi)容。2.技術(shù)規(guī)格附件詳細(xì)要求：包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等技術(shù)指標(biāo)。說明：技術(shù)規(guī)格附件是合同的技術(shù)性附件，用于確保服務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)符合雙方要求。3.價格表附件詳細(xì)要求：包括各類服務(wù)項(xiàng)目的單價、總價、支付方式等。說明：價格表附件是合同的價格性附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的計算方式和支付細(xì)節(jié)。4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬附件詳細(xì)要求：包括甲乙雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用范圍。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬附件是合同的法律性附件，用于保護(hù)雙方的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。5.保密協(xié)議附件詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議附件是合同的附加性附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）附件詳細(xì)要求：包括服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)傳輸速率、響應(yīng)時間等指標(biāo)。說明：SLA附件是合同的服務(wù)性附件，用于確保服務(wù)提供商能夠達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量。7.爭議解決程序附件詳細(xì)要求：包括爭議解決的方式、地點(diǎn)、程序等。說明：爭議解決程序附件是合同的附加性附件，用于明確爭議解決的途徑和流程。8.第三方介入?yún)f(xié)議附件詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議附件是合同的附加性附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)?？蛻粑窗春贤s定支付費(fèi)用。第三方未按合同約定履行職責(zé)。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)在接到對方通知后的____個工作日內(nèi)采取措施糾正。若違約方未采取措施糾正或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。違約行為對合同履行的影響。雙方在合同中的約定。3.違約責(zé)任示例：服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，客戶因此遭受損失。服務(wù)提供商應(yīng)賠償客戶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。客戶未按合同約定支付費(fèi)用，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求客戶支付滯納金。第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)中斷，服務(wù)提供商有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版服務(wù)合同：云計算服務(wù)提供商合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云計算服務(wù)定義1.2服務(wù)提供商定義1.3客戶定義1.4合同定義1.5其他定義2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用2.5費(fèi)用支付方式2.6費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)使用3.1訪問權(quán)限3.2使用限制3.3數(shù)據(jù)安全3.4用戶責(zé)任4.數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)備份4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)4.3數(shù)據(jù)隱私4.4數(shù)據(jù)訪問5.系統(tǒng)維護(hù)和更新5.1維護(hù)責(zé)任5.2更新通知5.3更新實(shí)施5.4維護(hù)費(fèi)用6.支持和服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2響應(yīng)時間6.3支持渠道6.4支持費(fèi)用7.保密和知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任8.法律和管轄8.1適用法律8.2管轄法院8.3爭議解決9.合同變更和終止9.1變更程序9.2終止條件9.3終止通知9.4終止后責(zé)任10.通知和通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知生效11.不可抗力11.1定義11.2影響評估11.3應(yīng)對措施12.一般條款12.1合同語言12.2合同副本12.3合同生效12.4不可分割性13.補(bǔ)充條款13.1定義13.2內(nèi)容13.3生效14.合同簽署14.1簽署方式14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)14.4簽署代表第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1云計算服務(wù)定義本合同中，“云計算服務(wù)”是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫資源、軟件應(yīng)用等服務(wù)的總稱，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)帶寬、云安全、云監(jiān)控等服務(wù)。1.2服務(wù)提供商定義本合同中，“服務(wù)提供商”是指提供云計算服務(wù)的公司或組織，包括但不限于硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟件平臺等。1.3客戶定義本合同中，“客戶”是指使用云計算服務(wù)的個人或組織。1.4合同定義本合同是指服務(wù)提供商與客戶之間就云計算服務(wù)達(dá)成的書面協(xié)議。1.5其他定義本合同中未定義的其他術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容提供符合合同約定的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等；提供云平臺相關(guān)的軟件應(yīng)用；提供必要的網(wǎng)絡(luò)連接和帶寬；提供云安全、云監(jiān)控等附加服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、性能、可用性等。2.3服務(wù)期限本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。2.4服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元，支付方式為______。2.5費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式進(jìn)行支付，具體支付時間、金額及方式如下：首次支付：合同簽訂之日起____日內(nèi)支付人民幣____元；以后每月支付：每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用人民幣____元。2.6費(fèi)用調(diào)整如因國家政策、市場波動等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，服務(wù)提供商應(yīng)提前____日通知客戶，并按調(diào)整后的費(fèi)用收取。3.服務(wù)使用3.1訪問權(quán)限客戶應(yīng)遵守服務(wù)提供商提供的訪問權(quán)限規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)不得訪問、使用或復(fù)制服務(wù)提供商的任何資源。3.2使用限制客戶應(yīng)遵守服務(wù)提供商制定的使用限制，包括但不限于不得利用服務(wù)進(jìn)行違法活動、不得損害他人合法權(quán)益等。3.3數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商應(yīng)采取必要措施確保客戶數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。3.4用戶責(zé)任客戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)其用戶賬號的安全，包括但不限于設(shè)置強(qiáng)密碼、定期更改密碼等。4.數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并確保備份的完整性和可用性。4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，服務(wù)提供商應(yīng)在____小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。4.3數(shù)據(jù)隱私服務(wù)提供商承諾對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。4.4數(shù)據(jù)訪問客戶有權(quán)訪問其數(shù)據(jù)，但需遵守服務(wù)提供商的相關(guān)規(guī)定。5.系統(tǒng)維護(hù)和更新5.1維護(hù)責(zé)任服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對云計算系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.2更新通知服務(wù)提供商在進(jìn)行系統(tǒng)更新前，應(yīng)提前____日通知客戶。5.3更新實(shí)施服務(wù)提供商應(yīng)確保系統(tǒng)更新不會影響客戶的正常使用。5.4維護(hù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用已包含系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用，客戶無需支付額外費(fèi)用。8.法律和管轄8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院解決。8.3爭議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同變更和終止9.1變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面變更協(xié)議。9.2終止條件本合同約定的服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3終止通知合同終止前，一方應(yīng)提前____日向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知。9.4終止后責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)確保在合同終止后____日內(nèi)將客戶數(shù)據(jù)恢復(fù)至客戶指定的位置；客戶應(yīng)按照本合同約定支付已提供服務(wù)期間的費(fèi)用；雙方應(yīng)相互歸還因履行合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)。10.通知和通訊10.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)采用書面形式，包括但不限于快遞、電子郵件等方式。10.2通訊地址雙方的通訊地址應(yīng)在本合同中明確標(biāo)注，并在發(fā)生變更時及時通知對方。10.3通知生效通知自發(fā)出之日起____日內(nèi)視為送達(dá)，但以對方實(shí)際收到為準(zhǔn)。11.不可抗力11.1定義“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2影響評估發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)評估事件對合同履行的影響。11.3應(yīng)對措施雙方應(yīng)采取一切必要的措施減輕不可抗力事件的影響，并盡快恢復(fù)合同履行。12.一般條款12.1合同語言本合同以中文為準(zhǔn)，如存在其他語言版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。12.2合同副本雙方各執(zhí)一份本合同副本，具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。12.4不可分割性本合同各條款為不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)變更或解除。13.補(bǔ)充條款13.1定義本合同中未定義的其他術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。13.2內(nèi)容本合同補(bǔ)充條款應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3生效本合同補(bǔ)充條款自雙方簽署之日起生效。14.合同簽署14.1簽署方式本合同應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽署，代表應(yīng)具備簽署合同的權(quán)力。14.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。14.3簽署代表服務(wù)提供商代表：____客戶代表：____第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、承包商、供應(yīng)商等。15.2第三方介入情形合同履行需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或資源；雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有利于合同履行；法律法規(guī)或本合同約定需要第三方介入。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方的選擇，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。15.4第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方之間應(yīng)簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.5第三方責(zé)任第三方介入后，其責(zé)任應(yīng)由甲乙雙方與第三方在相關(guān)協(xié)議中約定。16.甲乙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方遵守本合同及雙方與第三方簽訂的協(xié)議；甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的履約情況，并及時向乙方通報；甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因違反合同或協(xié)議而造成的損失。16.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同及雙方與第三方簽訂的協(xié)議；乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的履約情況，并及時向甲方通報；乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因違反合同或協(xié)議而造成的損失。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”是指第三方因違反合同或協(xié)議而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定第三方因違反合同或協(xié)議而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額；責(zé)任限額的計算方法；責(zé)任限額的有效期限。17.3責(zé)任限額執(zhí)行如第三方違反合同或協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方與甲方之間的責(zé)任劃分應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定。18.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方與乙方之間的責(zé)任劃分應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.第三方變更19.1第三方變更定義本合同中，“第三方變更”是指甲乙雙方或第三方在合同履行過程中，對第三方的更換或調(diào)整。19.2第三方變更程序雙方簽署書面變更協(xié)議；通知第三方；第三方確認(rèn)變更。19.3第三方變更責(zé)任第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)變更后的協(xié)議約定各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。要求：格式規(guī)范，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)提供商資質(zhì)證明要求：提供相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。說明：證明服務(wù)提供商具備提供云計算服務(wù)的資格。3.附件三：客戶資質(zhì)證明要求：提供相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。說明：證明客戶具備使用云計算服務(wù)的資格。4.附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施等。說明：確?？蛻魯?shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議要求：明確雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)，防止侵權(quán)行為。說明：保護(hù)雙方的知識產(chǎn)權(quán)，維護(hù)合法權(quán)益。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。說明：確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。說明：規(guī)范第三方介入的行為，確保合同履行。8.附件八：違約金計算方法要求：詳細(xì)規(guī)定違約金的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說明：明確違約責(zé)任，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時支付服務(wù)費(fèi)用；未按約定提供或使用服務(wù)；違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露；違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定，侵犯他人權(quán)益；未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，應(yīng)立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施；違約行為造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違約行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元；乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)賠償甲方人民幣____元；第三方泄露客戶數(shù)據(jù)，應(yīng)向甲方支付賠償金人民幣____元。全文完。2024版服務(wù)合同：云計算服務(wù)提供商合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限與續(xù)約條款2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.2云計算平臺服務(wù)2.3云計算軟件服務(wù)2.4數(shù)據(jù)存儲與處理服務(wù)2.5安全保障服務(wù)3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)地域覆蓋3.2服務(wù)類型限制3.3服務(wù)可用性要求4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)性能指標(biāo)4.2故障響應(yīng)時間4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.付款條款6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款處理7.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)存儲與傳輸安全7.2用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)7.3數(shù)據(jù)處理與共享規(guī)定8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)8.2用戶知識產(chǎn)權(quán)8.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決9.違約責(zé)任9.1違約情形定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計算10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.其他約定13.1通知送達(dá)方式13.2合同附件13.3合同解釋14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)提供商名稱：[服務(wù)提供商全稱]1.1.2服務(wù)提供商地址：[服務(wù)提供商詳細(xì)地址]1.1.3服務(wù)提供商聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.1.4服務(wù)提供商聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.1.5服務(wù)提供商電子郵箱：[電子郵箱地址]1.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1合同簽訂日期：[簽訂日期]1.2.2合同生效日期：[生效日期，通常為簽訂日期]1.3合同期限與續(xù)約條款1.3.1合同期限：自生效之日起[合同期限，例如：一年]1.3.2續(xù)約：本合同到期前[提前通知期限，例如：一個月]雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限同本合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.1.1提供包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源2.1.2基礎(chǔ)設(shè)施資源按需配置，可動態(tài)伸縮2.2云計算平臺服務(wù)2.2.1提供云操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等平臺服務(wù)2.2.2平臺服務(wù)支持多種編程語言和開發(fā)框架2.3云計算軟件服務(wù)2.3.1提供各類企業(yè)級應(yīng)用軟件，如郵件系統(tǒng)、辦公自動化等2.3.2軟件服務(wù)支持在線升級與維護(hù)2.4數(shù)據(jù)存儲與處理服務(wù)2.4.1提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括對象存儲、文件存儲等2.4.2提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，包括數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份等2.5安全保障服務(wù)2.5.1提供網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等全方位保障2.5.2定期進(jìn)行安全檢查，確保服務(wù)安全可靠3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)地域覆蓋3.1.1服務(wù)覆蓋全球主要數(shù)據(jù)中心3.1.2具體服務(wù)地域以服務(wù)提供商公布為準(zhǔn)3.2服務(wù)類型限制3.2.1服務(wù)類型包括但不限于虛擬機(jī)、云數(shù)據(jù)庫、云存儲等3.2.2服務(wù)提供商保留對服務(wù)類型的調(diào)整權(quán)利3.3服務(wù)可用性要求3.3.1服務(wù)可用性不低于99.9%3.3.2具體可用性指標(biāo)以服務(wù)提供商公布為準(zhǔn)4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)性能指標(biāo)4.1.1虛擬機(jī)啟動時間不大于[具體時間，例如：30秒]4.1.2網(wǎng)絡(luò)延遲不大于[具體時間，例如：50毫秒]4.2故障響應(yīng)時間4.2.1故障響應(yīng)時間不超過[具體時間，例如：2小時]4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全4.3.2數(shù)據(jù)恢復(fù)時間不大于[具體時間，例如：4小時]5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用、平臺費(fèi)用、軟件費(fèi)用、數(shù)據(jù)處理費(fèi)用等5.1.2費(fèi)用構(gòu)成以服務(wù)提供商公布為準(zhǔn)5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.2.1費(fèi)用結(jié)算方式為[具體方式，例如：月結(jié)、年結(jié)]5.2.2結(jié)算周期以服務(wù)提供商公布為準(zhǔn)5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1服務(wù)費(fèi)用按年度進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方案以服務(wù)提供商公布為準(zhǔn)6.付款條款6.1付款方式6.1.1付款方式為[具體方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付]6.1.2付款賬戶以服務(wù)提供商提供為準(zhǔn)6.2付款期限6.2.1付款期限為[具體期限，例如：自服務(wù)費(fèi)用發(fā)生之日起30日內(nèi)]6.2.2逾期付款需支付[具體金額，例如：逾期付款金額的千分之五作為違約金]6.3逾期付款處理6.3.1逾期付款超過[具體期限，例如：60天]，服務(wù)提供商有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)7.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)存儲與傳輸安全7.1.1服務(wù)提供商確保用戶數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全7.1.2采用加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)傳輸安全7.2用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)7.2.1服務(wù)提供商遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私7.2.2未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶數(shù)據(jù)7.3數(shù)據(jù)處理與共享規(guī)定7.3.1用戶數(shù)據(jù)僅用于提供服務(wù)所需，不得用于其他目的7.3.2服務(wù)提供商有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，但不得公開用戶個人身份信息8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)8.1.1服務(wù)提供商對其提供的云計算服務(wù)所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)擁有所有權(quán)和使用權(quán)。8.1.2用戶不得侵犯服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。8.2用戶知識產(chǎn)權(quán)8.2.1用戶對其、存儲或通過服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行處理的任何數(shù)據(jù)或信息擁有知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2服務(wù)提供商不得未經(jīng)用戶許可使用或泄露用戶的知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決8.3.1若出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務(wù)提供商所在地的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約情形定義9.1.1任何一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定的行為均構(gòu)成違約。9.1.2包括但不限于未按時支付費(fèi)用、未按約定提供或使用服務(wù)、泄露用戶數(shù)據(jù)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金的計算方式以合同約定為準(zhǔn)。9.3違約賠償計算9.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計算，包括但不限于直接損失和間接損失。9.3.2若無法確定實(shí)際損失，違約金按合同總金額的[具體百分比，例如：10%]計算。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿且雙方未續(xù)約。10.2.2一方違約，另一方解除合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向服務(wù)提供商所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1若雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決程序按所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.法律適用與管轄12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄法院12.2.1爭議管轄法院為服務(wù)提供商所在地人民法院。13.其他約定13.1通知送達(dá)方式送達(dá)至對方注冊地址；發(fā)送至對方指定的電子郵箱；通過快遞或掛號信寄送。13.2合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同中所稱第三方，是指除合同雙方之外的任何個人或法人，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。14.2第三方介入方式14.2.1第三方介入合同，應(yīng)當(dāng)經(jīng)合同雙方書面同意。14.2.2第三方介入后，應(yīng)與合同雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。14.3第三方責(zé)任14.3.1第三方在合同中的責(zé)任，由其與合同雙方簽訂的書面協(xié)議約定。14.3.2第三方的責(zé)任不因合同雙方的違約行為而免除。14.4第三方責(zé)任限額14.4.1第三方責(zé)任限額由其與合同雙方簽訂的書面協(xié)議約定，但不得超過合同總金額的[具體百分比，例如：20%]。14.4.2若第三方責(zé)任限額低于合同總金額的[具體百分比，例如：20%]，合同雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方作為獨(dú)立第三方，其責(zé)任僅限于其與合同雙方簽訂的書面協(xié)議約定的范圍。14.5.2第三方不對合同雙方之間因履行合同而產(chǎn)生的任何爭議承擔(dān)責(zé)任。14.5.3合同雙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中不受不當(dāng)干預(yù)，包括但不限于合同履行過程中的決策、監(jiān)督等。14.6第三方介入時的額外條款及說明14.6.1.1第三方介